Face IT skin bar
81 review
July 24
Массаж все хорошо вроде, НО !!!!! Обслуживание ОЧЕНЬ СИЛЬНО НАПРЯГАЕТ, пытаются впарить сто предложений акций и тд, только после того как 4 раза сказала НЕТ отстали, окей. Ходила на массаж всего тела, мастер спрашивает что будем делать, я говорю название процедуры, ответ убил «ну я вообще не лбьлю такой делать, давайте сделаем лучше ……» и называет какую-то процедуру на 1к дороже))))) всмысле вы не любите? Какая разница , клиент записался на процелуру вы обязаны ее сделать. Через пару месяцев сходила на массаж лица уже к другому мастеру. Уничтожило. Сажусь, она подходит и спрашивает что делаем ? Я говорю ну то на что я записана. « а я не знаю на что вы записаны, я не смотрела» лол ТАК ПОСМОТРИ, ложусь и сразу начинается, «ой у вас коже чистку надо делать, щас запишу вас и тд и тп». Вы еще ничего не сделали я даже не знаю как вы работаете какая чистка!???? И лежишь с напряжением потому что щас пойдешь к администратору на оплату и нужно будел 10 раз говорить НЕТ!!! Это ужасно, так бы я ходила часто в этот салон, если б не это отвратительное обслуживание, и так не только у меня, подруга ходит ее тоже напрягает. Пытаются всегда сделать на вас деньги
5
1
November 24
Услуга: общий расслабляющий массаж.
Все очень понравилось) почувствовала заботу, чуткость, деликатность мастера, что учла все пожелания, все было максимально комфортно) спасибо , вернусь к вам снова)
December 2
Лучшее место для восстановления и отдыха тела! Заботой и уютом окружают с порога и до последней минуты посещения! Рекомендую мастера Ирину- проработала каждую клетку тела бережно, заботливо и профессионально!
August 1
Первый раз ходила на массаж в данный салон по рекомендации. Попала к мастеру Анне Писаревой, осталась в полном восторге и расслаблении. Атмосфера - девочкин рай. До и после процедуры предлагают чай/кофе/воду. Придраться было не к чему абсолютно. Однозначно снова посещу это пространство
July 4
Мастер Елена профессионал, а вот ваши администраторы-уничтожители бизнеса!
Администратор сегодня встретил меня расчесывая свои волосы, проводил в зону ожидания где от предыдущего клиента остался кофе и фантики от конфет, вишенкой на торте был расслабляющий массаж в общем зале :
- там светло
- рецепция находится в двух шагах
- входная дверь
Вообщем расслабляющий массаж проходил под телефонные разговоры администратора/ под разговоры приходящих и уходящих клиентов, а ну и еще все душевые были заняты. Иду домой вся в масле, расслабилааась
2
1
March 10
Очень приятные впечатления от посещения! Прекрасный массаж, профессиональный, чуткий мастер Миляуша, расслабляющая атмосфера, продуманная до мелочей, красивый уютный интерьер, очень внимательное отношение к клиентам, вежливый, дружелюбный персонал, большой выбор услуг и программ🤍
June 3
В первую очередь Хочу сказать огромное спасибо мастеру Татьяне Пироговой , на таком массаже я не была ни разу! Очень деликатно, мягко, нежно проработала каждый сантиметр моего тела 🥰🙏🏽рассказала над чем мне стоит поработать! Без навязывания! Объяснила мне мои ощущения и жалобы, что с чем связано…
Еще хочу поблагодарить администратора салона! Я тот клиент-косяк, который опоздал! И мне предложили альтернативу!
Хотя здесь я читаю все сложилось так как должно было! Потому что в итоге я попала к Татьяне все то другого мастера и считаю, что так и должно было быть 🥰
Татьяна мне очень понравилась не только как мастер но и как собеседник! Благодарю девушек из студии face it!
Я была на 7 небе от удовольствия!
August 5
Впервые посетила данный салон и осталась довольна ♥️ приятная атмосфера и грамотный персонал) час расслабления пролетел незаметно и с пользой 😌
February 8
Была в данной студии на уходе для тела и лица!))
Замечательные мастера, профессионалы своего дела! Прекрасные администраторы и обслуживание на высшем уровне!))
В салоне очень красиво и уютно, приятная музыка и вкусный чай с печеньками)))))))
Приду снова и ещё знакомым порекомендую)
December 3
Вчера была на классическом расслабляющим массаже) мастер-супер👍Персонал вежливый, уютная атмосфера. Анна прекрасный чуткий мастер😍
May 3
Приехала в Ульяновск в командировку, посоветовали это место!
Была на процедурах для тела и лица😁
Невероятный кайф, сверх наслаждение!
Очень вежливый персонал, приятная атмосфера!
Осталась безумно довольна 😁
Прям отдохнула на 100%
February 24
Спасибо за массаж 👍 Мне очень понравилось место, атмосфера, сам общий массаж, расслабляет, наполняет энергией. Рекомендую данное место 🙂 Профессионалы своего дела, приветливый персонал!!! Вкусный чай 🙂 Приду ещё 👍👍👍
December 13
Люблю этот салон, хожу на разные массажи. Но в этот раз расстроил момент с ценой. Мы были записаны на процедуру парного массажа всего тела, стоимость каждого нам обозначили 3000₽. Далее была объявлена акция: за парный массаж + массаж головы. Уточнила у администратора - мы можем участвовать в акции. Мне ответили, что да, у вам как раз парный массаж. По итогу с нас взяли 3400₽ за каждого. Когда стали выяснять на ресепшене, сказали, что это из-за акции. И было повышение цен. Ну все здорово, но вы обязаны предупреждать про это. Более того обязаны делать предварительный чек, чтобы клиент знал, за что и сколько платит.
И все бы ничего. Но 3400₽ за то, что у меня не работал обогрев на массажной кушетке. Я замерзла. Мне пришлось дважды говорить мастеру, что я замерзла. Вот вообще не расслабилась, да еще и денег больше заплатила. Ну хммм
July 27
Были с девочками по программе "Спа-девичник", всё очень понравилось, вежливый и дружелюбный персонал, профессионалы своего дела
March 10
Была на процедуре Интенсивная терапия целлюлита 3 в1 очень понравился массаж, после процедуры ощутила легкость и расслабление. Благодарна массажисту Татьяне, была очень внимательна, подробно рассказала про все этапы . Обязательно приду еще), спасибо ❤️
1
August 30
Замечательное место с уютной атмосферой. Персонал умнички , заботливые и приветливые. Спасибо!
1
July 12
Праздновали спа-девичник с художественным мастер-классом, очень понравилось, отличный массаж и сервис.
November 29
Прекрасный салон) Мастер Ирина просто супер: очень качественный массаж и очень приятна в коммуникации
October 9, 2023
Мне тут определённо нравится тем, что красивый интерьер, сервис прекрасный, мастера хорошие. Правда в одно в самое первое посещение мне сделали доп услугу маску и мастер не сообщила цену, как итог в чеке было +2500
Не обвиняю, ни в коем случае, поскольку самой мне нужно было спросить цену, как и мастеру сказать о стоимости
Как итог: просто никогда к ней не записывалась
А так все девочки прекрасные, уходы все действуют, всё прекрасно
April 2
29 марта. В свой день рождения решили посетить салон фейс ит. Хочу выразить неописуемый восторг от массажа лица. Сделанный мастером Анастасией. Очень приятная сама. А массаж просто бомба!!! Получила огромное удовольствие))) персонал на высоте. Атмосфера обалденная))) всем рекомендую.
1
December 6
Замечательное место , ненавязчивый интерьер, мастер Екатерина профи в своём деле, рекомендую
August 9, 2023
Красиво внутри и снаружи. Вежливые мастера, приятная атмосфера. Процедур много разных, но, конечно, дороговато. После процедур всегда угощают вкусным чаем с печеньками , есть время отдохнуть, перевести дух и это очень приятно 😊
1
1
July 16, 2023
Впервые посетила СПА-салон Face it. Делала массаж лица и альгинатную маску у мастера Алины. Осталась очень довольна процедурой: понравились и работа мастера, и косметика.
В салоне приятная атмосфера и большой выбор услуг. Обязательно приду туда снова.
August 17, 2023
Прекрасный салон, где работают профессионалы!
Массаж лица, лимфодренажный массаж на самом высоком уровне!
Рекомендую всем высокопрофессионального косметолога Елену Куреневу - обаятельную, умелую, интеллигентную!
Желаю всем сотрудникам салона здоровья и удачи!
С уважением,
Надежда
г. Москва
June 29, 2023
Первый раз была в салоне подобного рода.
Ходила на массаж по сертификату, массаж понравился. Делали массаж на всё тело, 60 мин. Из минусов, жёсткие, застиранные полотенца(чистые). И просили перенести сеанс на полчаса, потому что нужно было мастеру, ок, не проблема.
После окончания сеанса предложили чай, кофе и сладости. Сразу же записалась на процедуры для лица, по акции-2 процедуры+массаж лица в подарок. Советовалась с косметологом и оплатила сразу обе процедуры. Первой процедурой была чистка лица аппаратная. Меня спросили какой косметикой будем делать, а я без понятия, все таки оплатила уже, значит им виднее. Не могу сравнить ни с чем, но мне казалось, что кожа у меня должна была все же остаться на лице. Ультразвуковым аппаратом мне чистили кожу так, как будто штукатурку плохо сдирающуюся убирали со стены, хотя не скажу что у меня большие проблемы с лицом(косметолог это тоже отметила, когда мы выбирали процедуры). Далее были какие то скраб, маски и тому подобное(на следующее утро, когда прошла вся краснота, рассмотрела кожу получше, оставались мелкие чёрные точки в некоторых местах, чистка не на 100%,повторюсь, что делала первый раз, незнаю какой должен быть эффект) После процедуры, на ресепшене, оказалось, что делали процедуру совсем другой косметикой, более дорогой и нужно было доплатить ещё. Ну ок, я скандалить не люблю. Но осадок остался. Не понимаю почему администратор, как и косметолог не знали что услуга уже оплачена, и какая именно услуга.
Вторая процедура прошла лучше, но и тут администратор почему то не знала, что услуга уже оплачена.
На бесплатный массаж записалась через неделю, и в день сеанса меня попросили прийти раньше на полчаса,ок. Через некоторое время написали опять и попросили уже прийти на час позже, оговоренного в самом начале времени. После этого, от процедуры я отказалась. Больше ходить туда не планирую.
5
1
October 15, 2023
Как быстро можно все испортить
19 августа 2023 года мне подарили сертификат на услугу , 15 октября я решила воспользоваться своим подарком, записалась , предупредила , что у меня сертификат и пришла расслабиться. Все прошло не плохо, на мелочи закрыла глаза такие как , что плохо уходила вода в душе и я оказалась в болотце. Но последнее меня возмутило до глубины души , по окончанию сеанса с меня спросили 200 рублей, так как подняли цены, из-за ситуации в стране. Но у меня во первых подарочный сертификат на конкретную услугу, во вторых на нем написано что он действует год. Стоимость процедуры 3600, 200 рублей менее 5% , а настроение испорчено. Точно не рекомендую это место и сама не вернусь , нужно ценить своих клиентов, а не мелочиться.
2
March 30, 2023
Специалисты прекрасные, администраторы очень внимательные, ходили несколько раз на парный массаж, но самый большой минус, это то, что зона массажа не отгорожена плотно, слышно все, от зоны ресепшн, до бесед, наливания воды, ухода-прихода клиентов, т.е. полноценного релакса не получается. И вроде хочется снова посетить, т.к. руки у мастеров прекрасные, массаж идеальный, но вот то, что полностью атмосфера не позволяет отключиться и наслаждаться- останавливает.
May 7
Очень понравилось в этом салоне, не хотелось даже вставать с кушетки после массажа, девочки очень милые, общительные, салон просто шикарный)
1
June 18, 2023
Сегодня был на массаже у Татьяны) золотые руки, изумительный массаж, на ресепшн администратор Юлия очень вежливая, помогла раздеться. При входе предложили чай с печеньками(очень вкусный)) в спа - кабинете очень чисто) мастер использовала масло с очень приятным запахом. Буду ещё возвращаться😍😍😍
1
December 27, 2022
Посетила сегодня салон "Face it"
Всё очень понравилось ) Уютно, чисто, комфортно ) Приятная атмосфера) Была у косметолога Ольги Бондаренко ))) Отличный и грамотный специалист👍 Мягкие и нежные ручки ))) Спасибо за прекрасное времяпрепровождение 🥰
1
May 13, 2023
Отличный сервис, профессионально делают массаж. Промяли каждую мышцу. Чистый кайф :) комната для массажа закрытая (тут писали, что зона не огорожена), играет спокойная расслабляющая музыка. Спасибо :)
November 30, 2023
Обалденный салон, работники на ресепшене и массажисты молодцы, была на Гончарова 5.Обстановка такая, что уходить не хотелось. Молодцы. Ходила по подарочному сертификату, дети и муж подарили на день матери, так что про цены сказать не могу..
1
1
February 8
Уже 4 месяца посещаю салон после тренировок, заметил, что стал восстанавливаться гораздо быстрее. Отдельное спасибо мастеру Елене за все снятые спазмы и размятые мышцы 🥰
1
March 22, 2023
Очень понравилась, атмосфера уютнаяи расслабляющая, вежливый персонал. Была на процедуре глубокого бикини, срок 30 недель беременности. Мастер Наталья, очень чуткая, внимательная, процедура прошла максимально безболезненно и без дискомфорта. Довольна, огромное спасибо
1
January 22, 2023
Мы были на релакс-массаже и массаже стоп. Салон нахрдится рчдом с нашим домом, мы пригли на тест-драйв. К самим мастерам претензий нет.
Минусы все за сервис: оказалось, что в салоне нет дверей - поэтому во время массажа невозможно расслабиться, слышно всё (телефонные звонки, разговоры, стук двери). Девочка на ресепшен абсолютно не заинтересована в клиенте. Ну, пришел кто-то, ну пусть сидит ждет: кого ждёт, сколько - не понятно. Ну, и в конце попросили оплатить переводом на карту, что стало окончательным разочарованием от визита… не рекомендую салон
—
Я изменила свой отзыв спустя 2 дня, и дала салону дополнительную звезду. Причина: мне перезвонила управляющая салона и выяснила причины моего негатива. Мне понравилось, что человек адекватно воспринял претензии и принимает мое мнение как клиента. Мы все разные, и я высказала свою точку зрения, поделилась с остальными, чтобы в салон приходили только истинные поклонники такого стиля салона!
2
February 8
Была на массаже у мастеров по телу, первый раз у Милы, а потом у Елены! Оба раза осталась в полном восторге, у таких хрупких девушек такие сильные руки! Проработали так, что порхаю! Спасибо, девочки!
December 7, 2022
Из плюсов:
Расположение
Комфорт внутри помещения
Многоразовые бахилы
Чистота и простор
Персонал:
Администраторы приветливые, вежливые
Специалисты хорошие, делают качественно массаж и уход
Минусы:
Пока не обнаружила
September 18, 2023
Всегда очень красиво, комфортно и результативно. Люблю приходить сюда за прекрасным настроением и отдыхом для тела и души 💛
1
October 12, 2022
Замечательный, уютный салон красоты, персонал очень добрый и отзывчивый, администраторы великолепные, в особенности Юлия, всё подсказала, рассказала о услугах, была на массаже, мастер Диана волшебница 🥰 5 звёзд 😌
1
March 2
Ходила на классический массаж. Замечательный мастер, обстановка, сервис. Все очень понравилось.
April 9, 2023
Сегодня была на комплексном уходе за кожей лица HYDRAMEMORY. Процедура очень приятная, кожа увлажнилась, стала более подтянутой и эластичной. Лицо посвежело, ушли отеки и следы усталости. Очень понравился массаж лица - у мастера Элины просто волшебные руки. Обставновка в студии комфортная, дизайн выполнен в пастельных розовых тонах. Во время ухода звучала расслабляющая музыка. А еще здесь очень вкусный чай.
2
October 7
Все понравилось. Массаж головы прям 🔥 Спасибо Елене Гриц
December 4, 2022
Это самый лучший салон в городе. Начала ходить в него год назад. Салон чистый, уютный, современный. Администраторы отличные, всегда приветливые.
Мастера - просто чудо и косметологи и массажисты. Я таких не встречала. Массаж у них просто нечто. Обожаю ваш салон
1
April 30, 2023
Благодарю мастера Юлию за деликатный подход и качественную рабтту! Она обходительна с клиентом, нежна и приветлива. Ее руки несут нам хороший внешний вид и релакс. Спасибо, Юлия. Здоровья Вам и Вашим рукам!
1
February 28
Очень приятная атмосфера! Успешные и любящие свою работу профессионалы. Спасибо!!!
1
November 8, 2022
Шикарная атмосфера!
Заходишь и погружаешься мир красоты, уюта. Приятный персонал, хорошие специалисты. От всей души рекомендую Диану!
Еще и чай лушистый по завершению.
1
July 24, 2023
Очень уютная и приятная атмосфера салона, очень приветливый персонал, доступные цены. Мастера от Бога
September 19, 2023
Всё очень понравилось!
Подарила массаж маме и папе, они очень довольны. Расслабляющий массаж лица - топ! 😍
1
August 18, 2022
Прекрасное место, для спа процедур, приветливый персонал, чисто уютно. Массажи делаются великолепно. Здорово что у нас есть такое пространство для релакса
1
September 14, 2023
В салоне делала Голливудский лифтинг. Процедуру делала косметолог Анна - очаровательная девушка с волшебными руками. Рекомендую.