Fabrika
157 reviews
August 28
Марина и Аниэла, это сердечко вам 🫶🏻 Качество работы всегда отличное, атмосфера дружеская и уютная, индивидуальный подход. Также спасибо за гарантию, пару раз приходилось ею воспользоваться (не по их вине).
1
July 11
Если бы можно было поставить 0 звезд, то я бы так и сделала! Записалась на педикюр, пришло уведомление о дате и времени с текстом «ждём Вас!». Пришла ко времени и мне сообщили, что свободных мастеров нет и я записана в лист ожидания! Решение возникшей конфликтной ситуации просто 1 из 100! Администратор, которого нет на месте написала мне, даже не позвонила, а написала!!!!! «Нам очень жаль, что Вам не понравилось»!!!!! Вы там вообще в своем уме? Клиентоориентированность на нуле просто!
Но это не все прелести этого «дивного» места. Зайдя в помещения я просто ужаснулась от того, что в одном помещение на расстоянии 1,5-2 метров пилят ногти на ногах/руках и там же брови рисуют, а еще там же заваривают кофе посетителям, полагаю, что к кофе предлагают конфеты из ногтевой «стружки»! В помещении полностью нарушены нормы СанПиНа!!! Столы все впритык друг другу, то есть, если работают все мастера, то у Вас есть уникальная возможность глотнуть ногтевой пыли от соседей, ну или попить такой кофе👍 ну или напыление на Ваших бровях будет из чьих-то пяток. Зона ожидания никак не отделена от зала, то есть так же есть уникальная возможность подышать всем, что там происходит и угоститься кофе с вкусом и ароматом ногтей. В помещении отсутствует мокрая зона и шкаф для обработки инструментов, откуда они берут воду и достают инструменты непонятно🤷🏻♀️ кресло для педикюра стоит за какой-то обшарпанной ширмой в потаенных уголках помещения с полным отсутствием освещения. Собственно, писать можно много, но лучше увидеть один раз и больше не приходить!
Владельцу данного заведения стоит задуматься о нормальных условиях и привести помещение в порядок, хотя и это не поможет, там даже высота потолков не соответствует нормам, а клиентоориентированность где-то на дне Марианского желоба.
1
5
January 12
Уютное место, где работают Даша и Марина, мастера своего дела, что я сразу заметила так это чисто уютно и вовремя, инструменты все обрабатываются, Дарья работает качественно с Интерросом , ответственная и просто волшебница чувствует своих клиентов на расстоянии, я не успела ещё придумать что и как , а Даша уже со второго моего посещения поняла, что мне надо, это радует! За работой Марины я наблюдала , тоже большая молодей, очень тщательно и с Интерросом все делала . Так что однозначно советую это место
5
1
March 6
Всё понравилось: кофе/чай предложили, мастер Аниэла сделала превосходный маникюр за 1,5 часа и учла все пожелания.
Гарантию дают 7 дней.
Из пожеланий хотелось бы более улыбчивого администратора, чтоб знала ответы на вопросы клиентов, встречала и говорила куда присесть, я чувствовала себя в первый визит немного неловко.
Так же можно клиентам предлагать или сразу класть под спину подушечку, чтоб было удобнее сидеть (кресло большое и спинка была далековата, иногда приходилось без неё сидеть, а беременным это вдвойне неудобно).
И хотелось бы конечно телевизор с фильмами, чтоб можно было отвлечься не только на свой телефон.
В целом самой работой очень довольна, обязательно вернусь 😌
Дополняю через 2 дня: два уголочка скололись (но это особенность моих ногтей, мало у каких мастеров держатся хорошо), плохо обработаны некоторые синусы у кутикулы и на некоторых сам срез кутикулы не качественно был произведён, покрылась бахромой. Фото тоже прилагаю.
Дополняю спустя 6 дней: записалась на коррекцию, донарастили уголки, всё обсудили, мастер сама предложила освежить кутикулу, что меня приятно удивило. Решила, что обязательно попробую прийти ещё раз к этому мастеру, но уже с укреплением сделаем. Фото коррекции прикрепляю.
Как итог могу смело рекомендовать Аниэлу, любые мелочи исправит, подправит, найдёт подход именно к вашим ногтям ❤️
1
June 6
Была сегодня на маникюре, предварительно изучив отзывы и данного салона,и близлежащих.Решилась делать здесь,топ-мастер Марина превзошла мои ожидания.Я думала,что мой мастер идеален,но оказалось,что есть идеальнее и это Марина.За 1.5 часа у меня идеальный френч,без единого повреждения,при этом мастер отличный коммуникатор и очень светлый человек.Мне видимо придется с Домодедовской ездить на маникюр к Марине.Марина, благодарю сердечно,берегите себя и Фабрика,берегите Марину🤗Процветания вам!🌷
Дополняю отзыв.
3,5 недели предыдущий маникюр (розовый)выдержал на ура,с учётом,что я мама и у меня куча домашних дел.
Сегодня,07.05.24 сделала педикюр без покрытия и новый френч.Все идеально.На педикюре пальчики были обработаны тщательно очень,снова ни единого повреждения!Чую я всё таки придется ездить с Домодедовской 😂Уважаемое руководство,премию в обязательном порядке мастерице такой🥰
05.06 сходила на завершающий маникюр и педикюр к Марине,т.к переезжаем🥹.В этот раз сняла покрытия,ногти будут отдыхать,ну и после этого мастера уже и не знаю кто сравнится))Как всегда очень аккуратно,мастер посоветовала лаки для восстановления и декоративные!Ну любовь в общем и на 3 посещение!Желаю всего самого светлого и доброгорада,что есть такие отвественные и порядочные специалисты!😘
1
December 9, 2023
Посещаю студию Фабрика уже 1,5 года. Всегда отношусь очень привередливо к качеству маникюра и педикюра. Но в этом салоне всегда все отлично, всегда качество услуг на пять баллов. Мое эстетство удовлетворено и красотой ногтей и качеством работы и атмосферой в салоне. Прихожу не только за услугой, но и отдохнуть душой. Все мастера очень корректные, вежливые и отзывчивые. Всегда складывается приятная беседа во время процедур, что немаловажно. Но в душу при этом никто не лезет. Спасибо мастерам Анне и Ирине, к которым хожу чаще всего. Отдельное спасибо мастеру бровисту Марии за красивые бровки, которые не узнала после процедуры, в приятном смысле этого слова))
1
January 26
Оч клевое место <3
Все девочки вежливые, общительные, внимательные к просьбам и пожеланиям😌 клевая и дружелюбная атмосфера)
хожу сюда больше года и каждый раз сюда хочется возвращаться 🥰
Мастера большие профессионалы, качественные материалы и большая палитра цветов 💅🏼
3
1
August 30, 2023
Очень нравится мастер София. Ей отдельное большое спасибо)) Прекрасно и быстро выполняет все пожелания клиента и просто приветливый человечек)
Также весь персонал очень доброжелательный, всегда предлагают на выбор горячие напитки и при возможности улучшение выбранных процедур (обслуживание в 4,а то и 6 рук😅😻)
Девушки - молодцы, всё сделают для комфорта своих клиентов.
Сама студия всегда содержится в чистоте и уюте.
1
1
February 27
Хожу к Марине! Мне нравится как она старательно выполняет френч, подобрали идеальную комбинацию по цвету и форме )))
Всегда предлагают кофе, чай.
В целом, уютное место)))
Советую
Из минусов: маловато цветов от люксио, в предыдущих салонах, куда ходила палитра данного бренда была представлена обширнее))) но ничего, переживем😁
П.с. На фото маникюру неделя
1
1
February 5
Милое место, уютно, предлагают и кофе и вкусные конфетки. Пару раз выручали с зарядкой. Маникюр делают всегда качественно и своевременно. Мои идеи с дизайном остаются реализованными. Рекомендую!
1
1
September 30, 2023
Атмосфера этого салона очень комфортная,во время маникюра открывается прекрасный вид на торговый центр.Очень аккуратно и качественно делают маникюр.Хочу отметить мастера Анну,очень душевный человек,а маникюр и педикюр делает на совесть и очень красиво!
Очень рекомендую,никогда такого хорошего салона не встречал!
1
January 12
Отличная уютная студия,милый дизайн. Комфортные цены и достойное обслуживание. рекомендую мастера Дарью( маникюр+ педикюр), очень старательный и аккуратный мастер. Результат превзошел все ожидания.
2
1
October 25
Каким то образом удалили мой негативный отзыв))ну что ж
Я напишу ещё раз
Качество работы отвратительное,мастер не клиентоориентирован,вела себя надменно
Не советую
Если будете удалять отзыв,я буду каждый день его обновлять😁
1
February 6
Ходила к ногтевому мастеру Марине!
Восхитительно сделала маникюр, несмотря на то что у меня капилляры довольно близко к кутикуле расположены. Кофе напоили, кремом руки намазали, в общем и мастерство и сервис про что на высоте! Обязательно приду ещë!
1
April 3
Приятный салон, очень комфортно было находиться ☺️
У мастера золотые ручки, доброжелательна и вежлива 🥰
За долго время что я ходила к мастерам, получила лучший маникюр из всех что делала, небо и земля ☀️
August 30, 2023
Очень хорошая студия! Делаю здесь ногти не первый год, девочки отлично справляются с работой, все очень добрые и отзывчивые, предлагают вкусный кофе, чай с конфетками, а ногти получаются суперские (на фото мастер София❤️)
1
August 11, 2023
Я Осталась довольна🥰🥰 работой мастера Алины. Аккуратно, быстро, качественно. Приятное общение. Атмосфера салона очень спокойная, комфортная. Чай, кофе - пожалуйста!, все для клиента. Приду еще. Рекомендую.
1
1
November 13, 2023
Хочу порекомендовать это место для вашего морального отдыха, пока вам делают бровки или 💅 Хожу уже не в первый раз и доверяю свои брови только мастеру Алине, прекрасный собеседник, а еще, видимо, перфекционист, так как мои брови выходят всегда просто изумительными. На маникюр можно записаться к любому мастеру, так как все прекрасно выполняют свою работу.
Девочки очаровательные, интерьер превосходный, красивые цвета, фоточки для Инстаграма всегда выйдут идеальными!
Не салон, а мечта🌸
1
March 20
Спасибо ,мастеру Карине за ее трепет и ответственность к работе! Всегда с полуслова понимает, что предложить и с лёгкостью относиться ко всем моим запросам!Все работы выполнены качественно . Советую этого мастера .
1
December 30, 2023
Мастер и администратор очень приятные ☺️
В подарок дали крем для рук, что очень мило 🎁
Работу сделали аккуратно и хорошо, единственное немного долговато, но результатом я довольна 🫶🏽
2
1
December 27, 2023
Ужасное место! Обычно не пишу отзывы, но тут промолчать невозможно. Находится в каком-то разрушенном деревянном здании, помещение тесное, все сидят друг у друга на головах, всем видом предупреждая, что нужно спасаться бегством . Надо было сразу оттуда уходить, но я решила рискнуть, а зря. Предварительно, когда я записывалась, я объяснила администратору, что нужно будет делать : длинные ногти, коррекция, архитектура, она сказала, ок, подобрала вам мастера, им оказалась Кристина… Кристина уверенным тоном сказала, ок я поняла что нужно сделать и принялась за работу. Спустя 2 часа я поняла, что ничего не изменилось, точнее стало неисправимо плохо. Она вместо формы балерина сделала какой-то лес, см фото, уверяла, что сделала маникюр - см фото, наращивать ногти она не умеет и после моего ора было решено, что ногти нарастит другой мастер. Спустя 2,5 часа я поняла, что все безнадежно и ушла из этого адского местечка. Написала администратору, что они накосясили и нужно записать меня на исправление, но админ мне предложил приехать на другой конец Москвы в рабочее время, других вариантов он не нашел, своей вины не признал. Худшее место, никому не рекомендую.
1
8
January 25
Хожу в данный салон с мая 2023 года , очень довольна ! Попадала к двум мастерам и один лучше второго 😁 Девочки очень тактичные , всегда могут как поддержать разговор, так и помолчать ))) Подобрали идеальную форму для меня ! Рекомендую однозначно!
3
1
April 18, 2023
Отличная студия! Регулярно делаю здесь маникюр у мастера Ирины, всегда все прекрасно, качество на высоте, покрытие отлично держится. Спасибо большое! Студия постоянно обновляется, каждый раз приходишь что-то новенькое!
Желаю процветания! И от души рекомендую
3
November 16, 2023
Я довольна качеством услуг🥰
Хожу на услуги в 4 руки
Для меня это очень удобно. Несколько процедур за 1,5 часа и доплаты нет - это приятный бонус))
А еще в клиентские дни предлагают шампанское😏 видно, что для клиентов стараются дать не только хорошее качество услуг, но и еще шикарный сервис🤍
1
December 27, 2023
Мне очень понравилось в этой студии-приятные и грамотные специалисты , приятная музыка, дружественная обстановка. На педикюр сюда девочки.есть подолог.вам понравится
1
September 16, 2023
Очень понравилась мастер София 💔
Спасибо ей огромное, просто лучший маникюр который у меня был 10/10
Стулия очень уютная и красивая, все дружелюбные и нет чувства неловкости. Очень рада, что нашла эту студию 🥰
1
1
September 6, 2023
Едва я поставлю одну звезду. Постараюсь конструктивно. Записалась на услугу архитектура+окрашивание бровей, а также наращивание ресниц. Пришла по адресу в назначенный день, но так как была впервые и нашла салон на яндекс картах, не понимала в какую дверь заходить. Несколько салонов на одном этаже. Стала звонить и писать администратору через которого вела запись. На что в ответ, получила левый скриншот с подделанным диалогом. Просто взяли второй телефон вбили мой ник в другой мессенджер, через который со мной переписка не велась, и написали след текст (-> здравствуйте, подтверждаете запись? Ответ прислали сами себе от якобы меня-> нет). В дальнейшем в диалоге мне сообщили что видимо перепутали номер и написали другому клиенту.
Странно, что у того клиента не возник вопрос- какая запись? Разве записывалась и т д
Подумала ну всякое бывает; это больше вина админа, что не предупредил меня заранее. Попробовала снова, но уже без наращивания, только архитектура и покраска , хотела именно к создателю салона попасть к вип мастеру, записалась через платформу, но в филиал другой. Мне перезвонили и уточнили что я записана так то и так, я подтвердила, и вдруг встречный вопрос от администратора: а зачем вам туда ехать? Мы сегодня вас можем принять в нашем районе к тому же мастер очень хорошая училась как раз у директора салона, сходите к ней
Сегодня же, зачем вам ждать завтра и далеко ехать. Подумала я, действительно, если мастер хороший и принимает сегодня схожу, все равно ведь еще ни с кем не знакома, кроме предыдущего недобросовестного администратора. Пришла. Мне очень быстро, на скорую руку сделали архитектуру, и якобы покрасили брови. Все 15 минут над нами сидел след клиент, смотрел и ждал когда закончим. Мастер торопилась и успокаивала след клиентку, которая перед моим приходом уже находилась на процедуре маникюра. Она так торопилась что краска вообще не взялась. Я призналась что плохо разбираюсь в бровях за что и получила похоже просто коррекцию. За это спасибо, брови выглядели ухоженно, хотя не сильно изменились. Но я дважды рискнула и записывалась вообще на другие процедуры/ ждала архитектуру покраску, в первый раз и ламинирование. А получила сервис на скорую руку. Будто заранее чем то не понравилась и зашла не на свой огонек. Было странно, никого из мастеров не знаю. Написала отзыв спустя уже пару месяцев. Не хотела даже думать об этом салоне первое время. Если не хотите потерять время и деньги, то не советую. Хотя это похоже рулетка, понравится ваше имя вас примут, не понравится отнесутся как ко второму сорту.правда не знаю чем объяснить еще, потому что никаких отношений до ни с кем не имела. И оказывается, чисто физически не возможно успеть сделать архитектуру и покраску за 15 минут, т к краску нужно выдерживать. Жаль что узнала об этом уже после того как меня прокатили и заметила что никакой краски на бровях просто нет.
4
November 13, 2023
Рада, что открыла для себя этот салон!
Давно искала подолога, который поможет мне с моей проблемой
Анна сделала все качественно, обработала сухие мозоли. Сейчас мне они совершенно не мешают, наконец-то стало комфортно ходить🙌🏻
Еще дала кучу советов по уходу за ногами
Спасибо Анне и этому салону🤍
1
June 17, 2023
Очень профессионально выполнила свою работу мастер Ирина. Без ран идеально удалила кутикулу, все мои пожелания по маникюру былм учтены. Всю работу делала очень аккуратно и бережно. Я очень довольна, рекомендую посещать этот салон🙂
Девушка на ресепшне тоже очень милая и вежливая. Благодарю за прекрасное отношение.
1
March 20, 2023
Не нарадуюсь тому дню, когда открыла для себя этот салон! Наконец-то нашлось место, где собрались профессионалы и я выхожу от них с красивыми ноготочками и акуратными бровками. Мастера с большой буквы! София, Алина,Эвелина- это сейчас , в первую очередь, о Вас .
Атмосфера в салоне всегда позитивная, приятная, дружественная. Рекомендовала и буду рекомендовать этот салон подругам и просто знакомым, так как считаю , что лучшего места, где собрались мастера своего дела не найти. Успехов Вам и спасибо за Вашу работу.
Ваш благодарный клиент, Оксана.
3
November 13, 2023
Очень уютный салон,была на маникюре,все очень понравилось,сделали аккуратно и качественно🌹 Очень вежливый администратор,предложили чай и кофе.Теперь я Ваш постоянный клиент
1
September 19, 2023
Позвонила администратору записаться , ранее пользовалась услугами бровиста в данном салоне и все нравилось. Но в этот раз решила сходить на маникюр, заранее по телефону у администратора уточнила не новенький ли мастер , опытный ли мастер и хорошо ли делает , сказали да . Мастер с дрожащими руками , кое как сделала маникюр , долго и напряженно. Видно что Работает не так давно , до покрытия дело не дошло . Вопрос только один зачем говорить что делает мастер хорошо и что она опытная ? Человек идет в надежде на быструю качественную и уверенную работу а получает плохое настроение . Сказали бы сразу что она те топ мастер делает хорошо но долго я бы не стала записываться .
6
June 24
Была на педикюре первый раз. Такая заботушка 💝 класс! И быстро сделали, я не устала. И почистили, и подпилили, и помазали, увлажнили, прям WOW..
Вернусь 😁
May 26, 2023
Отличное место, где работают профессионалы! Очень долго не могла найти мастера маникюра, чтобы делал аккуратно и гель лак держался. Здесь 3 года назад нашла Дарью😊, Тогда она была единственным мастером маникюра, а теперь это целая студия, где уютно, красиво и профессионально и не только ноготочки, но и брови, ресницы (Эве отдельное спасибо за ее подход к делу и к клиенту)!
November 13, 2023
Классный салон. Приятные доброжелательные мастера! Получила услугу в 4 руки. Компактно и без доплаты сразу маникюр и брови)) Атмосфера, конечно, тоже подкупает
1
1
September 28, 2023
Отличная студия! Осталась очень довольна работой мастера Шаки. Доброжелательный персонал, удобный доезд. Спасибо! Буду рекомендовать знакомым
2
1
December 27, 2023
Жена посещала данное заведение, мало того что пробыла там 2,5 часа, так за это время еще и ничего не сделали, в итоге жена вышла со срезанными ногтями. Не рекомендую, из разговора сделал вывод что не клиентоориентированны, а так же набирают персонал, который ничего не умеет делать, скорее всего и материалы такие же некачественные
4
January 21, 2023
Лучшая студия в Московском и не только! За лучшим маникюром, педикюром и бровками только сюда!
Посещаю студию регулярно на протяжении 1,5 лет и всегда только приятное впечатление и положительные эмоции!
Девочки, спасибо вам огромное за ваш труд! Вы делаете нас самыми красивыми!
3
November 16, 2023
Шла к девочкам на отзыв о удобном кресле для педикюра. Абсолютно так, с большим 9 месячным животом, сидела как в царской ложе. При этом, угостили вкусным чаем. Сделали хороший педикюр с мастером Мариной и классные и очень мне понравился эффект от ламинирования бровей у мастера Шаки . 100% вернусь еще раз.
April 17, 2023
Искала в Московском салон в котором делают маникюр с 9 утра. Наткнулась на салон "Фабрика" и была приятно удивлена, что салон работает даже с 8 утра. Вечером записалась, а утром уже была на процедуре.
Мастер принял раньше времени.
Стильно, чисто, уютно и очень комфортная сама атмосфера.
Была у мастера Ирины на комбинированном маникюре без покрытия, очень понравилось.
Остались исключительно положительные впечатления.
April 14, 2023
Благодарю всех мастеров этого пространства!❤️ все приветливые, заботливые, дружелюбные! В салоне уютно, чисто, комфортно! Услуги всегда выполнены 🔝
November 14, 2023
Очень классное место! Прекрасный персонал, очень отзывчивый и дружелюбный! Большое спасибо! Рекомендую
June 2, 2023
была девушка со своей мамой, маме сделали удачно маникюр, а вот девушке изуродовали ноготки. на просьбу исправить, не говоря уж о денежной компенсации, отказались, сославшись, что "это у вас руки неправильные".
поход в салон был утром 2 июня. запись у Дарьи. сидела в телефоне в процессе маника, уронила один раз на руку работающий инструмент, даже не извинилась. одна звезда исключительно благодаря дарье и " клиентоориентированного" менеджера сие заведения!
April 15, 2023
Замечательная студия и прекрасные девушки! Делала ногти и брови - отличная работа мастеров 👌🏻 Студия чистая, аккуратная. Атмосфера спокойная, приятная ☺️ Рекомендую 🤝
1
May 13, 2023
Хочется поделиться впечатлением,несколько раз пробовала делать маникюр из за сосудов было неприятно но попала к мастеру Анна и свершилось чудо было приятно качественно аккуратно,очень ей благодарна и теперь буду ходить постоянно!В салоне чисто,уютно,сотрудники доброжелательные и главное профессионалы своего дела!спасибо Вам большое
April 14, 2023
Милый и уютный салон, Прекрасные мастера по архитектуре бровей! Посещаю неизменно второй год. Благодарю весь коллектив❤️удачи и процветания🌷
1
June 7
Отличный сервис, прекрасные мастера.
Студию однозначно рекомендую.
October 6, 2023
Очень аккуратный мастер Шаки! Делала ламинирование ресниц и бровей . Цены вменяемые. Качество отличное. Очень довольна
May 14, 2023
Мастер Эвелина лучшая в своём деле.Студия аккуратная,все работники вежливые и выполняют услуги качественно.Всегда предложат вкусный кофе,чай,сладости.Находится там сплошное удовольствие!
March 6, 2023
Мастер Анна отличный специалист, внимательная, хорошо справляется с тонкой и сильно приростающей кутикулой. А ещё прошла обучение у подолога и замечательно делает гигиенический педикюр, огромная благодарность от проблемных ножек
1