Familia

Rating 4.4
151 rating
Rate this place

48 reviews

Level 5 Local Expert
July 7
Снижаю оценку только за обслуживание на кассе. В магазине большой выбор, цены нормальные. Кассир магазина не знает что такое клиентоориентированность и доброжелательность! Не понравилось обслуживание и общение со мной, как с покупателем. Я у неё переспросила про карту, она повысилась голос и нервно ответила. Попрощалась с ней, даже мне банальное «до свидания» не сказала! Кассир Мария. Просьба провести с данным сотрудником разъясняющую беседу о стандартах обслуживания покупателей!
1
Level 4 Local Expert
December 16
Обслуживание "на высоте". Начиная с кассиров, заканчивая охранником. Кассиры могут очень долго не подходить на кассу, либо болтают между собой и игнорируют покупателей, могут болтать со своими знакомыми, которые пришли что-то купить, я так попала на 15 минут однажды, ждала пока они любезно договорят. Я все это терпела, но сегодня была последняя, капля, захожу в магазин с чупачупсом во рту(мне если что 20 лет), меня на входе окликивает охранник и в абсолютно хамской манере говорит, что в их магазин нельзя с едой))) я ему вежливо объясняю, что это ну обычный леденец, маленький, и я его даже изо рта не достала бы, это явно не кола в стакане и бургер, которые нарисованы на запрещающем знаке, на что он мне с еще более хамской манерой говорит «ДЕВУШКА ВЫ ЕЩЕ СО МНОЙ СПОРИТЬ БУДЕТЕ? ВЫХОДИТЕ И ДОЕДАЙТЕ». Естественно я просто ушла и не вернулась, да он бы даже и не заметил никакой чупачупс, если бы я не показала, что я со своей уже купленной подарочной бумагой. Короче обслуживание хуже я не видела ни в одной фамилии нашего города, медлительные кассиры и хамло охранник👍
Level 12 Local Expert
August 8
Хороший магазин. Мне кажется лучший в нашем городе. Очень много хороших вещей. Выбор прям огромный. На любой вкус. Рекомендую.
1
Level 9 Local Expert
July 5
Цены, конечно, кусаются, несмотря на далеко не идеальное качество и вид одежды. Куда лучше выбор посуды и прочих безделушек для дома.
1
Level 6 Local Expert
May 15
Магазин хороший,продавцы вежливые,есть дешёвые вещи,есть и подороже,подобрать можно на свой вкус и цвет,есть всё от одежды до продуктов советую всем там побывать.
1
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Всегда есть широкий выбор различных товаров, вежливый и замечательный персонал..в магазине порядок, что радует делать покупки. Советую этот магазин для посещения
1
1
Level 9 Local Expert
December 7
Хороший выбор, а если задаться целью найти качественно и не дорого то обязательно найдешь
Level 8 Local Expert
December 5
Персонал вежливый, но очень долгое обслуживание. Имею в виду очередь. Была в обед 13-20-13-35
Level 15 Local Expert
November 8, 2023
Магазин для всей семьи: для мужа подобрали осеннюю куртку, например, а также широкий ассортимент одежды для женщин. Иногда бываю там, чтобы обновить гардероб
1
1
Level 11 Local Expert
December 1, 2023
На протяжении многих лет здесь сохраняется порядок,что не может не радовать.Весь товар разобран,нигде ничего не валяется,чисто,аккуратно.Охрана,в отличие от Макси,в форменной одежде и всегда на посту)Персонал вежлив,единственное,чего здесь не хватает,так это обувных рожков в примерочных кабинках.
1
1
Level 7 Local Expert
May 1
Не тратьте свое время!!Выбирал долго джинсы, выбрал , а они без ценника.Иду на кассу узнать сколько стоят, у меня их забрали и ВСЕ!!Купить нельзя, похоже, что себе оставляют нормальные вещи.
2
1
Level 15 Local Expert
July 8, 2023
Есть один бренд, которого в Туле больше нигде нет - Ben Sherman. Каждый раз надеюсь, что смогу что-то найти, и почти всегда везёт. Да, это почти что стоковый магазин, шанс найти хорошую вещь есть всегда, пусть и невелик. Если есть время мониторить магазин, то вам крупно повезёт.
3
1
Level 7 Local Expert
September 25, 2023
Имеются сетевые магазины, можно купить одежду и обувь. Отличная парковка, всегда найдешь место.
2
Level 18 Local Expert
October 20, 2023
В последние годы ассортимент сильно стал хуже, а цены выше. Ухудшение ассортимента вохможно связано с тем, что многие бренды, которые были представлены в Фамилии, ушли из России
2
Level 17 Local Expert
November 16, 2022
Бываю в этом магазине раз в месяц. Цены не очень приятные, на мой взгляд задратые... Вещи по качеству дай бог на сезон если повезёт. Много раз там был - но так себе не чего и подобрал не из одежды не из обуви...
4
Level 13 Local Expert
February 13
Хороший магаз я там штаны всегда спортивные беру особенно зимние
1
1
Level 4 Local Expert
July 18, 2022
Про магазин ничего плохого сказать не могу, все отлично. Я была в магазине 17.07 и была огорчена поведением кассира. Была бы рада, если за её хамское поведение, на неё наложили штраф. Её недовольство вызвало моё желание удивить размер фирменного пакета магазина. И я была не единственная кому она испортила настроение и желание там побывать ещё раз.
3
Level 12 Local Expert
August 29, 2023
Если захочешь вернуть товар тысяч за 20, будешь ждать до вечера- пока кассу соберут. А так норм, перекупщиков оазис.
2
1
Level 4 Local Expert
June 6
Мне повезло и я купила несколько фирменных вещей.
2
1
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Всегда покупаю одежду в фамилии) Огромная благодарность за скидки )
2
1
Level 16 Local Expert
April 24, 2023
Бандитские приемы. Взял джинсы, померил и пошел на кассу. На кассе сказали,что цена уже не такая, как на ценнике этих джинс ,а на 1700 р. дороже. ***.
6
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
Большой выбор товаров и постоянные скидки делают фамилию моим любимым магазином. Спасибо вам !
1
1
Level 2 Local Expert
August 18, 2023
Лучший магазин из всех Фамилий в городе
2
1
Level 9 Local Expert
July 25, 2021
На днях была в магазине и купила вещи с о-о-очень хорошими скидками , довольна , одежда отличного качества .
4
Level 11 Local Expert
August 3, 2023
Был 2 раза но что могу сказать персонал отзывчивый.
3
1
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Стало дорого в этом магазине что-нибудь покупать
3
Level 7 Local Expert
April 11, 2023
Большие магазины в одной куче. Время не теряешь на поездки
4
Level 13 Local Expert
August 10, 2022
Хорошее место есть все от книги до бутылки всем рекомендую
3
Level 14 Local Expert
January 22, 2020
иногда в поисках нужной мне одежды посещаю этот магазин, иногда даже и покупаю то, что мне подошло, отзывчивые продавцы могут помочь в поиске нужного размера. только положительные воспоминания
5
1
Level 5 Local Expert
July 11, 2021
Обслуживание, внешний вид и расположение отличные, но предпочитаю другой бутик)
4
Level 8 Local Expert
October 27, 2021
Хороший магазин! Ассортимент отличный!
4
Level 10 Local Expert
October 11, 2021
Если есть время, то всегда можно найти интересную вещь по хорошей цене.
4
Level 7 Local Expert
January 7, 2020
Много времени там теряем. Куча вещей, есть хорошие, качественные, а повезет то и со скидочкой.Пока весь магазин обойдешь, дома тебя напрочь потеряют.
6
3
Level 11 Local Expert
January 16, 2022
Нравится ассортимент, скидки.
3
Level 8 Local Expert
August 19, 2020
Стоковский магазин, с неадекватныи ценами и рваными помойными вещами. Их не продавать нужно, а раздавать малоимущим.
7
2
Level 5 Local Expert
January 9, 2020
В основном хламьё и по не дешёвым ценам,но иногда попадаются хорошие вещи.Ну очень редко!
6
1
Level 23 Local Expert
August 24, 2021
Есть выбор, и цены радуют.
3
Level 13 Local Expert
July 17, 2021
Очень прям там все накидано и беспорядок, не понятно где что лежит, духота плюс очень полы грязные.
3
Level 12 Local Expert
September 23, 2019
Мне всегда нравилась эта сеть. Хорошие товары, есть что выбрать.
5
2
Level 28 Local Expert
December 6, 2020
одежда оставляет желать лучшего. но единичные товары выбрать можно.
4
Level 28 Local Expert
August 28, 2021
Отличный магазин
4
Level 18 Local Expert
August 3, 2021
хороший ассортимент
4
Level 10 Local Expert
March 7, 2020
Хороший магазин, парковка большая
6
Level 29 Local Expert
July 13, 2020
Неплох для своего сегмента
4
Level 16 Local Expert
April 25, 2019
Цены выросли, ассортимент обеднел, а персонал хороший.
4
1
Level 20 Local Expert
July 18, 2020
есть бренды но копаться надо
5
Level 18 Local Expert
August 24, 2020
Да как то не удивил выбор
3
2
Level 5 Local Expert
March 10, 2020
Цена того стоит
4
1