Записались через кол центр к педиатру на Войкова за справкой в школу, приходим, его нет, он на больничном. А пациентов об этом уведомлять им не надо? . После моих возмущений попали на прием к семейному доктору, спасибо, что приняла, взяли справку. Таких недочётов у них очень много.
2.Анализ приняли в пятницу,но не отвезли в лабораторию др больницы, не предупредили ни о чем, я жду 10 дней,прихожу, а его нет и быть не может. Зачем брать анализ в пятницу если его отвезти невозможно? Почему не предупредили,что не отвезли?
3.В кол центе записала ребенка к семейному врачу,уточнила ,что это ребенок. Приходим а этот семейный врач не принимает детей. Как так??? Это просто безобразие!!!!!
Терпения нам.....
1
Дмитрий Яровой
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
22.10 приходил по записи к терапевту по ДМС. Прихожу, а передо мной очередь, кто-то по записи и сидит уже по 30 минут, у кого-то медосмотр, кто-то справку берет для сдачи на в/у. И все в одну кучу. Ладно, передо мной 4 человека. По итогу решили сделать, что один по записи, один без записи. Из-за такого гениального решения персонала пришлось сидеть намного дольше, чем даже в своей очереди. В общем сидел больше часа, никому не советую данную больницу. Записывайтесь лучше на Трифонова или в другие клиники, точно не в эту!
Повторно приходил 28 и 31 октября, была аналогичная ситуация
1
сонечка лапочка
Level 8 Local Expert
October 18, 2024
Цсм превратился в кошмар
На ресепшене сидят грубые тетки, не знающие правил поликлиники. В колл центре такие же неприятные люди
Врач опаздывает на прием, так еще и в кабинете у нее в укромном уголке стоит шампанское и еще какая-то бутылка алкоголя типа виски. Это как понимать?)))