Хорошая гостиница, номера чистые, уютные, работает кондиционер, относительно не дорогие. На завтрак приемлемый Шведский стол. Своевременная уборка номеров. Приветливый отзывчивый персонал. Присутствует импровизированный "Тренажерный зальчик" )) для поддержания физической формы. Для курящих присутствуют специальные помещения, не доставляющие дискомфорта некурящим.
2
Show business's response
Николай Козлов
Level 4 Local Expert
November 29
Действительно неплохой отель. Номера чистые, в общем удобные. Для человека есть небольшая чайная чашечка, чайник и открывашка для напитков. Каждый день кладут мыло и шампунь, без геля для душа. На этаже гладильная доска и микроволновка. Каждый этаж выполнен в своем стиле - знаки зодиака или итальянское возрождение. Завтрак тоже неплохой, но хотелось бы чуть больше разнообразия.
Это плюсы. Теперь минусы.
Самый большой из них - это отсутствие питьевой воды.
КАРЛ, ПИТЬЕВОЙ ВОДЫ. ВО ВСЁМ ОТЕЛЕ НИ ОДНОГО КУЛЕРА. А ближайший магазин 24 в пятнадцати минутах ходьбы по почти неосвещаемому району. А вода из крана на вкус как химический реагент.
Во-вторых, на этаже нет быт комнат. Вообще. Микроволновка и гладильная доска стоят в конце коридора, а розетка рядом одна. Хочешь что-то приготовить - у тебя есть только чайник и кружка. Да, готовить в случае необходимости у вас получится разве что пельмени в чайнике. Идём дальше.
Ресторан факел по своей оперативности оставляет желать лучшего. Вечером повар способен только на салатики, не более. И те, мягко говоря, не очень.
В общем и целом жить можно, скорее не жить, а спать.
Show business's response
Альбина Карамова
Level 9 Local Expert
November 3
Мы в восторге от номера и от укомплектования номера. Все абсолютно есть , даже открывашка . Все чисто . Посуда красивая. Новый ремонт . Красивые шторы. Два Жк телевизора , вкусный завтрак . Мы много были в разных гостиницах и ожидали худшего , но отель превзошел все наши ожидания . Спасибо вам большое . Держите Марку и дальше , мы приезжаем на соревнования из Уфы , поэтому думаю не раз еще остановимся! Благодарю
Show business's response
Денис Павшук
Level 4 Local Expert
September 3
Добротный 3х-звездочный отель. Без изысков, но вполне достойный. Чисто, уютно, кондиционер в номере. Простая, но вкусная еда (комплексное питание). Из недостатков, пожалуй, только очень "задумчивый" лифт, да не особо приветливые дамы на ресепшене. В остальном, понравилось.
Show business's response
Юлия ***
Level 6 Local Expert
August 10
В целом все понравилось. Очень вежливый персонал, вкусные ужины и завтраки. Слышимость конечно присутствует, но мне кажется это во многих гостиницах. В туалете в бачке вода плохо набирается и внутреннего телефона в нашем номере не было- но это все мелочи и все вопросы оказались решаемы. Самое главное люди прекрасные, расположение отличное.
Анастасия Овчинникова
Level 4 Local Expert
October 7
Чисто, уютно, приветливый персонал.
Рядом магазины, остановки.
Номера есть на любой вкус и карман.
Уборка номеров ежедневно.
Цены приемлемые.
Рекомендую всем, кто ищет цена=качество!!!
1
Show business's response
Оксана Дмитриева
Level 6 Local Expert
July 15
Жила в одноместном номере на втором этаже. В номере чисто, убирали каждый день, есть холодильник, чайник, телевизор и кондиционер. Фен работал 1 минуту и отключался от перегрева. Санузел чистый, но "уставший", ну я и не ожидала большего от двух звёзд. На этаже можно воспользоваться утюгом. Завтраки вкусные, но однообразные. Была в командировке неделю, под конец поднадоело меню, кофе только растворимый. В номер можно заказать еду из ресторана, цены доступные. Рядом с отелем остановка, но и пешком до центра можно дойти за 15-20 минут.
Show business's response
Юлия Баишева
Level 3 Local Expert
December 14
Былы в командировке, останавливалась 11-12 декабря 2024 года. Всё очень понравилось. Сантехника блестит, в номере чистота и порядок. Шведский стол в ресторане вообще без слов. Всё очень вкусно, давно не кушала такой манной каши, прям из детства. Рекомендую на всё 300℅
Show business's response
553825 Искаков
Level 2 Local Expert
October 1
В гостинице чисто и уютно, приветливый персонал. Снимал одноместный номер в августе 2024 г. В гостинице есть ресторан, завтрак входит в стоимость проживания. В шаговой доступности ж/д вокзал.
1
Show business's response
дина каминская
Level 13 Local Expert
October 25
Слабенькая гостиница, конечно... Воды питьевой не найти нигде, Клеров нет, в номере ничего, кроме чайника, нет, автомата с напитками нет. Хорошо, что кофейный автомат хоть есть. Завтраки приличные, но кофе там только растворимый и сами они не варят. Слышимость в номерах отличная- лифт слышен, весь коридор слышен, между номерами тоже всë слышно. А контингент проживающих... Охохо... Работяги в лучшем случае. Лифт еле едет, пока дождëшься уже забудешь куда собрался))). В номере геля для душа нет, только шампунь и мыло.
Из плюсов: на ресепшн разговаривают по человечески, вполне дружелюбные сотрудники, готовые помочь, если есть чем). Обслуживающий персонал весь доброжелательный, это многое облегчает. В самих номерах достаточно чисто, бельë постельное хорошее, полотенца тоже. Убирают номера регулярно. А так, ремонт 90-х освежëнный. Проживать можно, если все другие хорошие отели забиты. Но не сильно рекомендую.
Евгений Криворучкин
Level 7 Local Expert
December 15
Отель замечательный! Ехали в Оренбург на операцию были в отеле.
Плюсы: 11 этажей, столовая, магазин очень близко, холодильник кровать ванная и чайник есть в номере, вежливые сотрудники, 2 лифта, уборка номеров.
Минусы: номера маленькие, у телевизора короткий провод.
Show business's response
Makoc Makoc
Level 8 Local Expert
September 11
Оптимально!!!
Факел, это тот оптимальный вариант сочетания качества и цены, который отсутствует к сожалению, в большинстве других городов ...
Цена за номер повышенной комфортности не превышает 5000, но за это вы получаете практически - ЛЮКС в четырех звездах, а не в трех, как обозначено.
Номер - большой и со вкусом, стилистикой обустроен.
ОГРОМНАЯ ванная. Очень приятно порадовала. Не нужно "ютиться" на унитазе. Хороший свет. Кондиционер очень нужен, и он - есть!
Отлично затемнённые окна, что немаловажно, учитывая что солнце встает рано, и сразу!
Исключительное отношение персонала! Низкий поклон!
Очень приятно!
Удаленность от "центра" - полная ерунда, +50 рублей к счетчику
В общем - рекомендую
Show business's response
Павел Г.
Level 3 Local Expert
September 2
На 6 этаже комфортно, свежий ремонт. Все работает
Еда завтрак шведский, вкусно!. Заказывали ужин и в номер. Все вкусно, принесли в номер по готовности блюд, но столовые приборы пришлось искать у горничной.
1
Show business's response
Ирина П.
Level 3 Local Expert
May 16
Мы проживали здесь четверо суток. Гостиница понравилась. В номерах чисто, уютно. Доброжелательная обстановка. Приветливый персонал. Хороший завтрак в ресторане. Приехали вечером, заказали ужин, всё принесли в номер. Хорошие порции, всё вкусно. Удобно расположена гостиница: ходили пешком гулять в центр города и близко к ж/д вокзалу
3
Show business's response
Черевков Ю.
Level 13 Local Expert
March 24
Здравствуйте, отель Факел отличное место, рекомендую, завтраки шведский стол выбор приличный по ассортименту еды, и чайный стол, напитки всё супер, персонал помогает, приветливые, номера просто супер я думал у нас номер с кроватями только, а там еще и гостиная так же с телевизором , холодильником посудой диван большой, вообщем рекомендуем, всё отлично, молодцы!!!
4
Ольга Семёнова
Level 2 Local Expert
November 29
Мне очень понравилось проживание в гостинице "Факел". Всё чистое, прекрасный уютный номер, отличный персонал 👍👍👍. Вкусная еда, супер завтрак, удобное расположение.
Show business's response
Александр Юхтин
Level 11 Local Expert
December 10
Довольно неплохо для своих денег. В отеле сделали реновацию, бюджетно, но чисто. Во всех номерах есть кондиционеры. Завтраки недорогие. Парковка есть, Wi-Fi тоже.
Show business's response
Мария Семёнова
Level 10 Local Expert
November 7, 2023
Хорошая недорогая гостиница. Соотношение цена-качество. За 3 тыс в сутки стандартный двухместный номер. Завтрак включён. Кормят вкусно и сытно. Каждый день одно и тоже, но за несколько дней не успеет надоесть, т. к. выбор хороший. Можно заказать в номер. Комплексный ужин из 3-х блюд, причём порции рассчитаны на голодного мужчину, стоит 380 руб. Вкусно, сытно, достойно. В номерах чисто, убирают каждый день, бельё свежее, полотенца, мыльные принадлежности по 1 экз. каждого вида. Тапочек, фена, халатов - нет. Но на мой взгляд гостиница хорошая. Когда опять поедем с экскурсией в Оренбург, обязательно остановимся здесь. Персонал очень внимательный. Большое спасибо за вашу работу и внимание!
6
Show business's response
Костя Полыгалов
Level 21 Local Expert
August 19
Заехал в эту гостиницу по совету знакомых. чистая и уютная, стены толстые (соседей не слышно). завтраки - мини шведский стол, обеды континентальные, ужины континентальные и несытные. всё понравилось кроме бомжей, рядом с магазинами их много и мимо них просто так не пройти, всегда отвешивают какие то фразы.
Show business's response
Владлена
Level 12 Local Expert
June 11
Удобное месторасположение для тех, кто приезжает-уезжает с ж/д вокзала.
Цены невысокие
Персонал приветлив, завтрак - шведский стол - голодными не останетесь... обеды в ресторане вкусные, порции большие
Номер студия - на фото, просторный, чистый, уютный
Была также в обычном двухместном - также всё прекрасно))
Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Ильдар Валитов
Level 7 Local Expert
June 1
Хороший, современный двухместный номер. Все необходимое есть, чисто, уютно. Приятные бонусы в номере (2 бутылки питьевой воды, чай, кофе, сахар, все необходимое для чаепитич). В номере две комнаты, гостиная и спальня. Будем друзьям рекомендовать. Завтрак включен
2
Show business's response
Slava Boyarskiy
Level 7 Local Expert
November 4
Расположена далековато от центра. Сама гостиница в стиле 90-х, в номерах соответствующая мебель, скрипучий матрас. На завтрак шведский стол, но выбор нельзя назвать изобильным. Девушка на ресепшн отказалась принимать от меня на электронную почту отеля и распечатывать Посадочный талон, отправила на стационарный компьютер в холле, где Интернет работает на доисторических скоростях, и ничего все равно не вышло. Остановиться здесь можно, только если во всех остальных отелях Оренбурга нет мест.
Галина Буркина
Level 5 Local Expert
July 7
Неплохая гостиница. Рядом ж/д вокзал и выход на центральную улицу Советская. В номерах всё самое необходимое. Минус - в ванной комнате нет коврика на полу, можно подскользнуться. Кормят на 4, без изысков, но вкусно. Было комфортно. Персонал вежливый. Спасибо.
1
Show business's response
Виталий Б.
Level 3 Local Expert
November 7
Не рекомендую данную так сказать гостиницу. Мы с супругой возвращались домой и к сожалению не успели на последний автобус до Актобе. Как порядочные туристы направились в ближайшую гостиницу, время позднее погода малокомфортная, плюс дорожный чемодан. Прибыли в гостиницу в надежде поужинать и лечь отдохнуть. Но не тут то было. В заселении нам отказали по причине отсутствия регистрации. Объяснения местному персоналу что мы граждане РК находились в России менее 2 недель и Оренбург это конечная транзитная точка на пути домой, соответственно ни какая регистрация нам не требуется не возымело ни какого эффекта. Выводы - персонал неграмотный, ведет себя не подобающим образом. Гостеприимство и здравый смысл отсутствует напрочь.
Константин
Level 9 Local Expert
September 3
Хорошая гостиница. Вежливый персонал.
Вкусно кормят в ресторане.
Завтраки - шведский стол, ужин - салат и гарнир с мясом, но без выбора блюд (хотя и каждый день что-то новенькое).
1
Show business's response
Алёна Орлова
Level 9 Local Expert
October 25
Хорошая чистая гостиница, быстрое размещение, вкусные завтраки, чистые номера, хорошая мебель и сантехника. Всё понравилось, гостиницу рекомендую.
Денис К.
Level 9 Local Expert
September 8
Не смотря на скромность во внешнем и внутреннем убранстве, гостиница оставляет приятные впечатления. В номерах чисто и уютно, уборка проводилась регулярно. Сантехника в санузле простейшая, но исправная. Немного расстроил Wi-Fi. По этажам в коридорах висят новые "блины", но в номерах уровень сигнала слабый и заявленная скорость Wi-Fi небольшая. Шведский стол на завтрак стабильно постоянный. Меняется только вид каши. Но разных видов еды хватает, чтобы каждый день выбирать различный ассортимент.
Show business's response
Владимир Захаров
Level 30 Local Expert
March 12
Поставил пятерочку для туристов: удобное расположение, близко вокзал и автовокщал. До центра тоже недалеко. Рядом остановка, магазины, парикмахерские и т.д. В гостинице, приветливо, чисто, тепло. Есть все, что требуеття туристу. Имеется ресторан. Так что рекомендую.
1
1
Татьяна Бородулькина
Level 6 Local Expert
August 23
Номер стандарт ,на 2 кровати,есть чайник,кружки, запасная подушка. В номере есть холодильник,телевизор,кондиционер. В туалете вода плохо поступала в бачок. Полотенца предоставляют( 3 шт на чел).Мыло и гель для душа были в номере. Зубной пасты и щётки не было. В номере стоял какой -то запах.Пульт от телевизора плохо работает,наверно батарейки на исходе. Завтрак ,шведский стол- включён. Омлет,греча,спагетти,сосиски,каша молочная ,чай ,кофе,блинчики-не прям вау,но пойдет. Интерьер старенький,но везде чисто. За номер с 2 кроватями заплатили 3300 .
3
Инкогнито 6401
Level 12 Local Expert
January 5
Отличный отель, просторные номера-студии. В номере уютно, есть все для жизни. Чисто, убрка каждый день. Единственный минус - не было завтраков, хотя, когда мы выбирали отель, они были заявлены, и, это был один из критериев нашего выбора. Недалеко от отеля есть ресторан "Космос" - в нем прекрасные завтраки, а также обеды и ужины! Отель рекомендую.
Show business's response
Лидия Валько
Level 5 Local Expert
May 3
Удобное расположение, рядом ж. д. вокзал. Вокруг много интересных мест. Доброжелательный персонал, номер чистый, уютный. Уборка каждый день. Великолепный ресторан, прекрасная кухня, демократичные цены.
3
Show business's response
aygo99
Level 6 Local Expert
September 21
Хорошая гостиница, доброжелательный персонал! Нам понравилось, тихо, спокойно! Если вам нужно где-то остановиться, советую выбрать эту гостиницу!
2
Show business's response
Игорь Кульметьев
Level 17 Local Expert
November 9, 2023
Хорошая гостиница. Добрый, приветливый персонал, на ресепшене и в ресторане. Чистые, уютные номера, без запахов,с хорошей вентиляцией. Отдельное спасибо за заправленое одеяло в пододеяльник 😄. Удобный, доступный ресторан. Вкусная разнообразная еда, на завтрак "шведский стол".
Рядом супермаркет, аптека. Паркинг не большой, мест нет.
1
Show business's response
Виктор Симоненко
Level 9 Local Expert
July 7
Всем привет! Хотелось бы написать пару строк о гостинице. Свои 4 звёздочки она заслуживает. За небольшие деньги, в частности 1 местный стандарт Вы получите кондиционер, холодильник и телевизор в номере. Завтрак за счёт заведения, как комплимент!) Кстати отличный ресторан, очень уютный и с приветливым персоналом! Мне очень понравилось, рекомендую! Спасибо
1
Show business's response
Валерий Гашев
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Гостиница неплохая, обслуживающий персонал внимательный, отзывчивый, на все мои обращения принимал все меры. Отдельно обустроено место, где можно распечатать документы, при этом бесплатно, для посетителей проживающих в гостинице. Питание на 2-м этаже, ресторане. Завтрак шведский стол, приличный. Уборку номера производили ежедневно, полотенца меняют регулярно, могут по вашему запросу. Постельное белье нормальное, неплохого качества. В номере холодильник времен социализма, чайник, настольная лампа, небольшой стол, телевизор, кондиционер. Слышимость есть, но не очень сильная.Есть два лифта. На этаже, есть микроволновка, гладильная доска, стеллаж с книгами, можно взять почитать. Минус - в номере прохладно, был в зимнее время.
3
Show business's response
Vasyavy(инст)
Level 21 Local Expert
July 23
Хорошее место, нужен был номер передохнуть с дороги на пару часов, приехали, нам на месте дали свободный (до 6 часов прибытие в нем), все чисто, аккуратно застелено, телевизор, кондиционер, холодильник, не хватало лишь бутылки воды🤪 но магазин/ларек есть рядом.
Show business's response
Елена Павлова
Level 6 Local Expert
January 22
Мне понравилась гостиница, находится недалеко от ж/д вокзала и от центра можно пройтись пешком, завтрак шведский стол, все вкусно ,есть выбор, в номере чисто, есть чайник, но нету кулера это минус, вечером можно заказать ужин за 380 руб, порции большие, первое и второе входит в стандарт
Инна Ульянова
Level 12 Local Expert
June 24
Уютная гостиница, чистота в номерах, удобные матрасы, чистое бельё. У нас был включён завтрак - шведский стол. Доброжелательный вежливый персонал. Всё очень понравилось!
Всё отлично! Всё удобно. Девушки внимательно выслушают, всё расскажут, всё покажут, объяснят приезжему от и до "что, где, и когда". Про сервис уже многие говорили. Подтверждаю. От меня лично ещё ТРИ звезды: за гостеприимство, внимательность к постояльцам, за улыбки персонала.
3
Show business's response
Владимир Кокшаров
Level 6 Local Expert
March 9
Отличная гостиница для непритязательных путешественников. В номерах есть все что нужно. В цену номера включены завтраки в ресторане. Качество блюд в этом ресторане очень достойное. Гостиница расположена вблизи вокзала, что удобно. Центр города также рукой подать.
Show business's response
Алексей Ц.
Level 11 Local Expert
November 6
Классическая советская гостиница с новым ремонтом. В номере был чайник, чай и кофе в пакетиках. 0,5 воды в бутылке каждый день, холодильник. В коридоре была микроволновка. Завтрак шведский стол, в принципе не плохо. В самой гостинице и номере чисто. Персонал улыбчивый и вежливый.
Show business's response
Наталья Липанина
Level 6 Local Expert
October 28
Нормальная гостиница, самый дешёвый номер со средним ремонтом, но чистый, постельное бельё белоснежное, холодильник допотопный🙈, санузел чистый, без неприятных запахов , в стоимость был включён завтрак, было довольно вкусно...в общем рекомендую👍
Show business's response
Алексей М.
Level 4 Local Expert
April 10
Старый, советский типовой отель с качественным ремонтом внутри, но с плохим расположением мебели в номерах(дверцы тумбочки упирались в стол и т.д). В номерах чисто. Завтрак - шведский стол, нормальный.
При выходе из отеля просят сдавать ключи, прям как в СССР. Хорошее местоположение, находится около жд вокзала и междугороднего автовокзала. Если брать по 3300 за ночь с завтраком, то отличный вариант
2
1
Lora Peskisheva
Level 3 Local Expert
May 14
Ранее останавливалась в этом отеле, лет 7 назад. Приехав в отель, снова очень порадовал, за это время отель держит марку, все на высоте, питание, чистота, скорость обслуживания, цены. Чувствуется забота руководства об отеле, а значит и о гостях. Благодарю за комфортное проживание в отеле!!!
1
Олеся
Level 10 Local Expert
August 16, 2023
Отличная гостиница с оптимальным соотношением цена-качество. Останавливались в номере Полулюкс Луиза, шикарный номер со всем необходимым, даже электрическим чайником.
Неплохие завтраки шведский стол.
Замечательный недорогой комплексный обед. И просто невероятный интерьер гостиницы. Недалеко от центра города. Точно рекомендую!
1
Сергей Калашников
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Хорошая гостиница,на двоих человек самое то,недорого,в стоимость входит вкусный и разнообразный шведский стол,в номере чисто,уютно,единственное нет ковриков в ванне,и да,там установлена полноценная чугунная ванна.Вообщем гостиницу однозначно рекомендую,особенно если вас двое,выходит демократично по цене
1
Show business's response
Евгений Марканов
Level 9 Local Expert
February 14
Отличная гостиница, очень приятный персонал и вкусные завтраки. С гостиницей связано очень много приятных воспоминаний... Первые командировки, знакомство с Оренбургом... Может поэтому придраться не к чему) Но тут и правда всё здорово, для курильщиков комнаты оборудованы, всё необходимое есть, цены лояльные.
Show business's response
Алексей Раздоркин
Level 17 Local Expert
May 3
Гостиница на три, очень экономичных звезды. Останавливался на несколько часов, поспать после ночного рейса из Москвы. Постель чистая. Полотенца чистые. Туалет убог, но в общем работает. В номере довольно тихо и есть кондиционер.
В ванной один смеситель на ванну и раковину, и он безбожно течет, при открытии крана.
Из недостатков- в номере нет питьевой воды, и ночью ее не найти нигде. Из крана холодной воды течет теплая. Видимо из за подмеса, и пить ее не стоит.
Хотите остановиться в гостинице- запаситесь питьевой водой. Цена за номер 2800, завтрак в цену не включен.
Персонал вежливый.