Family Ophthalmology Center Eyeclinic

4.9

528 ratings

Rate this place

Павел

Level 4 Local Expert

Специалисты доброжелательные Лечение понравилось

Валентин М.

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность врачу офтальмологу-хирургу Евгению Станиславовичу Башняк , диагностам, операционной бригаде, всем сотрудникам центра семкйной офтальмологии. Евгений Станиславович Башняк оказался замечательным врачом - профессионалом: прооперировал оба глаза по поводу катаракты. В результате острота зрения улучшилась на 30 -40%. В настоящее время проводится восстановительное лечение. Желаю Евгению Станиславовичу и всем сотрудникам здоровья, успехов в работе и личной жизни! Суважением заслуженный врач РФ, доктор мед. наук, профессор кафедры кардиологии СибГМУ В.А.Марков

valkiria84

Level 6 Local Expert

Отвратное отношение к пациентам! Было дано направление из Колпашевской РБ(21.06.23) в данную клинику на госпитализацию. Операция назначена на 20.07, Мама ехала из глубокой девевни, на большое расстояние.Очень тяжело выезжать из за распутицы. Наглым образом отказали, сказав , что квоты закончились. Но за 50.000 бы обязательно прооперировали! Жалоба в департамент будет написана обязательно, т к действия клиники неправомерны. Обращение в страховую уже тоже написано. Не советую данную « контору»

Show business's response

Елена П.

Level 3 Local Expert

Попали к замечательному доктору Софье Николаевне, дети довольны, любят ходить на осмотр!

Show business's response

len.podschivalova

Level 8 Local Expert

Медкомиссия от работодателя прошла отлично.

Lelik

Level 6 Local Expert

В данную клинику обратилась по рекомендации своего врача. Нужно было попасть на консультацию к конкретному врачу - Шиловой Ольге Геннадьевне. Записаться получилось без проблем на март, даже несмотря на то, что я не прописана и не живу в Томске, даже не из Томской области. По цене - всё зависит от того, к кому вы идёте и на что именно идёте. Сумма, которая у меня вышла за консультацию+обследование слегка завышена, но с учётом всех нюансов (в т.ч. квалификация доктора) - вполне приемлема. По обслуживанию - никаких претензий нет. Вежливая администрация, грамотные специалисты, хорошая аппаратура. Само обследование не заняло много времени (ушло около часа). Сам центр является семейным. Здесь принимают не только взрослых, но и детей. Здесь не только делают обследования, но и проводят операции, а также дети могут пройти курс аппаратного лечения. Так же стоит отметить, что как таковой толпы здесь нет и очередей даже к администрации я не заметила. Мне провели обследование. Уже на первых этапах определили, что у меня не обычные глаза (из-за чего в одной из клиник мне чуть не поставили ложный диагноз). После обследования - консультация. Ни разу не пожалела, что приехала к Ольге Геннадьевне из другой области. Ольга Геннадьевна хороший... Нет, даже отличный специалист в своём деле. Смогла ответить на все вопросы, поставила точный диагноз, дала рекомендации и поставила все точки над "ё". Однозначно рекомендую, здесь хорошая аппаратура и хорошие специалисты.

Константин Чалых

Level 6 Local Expert

Вообще красота! Зделали операцию, пока на один глаз, теперь 100%, через три месяца на второй, спасибо всему персоналу! Все приветливые, на самом деле, как семья, спасибо, ребята, приятно к Вам приходить!!!

Андрей Губин

Level 13 Local Expert

Клиника супер. Оплатили прием, доктор прописал лекарства всё лечитесь и пройдёт. Прошло две недели результата ноль. Звоним говорят приём опять будет платным. Мы не виноваты что вам не помогают лекарства которые мы выписали. Браво лиж бы деньги выбить из клиента.

951899 Шефер

Level 6 Local Expert

В Айклиник проходили лечение муж и внучка, врачи офтальмологи высокого класса, специалисты своего дела, муж более тридцати лет ходил в очках, сейчас их использует только для чтения, внучке доктор подобрала ночные линзы, на прием приходили несколько раз, всегда врач принимала четко по времени, персонал вежливый, несмотря на большое количество пациентов. Спасибо врачам и медперсоналу за профессионализм и доброе отношение к людям

Алёна Оссере Гатсе

Level 5 Local Expert

Записались за полторы недели на платный осмотр годовалого ребёнка, однако за день до приема нам никто не позвонил напомнить о записи, хотя до этого всегда звонили. В день приема, приехал родственник на машине, отпросившись с работы, мы собрались, и я решила позвонить сама. Однако администратор нам заявила, что мы вообще не записаны, и помочь нам ничем не может, нас не примут сегодня. Попросили дать контакты администрации, нам отказали, сославшись, что у них нет данной информации. Это как вообще возможно? Предложили записать только на следующую неделю. Контактов администрации клиники действительно на сайте нет. Из данной ситуации, можно сделать вывод, что клиника не ориентирована на клиентов, остался очень неприятный осадок, ведь речь шла о приеме маленького пациента.

Лилия П.

Level 6 Local Expert

Были с ребёнком, все понравилось, приняли быстро, порекомендовали лечение, работают по ОМС.

Show business's response

Катерина К.

Level 5 Local Expert

Всё супер, специалисты огонь! Всё вежливые!! Но неужели ничего нельзя сделать со времени приёма записана на 13.00 к врачу попадаю не раньше чем 13.40. Записывается к вам по времени. Снижаю оценку за своё вечное ожидание!!! Лишь в воскресенье во время принимают..

Evgeny Baranov

Level 5 Local Expert

Подбирал себе там склеральные линзы. Персонал приветливый, знающий своё дело. Единственно очень далеко от дома, но выбора нет.

Максим Георгиевич Фаруков

Level 10 Local Expert

Отзывчивый персонал, ведут от начала до конца, по имени отчеству со всеми. Профессиональная медицинская помощь.

Show business's response

Иван Скопцов

Level 16 Local Expert

Много профессиональных врачей. Хороше, современное оборудование. Средние цены.

Show business's response

Дмитрий Рыбаков

Level 8 Local Expert

Приятная обстановка, доброжелательный персонал, хорошие специалисты. Не хватает игрового уголка для малышей.

Екатерина П.

Level 4 Local Expert

Отличная клиника Хорошие врачи

Ольга Владимировна Лутовинова

Level 7 Local Expert

Если пока сюда невозможно дозвониться, то это потому, что крайне низкий уровень организационных способностей администрации. Такое количество людей ищут работу! Организовать работу колл-центра это святая обязанность руководства. Ведь это деньги организации. И уважение пациентов. Но если работает и очень не регулярно всего одна точка дозвона, а научить людей работать руководитель не может, на кого ж тогда рассчитывать пациентам. Проще уйти в другую клинику. Что, в общем-то они и делают. Но врачи здесь работают действительно высоко профессиональные.

Людмила Баранова

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо всем сотрудникам центра. Прохожу лечение второй год и безмерна благодарна О. Г. Шиловой, что она единственная, которая решилась помочь мне, и результат в глазах. Хорошо бы другие мед. учреждения взяли пример, как надо вести себя с посетителями, с вашего центра.

Валерий Смолянинов

Level 5 Local Expert

Очень понравилось! Молодцы так держать!

Любовь Ж.

Level 11 Local Expert

Осталась довольна работой врача, приняли вежливо,подобрали очки. Очень медленно обслуживают в регистратуре.

Show business's response

Елена Боярова

Level 13 Local Expert

Парковка ужасная, от слова совсем, такая клиника, такие специалисты, сотрудники, но привезти пожилого человека и заставить идти до клиники приличное расстояние, это жесть конечно....

Sowa

Level 10 Local Expert

Отличный центр, дружелюбный и вежливый персонал.

Show business's response

Алина Колычева

Level 2 Local Expert

Очень хорошая клиника большое спасибо врачам, очередь хорошо прооперировали глаза у моей бабушки. Спасибо вам огромное!!!! Слава Богу!!!

Ксения К.

Level 4 Local Expert

Очень приятные люди работают. Красивое помещение, комфортно в нем находиться:)

Эксперт большого города

Level 8 Local Expert

Очень благодарна этому месту. Моему нужны дорогие уколы в глаз, чтоб сетчатка не отходила. К сожалению у нас в Новосибирске ставят платно, а в Томске совсем бесплатно по полису ОМС. Муж говорит, что персонал и врач очень внимателен

Александр Панкин

Level 10 Local Expert

Мне понравилось,

Show business's response

Мария эш

Level 8 Local Expert

Отличная клиника. Рекомендую 100%

Алла Патова

Level 11 Local Expert

Отличные,грамотные специалисты. Нравится больше ,чем в других единиках Томска

Яна Власова

Level 6 Local Expert

Все как всегда ребëнок соглашается ходить только сюда

Show business's response

Александр Науменко

Level 8 Local Expert

Не компетентные люди, не буду говорить за всех. Но по телефону записали на УЗИ глаза приехал с другого города, в итоге у них нет такой услуги.

Надя Смирнова

Level 7 Local Expert

Замечательный подход к пациентам, квалифицированный специалист

Show business's response

Leo

Level 13 Local Expert

Волгушева Мария Сергеевна замечательный офтальмолог, всё раскажет про заболевание. И детей к себе расположет. Второй год к ней ходим, всё по полочкам расскажет.

Ольга Р.

Level 7 Local Expert

По ОМС делают процедуры бесплатно, в ближайших городах стоимость от 30 тысяч рублей и выше, персонал очень внимательный и квалифицированный

Наталия Николаева

Level 8 Local Expert

Компетентный врач. Надеюсь, что поможет, насколько это возможно в моей ситуации.

Show business's response

Пастор Шлаг

Level 7 Local Expert

Позвонила, записалась, поехала, нужно было проверить зрение и выписать рецепт на очки. Паспорт просят в регистратуре, подпись на документе. Отдала 560 руб. Проверка на аппарате и с линзами медсестрой. Врач в это время сидела за своим компом. Потом она немножко тоже мной позанималась, мне нужны были очки для работы на компьютере, послабее обычных. То есть я была настойчива в подборе, мне в этих очках весь день ЖИТЬ, плохие мне уже делали, собственно поехала в клинику именно из-за аппаратной диагностики. Врач молодая что-то писала в моем листочке, а я буквально вымучивала из нее информацию о том, что показало исследование, какой у меня реальный минус и на сколько диоптрий она хочет написать рецепт. В результате мне на руки дали рецепт, там диоптрий было немного меньше, чем на самом деле (как и требовалось для домашних очков), а вот какое у меня на самом деле зрение- мне сообщили на словах и с комментарием к ним: "это не точно". Вот вроде я и сделала все, что мне было нужно, но какой-то неприятный осадочек остался, какое-то недоразумение возникло- это серьезная клиника или что? Или это личное отношение молодого доктора к седой маленькой пенсионерке?

Галина

Level 3 Local Expert

Чудесный доктор Ольга Геннадьевна. Года 4 пытаюсь подьзоваться услугами этой клиники и всегда остается отвратительный осадок от работыадминистраторов и ничего не меняется. Ценник в клинике пожалуй самый высокий в городе, а ваша "вешалка" сразу отбивает желание вас посещать.

718522 Поткина

Level 5 Local Expert

Слова благодарности всему мед. персоналу!!!!

Show business's response

марина лебедева

Level 10 Local Expert

Отличная клиника, персонал весь приветлив, врачи от Бога, остались довольны, мама лечила катаракту, врач звонил домой, узнавал о самочувствие, хотя делали по омс.

Женечка

Level 5 Local Expert

Спасибо за консультацию, объяснили всё понятно, ходила на подбор жестких линз. Вежливый персонал, врачи, в клинике чисто, опрятно приятно зайти.

юлия аллахвердиева

Level 4 Local Expert

Все врачи у которых бывали, очень приятные, внимательные, регистраторы вежливые, мне все понравилось

Anonymous review

Всё понравилось. Комфортная обстановка и хорошее отношение персонала, опытные врачи. Также очень приятный дизайн клиники, чисто, уютно. Своим друзьям и знакомым рекомендую эту клинику.

Нина Сахарова

Level 2 Local Expert

Большое спасибо всему персоналу, а особенно Екимову Алексею Станиславовичу, за возвращение мне 100% зрения!!! 🤗

Anonymous review

C19.03.2020 по 26.03.2020 проходила лечение (по ОМС) в клинике. Наблюдалась у врача-офтальмолога Луневой Марии Сергеевны. Осталась очень довольная отношением доктора к пациентам. Особо тронуло неравнодушие Марии Сергеевны к проблемам пациента и ее неподдельная радость при положительном эффекте во время лечения. Также хочется отметить работу медсестер клиники при выполнении массажа век за указанный период (процедура весьма болезненная).

Денис Гаврилов

Level 27 Local Expert

Сама клиника вроде не плохая , Парковка жесть...

Show business's response

Екатерина ЖОХОВА

Level 8 Local Expert

Хорошая клиника

Anonymous review

Отличная клиника, персонал замечательный , опытные специалисты!!! Запись на прием -свободна! Уютно , чисто ! Абсолютно все устраивает!!! Побольше таких клиник и профессионалов!!!

Ирина Б.

Level 5 Local Expert

Современная аппаратура для обследования. Спокойная и доброжелательная обстановка.

Екатерина Кардаполова

Level 8 Local Expert

Подбирала в данной клинике ночные линзы. Перед тем, как начать подбор, тщательно выбирала клинику и прочитала очень много отзывов. Остановилась на Сенько Н.В, т.к. от нее все были в восторге. Позже я недоумевала, кто писал все эти отзывы.Врач при примерке линз игнорировала жалобы: несколько раз при первой примерке я жаловалась, что линза ездит по глазу, она отмахивались и говорила, что не нужно прислушиваться к своим ощущениям в линзах. Только после того, как я настояла, она проверила и согласилась, что подвижность линзы выше нормы. При проверке зрения врач сказала, что мои -4,5 хорошо поддаются коррекции ОК линзами. После покупки линз я обнаружила, что хорошее зрение у меня только при ярком освещении, в помещении и тем более в темноте я уже ничего не вижу. На эти жалобы врач ответила, что это нормально с моим большим минусом так и будет, надо смириться. С ее стороны якобы все отлично, линзы подобраны идеально, а то что я ничего не вижу, это мои проблемы, при свете же вижу.И ничего не докажешь, врач настаивает на своем. Исходя из этого, возврат линз - это моя прихоть и вернут они только 50% от стоимости. Врач даже не пыталась подобрать другие линзы, разобраться в проблеме. Консультировалась у другого врача, он сказал, что таких проблем, как у меня, не должно быть.В эту клинику больше не обращусь и другим не советую.

Григорий Николаенко

Level 9 Local Expert

Клиника очень хорошая, и поход к пациенту, и к операции. Конечно, за ваши деньги. Но если ваш врач даст туда направление, то будет все бесплатно.

Family Ophthalmology Center Eyeclinic

193 reviews