Fakel
78 reviews
October 16, 2024
за долгое время сотрудничество компания зарекомендовала себя как отличный партнер.
С нашей стороны заказы бывают очень различные. Хотелки у нас постоянно меняются и компания всегда идет на встречу.
огромный плюс:
- можно поставить задачу на разработку и получить 1-2 готовых результата
- можно обсудить и получить внятный, развернутый, квалифицированный ответ и совет как поступить по упаковке
-у компании широкие возможности по изготовлению продукции и практически любой спектр запросов можно закрыть.
- можно быстро обсудить стоимости и получить информацию о том как и по какой стоимости мы получим заказ.
Благодарю за терпение и профессиональный подход нашего менеджера Алену. Очень квалифицированный и приятный человек.
September 26, 2024
Очень приятный персонал, крутой офис, огромное количество образцов на любой цвет, вкус и потребность вашего бизнеса. Встретят, расскажут, подскажут, подберут идеальное решение индивидуально для любой компании.
October 3, 2024
Работаю с компании Факел уже больше трёх лет, до этого перебрал множество компаний занимающихся изготовлением коробок. Могу ответственно заявить что в этой компании лучше условия для сотрудничества, достаточно широкий ассортимент готовый продукции, а также неограниченные возможности для изготовления по индивидуальному заказу, у нас за три года уже более восьми единиц индивидуальных упаковочных решений. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный, можно сказать большая семья. Отдельная благодарность Татьяне Евгеньевне - она как фея, решает вопросы с легкостью и очаровательной улыбкой. 👍
April 22, 2024
Замечательная компания с отличными ценами. Заказ был выполнен на высшем уровне, отдельное спасибо менеджеру Анне, которая консультировала нас по любым вопросам и всегда была на связи. Мы долго выбирали материал, сомневались в цветах и конструкции, много раз пересчитывали заказ, но Анна подобрала для нас лучшие материалы и довела наш заказ до конца, нам все очень понравилось. Рекомендуем, обратимся еще не раз :)
October 11, 2024
Хорошая компания, с приемлемыми ценами. Спасибо менеджеру Марине, всегда все вопросы решает оперативно, постоянно на связи, милая и приятная девушка!
August 9, 2024
Отлиичный сервис, большой ассортимент, квалифицированный персонал, удобные диванчики, большой шоурум. Здесь можно подобрать упаковку на любой вкус, для любого продукта и на любой случай жизни.
November 17, 2024
Потерял большие деньги из-за этой компании. Попросил напечатать коробки. Сказали, что нужны матрицы для печати. Хорошо. Заплатил дополнительные деньги за матрицы-это нормально. Цвет был определенный(синий). Образец они не делают!!!Так как якобы если печатать, так печатать, одну штуку вам никто делать не будет со слов менеджера.
2 недели ждал печати коробок. Мы заказали доставку коробок до нашего офис-склада. В итоге-коробки приходят ЗЕЛЕНЫЕ!!! Естественно переделывать нам их никто не стал, сказали что есть погрешность в цвете и это нормально! Будьте внимательны и учитывайте эти моменты при заказе у этой компании
May 15, 2024
Стояла задача подбора упаковки для заказов на маркетплейсы. Легко выбрали нужные размеры из готовой продукции, которая всегда представлена в наличии и в большом количестве. Также требовался специфический размер, который благодаря стараниям менеджера Анны удалось согласовать и изготовить в кратчайшие сроки. Порадовал высокий профессионализм менеджера при ведении нашего заказа, обсудили несколько вариантов, заказали образцы, все этапы были проконтролированы по электронной почте и по телефону. Доставка товара тоже на высшем уровне, в оговоренный срок и в прекрасном внешнем состоянии. До того как вышли на компанию Факел БК мы пересмотрели более 15 поставщиков и не нашли среди них нужных размеров и приемлемых цен.
November 19, 2024
Хороший сайт, много разных коробок и все цены есть. Два года уже покупаю. Заказал, оплатил по ссылке, приехал и забрал. Склад тоже норм, я в Дыдылдино беру, загружают оперативно. Или сами привозят за пару дней.
May 28, 2024
Самая лучшая компания на рынке. Поставки всегда во время, серьезных срывов отгрузок не было. Отдельно хотелось отметить самых лучших сотрудников, с кем непосредственно работаем в этой компании - Оксана Денежко, Юлия Волкова, всегда помогут, подскажут, проконсультируют, посоветуют. При долгосрочном сотрудничестве, много плюшек- приятные конкурентные цены и выгодные условия. А какие подарки на новый год дарят своим клиентам, очень приятные сюрпризы. Спасибо большое. Процветания и успехов компании и, конечно же, побольше платежеспособных клиентов. С уважением, компания "Mayer".
1
July 18, 2024
Выражаем благодарность компании Факел от лица ООО"Дуслар", которая оперативно отвечает на все вопросы, менеджер всегда консультирует при изготовлении новых коробов. Они быстро выполняют заказы, их цены радуют по сравнению с другими поставщиками картонной упаковки. Рады работать с ООО "Факел-БК"
July 17, 2024
Давно работаем с данной организацией, адекватные цены, качество соответствуем заявленному, большой выбор стандартных позиций и изготовление по индивидуальным параметрам, отвечают оперативно, привозят во время, никогда нас не подводили, рекомендую к сотрудничеству.
May 27, 2024
Факел - отличная компания, которая оперативно отвечает на все вопросы, менеджер всегда консультирует при изготовлении новых коробов, лотков. Они быстро выполняют заказы, их цены радуют по сравнению с другими поставщиками картонной упаковки. Рады работать с ООО "Факел-БК"
1
May 28, 2024
Сотрудничаем с компанией более 2х лет. Клиентоориентированность отличная. Заказы выполняют в срок, иногда даже раньше, редко задерживают.
Есть небольшие шероховатости (не могут сделать QR-кол на счетах, мелочь, но помогает проще жить), но плюсы работы все сглаживают.
Один раз пришел брак на 30% заказа, забрали, все перебрали и переделали бракованую партию.
Будем работать.
1
March 7, 2024
Довольно проффесиональный и приветливый коллектив. Качественно и своевременно выполняются заявки, цены вне конкуренции. Отлажена логистика. Одним словом молодцы, стоит сотрудничать со специалистами, любящими свою работу
May 28, 2024
Очень ответственная организация, всегда учтут все пожелания, сделают всё оперативно и по самым конкурентным ценам. Ну и качество продукции на высоте!
May 16, 2024
Отличная компания! В особенности хотелось отметить Ведущего менеджера по работе с корпоративными клиентами Мешкову Наталью. Всегда найдет выход из сложных ситуаций так как нам всегда надо все вчера. Прекрасные цены и качество и сроки. очень советую компанию и Наталью и у Вас все будет четко!
June 5, 2024
Сотрудничаем с компанией с 2017 года. Клиентоориентированность отличная. Заказы выполняют в срок. Отдельное спасибо Ирине Барановой , которая консультировала нас по любым вопросам и всегда была на связи.
1
May 16, 2024
Получила вчера свои коробочки, очень красивые! Заодно купила траспортные короба и скотч, всё сразу. Хороший шоурум, можно всё посмотреть!
Угостили вкусным кофе)
1
May 14, 2024
Работаем много лет, отличная компания. Оперативное изготовление заказов, хорошие цены, качество на уровне всегда. Лиана лучший менеджер по продаже.
November 4, 2023
Рекомендую компанию Факел компаниям, которые заинтересованы в картонной упаковке, клейкой ленте (скотч). Ребята оперативные. Приезжаете к ним, они все расскажут, покажут и воплотят в жизнь ваши хотелки, а так же поделятся советом, рекомендацией по лучшей реализации задуманного. Обьяснят, если что-то не понимаете в процессе или терминологии. Гибкие по условиям сотрудничества, приемлемые цены, гостеприимны, всегда на связи. А если вы не можете к ним, то представитель приедет к вам! Желаю им и дальше оставаться такими же. Находятся недалеко от метро Владыкино. На здании большая вывеска, поднимайтесь на 2 этаж. Не заблудитесь.
1
May 21, 2024
Отличная компания. Давно работают на рынке. Профессионалы в области картона. К каждому клиенту индивидуальный подход. Демократичные цены.
1
July 18, 2024
Факел-отличная компания!
Высокое качество гофроизделий, своевременные поставки!
Профессиональный и оперативный менеджер Ангелина.
Рекомендую !
1
September 1, 2024
Нормальный выбор тары и упаковки, вежливое обслуживание со стороны персонала
August 5, 2023
Отличная компания, на рынке много лет. Цены приемлемые. Всегда доброжелательны,помогут в выборе, подберут товар. Рекомендую
July 18, 2024
Отличные партнеры. Все очень качественно и быстро. Спасибо!
1
December 23, 2023
Отличная компания, скажу сразу по началу переживал когда прочитал некоторые отзывы тем более я сначала оплатил заказ, а потом читать стал )))), но все плохое не подтвердилось а все хорошее сбылось, отдельное спасибо менеджеру Дарье которая в кратчайшие споки мне все организовала!
May 14, 2024
Работаем больше 10 лет, за это время вообще нет нареканий. Всегда все четко! Надеемся, что и дальше будет так! Рекомендуем!
May 15, 2024
Являюсь постоянным клиентом данной компании на протяжении длительного времени. Уровень сервиса и качество продаваемого товара на высоте!
March 1, 2024
Отличная компания! Приветливые ребята! Хорошие цены! Желаем процветания!
1
June 16, 2023
Сильно подвели со сроками выполнения заказа. Сначала сказали две недели, потом оказалось, что мы, видите ли, не уточнили, что нам срочно и срок увеличился на месяц, ПРИ ЭТОМ предложили возможность заплатить за более дорогостоящий материал, чтобы успеть к изначально обговоренным срокам. Что? Так не работает. Одна звезда только из-за добродушия автора отзыва.
3
1
January 13
Хорошая компания, минус то, что нет своего завода
December 2, 2022
Отвратительный сервис или точнее его осутствие! Не знаю все такие менеджеры или только мне так «повезло». Курьер приехал за заказом в 16:10 ждал почти час, ему не отгружали держали, потом в 16:59 мне звонит менеджер сказать, что курьер приехал ровно в 17:00 , забавно да?))) и вообще ещё и платежки с отметкой нет, у них все ушли и никто не отгрузит... то есть они проваландались почти час, и в итоге переложила всю отвественности на покупателя . У курьера кстати была с собой платёжка с отметкой, и доверенность ну и приехал он заранее, просто менеджер даже не попыталась выдать груз, видимо ей было очень лень работать она решила дотянуть до конца рабочего дня, а потом просто слить клиента которому важно было забрать товар именно в этот день. Но почему, спросите вы, это должно волновать человека, который в том числе за счёт моей покупки получает свою зарплату в итоге, вы правы не должно, как говорит моя шестилетняя дочь: если голова пустая, то пустая 🤷🏼♂️ В итоге я осталась без коробок перед рабочими выходными, оплатила холостой выезд и часовой простой грузовому Яндексу ... то о чем я пишу, это не премиальный сервис это базовый который должен быть просто при покупке, вам надо было просто отгрузить то, что я купила, что уже мое. Странно что многим недоступны элементарные вещи. Надеюсь ваши сотрудники или компания компенсируют мне холостой транспорт
3
5
May 22, 2024
Отличная компания. Хорошие цены. Работаем больше 8 лет.
1
March 2, 2023
Работает с этой компанией уже не первый раз. Вопросы только к технологам долго делают расчет. Возможно из за большого количества клиентов. А так в целом все устраивает пока.
1
February 10, 2023
Отличная компания . Со мной работает Оксана . Супер специалист 👍👍👍 рекомендую.
1
September 14, 2021
Имел горький опыт ведение переговоров на поставку продукции с данной компанией. Изначально озвучил требования к продукции, количество и условия поставки. Получил КП от менеджера где были указаны все условия по поставки продукции. Месяц мы ждали образцы упаковки. То курьер заблудился, то посылка потерялась. Ежедневные звонки с сотрудниками и наконец привели к желаемому результату, мы получили образцы. Они были очень хорошего качества. Далее мы попросили изготовить нам партию продукции на оговоренных ранее условиях и тут началось самое интересное. Условия изменились, начали добавляться дополнительные затраты и т.д. А на вопрос почему не придерживаетесь ранее оговоренных договоренностей? Ответили, что КП " ни к чему не обязывает" очень разочарован отношением к клиентам и компетенцией сотрудников. Жаль потраченного времени, ведь оно бесценно.
8
2
March 27, 2024
Хорошая команда специалистов.
July 4, 2023
Всё хорошо но машину поставить проблема даже внутри территории
1
March 9, 2023
Тугая и глупая команда менеджеров и бухгалтеров, много бюракратии, за ними надо бегать. Ищите альтернативы.
4
3
January 21, 2023
Компания не плохая но кадры так себе, своего производства нет , работают на объем размещения заказов. Постоянный текучка кадров , уже стоит задуматься прежде чем размещать заказ в этой компании!!!! Если нужны регулярные поставки не рекомендую сюда обращаться! Попадете по срокам как минимум.
4
3
June 3, 2022
Отличная команда профессионалов! Качественная продукция! Рекомендую!
1
April 3, 2024
Молодцы!!!!!!!!!!!!!
April 23, 2023
Отличная компания, работает на результат!
1
June 3, 2020
Продают качественное оборудование для ресторанов и фастфудов, цены привлекательные.
С ООО "Факел впервые познакомился давно: купил у них, для предприятия, те самые самые, милые сердцу граненые стаканы...
4
4
January 18, 2024
Отличное место!
September 29, 2019
Заказывали здесь большую партию коробок с крышками для нашего производства. Ну что могу сказать, сотрудничеством остались действительно удовлетворены. Нам продали довольно большую партию коробок хорошего качества и по приемлемой цене. Менеджер компании был вежлив и доброжелателен, когда было что-то непонятно, обязательно помогал нам во всем разобраться.
5
3
November 27, 2019
Уже как года работаю с этой компание, попросили написать отзыв и я согласился. Заказываю фирменный скотч для своего бизнеса. Так-же заказываю пузырчатую плёнку. Делают всё быстро и в срок, примерно за неделю могут сделать большую партию скотча. По цене могу сказать что она ниже рыночной а по качеству скотч ничем не уступает дорогому магазинному, но идёт с фирменной моей эмблемой что важно для моих клиентов.
6
3
July 25, 2019
Заказываю тут гофрокартон и коробки с крышками, на большой оптом дают хорошие скидки. Продукция качественная, коробки плотные, надёжные, претензий нет и клиенты наши всегда довольны. Забираем все самостоятельно со склада в Мытищах
6
4
August 31, 2019
Проверенная на мой взгляд организация. ЗАазывали коробки у них нескольо раз. Все отргужали вовремя и без проволочек. Если заказывали сеодня,то наш курьер ехал за ними уже завтра. Называли точные габариты, без накладок. В дальнейшем сотрудничество планируем продолжать, так как они зарекомендовали себя как надежные партнеры. Ассортимент периодически расширяется
6
4