Отличная аптека,дружелюбные продавцы,если что то не понятно всегда расскажут и помогут с выбором,ещё действует накопительная система скидок,цены приемлемые!
1
елена иванова
Level 8 Local Expert
November 6
Качественно, чётко, вежливо. Всем советую. Кстати, здесь есть двенадцатиканальный аппарат суточного мониторирования. Кто мучается от аритмии, меня поймёт.
Татьяна
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Уже обращались в эту клинику, сдавали анализы. Но в крайний раз случилась абсурдная ситуация. Настолько наплевательского отношения я не ожидала. Нужно было пересдать анализы на тромбоциты(2 вида) перед плановой операцией, боялись что не успеем. Позвонили, узнали....сказали не пережиаайте всё сделаем...И не успели благодаря даже не знаю кому персоналу или лаборатории. Когда я сказала, что сделали не тот анализ ответ был такой: да они не играют большой роли, ничего страшного. Это разве вам решать ???Далее было сказано , что оказывается небыло реактивов, поэтому они не сделали нужных анализов, и денег за него не взяли.... Но....!!!! Они сделали тот который совершенно был не нужен и мы за него заплатили, как выяснилось позже. И дело даже не в деньгах! Сама ситуация отвратительная, такой бред несут что слушать противно!!!!
Андрей Придворов
Level 8 Local Expert
July 15, 2023
Ввиду проблем со здоровьем и по рекомендации, я обратился в "Семейную клинику", к врачу Ушкаловой Надежде Олеговне в надежде получить профессиональную помощь в решении своей проблемы.
Итак, первое посещение- врач ведёт беседу, используя повышенный тон и надменность, назначает курс лечения. После прохождения которого, моё состояние здоровья не улучшается.
В результате, при последующем посещении, врач, не вникал в суть мой проблемы, о том, что курс лечения не привёл к положительном результату, назначает очередной список препаратов будто "по инерции". После прохождения данного курса, моё состояние резко ухудшается! Все данные назначения ставят под сомнение компетентность Ушкаловой Надежды Олеговны, бессмысленная трата времени и денег, пациент остался наедине со своим заболеванием.
Анастасия М.
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Отличные специалисты, на протяжении многих лет обращаюсь к ним за помощью. Но медицинский регистратор это что-то невообразимое:хамство и бесцеремонность. На просьбу сделать копию осмотра, заявила, что там ничего нет важного для пациента. На мой вопрос: а назначения? Медицинский регистратор ответила, что там ничего нет. После очередной просьбы мед работник сделала копию. Прошу учесть, что в вашу клинику еще ходят и врачи, кем я и являюсь, осмотр и диагноз мне важны.
Екатерина Козлова
Level 6 Local Expert
April 29
Мы были с внучкой когда был кавид у детского врача очень понравилось чисто колектив хороший
Мария Е.
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Оплаты по безналу нет , пришли в клинику , анализы получать только лично через 3 дня , на почту не высылают, что не удобно, в 21 веке , где все платные клиники направляют анализы на почту. Дореволюционная клиника , не развивается и укрывается от налогов, экономя на комфорте своих клиентов
На вопрос , почему нет безналичной оплаты , ответили: потому что !
Не довольна , не приду и никому не посоветую
1
Наталья Орехова
Level 12 Local Expert
March 27, 2023
Неплохая клиника, ходим к детскому неврологу и я сама к маммологу. Внутри нормально, бахилы бесплатные, телевизор, кулер с водичкой, туалет. Не очень удобно без машины туда добираться. Но главный минус это наличный расчет, 21 век мимо проплыл
2
Инкогнито 6460
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Хорошая клиника, несколько лет хожу к гинекологу Локтевой, очень довольна, недавно посетила невролога Ветрову, прекрасный доктор, который действительно помог. Цены приемлимые
1
Анна Ч.
Level 4 Local Expert
June 14
В целом клиника понравилась, персонал приветливый и вежливый.
Екатерина А.
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
С июня месяца не могу записаться к врачу,постоянно какие то отговорки то врач там то там,говорят позвонить определенного числа звоню и сново врача нет!!!!!!еще и кричать и грубо отвечают !!!ужасная клиника и отношение!!!
2
Анна С
Level 12 Local Expert
May 15
Хорошая клиника, отличные врачи особенно Калинин врач лор! Грамотный.
Инкогнито 2866
Level 2 Local Expert
August 24, 2022
Недавно посетила Семейную Клинику осталась очень довольна. Внимательные девочки на ресепшене.Врачи высококвалифицированные из стационара, опытные.лечение действенное. Там же делают все необходимые анализы. Цены ниже чем в других лабораториях. Всем советую.
1
Татьяна Валерьевна
Level 9 Local Expert
September 21, 2023
Была пару раз на УЗД, врач Ольга мастер своего дела. Внимательно посмотрела, объяснила всё доступно. Жаль что она ушла в другую клинику.
Кристина Запесочная
Level 4 Local Expert
November 10, 2022
Записалась в понедельник на холтер, очень важно было до следующей недели все сделать так как предстоит поездка в Москву с готовыми результатами! Записали на четверг, в среду позвонили спросили буду ли на приеме ? Я подтвердила явку! Сегодня за час до приема позвонили и отменили! Сказали могут записать только на следующую неделю! На мое возмущение администратор сказала не надо так со мной разговаривать! Очень не надежная организация !
2
1
ольга мясоедова
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Очень хорошая клиника. Очень грамотные специалисты. Всей семьёй ходим только сюда.
Алексей М.
Level 5 Local Expert
February 26
Ужасный персонал
Особенно грубые им нет дело до клиентов
Врачи хорошие к ним претензий нет
Была не в первый раз но каждый раз одно и тоже , я такое вижу в первые . Как больница государственная такое впечатление . Очень жаль .
1
Елена Бартенева
Level 9 Local Expert
March 16
Добродушный персонал и профессиональные врачи.
Анжелика Раденко
Level 9 Local Expert
January 2, 2022
Замечательные специалисты, качественное лечение. Очереди нет никогда, всегда вежливое обслуживание, детально расскажут объяснят начиная с ресепшена и заканчивая приёмом у врачей. Родители являются постоянными клиентами Семейной клиники.
Светлана Евдокимова
Level 9 Local Expert
April 19, 2021
Хорошее расположение. Небольшая клиника для детей и взрослых. Нет места для колясок, велосипедов, самокатов и т.д.. Приехав с маленьким ребенком зимой, встретились объявление, что коляски не ставить в клинике. И итересно, где тогда их оставлять? На улице? Что бы их украли? И даже если не украдут, как потом ребёнка класть в холодную коляску?! Непродумано это очень, в этом минус
3
1
Виталий Б.
Level 3 Local Expert
December 26, 2020
Здравствуйте.
Обращались в вашу клинику, делали анализы и уколы. Очень приятная атмосфера, все чисто, нет очередей. На сайте также быстро отвечают и консультируют. Это очень приятно, ведь в наше время важно получить быструю и квалифицированную помощь.
Чувствуется, что вы применяете в своей жизни золотое правило морали, записанное в Библии: "Во всем поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами".
Мы очень благодарны вам, что вы ответственно и с добротой относитесь к людям.
Спасибо за ваш труд в это нелегкое время пандемии. Будьте здоровы!
2
1
Виктория Лихова
Level 6 Local Expert
June 10
Очень хорошие врачи особенно лор.
Светлана
Level 5 Local Expert
June 21, 2022
Записалась, к кардиологу, дорого, хорошо,сказала 2 слова, сделала кардиограмму еле еле на поломанном аппарате, звала коллег, чтоб помогли, кое как и ещё за экг содрали хорошенько денег, ужас,,, хотя не предупредили, что это отдельно оплачивается, оооочень недовольна, от врача пахло сигаретами
1
1
Екатерина К.
Level 5 Local Expert
December 12, 2022
Были у детского нервапотолога очень хороший врач все чисто и быстро
Наталья Х
Level 2 Local Expert
June 7, 2022
Отвратительное место..!
Если вам дорого ваше здоровье, обходите клинику стороной.!!! Не квалифицированные врачи и сломаное оборудование.. Берегите себя от такого. Врачи должны лечить, а не калечить...
3
Надежда М.
Level 2 Local Expert
May 21, 2022
Вопиющая Безответственность администрации !!!! Записала ребёнка на УЗИ , ждали неделю, в день УЗИ меня ждал ответ , что запись отменена и мне якобы звонили , как можно так бессовестно врать!
2
Оксана Б.
Level 5 Local Expert
October 27
Молодцы
Татьяна Иванова
Level 10 Local Expert
October 30, 2022
Были всей семьёй у многих специалистов в течение многих лет. Остались довольны.
1
Алексей Лубинец
Level 15 Local Expert
July 22, 2021
Не плохая клиника, претензий к врачам нет. Все́ быстро, четко и профессионально по приемлемым ценам.
Вера Евграфова
Level 14 Local Expert
April 30, 2021
Хорошая частная клиника, как альтернатива государственным. Асе по записи. Чисто и уютно. Всем советую!
1
Ануфриева М.
Level 11 Local Expert
September 17, 2022
Быстро, удобно прошли водительскую мед комиссию
Александра А.
Level 2 Local Expert
January 22, 2020
Хорошая клиника, новейшее оборудование, грамотные и вежливые администраторы. Особая благодарность Люборцевой Юлии Олеговне за внимательное отношение и действенное лечение.
5
1
Людмила Фомичева
Level 13 Local Expert
February 23, 2023
Врачи супер профессионалы!
Виктория Сумина
Level 5 Local Expert
July 30, 2023
Всё устраивает
2
максим делов
Level 5 Local Expert
November 20, 2022
хорошие специалисты
Ирина Левченко🌺
Level 11 Local Expert
October 3, 2021
Очень Замечательная Семейная Клиника!👍
1
vr 2.
Level 2 Local Expert
February 29, 2020
На сайте указана одна цена, на месте называют другую, а после лечения третью. Не доверяйте свое здоровье людям, которым вы безразличны!
8
1
Ломоносов
Level 28 Local Expert
October 23, 2021
Приходите здоровым, мы вас полечим.
4
Ангелина Кривонкова
Level 8 Local Expert
August 10, 2021
Хорошие и отзывчивые врачи
1
Ольга Баракат
Level 21 Local Expert
May 15, 2020
Неплохой платный мед.центр, но часто нет записи к специалистам
3
Оксана Радина
Level 16 Local Expert
August 16, 2021
Всё для пациентов
2
Лина Бобылева
Level 9 Local Expert
April 15, 2020
Квалифицированные врачи но дороже чем в округе
3
G-7.9
Level 7 Local Expert
January 29, 2020
Кардиологи здесь отличные пять лет уже хожу
3
Наталья Захарова
Level 17 Local Expert
January 31, 2020
Все интесующие услуги я получила в полном объеме.
4
Екатерина С.
Level 9 Local Expert
September 12, 2019
Очень дорого, персонал на рецепшене грубый и невнимательный
11
4
Ярослав Б.
Level 15 Local Expert
July 31, 2019
Есть в этой клинике очень классные спецы.
2
1
Anonymous review
July 19, 2014
Доброго времени суток) Заранее прошу прощения, что много текста, но вот такая моя история получилась. У меня полис добровольного мед. страхования (ДМС) и данная клиника одна из тех, с которой сотрудничает моя страховая. Не смотря на нелестные отзывы о ней коллег с работы, я все же решила воспользоваться ее услугами, так как живу рядом.
Все мои невзгоды и печали возникли в связи с работой администраторов, «регистратуры», если можно так выразиться. Работа очень суетная, все время у них очереди, корректную консультацию дать не могут, проще все, что нужно на сайте посмотреть . Ну мы-то ходим к врачам, а не к администраторам, решила я потерпеть. Хотя как-то не подумала, что на моей работе за такое отношение к клиентам наказали бы рублем (я работаю в банке). Ну а дальше началось)))
Хотела я удалить папиллому, записалась к онкологу, посмотреть заодно родинки, все ли в порядке. Было это 08.07.14. Для того, чтобы сделать это бесплатно в рамках полиса ДМС сотрудникам клиники надо было в страховую отправить запрос и получить оттуда письмо с одобрением манипуляции. Если страховая отказывает – все делают платно. По удалению всяких родинок и прочих ненужностей часто отказывают, но доктор сказал, можно попробовать отправить запрос, ни от кого не убудет, откажут так откажут)). Когда я попросила запросить письмо от страховой, она сделала огромные глаза и начала громко и настойчиво уверять меня, что по таким случаям отказывают, что нечего мне и надеяться. Я попросила все равно отправить, обещали позвонить, когда придет ответ от страховой. Согласитесь, почему я не могу воспользоваться предоставленной мне услугой от страховщика? И сразу спросила стоимость манипуляции, если откажут. Опять круглые глаза: «Это очень дорого, вы что!! Больше тысячи, а то и больше двух!!!». Как будто я какая-то нищенка)). Нечего и говорить, что потом мне никто не позвонил, письмо они даже не отправили, хоть я и просила. Очень меня удивило такое пренебрежение. На сайте у них написано: «удаление мелкой папилломы – 30 р». Такой вот профессионализм. Я успешно все удалила в другой клинике).
На этом моя эпопея не закончилась. Я упрямо решила, подумаешь, администраторы, главное – это же врачи. Хотела сделать у них гинекологическое УЗИ (за деньги, так как без направления врача по полису ДМС бесплатно делать нельзя). Результаты планировалось отнести потом моему постоянному гинекологу. По телефону при записи на прием меня уговорили сходить к их гинекологу, все равно у меня ДМС. Согласилась. Пошла, так как живу рядом, телефон брать не стала с собой, чтобы вовремя приема никто не беспокоил. Все-таки процедура интимная))) Это оказалось моей фатальной ошибкой). Только зашла, назвала фамилию, на меня набросились и начали чехвостить как маленькую девочку: «Да почему до вас не дозвониться, да что вы сбрасываете телефон, да сколько можно звонить вам, да как так можно!». Отмечу, что пришла я вовремя. Телефон в это время спокойно лежал дома, от них потом увидела 2 пропущенных. Ругали меня так, как будто там 100500 пропущенных и пока мне звонили я совершала преступление века. Отчитали меня по полной программе, приказали ждать, так как вперед меня теперь пойдет другой пациент, который еще даже не заходил, а стоял там же. Логика такая: раз на звонок я не ответила, значит и не приду, можно начинать прием без меня. А уж если пришла, буду наказана долгим ожиданием)). Если бы мне нормально объяснили свою проблему, какой-то может там постоянный клиент пришел (хотя я тоже была постоянный клиент), я бы подождала конечно, куда мне спешить в субботу? Это было 19.07.14, сегодня. Но если честно от такой атаки обидно стало до слез, я оттуда просто поспешила уйти.
В общем, вывод такой: обращаясь в частную клинику мы надеемся, что нам удастся избежать всех проблем, возникающих в бесплатных больницах и мы получим качественный сервис. В нашем городе есть много действительно хороших клиник, где внимательно относятся к клиентам, и с которыми приятно взаимодействовать. Именно туда я обращусь в дальнейшем. Семейная клиника, к сожалению, в моем случае не попала под такое определение.
17
2
Белкина Олеся
Level 11 Local Expert
October 13, 2019
Делала там узи. Хорошее обслуживание
4
1
Александр Сафонов
Level 3 Local Expert
June 2, 2017
Лечила ребенку зубки )) Очень хорошие доктора. Обслуживание на высоте.