«Фамилия» — отличный магазин! Здесь всегда приятно проводить время, а цены действительно радуют. Сотрудники магазина вежливые и компетентные, всегда готовы помочь с выбором товара и ответить на вопросы. В магазине часто проводятся акции и распродажи, что позволяет покупать товары по выгодным ценам. Рекомендую всем посетить этот магазин и убедиться в высоком качестве обслуживания и доступных ценах!
1
Show business's response
Константин Новосёлов
Level 8 Local Expert
April 20
Ставлю 5 звёзд сотруднику Магазина - Дежуровой Оксане.
Милая
Добрая
Общительная
Помогла с выбором, определила размерный ряд
Благодарю вас
Спасибо, Удачи;)
Мария Гаврикова
Level 9 Local Expert
February 3
Просят оплатить qr кодом. Согласна удобно. И деньги сразу возвращаются, если не подойдёт товар и его придется сдать. Оплатили. Но вещи сыну не подошли. Пришли сдавать. Кассиры просят приложить карту. Мы им : зачем, если по qr была оплата? Кассиры начинают изворачиваться, типа так не пройдет, но попробуйте считать qr. На минуточку, при оплате по qr ни карта, ни тем более прикладывать не никуда не нужно. Возврат происходит мгновенно в течение минуты. Но тут : нет, попробуйте считать. Вот видите, не проходит. ..
Бред какой-то. В других магазинах этой сети такого безобразия нет. Да и у аналогичного магазина тоже. В итоге деньги трое суток идут и не пришли. Избегайте в данном магазине оплаты по qr.
2
Show business's response
Юлия 7
Level 18 Local Expert
April 12
Любимый магазин, просторный, там хороший выбор вещей по приятной цене. Спокойно выбрал вещь, присмотрелся к ней, померял и купил.
Show business's response
Гюлар Нури
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
Почему одна звезда, потому что люди я для вас пишу кто продукты покупает. Все продукты давно просрочены им штампуют число я целый пакет продуктов покупала все выкинула потому что есть не возможно горький шоколад печенье не сдобное 🤢
Этикетки на этикетку клеит зачем там же по-русски написано. В одном написано Вернадском пр. , а в другом Большая пионерская просто ужас.
2
1
Show business's response
Марина Виняковская
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Нечаянно уронила ёлку, ещё не наряженую, установленную близко к столу, на котором стояла ваза. И эта ёлочка уронила вазу, за которую охранник мне предложил заплатить, что я и сделала, будьте внимательнее в этом магазине.
1
Show business's response
Diana_ play
Level 4 Local Expert
February 5
Магазин, хороший, но сотрудники...
Я ПРИШЛА КУПИТЬ ОДЕЖДЫ, НАМ ПРЕДЪЯВИЛИ ЧТО НЕЛЬЗЯ ПОМЕРИТЬ ТОВАР ЕСЛИ ВЫ ЕГО НЕ СОБИРАЕТЕСЬ КУПИТЬ. ТАК ЕЩЁ СКАЗАЛИ ЧТО НЕЛЬЗЯ БУДЕТ ХОДИТЬ В МАГАЗИН И ПРОСТО МЕРИТЬ... 😡😡😡
1
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
November 7, 2024
07.11 в 13.00 на кассе две хамки, давненько не встречал таких, тем более в крупных сетках. Что-то неладно в работе с персоналом в этом магазине.
5
Show business's response
Елена .
Level 10 Local Expert
May 23, 2023
Магазин мне очень нравится! Очень много товаров, можно полдня потратить, чтобы всё посмотреть и что-то выбрать! Качество товара хорошее и есть отличное! Персонал отзывчивый и доброжелательный. Много товара со скидкой! Если нужно что-то определённое найти, то в этом магазине обязательно вы найдёте!!!
1
Show business's response
Виктор Морозов
Level 8 Local Expert
April 14, 2024
Хороший магазин с огромным выбором, есть достойные модели по достойным ценам. Нужно было срочно купить куртку, в итоге за час поисков была найдена необходимая модель за нормальные деньги.
3
Show business's response
С.Л.
Level 14 Local Expert
April 17, 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров, приветливый коллектив, быстрое обслуживание!! Спасибо!!!👍👍👍
Show business's response
Тамара Л.
Level 9 Local Expert
December 23, 2024
Фамилия! Очень неудобно стало подходить к кассам! Это напрягает! Зачем переделали непонятно!!! Для покупателей очень неудобно!!!
Show business's response
Helen Orexova
Level 13 Local Expert
October 9, 2023
Хороший вариант прогуляться и отдохнуть, в процессе прогулки по магазину. Много товара. Гуляешь ни кто не напрягает приставание:"что хотите купить?! "
По качеству всё не так просто, хорошие вещи дорогие...
Show business's response
Екатерина Ли
Level 13 Local Expert
June 10, 2023
Самая лучшая фамилия)Всегда радует ассортимент цены конечно выросли но это как и везде .Радует ассортимент Но на бренды цены вообще улёт кеды за 6999 🤔
Персонал хороший отзывчивый и вежливый !
2
1
Show business's response
Инкогнито 2894
Level 6 Local Expert
January 11, 2024
Посетила магазин по данному адресу
Удивило , что ценник выше, чем в других магазинах этой сети.
Порадовало что размерный ряд в наличии
Конечно качество товаров на уровне
3
Show business's response
Александр З.
Level 9 Local Expert
November 19, 2024
Абсолютно неприветливая продавец на кассе забыл имя( общалась как будто я ей должен
2
Show business's response
Денис Каревский
Level 9 Local Expert
January 17
Прекрасные вещи по замечательным ценам❗️
Show business's response
Мария Ш.
Level 10 Local Expert
July 18, 2023
В описании магазина даже на Яндекс -картах описана особенность:оплата КАРТОЙ.
Но сотрудники магазина нагло врут и просят оплатить покупателей по СПб-переводу,не предлагая других вариантов. На кассе для этого они даже закрепили qr код.
Оплачивая по qr коду, покупатель совершает ПЕРЕВОД,а не покупку и ему на счёт не поступает никаких кешбеков. Зато продавец имеет меньший налог с этих операций,с оплатой картой налог у продавца больше! Считаю это намеренным вводом покупателя в заблуждение или мошенничеством.
Покупатели ,будьте бдительны и берите во внимание информацию выше, продавец наживается на вас.
6
3
Show business's response
Милан Новиков
Level 2 Local Expert
April 7
Охранник выгнал меня и моих друзей за то что мы смотрели на сладости минут 15
Show business's response
Юлия Голубева
Level 8 Local Expert
December 29, 2022
Большой магазин. Но в послелнее время сеть магазинов Фамилия задирает цены.,
ушли акции со скидками и не копятся баллы. Иногда в брендовых магазинах по акциям выходит дешевле, чем в Фамилии. Частенько попадаются вещи испорченные, либо явно ношенные. Со сломанными замками, клепкаи и дырочками. Так что когда найдете что-то стоящее, своего размера не забудьте тщательно проверить.
2
1
Show business's response
Роман Солодовников
Level 13 Local Expert
October 23, 2023
Хорошый магазин, многие его хэйтят, но хотелось бы отметить, что иногда тут всплывают даже очень годные экземпляры!!!!!!!! По поводу сколько стоила вещь и какая скидка иногда кажется враньём, но в целом есть очень хорошие вещи. Ну а если все звёзды на небе сойдутся то найдёться ваш размер!!!!!
Show business's response
Виктор Мордвинцев
Level 8 Local Expert
June 25, 2023
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв на сотрудника. (Кассир) Куплен мною товар и по приезду домой обнаружил на брюках магнит. Естественно я не стал заниматься вандализмом. Выбрал окошко а это сегодня 25.06.23г. Приехал в магазин, попросил снять магнит. На что мне отказали без чека. Мало ли вы купили его не у нас. Почему мы, люди должны соблюдать законы а лица работающие на кассах нет!(. Это как минимум не уважение и не доверие к постоянным клиентам. Мне было не приятно. По вине кассира я потратил время и деньги чтоб приехать снять магнит. Магазин находится в трц Косино. В итоге я нашёл чек и только потом сняли магнит. Разве это правильно?!.
4
3
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
April 1, 2023
Поставила бы больше звезд, если бы удалось купить то, что выбрала. Но на кассе продавец просто решила, что с нее хватит, молча отвернулась от меня и стала заниматься своими делами. На вопрос, обслужит ли она меня, она сказала, что занята, и вообще, она принимала возврат и занимать не надо было. А как я должна была об этом догадаться - вопрос, ведь рта, чтобы сказать об этом, у продавца нет, видимо. Да и таблички никакой не стояло. В итоге, не признавая свою ошибку, продавец сказала встать в другую очередь, где уже скопилось много народу, а я торопилась, да и принципиально не стала бы ждать. Вот это клиентоориентированность, ничего не скажешь…
4
3
Show business's response
Р Х
Level 16 Local Expert
October 16, 2024
Раньше был лучше выбор и цены все дороже, покупать, то только если что-то распродажное.
Из плюсов есть приколами у кассы и книги по адекватным ценам.
Show business's response
Марсель Сарыбаев
Level 9 Local Expert
September 28, 2023
Большие очереди, вещи разбросаны по залу, долго ждать, не очень хороший вариант для быстрых покупок.
Персонал средний, не всегда и не знает.
Show business's response
Алена Невзорова
Level 10 Local Expert
March 9, 2024
Не плохой магазин, если умеешь выбирать и есть много времени на поиски нужного товара, цены стали намного выше, но сейчас все подорожало🤷♀️
2
1
Show business's response
Валентина Григорьева
Level 5 Local Expert
June 24, 2022
Замечательная familia, здесь очень многое можно купить. Понятное дело, что стоковую одежду выбирать нужно уметь, чтоб и размер был твой, и фасон, и чтоб цена соответствовала, но я здесь постоянный покупатель и мне нравится провести здесь полчасика-часик в примерочной и уйти с обновкой. Цены, увы, растут, но так везде и на все, поэтому буду просто тщательнее следить за скидками и стараться сэкономить на этом.
3
Show business's response
Александр Цареградский
Level 6 Local Expert
February 13, 2024
ракаю тут свою баленсу, очень классно что можно ракать баленсу за 3к🫡🫡🤗🤗🤗
1
Show business's response
Игорь Строганов
Level 2 Local Expert
March 22, 2024
Хороший магазин. Постоянно большие скидки! Широкий ассортимент.
3
Show business's response
митя Иванов
Level 9 Local Expert
February 27, 2024
Неплохой магазин если покопаться можно отыскать себе достойные вещи по хорошей цене
Show business's response
Наталья Филиппова
Level 9 Local Expert
June 21, 2023
В других районах выбор интереснее. Такое ощущение что привезли то что не продается в других районах. Ну и цена конечно последнее время очен высокие. В магазинах конечно цена также. Не вижу разницы.
1
Show business's response
Olga P.
Level 7 Local Expert
March 2
Один хлам за не малые деньги!
1
Show business's response
Нинель
Level 11 Local Expert
July 23, 2023
Большой выбор товаров на любой вкус и кошелек.Внимательный персонал.Хорошее качество .
Show business's response
Илиана
Level 11 Local Expert
July 28, 2022
Очень люблю этот магазин, хороший выбор по демократическим ценам, и товары на любой вкус, одежда, обувь, посуда, аксессуары, ну и конечно же уход.
3
1
Show business's response
Andrew Sergeev
Level 23 Local Expert
November 12, 2022
Большая удобная фамилия. Вежливый квалифицированный персонал. Богатый и даже качественный ассортимент. Вменяемые цены.
1
Show business's response
krashmega77777
Level 11 Local Expert
May 2, 2023
качество обуви хотелось бы получше за такие деньги, зимние ботинки куплены, написано 100 процентная кожа, в итоге это не так. хотел сэкономить, так как я инвалид, но по ходу не получилось ((( хороший товар можно найти, но надо долго искать. есть товары с неадекватными ценами.
2
Show business's response
Виктория Горбенко
Level 10 Local Expert
July 2, 2023
Товара много,но цены на товары высооваты.Качество разделилось 50 на 50 .Пермонал,лучше не подходить,они всеровно ничего не знают и просто могут ткнуть куда то в даль магазина,посмотреть там(
1
Show business's response
Павел Викторович
Level 12 Local Expert
October 18, 2023
Классный магазин, больше чем обычно в этой сети. Если еду мимо - обязательно заглядываю сюда! Без покупок ни разу не уходил))
Большой магазин, хороший ассортимент, можно найти все что нужно 😊
Show business's response
Светлана Козанкова
Level 16 Local Expert
August 12, 2022
Классный магазин, большой ассортимент товара, продавцы приветливые, всегда помогут найти нужный размер и определиться в выборе
1
Show business's response
Muana Studio
Level 8 Local Expert
April 11, 2023
Не понятный магазин, вечный бардак, как будто не в торговом зале находишься, а на складе. Вроде стоят сортёры в зале, а по факту вывешенные на них вещи не соответствуют заявленным размерам указанным на них. Цены бешенные за непонятные тряпки)
2
Show business's response
Алексей Янин
Level 19 Local Expert
January 13, 2023
Магазины Фамилия - находка для любителей хорошей одежды. Большой выбор. Хорошее качество. Низкие цены
Show business's response
Василина Сейидова
Level 6 Local Expert
February 15, 2024
Люблю эти Фамилию,всегда есть выбор,порядок на полках и большой зал 👌🌺
3
Show business's response
Юлия Никитина
Level 8 Local Expert
December 14, 2024
Плохо пахнет в магазине
Show business's response
Елена Рожкова
Level 6 Local Expert
December 22, 2023
Такое впечатление что попала на склад не реализованных вещей. О каких брендах можно говорить. Не моё это..
2
3
Show business's response
Инкогнито 9254
Level 5 Local Expert
May 1, 2024
Очень маленькие проходы между рядами с одеждой. Двум людям неразойтись
3
1
Show business's response
Татьяна Ростова
Level 7 Local Expert
August 18, 2022
БЕЗОБРАЗИЕ.Сталкиваюсь второй раз с тем что беру товар (сегодня джинсы -цена по скидке 498 р ) ,подхожу к кассе оплачивать, продавец начинает вертеть ,вижу по реакции продавца заинтересовано тянет резину ,отлепляет все скидки ,ходит еще какое то время вертит в руках ,и говорит цена 2500 р. Мы вам не можем продать этот товар.....Это вообще как?это нормально,?в результпте вопрос, это специально ?или продавца заинтересовал в принципе мой товар?