Наш мебельный салон на постоянной основе сотрудничает с фабрикой и пока нас все полностью устраивает. Хорошие условия для оптовых закупок, отличное качество мебели и никаких накладок с доставкой.
Полина Глебова
Level 2 Local Expert
April 9
Заказывали здесь кухню, прихожую и гостиную по индивидуальному заказу. Мебель качественная, фасады интересные. Всю мебель изготовили в указанный срок, без задержек. С доставкой проблем не было. Цены приемлемые, ниже чем в других местах. Мы остались довольны. Рекомендую!
1
Show business's response
Екатерина Гроза
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Я хотела бы поблагодарить "Фабрику стильной мебели".
Мы плотно сотрудничаем уже больше 6 месяцев, реализуем мебель через маркетплейсы.
У этой фабрики мебели есть несколько преимуществ, которые я хотела бы отметить.
Во-первых, большой выбор цветовой гаммы, разнообразие материалов и фурнитуры. Разнообразие возможностей позволяет настроить мебель под свои потребности и предпочтения, что очень популярно у клиентов.
Во-вторых, я хочу отметить использование современного оборудования и технологичное производство на импортном оборудовании. Это гарантирует высокое качество и долговечность мебели.
Также, одним из главных преимуществ является наличие персонального менеджера. Анна просто чудесная! Всегда поможет, подскажет. Закрепление за каждым клиентом персонального менеджера гарантирует индивидуальный подход и полное удовлетворение моих потребностей. Мне приятно сотрудничать с квалифицированным специалистом, который может ответить на все мои вопросы и помочь с выбором мебели.
И, конечно, не могу не упомянуть выгодные условия предоставляемые компанией. Конкурентная стоимость для партнеров компании делает покупку мебели еще более привлекательной. Я ценю возможность сэкономить деньги без ущерба качеству.
В целом, мои впечатления от корпусной мебели положительные. Я рада своему выбору и с уверенностью могу рекомендовать данную компанию всем, кто ищет качественную и стильную мебель для своего дома.
2
1
Саша Кучма
Level 6 Local Expert
April 28
Заказывали через фабрику изготовление корпусной мебели, шкаф распашной, кровать и прикроватные тумбы. Все сделали хорошо, сроки выдержали, качество действительно фабричное
1
Show business's response
Евгения Куликова
Level 5 Local Expert
March 31
Заказывали с мужем прихожую. По срокам изготовления не затянули, чем больше всего и порадовали как раз. Прихожая сделана качественно, с размерами порядок, мы довольны. Советуем.
1
Show business's response
Сергей Клычев
Level 30 Local Expert
April 5, 2023
Отвратительная работа с клиентами. В открытую, не скрываясь нарушает действующее законодательство по защите прав потребителей. отказываются предоставлять кассовые чеки и другую документацию. подтверждающие сделку с данной мутной компанией. Заказ был выполнен плохо. Было выявлено большое количество недостатков, которые также отказываются исправлять! Оплату за мебель получили в полном объёме, а свои обязательства выполнять добросовестно не хотят! Ну что ж, как говорится "Не умеют - научим, не хотят - заставим!" На мои многочисленные звонки, сообщения и обращения на официальную почту ответов не последовало и вопросы не решаются. Менеджер по работе с клиентами Екатерина скрывается от меня и всячески избегает неудобных вопросов!
Официально информирую вас, что на данный момент моими юристами готовится исковое заявление в суд, а также в налоговую инспекцию, т.к. ваши непонятные действия наводит на определенные мысли.
Также напоминаю вам, что помимо штрафов, морального вреда и всего прочего на вас ложатся и затраты на оказания услуг моего юриста!
2
Марина Тараскина
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Полностью согласна с отзывым Сергея К и Ушакова Е. Нам привезли кухню без задних стенок. Ждём когда привезут. Я считаю, что фабрика должна заплатить за мой дискомфорт, моральный ущерб, созданны ею. Если они ещё попросят за доставку..... это сверх наглость......
Ушакова Е.
Level 2 Local Expert
May 26, 2022
Заказывали здесь встроенный шкаф. Цены приемлемые, но сильно медленно продвигались все согласования, приходилось постоянно звонить. Качество ДСП и МДФ относительное. Не ведет, как самое дешевое, но запах все-таки в комнате есть. Размеры все выдержали более-менее нормально. Однако, не обошлось и без ошибок, хотя эскиз был согласован и все это было четко на нем указано. Во-первых, ящики сделали вместо 700 мм глубиной 550 мм. Когда начали выяснять, почему так получилось - сослались на отсутствие фурнитуры в их городе. Ну так надо было позвонить и предупредить, можно было согласовать другой вариант, в крайнем случае я бы сам купил фурнитуру. А теперь, с учетом того, что 5 ящиков, получается что пропадает довольно большой объем, т.к. глубина шкафа 800 мм. Во-вторых, не сделали 2 зеркала, т.е. привезли фасады просто без зеркал. В-третьих, забыли положить 2 штанги для гардероба. Вроде бы и не отказывались решить все эти вопросы, но все затянулось надолго. Как и на этапе согласования эскиза, приходилось постоянно звонить. Причем дозвониться не всегда просто. Но самое неприятное - свои ошибки устранять не очень хотят, а за все остальное пытаются выжать как можно больше денег. Ящики переделывать не захотели. Ладно, я согласился, но попросил в счет этого сделать несколько дополнительных полок. Отказались, пришлось оплачивать. Хотя объем работ и материала меньше. Но и это еще не все. При довозе зеркал и штанг попытались навязать оплату повторной доставки. Сказали - у вас же там не только гарантийные позиции, но вы еще и полки заказали. Пришлось ругаться, в итоге, согласились привезти бесплатно. И тут, в день приезда звонит водитель и говорит - ничего не знаю, доставка платная. Это вообще как? Чтобы быстрее решить этот вопрос пришлось заплатить. В общем и целом двоякое впечатление - цены и качество материалов более-менее, но работа продвигается медленно и отношение к покупателю хамское, во всем чувствуется не желание решить вопрос, а коммерческий интерес. Особенно не торопятся решать вопросы по рекламации.
1
Show business's response
Наталия Тверцова
Level 4 Local Expert
May 25, 2021
Занимаюсь реализацией корпусной мебели в Московской области, мебель всегда заказываю здесь! Низкие цены, отлаженная логистика, гарантия, сразу заключили договор. Сотрудники всегда вежливые, сделают мебель по любому проекту. Очень довольна сотрудничеством.
3
2
Андрей Гавриленко
Level 4 Local Expert
May 22, 2021
Заказывали спальные гарнитуры для квартир. Качество выше всяких похвал. Работа, логистика, установка всё на высшем уровне. Также есть гарантия.