Впервые заглянула в салон Fan Fan 1 сентября 2024 года, заказала букет сыну на 1 сентября, это любовь с первого взгляда и покупки, начиная от расположения самого салона, уютной обстановки, чистоты, самых наисвежайших цветов и услуг профессиональных флористов. Так удобно можно заказать букет в мессенджерах, оплатить на карту, получить фотоотчет по готовности, а самое главное приятная и выгодная система бонусов. Это доверие и качество. Также в салоне есть большой ассортимент подарков израильской косметики Hadat. Браво руководству салона! Вы лучшие!!!
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
March 17
Самые красивые и свежие цветы в Липецке! Я постоянный клиент. Приятное вежливое общение, всегда воплощают идею в реальность именно так, как хотелось )
Заказала букет на день рождения сестры 15.03.2025 . Флористы очень внимательно подошли к заказу. Собрали букет на высшем уровне. Сестренка в восторге от красоты и аромата букета) еще раз огромное спасибо!)
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
February 15
Разочарована подходом к работе с клиентом.
Заранее заказала букет, согласовала оформление.
Накануне прислали фото. Букет понравился, о чем я искренне сказала, и поблагодарила за выполненную работу.
Огромным разочарованием стало то, что вы умолчали о том, что букет получился на 500 руб. дороже чётко оговоренного бюджета в 4000 р.
Наверняка полагая, что всё равно заберут 🤷♂️
По стечению обстоятельств, забирал супруг. Я бы не ушла, пока не вернули предоплату или не переделали.
Я абсолютно не конфликтный человек, и доплатить заранее, не составило бы труда (хотя так же бы возник вопрос, зачем, если в условиях оговаривали бюджет 4000р).
Не понятно, как вы тогда собираете непосредственно в магазине, если обсчитались на заказе, сделанном заранее.
1
Show business's response
Жанна Озерова
Level 3 Local Expert
March 17
Спасибо за помощь в выборе букета в нужном ценовом диапазоне!Очень удобно и быстро благодаря букетной сделали цветочный сюрприз дорогому человеку
Show business's response
Давид кабанов
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
25.11.24 На День матери заказывал букеты. Маме,жене и теще.
Мамы были в восторге, жена счастлива .
Цветы свежие, доставка быстрая и качественная. Я ваш клиент на века. Сейчас это большая редкость , чтоб делали от души . Перед доставкой скинули Итог. Фото прилагаю
Show business's response
Ирина Х.
Level 3 Local Expert
March 17
Заказывала букет на день рождения маме, все очень понравилось! В установленный бюджет подобрали прекрасный букетик, мама была в восторге! Обязательно буду заказывать еще.
Show business's response
Элеонора
Level 3 Local Expert
March 11, 2024
Заказывали букет на 8.03.2024 год . Букет пушка , флористы помогли с выбором . Определились по бюджету , на время и место доставки . Все доставили во время ( даже если чуть опоздали это не критично т.к это Праздничные дни и мы все люди и понимаем ) все в целости и сохранности . Заказывали , заказываем и будем заказывать.
Отвечу на комментарий ниже : По поводу доставки она у них всегда была платной , и я считаю это правильно, потому что не один курьер не поедет на заказ Бесплатно !!! Любой труд должен оплачиваться . И не имеет отношение близко ехать или далеко . Да хоть в соседний подъезд. Это время ! А флорист не должен тратить свое время на доставку , тем более это не входит в его работу !!!
А Букетной Фан фан я желаю адекватных покупателей, много офигенных, искренних отзывов . Делайте больше счастливых людей в нашем городе .
А плохой отзыв , тоже отзыв .!!!
ВЫ СУПЕР!!!!!
Show business's response
Ирина Фролова
Level 2 Local Expert
January 12
Заказывала букет онлайн, были предложены варианты, на выбранный мной бюджет. В день доставки, девочки прислали фото красивого букета, доставили вовремя. Огромное спасибо!!!
Show business's response
Евгений Салыжин
Level 11 Local Expert
April 5
Уже не первый раз заглядываю взять букетик или несколько цветов для жены- всегда помогут, посоветуют, расскажут как подольше сохранить букет.
Быстро, цветы стоят минимум полторы недели
Show business's response
Ирина А.
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
Замечательное место! Девочки не просто делают букеты, они создают настроение! Очень чутко следят за новыми веяниями флористики, поэтому их букеты всегда стильные, актуальные, креативные. Видно, что работают с душой! Имеют свой «почерк» стиль, поэтому букет от FanFan я узнаю из тысячи букетов 🫶🏻
Show business's response
Карина Комарова
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
03.12 была в данном магазине, при упаковке цветов, заметила, что одна из хризантем начал вянуть, на это мне ответили, что поставка свежая просто такой сорт и все хорошо. Оказалось, что подсунули старый цветок. Очень неприятные ощущения после посещения, не рекомендаю, повелась на красивую картинку в соц. сетях.
Show business's response
Людмила Калинина
Level 3 Local Expert
June 12, 2024
Переехала в этот район ,хотела найти для себя хороший цветочный так как люблю свежие цветы дома . Сколько раз заходила всегда закрыто в будние дни . Как то удалось попасть в данный магазин . Цветы на витрине не свежие ,в ведре стоит уже совсем вялая гортензия прямо на витрине . Флористу было абсолютно все равно на нас ,как сидела в телефоне так и проложила . Сервиса 0. Не здравствуйте ни до свидания. С таким подходом возвращаться не хочется от слова совсем . Выбрала другой цветочный .
3
1
Show business's response
Анна Ш.
Level 5 Local Expert
March 10
Произошла неприятная ситуация, мой молодой человек чëтко заказал чисто розовые тюльпаны, а мне пришли розовые с жёлтым, ещё и раскрытые. Ответ цветочного убил. Вы считаете, что это один и тот же цвет?
Show business's response
289616 Литвинова
Level 6 Local Expert
March 21, 2024
Очень крутые ребята! Букеты просто потрясающие! И по хорошей цене! Всегда качественно, всегда стильно и очень красиво!!!! И декор и композиция букетов всегда на высоте!!! Спасибо большое!!!
Show business's response
Мария Б
Level 5 Local Expert
March 17
Любимый магазин цветов в нашем городе! Стильно! Цветы всегда долго стоят дома, очень свежие!
Show business's response
Сорокина Елена
Level 15 Local Expert
April 12, 2024
Не раз закупали к праздникам цветы, всегда восхищаюсь букетами, их подбор цветов и красок впечатляет до глубины души, цены радуют наши кошельки, всё супер, придраться даже такой покупатель как я не может) только слова благодарности
Show business's response
IvanNertik
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Все на высоте! Большое спасибо девочкам и ребятам. Благодаря вам получилось поднять настроение и девушке и себе. Открытки просто супер, девушка была в восторге.
Show business's response
Ольга Широкая
Level 9 Local Expert
November 28, 2023
Заказывала цветы с Сочи на подарок в Липецке. Очень приветливо общаются по Ватсапу, показали цветы и предложили варианты. Все цветы представленные в салоне-абсолютный тренд флористики. Отличный выбор свежайших цветов на любой вкус! Мега быстрая доставка! Спасибо, что порадовали нашу именинницу! Теперь только к вам❤️🙏🏻🌹
Show business's response
Виктория Сарычева
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Это прекрасный цветочный магазин, обслуживание на высшем уровне, связь моментальная, букеты выше всех похвал. Брали на три мероприятия подряд, каждый раз разные букеты, и они были великолепны. Желаю магазину дальнейшего процветания!
Show business's response
Антон Аносов
Level 7 Local Expert
July 25, 2024
За что такие оценки. Живу рядом, два раза приходил покупать закрыто... Написано с 9. Приходят когда им нравится... Есть ощущение что цветочный магазин для них как место где можно отдохнуть от дома. Как так можно не приходить в график. Прождал 20 минут все два раза но никто не объявился,на работу опоздал обслуживание отвратительное. Вероятнее всего хорошие оценки ставят знакомые владельцев
2
1
Show business's response
Sergei Ru
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
Отличная организация! Заказ приняли быстро, доставили в нужное место вовремя. Букет в реале оказался красивее чем на фото. Рекомендую пользоваться услугами доставки и не сомневаться в результате. Благодарю за Вашу работу. Успехов Вам и процветания.
Show business's response
Кристина Л.
Level 6 Local Expert
March 12, 2024
Несколько раз заказывала букеты с доставкой, всем осталась довольна. Букеты собирают красиво, доставляли в область, все супер! Кого поздравляли - остались довольны. Заказывали так же зефирные цветы, тоже очень понравились! Спасибо!
Show business's response
Сергеевна Екатерина
Level 2 Local Expert
February 13, 2024
Заказывали несколько раз цветы и были в восторге, но заказав букет с шаром перед важным событием, разочаровались обслуживанием, несмотря на приветливое и милое общение.
Во-первых, многие хризантемы выпали из оазиса, а сами цветы не были свежими.
Во-вторых, шар вместо заранее обговорённого гелиегого наполнения, был ужасным и потрепанным + из воздуха, так как с ним якобы что-то случилось. Деньги вернули, как и испортили настроение.
Надеюсь, что Вас не огорчат в данном месте, но по-моему, в разы лучше рассматривать для заказа GreenHouse, в разы лучше!
Show business's response
Ольга Сухорукова
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Замечательный салон цветов! Большой выбор, адекватные цены, грамотные флористы, цветы всегда свежие! Есть возможность предзаказа и оплаты онлайн👏🏻 Всегда присылают фотоотчёт, когда заказ готов! А так же действует приятная бонусная программа, с каждой покупки копятся баллы, которыми можно расплачиваться. Очень и очень довольна этой букетной и всем советую!
Show business's response
Андрей Казарин
Level 12 Local Expert
July 9, 2024
Собирают букеты с индивидуальным подходом и трепетностью! И максимально быстро , а главное очень красиво! Флористы - чудо! Вежливые и добрые!
Show business's response
Ольга Андрусенко
Level 6 Local Expert
March 16
Заказываю неоднократно цветы здесь, как всегда все на высшем уровне, шикарные букеты.
Show business's response
Nairal L.
Level 3 Local Expert
March 27, 2024
Заказала букет из гипсофилы в магазине Fan Fan. Заказ оформила из Москвы в Липецке с доставкой. На связь вышли сразу после обращения, очень вежливый персонал. Отличный подход. Собрали шикарный букет , открытка в подарок. Быстро доставили имениннице. Однозначно рекомендую
Show business's response
Ксения
Level 2 Local Expert
December 28, 2023
Самая крутая БУКЕТНАЯ в городе.
На все праздники заказывю только тут,индивидуальный подход,всегда стильные,цветы свежие и долго стоят.
Сейчас заказывала 2 новогодних корзины,впечатления ВАУ были даже у таксиста.Еще очень здорово, есть доставка.
Show business's response
Мария Ф.
Level 6 Local Expert
March 12
Низкое качество цветов. Живу рядом с данным магазином, была частым клиентом, инстаграмно все красиво, но цветы недолговечны от слова совсем. Тюльпаны на 8 марта не простояли и двух дней и пожелтели, хотя стоимость одна из высоких в городе.
Плюс по обслуживанию 50/50, зависит от смены.
Не советую.
Show business's response
Кристина
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Заказывала букет на свадьбу, сделали в точности как на фото исходнике. Красивый и стойкий букет, выдержал все мероприятие. Рекомендую букетную Fan fan 💐
Show business's response
Михаил
Level 5 Local Expert
March 13, 2024
3 или 4 раз заказывал букеты. Стабильно все хорошо.
Отлично собирают как по предложенным мной картинкам, так и предлагают варианты сами. приятный бонус - «бонусная» система!)
Show business's response
Оксана З.
Level 4 Local Expert
March 12, 2024
Живу в СПб, хотела порадовать маму на 8 марта. Заказала букет в Фан Фан с доставкой. Букет шикарный, доставка быстрая. Мама в восторге! Я мега довольна!Спасибо!
Show business's response
Демид С.
Level 4 Local Expert
March 12, 2024
Заказывал уже второй раз, все отлично, четко, цветы свежие и выбор, ассортимент хороший. Второй раз на 8 марта была опечатка в номере квартиры у курьера, но вопрос быстро решился
Show business's response
Надежда Паршикова
Level 3 Local Expert
March 18, 2024
Классная букетная, еще и рядом с домом. Девочки не первый раз выручают красивыми букетами. Отвечают быстро в ватсап, скидывают фото вариантов. Для меня все удобно и быстро
1
Show business's response
Мария Потокина
Level 6 Local Expert
March 12, 2024
Отличный сервис и качество оказываемых услуг в целом.Цветы всегда свежие ,композиции выполнены гармонично.Спасибо за красоту ,которую создаете.Успехов и процветания)
Show business's response
Юля З.
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Заказывала цветы третий раз, впечатление осталось ужасное, больше никому не посоветую этот магазин и сама никогда не обращусь. В сообщениях вытягиваешь по слову, цены берутся с потолка, доставка стала платная с чего-то вдруг и ответ «она всегда у нас была платная». Скидываю скриншот переписки, как заказывала до этого два раза и было бесплатно, на что ответа не следует. Доставка 350 рублей, хотя заказ был в дом через дорогу, на что ответ « заберите самовывозом». Клиентоориентированность на 0, не советую никому.
4
Show business's response
Дмитрий В.
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Выбрал для себя ваш магазин 👍 Всегда большой ассортимент свежих цветов. Очень красивое оформление букетов. Самое главное - любимая жена всегда рада композициям от вашей букетной 👍
Show business's response
Ангелина Ч.
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Здравствуйте, посоветовала подруга данную цветочную и не прогадала. Очень быстро оформила заказ и осталась довольна. Поначалу было много переживаний, как соберут букет. Но, когда мне прислали фото, я была в восторге. Большое спасибо за такую красоту
1
Show business's response
Егор П.
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Замечательный салон, прекрасный вкус у флористов, цветы стояли долго, быстрая и качественная доставка, постоянная обратная связь, всем советую , заказывали на свадьбу, были очень довольны результатом
1
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Доставляют мелкие и вялые цветочки при достаточно высоком ценнике на букеты. Не фан фан, а позор.
Show business's response
Оксана Лопарева
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
Хочу выразить благодарность данному салону цветов! Мне нужна была доставка букета в район Липецкой области. И сотрудники данного салона с этим успешно справились. Все мои пожелания были учтены! Букет стильный, цветы хорошего качества! Девочки внимательные! Желаю успехов и процветания!
Show business's response
лена г.
Level 4 Local Expert
March 8, 2024
Заходила с подругой забрать заказ, нас встретили с недовольным видом, не поздоровались, заказ был не собран. Тоже хотела собрать букет, начала задавать вопросы, но мне неохотно отвечали и не предложили помочь. С таким отношением решила пойти в другой цветочный.
Show business's response
татьяна ефремова
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Мы живем в другом городе и решили поздравить людей . Обратились и нам посогли все оформить 👌🎉Очень грамотно и так , как мы хотели. Спасибо за быструю доставку и решение букета ❤️
Show business's response
Ульяна Коньшина
Level 5 Local Expert
September 28, 2024
Заказывала доставку из Москвы в Липецке на др крестной,заранее обговорили сумму и собрали чудесный букетик.Благодарю 🥰
Show business's response
Татьяна Л.
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Большое спасибо за красивый букет для мамочки!
Цветы свежие, букет составлен со вкусом, доставка своевременная. Спасибо, что помогаете радовать родных!!!
1
Show business's response
Ксения М.
Level 5 Local Expert
March 2, 2024
Отличная букетная,удобно,что есть доставка. Всё пожелания всегда учитывают.Цветы свежие,а так же можно подобрать сладкий комплимент и не только. Рекомендую однозначно.
Show business's response
Алёна Скосарь
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Лучший салон! Уже много лет я с ними и никогда не было никаких нареканий. Если есть пожелания, девочки всегда их выполнят, но чаще я доверяю их исключительному вкусу и эстетике - все букеты шикарны! Всегда всем советую только их!
1
Show business's response
Олег Ч.
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
Очень хороший выбор, девочки очень вежливые и общительные.
Show business's response
Elena Anisimova
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Лучшая доставка цветов в Липецке! Каждый букет сделан оригинально, с большим вкусом и душой! Много раз выручали, когда нужен был достойный подарок и не только цветы:) Спасибо за индивидуальный подход, скорость и любовь к вашему делу🩷желаю процветания и роста компании!👍
Show business's response
Максим Шмелев
Level 8 Local Expert
August 2, 2024
Покупал здесь пионы, завяли через 3 дня, даже не успели раскрыться. То ли я накосячил, то ли продавцы недобросовестные.