Fabrika zerkal
75 reviews
April 6
Разбилось стекло на столешнице обеденного раздвижного стола. Обратился в это место для замены. Привез на всякий случай обе половинки столешницы, чтобы новое стекло подогнали размер в размер. Когда принимали у меня столешницу, то разорвали мою упаковку, сказав, что: «не переживайте мы все равно будем упаковывать заново».
Спустя несколько дней изготовили стекло на разбитую половину столешницы. Оттенок стекла отличался от заводского и я принял решение заменить и вторую половинку. Обратил внимание, что стекло вырезано не по размеру заводского, что оно нависает по краям с основы столешницы. Попросил это устранить, подогнать к размеру заводского стекла, тем более у раздвижной столешницы имеется еще выдвижная средняя часть.
Через неделю приехал забирать столешницу с двумя замененными стеклами. Размер так и не подогнали под заводской, подогнали лишь стекло второй половинки к ранее изготовленному первому. Приклеили криво: с одной стороны стола стекло свисает с основания на пол сантиметра, а с друго стороны вровень. Упаковывать отказались, хоть и ранее обещали. На мои претензии был дан ответ: не хотите - не забирайте, пусть остается здесь. Также, грани стекол имеют посредственную обработку, грубые и острые, надавливают руки.
Итог: испорченное настроение при использовании стола, надавленные руки от острых граней стекла, новые стекла на 4 мм шире центарльной вставки стола и приклеены не семметрично.
April 5
Отличный магазин зеркалов,большой выставочный зал, есть в наличии выбор и на заказ , цены скажем оптимальные , можно подъехать прям к магазину .
August 19, 2024
Отвратительное отношение и качество изделий, плюс ко всему этому менеджер специально закрывала собой дефект на зеркале. При обращении по устранению пришлось ездить на производство несколько раз, но переделывать отказались. Буду сообщать в соответствующие органы так как деньги оплачены а изделие не соответствует тех заданию и переделать отказались! Не советую заказывать у них продукцию.
4
1
November 5, 2023
Очень большой выбор зеркал с подсветкой.индивидуалььный подход к клиенту.сделали всё по индивидуальному заказу раньше чем обещали .цена соответствует качеству.вежливые и аккуратные мастера.спасибо вам большое за вашу работу.успехов и процветания вам.буду советовать всем друзьям
3
4
June 15, 2023
Сказочное место! Необыкновенный современный дизайн! На любой вкус.! Я в восторге от своего нового зеркала!!! Хочу дополнить отзыв: Сегодня доставили и установили моё зеркало! Привезли раньше на несколько дней назначенного срока,вежливые и аккуратные мастера, я очень довольна и рада своей покупке!
3
3
September 1, 2023
Выбор зеркал хороший. Цены высокие. Круглое зеркало с диаменром 100 см без каких либо кандибоберов на озоне производства Беларусь 4300 руб, здесь 6500. Возможно, качество зеркал другое, не буду утверждать. Очень поразила мадам, которая там работает. Всем своим видом дала нам понять, что мы ей мешаем, очень мешаем работать. Ответила, конечно, на все вопросы, но желания больше сюда заходить нету. Покупали тут зеркало также 1 год назад, очень красивое, дорогое, с кандибобером, довольна. Обслуживала другая дама. Поставила 3 только из-за впечатлений от общения с продавцом. А так салон на 5 потянул бы.
2
March 3
Вырезали зеркало по нашим размерам, отзывчатый персонал, рекомендую магазин
September 9, 2023
Не первый раз заказываем у вас зеркала. Всё всегдабольшой идеально.
Но, хотим сказать отдельное спасибо вашему менеджеру Ирине. Всегда отличное настроение, после общения с ней. Всё досконально разобрано, на любой вопрос есть квалифицированный ответ. Придём ещё, дом большой👍!
2
November 15, 2024
Дизайнера не хватает и соответственно новых форм зеркал и обрамлении
September 27, 2023
Приходили на консультацию, менеджер Ирина очень приятная, все объяснила показала 👍🏼Как только определимся со стилем обязательно вернемся 🙌🏼
3
August 24, 2023
Вчера были у вас на фабрике, впечатлений масса, просто царство зеркал!!! Радует ваш подход к клиентам, делаете размеры, какие нужны именно нам. Очень понравилось обслуживание, обязательно придём заказывать к вам электрозеркала. Девушке-менеджеру респект!
1
September 9, 2023
В клиентах здесь точно не заинтересованы! Встретила нас "приветливая" дама со словами -" Давайте быстрее, Вы здесь не одни!". Проконсультировать толком не смогла, на все вопросы ответ - я говорю, как у меня написано, а если хотите что-то другое -идите в другие компании. Персонал -некомпетентные хамы.
3
1
April 28, 2023
10 лет назад заказывала зеркало. Работу выполнили за три дня. Служит до сих пор.
На прошлой неделе решила заказать новое зеркало. Позвонила, обсудили детали, выслала фото в Телеграмм, связались с технологом и на следующий день мне написали сумму. На вопрос что в нее входит (чтобы точно понимать и не быть голословным) ответ ждала неделю. При повторном напоминании- девушка сначала сказала, что надо было напоминать ей, заказ она не помнит и рекомендует заказать стекло!? А через 30 сек,. написала, что РУКОВОДСТВО отказывается брать заказ!!!!
1
1
October 4, 2024
Очень хорошие, вежливые специалисты, объясняют все, если нужно присылают фото, рекомендую👍
2
April 22, 2024
Оперативно. Быстро. Качественно выполнили заказ.
June 25, 2022
Чудесный магазин!!!! Огромный выбор зеркал. Изготовят ЛЮБУЮ ФОРМУ!!!! Очень быстро. Дешевле чем везде в городе. Возможности этого магазина для вас ограничены лишь вашими стенами...))))
3
1
January 27, 2024
Не серьезный подход к делу. Во вторник сделели заказ, в пятницу сообщают заказ готов можете забирать, приехал забирать а он не готов, мастер не успел. Ссылаются на большую загруженность (прям пот со лба не успевают вытерать). Причем отнекиватся, что мы не говорили, что готов и можно забирать, но при внимательном прочтении переписки все встало на свои места. Сказав чтобы делали возврат администратор была максимально не довольна. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
1
November 4, 2023
Покупал зеркало с подсветкой цены отличные выбор огромный думаю приехать ещё за часами
1
1
November 24, 2022
Очень понравился магазин и многообразие моделей! Столько зеркал в одном месте я не видела! Респект мастерам! Ребята вы радуете нас покупателей!!
1
1
May 8, 2024
Все сделано отлично и очень быстро 👍🎉
1
January 3, 2023
Отличный магазин, многообразие выбора, в наличии и под заказ. Не дорого.
Рекомендую
2
April 6, 2021
Отличная организация! Уже не первый раз заказываю изделия на фабрике. Качество и сроки просто на высшем уровне. Цены адекватные, сотрудники всегда приветливые и всегда оказывают помощь в решении моих необычных задумок))) Желаю Вам побольше хороших клиентов и процветания! Спасибо!
2
3
November 2, 2023
Место где продаются супер качественные зеркала!
1
July 10, 2021
Хорошее обслуживание, приветливые сотрудники, возможность заказать зеркало по своим размерам, большой выбор готовых зеркал и багетов для индивидуальных заказов.
4
1
February 22, 2022
Долго искали по городу зеркало для ванной по индивидуальным размерам. В строймаркетах не было ни чего подходящего и зеркала нельзя было вешать в ванной, о чем консультанты даже не знают. А здесь нам всё сделали быстро, качественно, в размер, с спец покрытием. И цена порадовала) Жаль находятся далеко.
2
August 9, 2024
Отличная фабрика !!!!
June 18, 2022
Хороший выбор. Есть возможность сделать любое изделие на заказ по своему дизайну.Ценники космос (
2
January 11, 2020
Заказали зеркало в багетной раме, изготовили быстро и красиво спасибо приемщику упаковпли все отлично. Но без ложки дёгтя не обошлось, ушки крепления на раме так не делали даже в ПТУ. Я понимаю праздники и все такое. Ушки одно ниже другое выше и на разных расстоянии от края багета. Кидаю рац предложение для ваших специалистов, изготовте шаблон в виде уголка это так просто.
5
March 9, 2024
быстро, качественно
May 30, 2022
Большой выбор зеркал и багетов. Отличная работа менеджеров. Спасибо.
1
1
September 6, 2024
Заказ выполнен быстро, спасибо
May 23, 2020
Единственная фирма, которая взялась за изготовление фигурных зеркал с фаской по моему шаблону для обклейки мебели.
Качество, срок изготовления, цена и упаковка – все отлично. Рекомендую!
4
September 20, 2022
Огромный выбор зеркал, цены гораздо ниже, чем в магазинах.
3
1
September 19, 2022
Приемлемые цены, есть скидки.
Важно - сейчас по воскресеньям магазин не работает. Надеюсь это временно.
July 31, 2020
Сотрудники компании не знают законов РФ и не признают своего невежества. Отказывались выдавать заказ по причине отсутствия печати. ИП в РФ имеют право работать без печати. Почему клиент должен убеждать или просвещать сотрудников компании? Сервис, как обычно: сначала надо потрепать нервы, потом ждать 30 мин пока бухгалтер пополнит свои знания , только потом получила заказ. К заказу претензий нет, но остался неприятный осадок. В дальнейшем НЕ буду пользоваться услугами этой компании.
2
February 15, 2021
В выходной день не смогли на месте рассчитать стоимость работы даже примерно. Видите ли это может сказать только мастер. Смутило так же и то, что они могли отказать в изготовлении рамы, если Зеркальное плотно не их.
К тому же высокие цены на то, что в наличии. Не тратьте время, езжайте в Большие сетевые магазины.
4
2
May 16, 2022
Малый бизнес. Ребята выслушали, всё оформили, ждём. Впечатление -твёрдая 5
1
6
April 29, 2022
Слишком дорого, очень сильно дорого... И выбор , все почти однотипное.
4
November 27, 2021
Хороший выбор зеркал, качество хорошее, всём рекомендую, кому зеркала нужны
3
1
May 12, 2021
Добросовестные работники, качество на высшем уровне. Сроки минимальные и приемлемые цены
1
July 10, 2020
Очень странный подход к бизнесу и своим клиентам, консультации по телефону не дают, цены не обозначают и т.д. На дворе 21 век - век онлайн консультаций и заказов, а у вас приезжайте -смотрите... Желание к заказу совсем пропало. Хочется сказать одно - ребята идите вперед в ногу со временем.
6
1
December 14, 2021
Печально.....Ценники высокие. Складывается впечатление что менеджер в зале совсем не заинтересованы в продаже.
4
October 20, 2021
Не правильно были записаны размеры. Продавец свою вину не признал. В итоге,за не нужный размер деньги не вернули.
3
2
March 14, 2021
Очень понравился уровень сервиса она фабрикее. Быстро, чётко всё понятно
4
March 28, 2021
Цены... это нечто. 15 косарей за зеркало 150 см на 55... в любом другом поставщике от 5000. Качество говорят... да мне смотреться по барабану во что.
4
1
March 15, 2021
Интересное место в городе такого количества зеркал не видела нигде.Вот,где точно работают мастера своего дела.Советую.
4
1
August 21, 2023
Ни чем не помогли
1
1
May 20, 2022
Молодцы , всё на уровне. Мне понравилось.
3
October 2, 2020
Умоляю, уберите этого продавца! Совершенно не клиентоориентированна! Грубая, сухая! Лишнего слова не вытянуть с неё! Было очень не приятно... Кассир супер девочка! Ушла с осадком. В плане резки претензий нет!
5
1
August 28, 2020
Отличное предприятие! Все сделали качественно и в срок, рекомендую 👍
3
1