Центр ветеринарной офтальмологии доктора Шилкина А. Г.
558 reviews
May 30, 2023
Из плюсов. Специалисты опытные, знающие, отзывчивые. Есть парковка рядом с клиникой.
Из минусов. Само помещение клиники компактное, бывает душно и надо спускаться по лестнице, с коляской не заедешь.
1
July 14, 2024
лучшая офтальмология в Москве! Павлова Татьяна Николаевна ❤️
3
May 26, 2022
Нормальное место, иногда прививаю здесь кошку. Врачи хорошие, но младший медицинский персонал не всегда вежливый. Из других минусов — отсутствие оплаты по карте. После очередной прививки заставили посадить кошку в клетку и бежать искать, где можно снять деньги. Так что, если вам удобнее расплачиваться картой, выбирайте другое место.
5
January 5, 2023
Персонал вежливый. Прием строго по времени, очередей нет.
Врач Ульяна Эдуардовна очень внимательная. Ее ассистентка доброжелательная.
Всем рекомендую этот вет.центр.
3
May 2, 2023
Отвратительное отношение администраторов. Во первых, минут 40 не могли дозвониться до клиники, просто никто не отвечал и звонок сбрасывался. Взрослая женщина с рыжими волосами и возрастная женщина были на ресепшене. Просто обе недовольные, злые хамки, общаются на отвали. Хотя извините ценник выше среднего. Абсолютно никакого сервиса. Я просто в шоке. Больше никогда не обращусь в эту «клинику», хотя до врачей так и не дошли..
10
2
September 21, 2023
У пса были новообразования на глазах, решили обратиться в эту клинику т.к. она как раз специализируется на офтальмологических проблемах. Пса лечила Деменева Анастасия Васильевна. Хочу выразить ей огромную благодарность за профессионализм! Врач всегда была на связи, отвечала на сообщения практически сразу, все манипуляции проводила бережно не травмируя ни собаку, ни мои нервы)) Она же проводила и операцию на глазах, которая прошла успешно!
1
February 7, 2022
Ездили со своим щенком таксы на приём к офтальмологу. Все очень понравилось, приветливый персонал, грамотный, ребёнка посмотрели, все объяснили, рассказали, успокоили и назначили дальнейший план действий, видно что работают профессионалы. Спасибо! Теперь мы знаем куда в случае чего можем приехать и получить грамотную помощь!
4
February 11, 2023
Здесь мы встретили своего доктора Зубкову Елену Владимировну.Уже несколько лет вожу своих питомцев только к ней.Одну мою собаку французскую бульдожку она”спасла"от операции,другой сделала операцию-вросла ресница во внутреннее веко.(порода пти- брабансон ).Все прошло великолепно,теперь просто у нее наблюдаемся.
4
September 30, 2022
Огромное спасибо врачу-офтальмологу Ротанову Денису Александровичу! Чуткий, отзывчивый врач, большой профессионал. У кота Дормидонта, в драке была разодрана роговица. В другой клинике предлагали удалить глазное яблоко, т.к. никакое лечение не помогало. А Ротанов Д.А. не только помог сохранить глаз, но кот стал видеть! Также спасибо его ассистенту Роману за оказанную помощь! Принимают на ул.Снежная,13,кор.1 Очень рекомендую!!!
3
April 4, 2024
Зубкова Елена Владимировна- богиня! Огромное спасибо за глаза нашей Фроси!
March 3, 2023
Персонал приветливый, записывались на время, ждать пришлось не более получаса. В вестибюле чисто, немного душно. Нам бездомным сделали скидку на обследование у офтальмолога. Результат анализов пришел на электронную почту, это очень удобно. Была выдана карта с назначениями и рекомендациями по содержанию кота.
1
January 9, 2024
Очень грязно, везде шерсть . Можно же протирать чаще.
Разрешают кушать детям , которые приходят с родителями , потом печенье валяется. А там же собаки .
2
January 28, 2023
Были на Островитянова 43, прекрасный ветцентр, заботливые квалифицированные врачи, нам с котёнком всё понравилось, спасибо за помощь ❤
2
April 12, 2022
Сегодня второй раз посетила клинику. Хочу поблагодарить доктора Артюшину Ю.Ю. за лечение моей собаки. Профессионально, внимательно, у собаки пошли явные улучшения. Но на этом все хорошее закончилось!!! В клинике не принимают карты, о чем меня не предупредили, администратор , работающий в этот день (сегодня) , как ее зовут не знаю( с ужасными черными бровями) их было две, хамила, разговаривала со мной так, как будто я у нее денег просила, УЖАСНО!!!! Потом вышла еще какая то я ко бы врач и так же нахамила мне. Хотя вопрос решался просто, в этом же доме есть сбербанк. Сняв деньги с карты, я покинула эту ужасную клинику. Никому не советую обращаться к ним. Грязь, персонал хамит. Мы живем в Москве и найти клинику по этому профилю не проблема. Шилкину советую поменять персонал, иначе видимо бизнесу скоро прийдет конец.....
7
6
June 3, 2023
Быстро приняли с котиком, у которого выявились проблемы с левым глазом. Огромное спасибо Голубевой Оксане Владимировне! Врач составила план лечения и выявления проблемы.
1
March 1, 2024
Врачи хорошие, но в самой клинике грязь несусветная. И лестница на спуск - опасная, особенно в слякоть
November 13, 2022
Очень трудно найти, путанный адрес.
Врачи квалифицированные, оборудование современное, что для диагностики в офтальмологии очень важно.
Цены высокие.
Очередей нет, чисто.
3
May 13, 2024
Оперировала у Павловой глаза у двух собак. Все прошло отлично
December 9, 2022
Специалисты хорошие, оборудование всё есть. Но извините, 3700 руб за приём - это слишком круто.. Ещё это адское помещение душегубка в подвале... Ну, как бы если мы платим хорошие деньги, то не хотелось бы в этом зверинце провонять, сидя в очереди..
3
2
October 27, 2022
Отличная клиника,спасибо нашему врачу Ротанову Д.А. за его профессионализм и спасённый глаз нашей любимице.
То что он сделал,это просто чудо
Отдельное спасибо ассистенту Роману,который поддерживал всё это время ,ассистировал врачу
3
May 22, 2022
Всё грамотно, четко. Даже без записи, попали быстро. Отличный персонал, грамотное знание индивидуальных болезней и предрасположенностей породы. Скоро на повторный приём...
3
June 20, 2023
Посещаю клинику т к появляются проблемы с глазками у домашних котофеев. Оперировали и лечили. Лечить глаза у животных нужно только у офтальмологов!
July 28, 2023
Хорошая клиника и отличные врачи.
Только 2 минуса, оплата только наличными и лестница, она крайне неудобна для спуска с питомцем.
1
June 19, 2024
Хорошая вет клиник, отличный персонал.
September 23, 2022
Клиника лучшая! Я со своей собачкой обратилась в клинику с подозрением на ухудшение зрения. К сожалению все подтвердилось. Но осталось очень приятное «послевкусие». И доктор, и администратор очень профессиональны, корректны и доброжелательны. Рекомендую!
October 23, 2023
Главное, для чего этот центр-это доктор Шилкин. Ради него можно потерпеть оплату только наличными, тесноту и долгое ожидание.
1
September 20, 2022
Спасают собаке глаз. Очень вежливый и компетентный персонал. Видно что животных любят. Очереди есть, но очень быстро уменьшаются. Рекомендую.
3
December 18, 2020
Лучшая ветеринарная офтальмологическая клиника Москвы.
Обходительный, компетентный персонал, а коллектив врачей во главе с Шилкиным Алексеем Германовичем специалисты высшего класса.
Цены на услуги, на мой взгляд, умеренные, но то, что врачи тут делают, спасают наших питомцев, того стоит.
Удобный подъезд. Вплотную большая парковка.
В самом помещении довольно просторно и чисто. Много мест для сидения, и размещения животных.
Моя оценка "Отлично"
7
September 4, 2021
Делали «несложную» операцию на веке, врач Павлова Татьяна. Все прошло хорошо, врачи и ассистенты профессионалы, все доброжелательны. Отдельно хочу поблагодарить Орлову Марию (ассистент) - всегда была на связи по любым вопросам. Врачам бы поставила 5 звёзд.
Но вот впечатление от самого места не очень, если б не рекомендации - не решилась бы там делать операцию: в подвале, как то все грязно и без ухода, и что особенно бесит - отсутсвие оплаты картой.
5
4
July 8, 2021
Профессиональные высококвалифицированные врачи, чистые кабинеты, приветливость и вежливость персонала. С животными обращаются очень хорошо, хозяевам питомцев отвечают на все вопросы и объясняют на пальцах, что, как происходит в организме их подопечных и какие меры предпринимать.
Будьте внимательны! На данный момент в клинике принимают только по записи, а оплата производится исключительно наличными.
8
October 13, 2024
Было страшно! Но врачи спасли наш глаз!!!!! Спасибо 🙏
March 2, 2023
Прекрасные врачи! Огромная благодарность Денису Александровичу и Роману за высочайший профессионализм и отношение к пациентам.
May 5, 2024
Грамотные врачи ,все очень профессионально
1
November 13, 2022
Делали операцию собаке , остались довольны . Сделали хорошо , Врачи МАСТЕРА своего дела , работают профессионально !!! Советую , если нужны офтальмологи точно только в эту клинику !!!
3
May 17, 2021
Одна из лучших клиник Москвы точно, а может быть и России. Были во всех офисах у многих врачей. Все врачи профессионалы высочайшего класса, и кроме этого каждый обладает самыми лучшими человеческими качествами. Всегда выслушают, всегда помогут, работают до последнего пациента, задерживаясь на работе.
Все врачи всегда на связи, можно обратиться с вопросом к любому, у кого были на приеме и в нерабочее время.
Благодарна всем! Но особенно хочется отметить и поблагодарить Шилкина Алексея Германовича, Зубкову Елену Владимировну и Лукашину Ульяну Эдуардовну!
Сил, здоровья, удачи во всем и всего самого доброго всему персоналу клиники!
7
1
April 4, 2022
Цены просто нереальные! Обратились с гепфемой у кота, посмотрели глаз, сказали давление и надо к неврологу идти, потому что него хпн. С этим согласна, но 2100 за сдачу крови-увольте, очень много. Администрация и организация просто полный провал. Во первых, записала кота на первый осмотр к офтальмологу-на сайте. Там ни слова о том, что оплата только наличными. Пришли, все сделали, говорю -по карте, мне администратор - у нас только наличными, а у меня не было наличных, я сказала, что нужно предупреждать о таком. Она мне заявляет- я вас сейчас информирую. Я сказала, что могу перевести оплату, но тоже нельзя было, только наличными. Она мне говорит, у нас тут есть Сбербанк, оставьте мне кота в залог и идите снимите деньги , во прикол. Ок, заплатила, спросила когда можно привезти мочу на анализ, говорит в любое время приезжайте, главное , чтоб не более часа прошло с момента сбора. Привезли в 16 часов дня, другой администратор заявляет- мы не принимаем сейчас мочу, потому что курьер будет поздно вечером, я ей объяснила, что мне сказали в любое время привозить, на что она мне отвечает-ну я вам сейчас говорю, что можно только утром. Больше не приедем сюда, хоть и врач хороший попался. За такие деньги можно посадить более ответственных и коммуникабельных администраторов.
7
4
October 26, 2023
Обследовали собаку на предмет катаракты… Все об’яснили, показали. Цены приемлемые.
Из минусов. Оплата только наличными. Это неудобно.
1
August 25, 2021
В клинике были не в первый раз , очень заботливые и грамотные специалисты и ассистенты. Действительно советую.
Однако, что несколько лет назад, в момент первого посещения клиники, что в этот раз, абсолютно все хорошее настроение и приятное впечатление портит одна и та же администратор клиники- женщина с рыжими волосами , к сожалению, имени не запомнила. Ведёт себя очень высокомерно,как будто я пришла к ней домой и что то ещё надумала требовать , говорит одно, потом делает замечания за то , что ты поступил так, как она сказала. Я расплачивалась купюрой в 5000 р, администратор несколько раз просила меня все же найти ещё 100 рублей наличными, для более удобного расчёта, на мои слова о том , что у меня , к сожалению, нет 100 рублей наличными , а только купюра 5000 , демонстративно закатила глаза и швырнула журнал регистрации. На эти показательные акты негодования от взрослой женщины ,смотреть, как минимум, неприятно.
30
January 16, 2023
Записались на 12:00 на укол.
Приехали в 11:50 так как обычно записывают регистрируют и т. Д.
Пройдя все процедуры регистрации нам сказали вас позовут.
Подходил не однократно уточнял что происходит, отвечали щас щас щас.
Принесли нас на укол в 12:30.
Мне это не понравилось, может кому-то нормально, решайте сами)))
2
3
April 24, 2023
Врачи офтальмологи высокой квалификации, знают как лечить и как добиться нужного результата! Один минус, Клиника находиться в подвальном помещении, очень тесно!
1
February 26, 2023
Хочу сказать спасибо, офтальмологу Оксане Голубевой. Все назначенные лекарства быстро помогли решить проблему, которую другие ветеринары не смогли определить.
3
December 15, 2022
Хорошие специалисты, наверное лучшие в Москве. Зубкова- врач от Бога.
Но неудачное помещение. Очень крутая лестница. С больным животным очень тяжело спуститься.
Ездием на прием к ней в другой филиал.
3
September 26, 2022
По совету знакомых обратились с травмой глаза в клинику на улице Снежная. Не форсируя доктор назначил лечение, через два дня прооперировали. Собака достаточно сложная, истеричная, метис Хаски. Только очень доброе отношение доктора Павловой Татьяны Николаевны и её помощников сделало лечение возможным. Спасибо Татьяне Николаевне, всем сотрудникам операционной, наш глаз спасён, зрение сохранено, а собака снова полноценно смотрит на мир своими неземной красоты глазами!
2
September 8, 2022
Спасибо прекрасным врачам и отзывчивому персоналу!! Так случилось что пришлось приехать экстренно на приём с собакой, несмотря на плотную запись приняли, провели осмотр, назначили лечение и очень грамотно все объяснили!! Спасибо огромное за профессионализм и помощь!!
July 13, 2023
Квалифированная помощь! Очень хорошие врачи! Желаю вам удачи и процветания по всей России!!!
1
January 9, 2023
Лучшие врачи в городе, если надо проверить и полечить глазки вашим хвостикам. Потлаписи не ждёшь ни минуты. Доктор Ротанов наш англе хранитель и спаситель. Другие доктора тоже очень хорошие.
3
September 1, 2023
Отличная клинка. Знакомы с Ротановым Д А 10 лет. Выражаем огромную благодарность.
4
November 6, 2023
Очень вежливый персонал. Народу много, пришлось а очереди посидеть.
November 1, 2022
Отличные специалисты, быстро диагностировали проблему в глазике моей собаки, деликатно удалили причину беспокойства, провели полную диагностику. Люди любят животных, это очень важно для ветеринарной службы. Всем рекомендую.
April 20, 2023
Странное место. Сложно дозвонится, на телефон отвечают с 5 раза. Оплатить можно только наличными, карту и перевод сделать нельзя, только нал.
4