Samara, Novo-Sadovaya Street, 106ТД Захар, этаж 3
Familia
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Rossiyskaya
680 m
Ново-Садовая улица
121 m
50 reviews
April 12, 2023
Только что вышла из данного магазина !Такого ужасного отношения к клиентам ещё поискать!!!Когда такой выбор других магазинов,на мой взгляд ,стоит задуматься!!!
На кассе продавец сначала очень долго пробивала товар, он у неё сначала «не находился», потом она сообщила мне ,что он скорее всего пробьётся по цене выше указанной, на что последовало мое недоумение и просьба позвать администратора, так как я знаю свои права и в любом магазине обязаны продать товар по той цене,которая указана в ценнике!После этой просьбы он у неё вдруг пробился, как нужно, на что она сказала мне ,что оказывается мне «очень повезло»,на что опять же последовало мое удивление…)))Не знала,что магазин-это поле чудес ,где «везет»)))Потом она сказала ещё одну интересную фразу о том,что она физически не могла его пробить по указанной на ценнике цене, так как ее компьютер пробивал ее по -другой, а подарить она мне его не может!!!На эту ее странную формулировку я ответила,что собственно не прошу мне его дарить, а хочу всего лишь купить по указанной на ценнике цене!Вроде как в современном мире это обычная практика)))Далее,уже оплатив все товары и выйдя из магазина я заметила,что с одного из товаров был снят красный ценник с последней ценой в 99 р и пробила она мне его по цене 299 рублей!Мелочь,но неприятно,что меня все же обманули не на том товаре,так на другом!Возвращаться в этот колхоз и что-то выяснять снова я не стала…Портить себе ещё больше настроение не захотелось…((Но меры администратору принять стоит!Такого хамства я уже давно не встречала!Справедливости ради отмечу,что раньше часто посещала данный магазин и всегда радовалась хорошим скидкам и ассортименту.Теперь задумаюсь,стоит ли его посещать и с друзьями обязательно поделюсь данной историей!
По Вашей просьбе редактирую отзыв и добавляю запрашиваемую Вами информацию.
Время и дата посещения магазина:
12:46 (по чеку) .8.04.2023.Кассир Шнуркова Светлана.
February 5, 2023
Продавцы-консультанты ужас. Решила зайти впервые в фамилию в тц «Захар» и разочаровалась. Время было 20:48, Фамилия работает до 21:00, то есть 12 минут это еще достаточно времени) Но как только я зашла, девушка-продавец сразу же, в достаточно грубой форме-выгнала, сказав «мы закрыты, на выход идите». На тот момент я еще не видела, что до закрытия еще есть время, уже на выходе я обнаружила, что они еще должны работать. Возвращаться не стала, отбило всякое желание вообще хоть когда-то идти туда снова. И к слову, после этого я зашла в магазин «Fix Price», который находится в этом же тц, и никто меня выгонять не стал, а спокойно дали мне выбрать товар и пробили мне его) хотя оставалось до закрытия 8 минут. Надеюсь это единичный случай. Но в любом случае, уже не могу рекомндовать туда идти, а то может остаться неприятный осадок)
1
February 17, 2022
Хороший магазин, большой. Ассортимент достойный. Чаще всего покупаю игрушки и одежду детям, цены очень приятные. В магазине чисто и приятно находиться, куч неразобранной одежды нет.
2