Familia
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Vykhino
700 m
Сормовская улица
110 m
Information verified by owner
442 reviews
August 1
27 Магазин хороший , одеваемся всей семьей лет семь , только там. Но сегодня была ситуация неприятное! Мы выбирали для ребенка игрушки , заметила на моего старшего ребенка которая смотрела мягкие игрушки смотрит С таким взглядом , как будто готова напасть, мадам, которая выставляет посуды . Потом к не подошла девушка и они начали шептаться . Я естественно возмутилась, на что обе говорить что это их работа. В итоге попросила кассира позвать директора , а ее не было . И что вы думаете , подошла разбираться одна из этих девушек. Это оказалась Варвара Викторовна ! Что я могу сказать , она меня не выслушала , вместо это начала говорить, что покупателей много и они следят за ними, чтобы те не раскрывали коробки😂. Еще раньше видела , как мадам из посудного отдела , грубила при мне старой бабуле , когда та хотела посмотреть пластиковые корзины и случайно уронила. Так что если вы придете в этот магазин оставлять свои деньги , то Вас проводит Варвара Викторовна с пассивной аргессией!!!! Это было 27 го июля 2024 года . Время примерно от 17:00до 21:00
2
June 24
Сам магазин прекрасен , как и вся сеть этих магазинов ! Являюсь постоянным клиентом . Сегодня впервые столкнулась с ужасным отношением и некомпетентностью сотрудника ,а именно администратора торгового зала Варвары Викторовны . Причина в необоснованном отказе принять товар ,купленный в другом магазине этой сети. Как позже выяснила ,позвонив на горячую линию Familia , сотрудник обязан принять возврат ,даже если по каким-то своим личным причинам не хочет этого делать . В таком случае составляется претензия и возврат товара осуществляется через нее . После испорченного настроения ,пришлось ехать в другой магазин этой сети ,находящийся недалеко ,там товар приняли без вопросов.
3
2
December 4, 2023
Небольшой но оч.милый магазинчик.. обслуживание приятное, оформила карту магазина вчера и теперь буду там иногда закупаться. Есть стильная и качественная одежда, есть спортивная обувь . Буду заглядывать туда почаще.Цены очень радуют и близко с домом. Что ещё надо. Благодарю❤🥰
3