Полное равнодушие сотрудников, позволяют себе при посетителях нелестное обсуждение покупателей.
Уборщица молодец, она всегда рядом и видимо неравнодушный, добрый человек, отлично знающий ассортимент и расположение в магазине.
Почему продавцы черствеют и забывают, что они работают в сфере продаж и обслуживания.
Я понимаю магазин большой, работы много. Но не уважать своих покупателей, говоря что они хотели, пришли в сегмент эконома. Это гадко.
1
Show business's response
Олег Верлан
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Отвратительный хамский персонал! Не советую ни кому этот магазин! Хотел купить куртку, сказали что по техническим причинам продать ее не могут, взял такую же только другого цвета, спросил, можно ли через пару дней заехать поменять, сказали что в течении месяца без проблем. Приехал через два дня с чеком, куртку отказались принять и начали хамить! Прилагаю фото бейджеков сотрудников, буду жаловаться!
3
Show business's response
Djevgerat Gamzaeva
Level 6 Local Expert
November 23, 2024
Очень нравится этот магазин! Прекрасный подбор товара, ассортимент всегда р азнообразен! Рекомендую!
Show business's response
Асель Шекеева
Level 10 Local Expert
January 22
Всё вещи качественные, можно найти классную брендовую одежду недорого и со вкусом!
Show business's response
ИВАН СТАСЕНКО
Level 5 Local Expert
March 26
Не смог зайти с тележкой, прискакал житель гор, схватился за тележку и начал выталкивать тележку на которой сидел ребёнок. Администрация, примите меры, такое ощущение что на рынке в средней Азии побывал.
Show business's response
КАРКАС+
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Отвратительный персонал, отказали в возврате товара. Руководство пишет отпи ски и ни чего не делает. Персонал хамский, крайне не рекомендую именно этот магазин!
3
Show business's response
Арсений Корнилов
Level 4 Local Expert
September 4, 2023
Один из любимых магазинов, где я довольно покупаю себе одежду. Ассор тимент достаточно широкий. Из обуви только однажды попал на классные кеды на мой размер, но в целом к посещению рекомендую
1
1
Show business's response
Екатерина Крылова
Level 15 Local Expert
April 11, 2023
Отличный магазин с хорошим качеством одежды и обуви. А также косметики, химии и аксессуаров. На любой вкус! Главное - не закопайтесь! Выбора очень много
1
Show business's response
Ксюша
Level 12 Local Expert
July 17, 2023
В регламенте указано, что возврат можно осуществить в любом филиале Фамилии. На деле приехала в тц Город, чтобы сдать товар, девушка на кассе с короткой светлой прической ответила, что у них там какой-то сбой «сдавайте там, где приобретали или подойдите позже», мне было удобнее подождать, чем ехать в другое место, через час в итоге мне сказали, что все также технический сбой, хотя было видно, что женщина вообще ничего не вводила в компьютер и не была заинтересованна в этом.) Ушла в ужаснейшем настроении. потратила свое время и нервные клетки.
5
Show business's response
Елена Мелихова
Level 11 Local Expert
August 7, 2024
Всё аккуратно висит. Всегда можно что то найти по прекрасной цене.
Show business's response
Игорь Л.
Level 3 Local Expert
June 6, 2024
Обслуживание отвратительное.
Кассиры работают медленно, часто обслуживают вне очереди.
Желания посещать конкретно этот магазин нет.
1
Show business's response
Нина Флоча
Level 12 Local Expert
November 12, 2021
Знаю этот магазин и ТЦ в течении нескольких лет. Прекрасный магазин, большой выбор знаменитых и не очень брендов. Иногда нужно хорошо поискать, чтобы найти то, что вам нужно. Приобретала здесь вещи отечественных и зарубежных брендов хорошего качества, иногда попадались приятные вкусности. Вообщем, на этот магазин придётся потратить время, но вы можете найти нечто очень необычное.
5
2
Show business's response
Алина Киселева
Level 22 Local Expert
March 18, 2023
Самые лучшие консультанты на свете. Отзывчивые и инициативные. За 10 минут до закрытия помогли найти все необходимое для срочного въезда в новую квартиру.
2
1
Show business's response
Onur Tanrıvere
Level 15 Local Expert
January 21, 2024
Один из самых слабых магазинов сети familia. Мален ький в сравнении с остальными магазинами сети ассортимент.
1
1
Show business's response
Виталий Денисов
Level 11 Local Expert
June 29, 2023
Для меня самое кайфовое, что нет прилипалок продавцов, которым все время интересно что же мне надо) Ходи спокойно в своем темпе выбирай, мерь
2
Show business's response
Red Parrot
Level 11 Local Expert
March 2
В магазине вроде чисто.
Стойки Голд бренд так себе, пинко 90-х годов))
Посуды мало.
Show business's response
Valeria Ivanova
Level 11 Local Expert
August 2, 2022
По ассортименту один из самых интересных магазинов , можно найти настоящие сокровища за бесценок , очень любезный персонал , отличные цены и в целом порядок
2
Show business's response
Razzz
Level 10 Local Expert
September 8, 2024
Пусто и грустно. Стойки с "брендами" набиты откровенной китайщиной
Show business's response
Оксана Корниенко
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Это просто ужас, цены выше уже чем в брендовых магазинах, висят вещи в затяжках и дырках со сл оманными молниями и стоят как самолёт, имейте совесть!!!
4
Show business's response
Герман Г.
Level 15 Local Expert
March 17, 2024
Встречаются хорошие бренды с большими скидками
1
Show business's response
анатолий му
Level 21 Local Expert
March 11, 2024
Не самый большой ассортимент из всех "Фами лий" , но зайти можно.
1
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 11 Local Expert
June 7, 2023
Магазин испортился, раньше и цены были вкуснее и ассортимент побогаче, присутствует очень непри ятный запах затухлости.
3
Show business's response
Виктор Степанов
Level 5 Local Expert
June 27, 2024
Отличный магазин, цены просто сказка.
1
Show business's response
MILAN AID
Level 11 Local Expert
March 31, 2024
Понравилось чисто и качественно 👍
1
Show business's response
Олег О.
Level 7 Local Expert
January 24, 2023
Большой выбор одежды и обуви разных брендов в одном месте и по приемлемым ценам
2
Show business's response
Aлекс
Level 16 Local Expert
May 8, 2024
Обычный магазин этой сети.
Ни лучше и ни хуже
1
Show business's response
Svetlana Zaitseva
Level 6 Local Expert
January 31, 2024
Очень много брендовых вещей. Надеюсь оригинал
1
Show business's response
Анжелика
Level 9 Local Expert
September 29, 2023
Мой любимый магазин. Стараюсь каждый выходной заглядывать. Очень радуют скидочки.
Show business's response
Николай Громов
Level 30 Local Expert
June 14, 2023
Если долго поискать, то можно за бросовые цены найти шикарные бренды.
Show business's response
Игорь Гришин
Level 11 Local Expert
November 1, 2023
Супер скидки, товаров очень много. Магазин понравился.
Show business's response
mikhailovaer
Level 18 Local Expert
August 2, 2023
Большой магазин, хороший выбор
1
Show business's response
Вадим Егоров
Level 12 Local Expert
October 26, 2023
В этой фамилии не самый большой выбор.
Show business's response
Инкогнито 6986
Level 15 Local Expert
January 26, 2023
Большой выбор товаров, брендовые вещи, цены низкие.
1
Show business's response
Владимир Королев
Level 4 Local Expert
June 17, 2023
Клеят штрихкоды прямо во внутреннюю часть бокалов. Клей еле оттерся.
2
Show business's response
g-khaustowa
Level 7 Local Expert
January 18, 2022
Уже не покупаю здесь,т.к.по-моему эти магазины изжили себя-цены выше чем во многих других сетевых магазинах.Качество низкое.
4
3
Show business's response
Moskva
Level 15 Local Expert
February 10, 2022
Очень большой магазин.Товар разбирают быстро.Цены пр иемлемые.Хотелось бы больше посуды.Примерочных много.Но мало продавцов.
1
2
Show business's response
Andrey
Level 5 Local Expert
April 26, 2022
Нарушают законодательство. Ценник на куртке один, на кассе цена оказывается выше. По цене ценника продавать отказываются
5
Show business's response
Евгений
Level 12 Local Expert
September 5, 2022
45 размера обуви выбора нет никогда ,другие размеры есть а вот 45 голоши одни
Show business's response
Андрей Ф
Level 17 Local Expert
July 13, 2022
хороший магазин можно найти хорошую вещь там
1
Show business's response
МатвеюгА
Level 6 Local Expert
March 3, 2023
Теперь продают и кухонную утварь....
Show business's response
Алексей Алексей
Level 19 Local Expert
July 1, 2021
Нормальный магазин, можно найти хорошие вещи по доступным ценам. Особенно когда вещи из США или Европы.
1
Show business's response
Антон Седов
Level 12 Local Expert
July 7, 2022
Маленький ассортимент, редко получается что либо купить . Надеюсь будет больше завозов интересных вещей.
1
1
Show business's response
Anonymous review
February 1, 2022
Не дорогой хороший магазин, вообще компания Familia сама по себе не дорогая и вещи не плохие я частенько там закупаюсь.
2
2
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
June 24, 2020
Ужасное обслуживание! Кассир Парамонова Наталья откровенно хамила. Принесли вещи на возврат из другой фамилии , так в разговоре с другим продавцом высказала ,,как меня задолбали эти возвраты из других магазинов,,! Еще ей в руки были отданы два пакета,в одном кросовки,в другом штаны спортивные,так она схватила кроссовки и пошла прогружать чек,потом вышла сказала что надо подождать,я говорю может вторую вещь тоже сразу прогру зить,на что услышала от нее ,,вы что не могли сразу отдать?,, а я что простите сделала? Это простите нормальное отношение? Если вас что то не устраивает-меняйте работу,а не срывайтесь и не хамите покупателям! Прошу руководство разобраться
8
1
RomBull
Level 11 Local Expert
March 16, 2019
Хороший ассортимент, понравилось что есть разделение товара на известные бренды и на обычные no name. Если не сильно выпендриваться, то за 5000-7000 можно обуться и одеться легко. Хорошие цены на мужские носки и бельё. Есть много детских игрушек!)
6
5
Евгений Еременко
Level 22 Local Expert
May 31, 2022
Среднее обслуживание. Цены выше среднего
2
1
Show business's response
Дарья
Level 15 Local Expert
January 16, 2022
Стандартная фамилия, ничего сверхъестественного.
1
1
Show business's response
Натали Наталия
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Дорого
3
Show business's response
Князев Виталий
Level 20 Local Expert
January 15, 2020
Лично для меня ассортимент не очень. На ребенка что то бывает, а себе так ничего ни разу не нашел. Либо цена завышена, либо качество не очень.
3
3
Елена Л
Level 8 Local Expert
November 5, 2018
Магазин не моего формата, была раза три, запах ужасный (резиной, пластмассовый) не знаю как люди в нем что то находят, все в одной куче, разношерстное, по одному размеру. Возможно если провести весь день в магазине можно найти что то стоящее.