Для начала скажу что я обожаю кофеты Счастье, но продавец с такими манерами должен либо пройти какую то подготовку по работе с людьми или работать там где контакты с людьми минимальны.
Сталкиваюсь с ним второй раз, первый раз думала ну мало ли у человека может случилось что-то, но сегодня убедилась что эти манеры по жизни. Охает, вздыхает тяжело, сетует что не может разобрать поставку. В прошлый раз отказал в продаже конфет потому что ему некогда, у него заказали на 15 000 и он собирает заказ (мне как покупателю эти подробности не нужны. Сегодня помимо раздражительного настроения уронил конфету, она помялась он мне все равно в заказ ее собрал. Уж простите продукция не самая бюджетная, и попадая в лавку Счастье хочется банальной приветливости. К моему сожалению для меня точка в Европолисе больше не существует
2
Show business's response
Инкогнито 8707
Level 11 Local Expert
September 1, 2024
Совершенно не понравился продавец. Специально ехала в Европолис за набором печенья Счастье, но продавец любезно сказал, что сейчас он не сможет собрать этот набор, хотя печенье есть в наличии🤷♀️ На мой вопрос почему нельзя положить печенье в коробку и продать и что я могу немного подождать, он ответил, что ждать придется очень долго и лучше бы мне поехать в другой магазин Счастье🤦♀️🤦♀️🤦♀️ В итоге я конечно взяла другие конфеты у него, т.к. ехала специально в эту лавку за печеньями в форме ангела, сердца и мишки, но осадок от такого обслуживания остался надолго(((
1
Show business's response
Natalia N.
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
На данную точку мне был заказан подарок на мой день рождения, забрать необходимо было самовывозом. Предварительно было получено подтверждение, что заказ доставлен и его можно забрать. По факту заказа на точке не оказалось. Я потратила суммарно 2 часа на дорогу, оплатила парковку и провела порядка 20-30 минут около самой точки в ожидании поиска моего подарка, чтобы в итоге передо мной развели руками и сказали извините, ничем помочь не можем. Подставили и человека, который заказывал, и мне сюрприз испортили. Спасибо 👍🏻
1
Валерия
Level 15 Local Expert
October 27, 2024
Приятный персонал, все расскажут,все покажут, различные вкусы шоколада, цены дорогие за маленькую шоколадочку
Мария Москвитина
Level 20 Local Expert
March 18, 2024
Очень вкусные трюфели и макарунсы с большим выбором наполнителей, начинок и вкусов. Запаковывают в красивые коробочки. Всегда вежливый, приветливый, дружелюбный персонал.
Евгения Ш.
Level 4 Local Expert
March 6, 2024
Очень нравится эта лавка! Персонал приветливый, помогут с выбором, аккуратно и красиво упакуют. Недавно попробовала набор печенья, до этого покупала только конфеты, понравились.
1
Show business's response
Оксана Булыгина
Level 8 Local Expert
December 26, 2024
очень вкусный шоколад с солёной карамелью
как сникерс но в 10 раз дороже
на подарки отлично
olga v.
Level 6 Local Expert
February 10, 2024
Вроде лавка счастья, а сладости так себе стали. Конфеты попадаются прогоркие, а макаруны (когда то такие вкусные) стали пресные и невзрачные, как буд то стакан воды попил. А про цветовую гамму вообще сказать можно что как на кладбище положить на могилку🤦🏼♀️ ну ни как не на подарок. Неужели нет натуральных пищевых красителей чтобы сделать более «счастливые сладости» или только на обертку хватило красок. Вам надо не «лавка счастья», а «лавка уныния и отчаяния» назваться
Екатерина Мичурина
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Ждать сбора заказа 15 минут, и потом узнать что коробок нет. Кажется необходимо сообщать заранее, есть люди у которых нет свободного времени
ArtShev
Level 9 Local Expert
February 29, 2024
Покупка 14.02.23 в 21.57, продавец вообще не проявил доброжелательности, клиенту за мной она заявила что он уже не успеет купить, но это пол беды, в наборе мини пралине 20 шт весь темный шоколад был с белым налетом, хотя партия была от 02.02, как то не соответствует цене ни отношение консультанта, не условия хранения
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
March 19, 2024
Отличное место! Приветливый и жизнерадостный персонал, хочется еще много раз зайти!)
Ну и вкус божественный у конфет))
Роман Зинченко
Level 5 Local Expert
February 20, 2023
Прекрасная кондитерская с обширным ассортиментом! От себя лично могу порекомендовать домашний шоколад с карамелью и арахисом! Также отдельной похвалы достойны макарони собственного производства, особенно с солёной карамелью, они просто безумно вкусные!
Show business's response
Саша Головина
Level 8 Local Expert
February 7, 2023
Какой подарок привести из Петербурга? Конечно, конфеты из лавки Счастья. Идеальный сладкий сувенир для близких и коллег. Лавки есть по всему городу. Чаще всего заглядываю в Европолис, тк рядом с домом. Внимательные девочки всегда все красиво и быстро упакуют!
Show business's response
Наталья Н.
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Конфеты восторг, но вот общение продавцов совсем не располагает к покупке: ни поздоровались, ни обратили внимание, пришлось самостоятельно звать (хотя я была одна с подружкой у прилавка) с присыпкой недовольного лица приняли мой заказ 🤷🏽♀️
1
Show business's response
olga sokolova
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
Приятный персонал, всегда выслушают , посоветуют и предложат что-то интересное. Ну а конфеты безусловно супер вкусные, люблю их давно)
алексей викторов
Level 17 Local Expert
December 16, 2022
Приветливые продавцы предлагают составить десертные наборы "счастья" разных размеров на островке торгового центра. Понрави лись коробочки небольшой величины, белые строгого дизайна, но разумной вместимости.... В общем с душой сделано. Спасибо.
Наталья Владимировна
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Очень приятные девочки обслуживали . Все изделия просто божественно вкусные . Это любовь на всю жизнь 🤍
Людмила С.
Level 4 Local Expert
January 2, 2023
Купила 24.12 четыре набора макарун по 6 шт. и кролика счастья на подарки на Новый год. Специально спросила консультантов сроки годности, девушки сказали что две недели. Два набора подарила 26.12 и решила попробовать один набор - там просто были сухари!! Это кошмар!!! Полное разочарование…. Конечно оставшийся набор и кролика уже никому дарить не стала, это стыдоба- открыли всё и сухари были везде- и макаруны и кролик! Их реально просто пришлось размачивать в кипятке!!!
Скорее всего и те, что я успела подарить- тоже были деревянные!
Раньше покупала, были свежие макаруны, я прекрасно представляю какие они должны быть! Зачем под Новый год портить людям настроение и разводить на деньги….
Больше ни ногой в эту лавку деревянного печенья !
Show business's response
даниил у.
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Добрый день!Пришёл в лавку за подарком. К сожалению не было вкусов моих любимых конфет, но девушки помогли выбрать из оставшихся. Посоветовали что вкуснее и что берут часто. был удивлён контингентом ваших покупателей. Когда подходил к точке, на девушек кричала какая-то женщина. Девушки были само очарование, но настроение было испорчено. Пишу отзыв, чтобы поднять им настроение
Di Re
Level 6 Local Expert
May 7, 2024
Купил жене набор шоколада. Недёшево, но очень понравилось. Стильно, вкусно.
Александра
Level 8 Local Expert
August 19, 2022
Покупаю на подарки наборы с конфетами "счастье". Очень вкусно. Шоколад качественный. Единственное хочется какую-то дисконтную систему для постоянных клиентов. А то я со времён когда гранд-трюфель стоил 110 рублей, и вот он уже 190, А я всё ещё их покупаю.
Анна Ланская
Level 3 Local Expert
March 15, 2024
Спасибо, все понравилось, помогли сориентироваться на подарок.
Александр
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Поведение продавца это полное НЕсчастье! 17.07 всей семьей покупали сладости. Девушка с нескрываемым раздражением обслуживала, не отвечала ни на «здравствуйте», ни на «спасибо», никак не сориентировала по ассортименту. Последней каплей стало то, что я попросил салфетки, а она мне их швырнула цокая при этом 😂. Я сказал, надо быть поприветливее с клиентами, потому что нам неприятно такое обслуживание, на что мне сообщили, что и ей с нами неприятно общаться и вообще ей надо кассу закрывать.
1
Aleks
Level 26 Local Expert
August 20, 2023
Хороший магазин с отзывчивыми продавцами которые расскажут про свой продаваемый товар.
1
Алексей Б.
Level 14 Local Expert
January 8, 2024
Очень вкусные конфеты в большом ассортименте вкусов
юрий и.
Level 7 Local Expert
December 31, 2024
31 декабря очередь 8 человек, табличка обед 30 мин. Никого нет 50 минут. На телефон не отвечают.
Светлана
Level 10 Local Expert
October 1, 2024
Лучшие конфеты 🥳
Ирина Гостева
Level 10 Local Expert
January 21, 2024
Очень вкусные конфеты. Большой ассортимент
Ry Ry
Level 21 Local Expert
March 16, 2024
Всегда есть что выбрать для себя или в подарок
Мария Терещенко
Level 10 Local Expert
February 10, 2022
Если вы ещё не пробовали конфеты Лавки Счастья, то не пробуйте!!! Это слишком вкусно, потом невозможно не оторваться 😭🤤
Даже несмотря на то, что стоимость немаленькая.
Супер классная идея как дополнение или основа подарка на любой праздник или повод. Особенно Большие трюфели. Упаковка лаконичная и красивая. Всегда предлагают выбрать цвет бантика.
Elena Petrova
Level 8 Local Expert
March 14, 2022
Покупали в подарок бисквиты и конфеты. С конфетами все ок, а вот бисквиты оказались плохими. Несмотря на то, что сроки годности и условия хранения были соблюдены все бисквиты покрылись плесенью… хорошо что это случилось дома, а не после того как мы их подарили. Не рекомендую
Екатерина
Level 16 Local Expert
January 5, 2023
Все хорошо кроме персонала , как не подойдешь постоянно продавцы чем то заняты либо между собой болтают
Павел Иванов
Level 5 Local Expert
July 2, 2024
Все вкусно!!
злата з.
Level 4 Local Expert
February 28, 2020
Большой выбор конфет, купила ириски и печенья имбирное сердце, все было свежим и очень вкусным. Сама лавка удобно расположена и очень приветливый персонал, обязательно вернусь сюда ещё раз!
2
Ди
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
Знаю что выбора есть больше, сотрудники приветливые
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
March 8, 2023
Конфеты всегда отличные в этих кондитерских, но на данном адресе персонал крайне неприветливый. Особенно сегодня :/
1
Рита Васильева
Level 11 Local Expert
May 6, 2021
У счастья различный вкус. Мой любимый - лавандовый. Здесь хороший ассортимент Счастья и Вам рады.
1
antonina voronova
Level 6 Local Expert
November 21, 2021
Всегда большой выбор конфет + печенья, очень вежливый девочки продавцы
Полина М.
Level 4 Local Expert
February 28, 2020
Соотношение цены и качества полностью меня удовлетворило, вкусно и приятно) теперь буду постоянно покупать себе в "Лавке Счастья" вкусняшки для хорошего настроения))
3
Екатерина Власова
Level 10 Local Expert
January 5, 2022
Вкусно, дорого, Остров посреди прохода
Ника
Level 11 Local Expert
January 24, 2022
Продукция очень нравиться, но цены просто хамские.
Alexandra_S
Level 27 Local Expert
March 10, 2022
Не было упаковок на 6 макарунсов.
Елизавета Анисимова
Level 9 Local Expert
December 31, 2019
Вежливый персонал, удобное расположение и часы работы. Продукция всегда свежая и вкусная