Faeton
69 reviews
November 26, 2024
Рекомендую однозначно.
Нужен был развал схождение.
Предварительно по телефону уточнила услугу , стоимость и время. Уточнили, когда мне было бы удобно. Приняли через 30 мин после звонка. Бокс на несколько подъёмников, просторный чистый, без запахов, без суеты, все сотрудники чистые уважительные. Мне предложили присесть рядом, т к займет это все 20-30 мин. и я с удовольствием наблюдала как аккуратно с моей машиной работает специалист. Спасибо огромное. выдали документ об услуги, оплатить можно картой, наличкой с выдачей чека, сумма такая же как было озвучено по телефону и по времени аналогично. Спасибо огромное, кажется я нашла своему автомобилю " клинику" в случае необходимости.
August 22, 2024
Выражаю благодарность всему коллективу все оперативно быстро . мастера все культурные и грамотные руководитель очень тактичный с пониманием относится к любой ситуации . всем советываю !
2
September 23, 2024
Удобное расположение.Зезжал несколько раз по поводу ремонта авто . Проходил там техосмотр. Столовая есть. Очень вкусно и не так дорого. Рекомендую!
October 15, 2024
Настоятельно не рекомендую данную шарагу, результатов ноль, только высасывание денег.Персонал безграмотный, как и их руководитель.Вешают лапшу на уши. Выполнение работ отвратительное. После них все приходится переделывать
1
April 22, 2024
«Прекрасный» автосервис! Благодаря их чуткому человеческому отношению я пропустила поездку, которую ждала две недели.
15.04 привезли машину на ТО к мастеру Сергею, тот осмотрев ходовку, продиктовал список нужных деталей, подлежащих замене. Купили. Записались к нему же на 20.04. Обещал, что к вечеру машину сделает и её заберём. Важная поездка на моей же машине намечена была на понедельник.
Днем в субботу звонок от Сергея - «осталось закрутить развальные болты и сделать развал, мастер по развалу ушел, заберете машину в обед в понедельника». Ок! Ждём, успеем до поездки забрать машину. В понедельник в 11.30 позвонила уважаемая админ сервиса - «машину заберёте завтра, мастера нет». После скандала выяснилось что мастер после выходных «приболел», машину в субботу он только успел разобрать, не заменив ни одной детали! Плюс надо было докупить доп детали, о которых в субботу товарищ Сергей ни слова не сказал. Спасибо, дорогой Фаэтон, за потерянные деньги и упущенную поездку в другой город на моей же машине, которую с боем заставили починить!!! Продолжайте в том же духе, чтоб вас так врачи лечили, как вы машины чините!
2
1
May 7, 2024
Все четко, быстро и по делу. без навязывания дополнительных услуг. На протяжении многих лет обращаюсь только на эту станцию. Расскажут, покажут и мастера отменные.Отдельная благодарность администратору Татьяне за ее отзывчивость.
1
April 17, 2024
Один из лучших сервисов. Квалифицированные мастера. Заезжал на ремонт, все грамотно сделали, дали рекомендации. Цена удивила, за ту же работу в других сервисах просили больше денег. Однозначно рекомендую.
1
March 27, 2024
Очень нравится этот автосервис, все четко, по делу! Муж обслуживает только здесь автомобили больше 10 лет, всегда доволен! Абсолютное доверие 💯 👍🏻
1
October 16, 2024
Грамотные специалисты, хороший сервис. Всегда всё чётко. Рекомендую!
1
August 30, 2023
отличный автосервис, приятное общение при оформлении заявки, проффесиональные мастера, очень удобное расположение сервиса, современное оборудование и приемлимые цены за работу. Всем рекомендую!
3
1
September 18, 2023
Записался на замену масла и проверку развала-схождения на 14.00. Масло сменили без нареканий. быстро и понятно. На участке развал-схождения в подвешенном состоянии висел Жигуленок. 10-20 мин никто не подходит.Иду к "дэвушке - диспетчеру". Спрашиваю а мне когда делать будут. Ответ - вам будут делать после 15.00 так что ждите.Но я же на 14.00 записан. Ответ- я не виновата что вам так быстро масло сменили. А на развал -две машины на очереди так что сегодня успеете.Мне довелось неоднократно сталкиваться с таким "сервизом".так как я на этой территории в одной из фирм проработал около 8 лет. ТАМ ВСЕГДА БЫЛО ТАК. Необязательность и нерасторопность.Плевали они на клиентов с большой каланчи. ДУМАЙТЕ САМИ.
2
September 30, 2023
Пользуюсь сервисом постоянно, менчю расходники и полусиломь так, что я уехал в другой город, надо было менять свечи на пробеге 7000. Решил поменчть свечи сам и прибыл в шок. Одна свеча иуго отвернулась с одного бока, а другие были просто не прикручены, а до этого я ездил ее слегка торкало. Вот такой сервис, фото прилагаю. Менял мне молодой толстоватый коновал… и никто его не отвлекал, я в шоке… думайте сами езать тула или нет. Если б я менчл на другом сервисе может ьы я и не поверил, но конда пенчешь свокц рукой убедился…
1
November 6, 2024
У нас выездной автосервис СТО на колëсах, сотрудничаем с данным сервисом. Ребята спецы своего дела!
1
November 29, 2023
В этом автосервисе обслуживаю уже вторую машину. Грамотные техники, не накручивали цены ни разу. Есть магазин запчастей, цены приемлимые. Всегда подбирали мне подходящее время. Двое моих друзей пользуются этой сто.
2
1
June 25, 2024
Хорошая станция . В выходные тоже часто работают . Цены на некоторые виды работ выше ,чем на других СТО .
1
April 6, 2023
Пользуюсь услугами данного СТО более 5 лет. Всё чётко, без "воды". Ценник средний по городу. Качество работы очень приличное. Персонал квалифицированный. Обслуживаю у них автомобиль Renault Logan.
2
1
October 8, 2023
Хороший сервис, с отличными слесарями , адекватное отношение к клиенту, правда к электрику трудно попасть а так рекомендую!
1
1
July 6, 2022
Очень странная ситуация..Являюсь клиентом сервиса достаточно давно. Три машины им пригонял и никогда проблем не было. Последний раз делал ТО автомобиля и замену ходовой осенью 2021г. После зимы посыпалась вся ходовая - грешил на качество запчастей, ушатаные дороги. Заехал просто в рандомный (но с хорошими отзывами) сервис по пути- взяли наряд с последнего моего посещения Фаэтон. Итого, часть запчастей, которые заменили по наряду - стоковые, никто к ним не прикасался. 2 передние гранаты поставили "насухую" ,т.е.вообще без смазки. Диагностика электрики, за которую я оплатил (судя по наряду 1500р.), не смогла выявить проблему с эл.блокировкой стартера. Хотя я на это штатному электрику сам несколько раз указывал. Но чудом её нашел и исправил первый же умелец из "гаражного сервиса". Я просто стоял и смотрел молча. Цена вопроса - 500р.
Ехать, качать и доказывать правоту - нет времени. Время нынче крайне дорого!
Так что, внимательно сверяйте на месте то, что написано в бумажках с тем, что было сделано по факту.
3
1
January 11, 2024
Одно из не многих СТО где есть сервис.
Сход-развал сделали быстро и качественно.
2
December 7, 2022
Пишу о автоМойке!
Моют отлично, нет смысла стоять над душой!
Ценник в условиях рынка почти бесплатный!
Шикарно делают химчистку, специалист Кирилл - большое спасибо!
3
1
November 21, 2024
Сход-развал делают грамотно 👍
1
November 13, 2022
Делала там развал-схождение. Через время заметила, что на одном колесе начал неравномерно стираться протектор. Не рекомендую данное СТО. Добавлю: после того, как заметила, что начала стираться резина, то сразу поехала на диагностику ходовки (вдруг что-то "отвалилось"), к ней претензий не оказалось (полностью ее перебирали перед развал-схождением).
2
August 9, 2023
Всегда относятся с большим вниманием и работа производится добросовестно и в срок. Можно записаться по телефону на нужное время.
3
1
August 14, 2023
С этим что у нас давние связи работаем с ними больше 10 лет, всё хорошо не когда не подводили, качество работы на высоте!!!
2
1
December 17, 2021
Мастера высшего уровня! Работают и знают больше чем мастера в дилерских центрах. Видно, что любят работу свою, хотелось бы поблагодарить владельцу СТО, всему персоналу огромное спасибо, что они есть и прибавку к заработной плате! Отдельное спасибо Кириллу, в сложный и важный момент- быстро помог в решении задачи!!! Здоровья и процветания!!!
1
2
April 7, 2023
Гранта 20г.в. Без ДТП. Дважды у официалов переделывал развал. Но машину так и тянуло в сторону. Порекомендовали Юрия с этой станции. По приезде мастер был Дмитрий. Я отказался.. Но на ресепшене сказали зря. Спросили почему я так уперт. Объяснил, что не везёт с мастерами. Как они сами сказали "машина проблемная" будем ещё внимательнее. В итоге согласился. Мастер Дмитрий ..... И о чудо машина поехала чётко и ровно, как с конвейера. Так что я доволен. Приеду ещё
1
October 25, 2021
Делал в Фаэтоне сход развал на нива шевролет 986.
Развальщик действительно специалист своего дела, что видно сразу. В начале своей работы диагностировал вышедшие из строя сайлентблоки рычагов и порекомендовал сначала заменить их.
Сайлентблоки менял там же молодой мастер.
Видя как долго он выставляет лапы подъемника я засомневался в его компетентности...
Надо признать сайлентблоки он заменил за час, что достаточно профессионально.
НО машину он поднял за пороги! Как тут От чего вылезли все усталые болячки порогов и зиму с такими я точно не проезжу.
Ремонт порогов стоит 25000 руб.!
Развальщик выставил все по прибору в зелёной зоне.
НО машина сразу же поехала вправо.
Я вернулся и попросил перепроверить. По прибору реально было всё в зелёной зоне.
Мастер вел себя не совсем клиентоориентированно, общался с таким видом будто я ему работу не так сделал а не он мне.
Подрегулировал тяги "не смотря на прибор". Машина стала ехать ровнее, но руль стал криво.
Мое мнение, что мастера данного сто халатно относятся к своей работе и не ценят клиентов.
Время клиентов сто тоже не уважает.. записался на замену сайлетблоков на 9.00, мастер открыл ворота в 9.20 ещё и убирал свое рабочее место минут 10.
В следующий раз обращусь на другое сто
3
1
May 28, 2023
Так вроде ничего, но даже присесть негде, приходится ждать машину стоя как бы долго её не ремонтировали. Нет кофейного аппарата. Нет туалета для клиентов.
1
2
July 29, 2024
Скорость, качество
September 15, 2022
Очень очень плохая сто меняли на десятке шестнаре радиатор не затянули нижний хомут в гору в пробке выкинуло весь тосол сильный перегрев выбило прокладку повело башку лопнул блок в итоге пришлось покупать новый блок башку валы поршня цена более 100 т р вместе с работой вину не признали
3
August 5, 2022
Сервис очень порадовал , персонал выполняет работу на высшем уровне. Отдельная благодарность Татьяне за ее профессиональные навыки в диагностике.
3
2
April 19, 2024
Делал развал все отлично
1
December 4, 2023
Заезжал на развал схождение, быстро по записи все как положено.
2
1
November 27, 2021
Достойный автосервис. Давно и стабильно работают. Приемлемые цены при хорошем качестве. Иногда нет свободных мест, а как всегда надо срочно!
1
October 25, 2020
Очень хороший автосервис. Мастера знают толк в работе. А также хотел бы отметить очень грамотную работу администратора Татьяны. Татьяна очень хорошо помогла в выборе запчастей, проконсультировала по работе, видел этого человека в первые ,но было чувство как будто знаком с ней уже давно. На все мои вопросы очень корректно и максимально понятно ответила и многое что подсказала. Персонал очень хороший 👍. Теперь я ваш клиент.
3
2
March 14, 2024
Качество специалистов слабовато
2
August 22, 2024
Отличный мастер развал/схождение
April 20, 2022
Отличный сервис.Справились с проблемой на 5. Успехов Вам и процветания. Электрик очень грамотный!!!
3
1
April 1, 2024
Внимательные специалисты , готовые всегда прийти на помощь!
1
December 1, 2022
Очень хороший и грамотный мастер по развал схождению. Рекомендую.
3
1
June 23, 2024
Отлично сделали развал схождение.
1
June 10, 2020
Администратор записал на 17:00 (за час до окончание рабочего дня). По приезду выяснилось, что администратор и мастер никак не взаимодействуют друг с другом, в связи с чем, мастер в ремонте отказал,т.к ремонт занял бы больше часа (мастерская работает до 18). Вышел владелец, и с намеком на то, что Я якобы ЗНАЛ ОБЪЕМ РАБОТЫ И ПРИМЕРНОЕ ВРЕМЯ РАБОТЫ, и виноват в том что записался на такое время. Ужасное отношение к клиенту, никогда больше сюда не ногой.
4
June 26, 2021
Оперативно и качественно сделали диагностику и мелкий ремонт авто. Ford Connect. Рекомендую!
3
1
May 25, 2020
Сдесь работают очень опытные мастера. Хочется выделить поимённо. Это Сева, Валерий, Максим, Юрий который делает развал. А так же приятный администратор Татьяна и конечно же сам директор Игорь Петрович Забровский, который найдёт подход к самому требовательному клиенту
3
1
August 18, 2022
Обслуживание по записи. Развал - схождение сделали неплохо.
2
October 27, 2020
Приезжал на диагностику компьютера (вылезла ошибка), мастер молодец, помог, вся работа заняла 10 минут, но администратор СТО, хотел навязать доп.услуги ( проверку ремня, фар и т.д), обращаться не советую.
1
2
October 29, 2019
Обслуживаю авто только, все качественно и быстро, лишнего не накручивают, все по факту и по ценам недорого, если сравнивать с гаражными сто, где тебе непонятно как сделают и сами цену установят, в общем доволен вме, рекомендую
4
3
July 21, 2021
Делал диагностику, сказали заменить ДМРВ, хорошо что перед заменой заехал к другому мастеру, дело оказалось в битом свечном проводе.
1
July 3, 2022
Работают професионалы,руководитель ответственно относится работе. Рекомендую.
3
2
June 21, 2022
Отличная скидка на комплекс ночью.
2
2