Ужасный магазин. Заказываю второй раз и оба раза одни проблемы. То забыли передать друг другу информацию, то двери не пришли, то установщики не приехали!
Забываю пароли
Level 2 Local Expert
November 30, 2020
Магазин хороший, выбор есть, привозят все в срок, цены не задраны, делают скидку. Но, с установщиками вообще какая то беда. Наняли одного у них на установку входной двери, приехал вовремя, все вроде четко устанавливал. Сделал быстро, уехал. Сидим радуемся, через 10 минут после его ухода звонок в дверь, открываем- соседи. По итогу он установил так дверь, что соседка попасть домой не может, муж заперт внутри. Наши дверные петли мешали им открыть дверь. О, какой офигенный установщик! Мы то не профи, не знаем всех ньюансов, даже и не подумали бы проверить открытие соседской двери. Звоним ему, говорим- дорогой, что ты наделал то? А он нам в ответ- "я всё сделал правильно, это у них дверь установлена не по нормам)). Пусть переделывают. Не верите, сходите по другим этажам посмотрите". Что он хотел нам показать? Вообщем, истрепали все нервы и себе и соседям, ждали 2 часа пока он приедет, исправит. Приехал, отрезал край соседской двери под петли (это капец ваще) и нас же обвинил, что мы ничего не понимаем и т.д. Ни простите, ни извините) При обращении в магазин с данной проблемой и просьбой решить ее, менеджер и хозяин нам заявили, что они за установщиков не отвечаем и т.д. Это понятно, не отвечаете, но ведь с ними работаете и их отправляете и советуете. Так что, ребят, имейте ввиду, что всё что накосячат установщики, магазин за это не несет ответственности, да и с установщиков их потом не спросишь. А открытие дверей-проверьте при них, мы уже научены горьким опытом.
5
Show business's response
Ольга Куприянова
Level 3 Local Expert
May 9, 2021
Купила входную дверь. Продавец Алена грамотно меня проконсультировала. Установщики Михаил и Роман привезли ее и красиво установили👍Всем рекомендую эту организацию )))
2
Show business's response
Наталья П.
Level 5 Local Expert
December 21, 2020
Привезли бракованные двери! И не поменяли и не вернули деньги. Сразу не увидели брак и подписали документы. И директор и менеджер сказали - все , вы же подписали значит мы ни причем. Обязательно проверяйте двери от фабрики, сразу распаковывайте и смотрите тчательно.