Fantasia
34 reviews
November 7
Замечательный салон цветов. Цветы всегда свежие. Хочу отметить разнообразие букетов и цветов. Всегда можно подобрать то что нужно и по цветам и по цене. Обожаю этот салон и цветы покупаю преимущественно здесь
October 23
Супер! Огромный ассортимент!!!! Приятные продавцы, отличное обслуживание!!!! Спасибо
October 23
Всегда свежие цветы покупаю на работу себя радовать . Прямо напротив выхода из метро . Очень удобно.
August 5
Закупают омерзительную аудио рекламу. Дичь полнейшая. Из принципа никогда к ним не пойду из-за этого. Даже если это будет последний цветочный в мире.
Около метро абсолютно невозможно сидеть.
3
November 1
Вежливый персонал, довольно приличный выбор и цены вполне приемлемые.
June 1
Купил готовый букет в подарок. По приходу домой разобрав букет оказалось что большая часть цветов завядшие, стебли поломанные, мягкие, настолько, что они даже в вазе не держатся падают, цветы держали форму, только за счет упаковочной бумаги.
November 14, 2023
Покупала цветы 10 ноября, нужно было два букета, один выбрала готовый, второй девушка без проблем собрала по моей просьбе. Сегодня вновь пришла за букетом, из представленных вариантов ничего не понравилось, попросила девушку собрать букет на 2500₽, в который будет входить три Розы. Девушка своим лицом выразила недовольство, спросила какие цветы я выбрала, я ответила, что мне нужна ваша помощь. На что девушка сказала: Вы же определились, выбирайте, у меня прилавок без присмотра. Помочь не захотела. Теряете клиентов, цветы куплены в другом магазине.
2
March 15, 2022
Фантазия, спасибо огромное!!! Цветы просто замечательные, свежие, завораживают взгляд! Волшебный запах наполнил комнату в миг!! Цены приятно удивят! Очень советую этот магазин! Обязательно буду покупать еще!! Спасибо девочки! Успехов и процветания Вам!!
March 15, 2022
Заходила в магазин 8 марта приобрести букет для близкого мне человека. Выбор просто шикарный! Девочки умнички, работают быстро, всё подсказали, собрали букет по приемлемой для меня цене! Честно - очень удивлена такому количеству отрицательных отзывов...
September 11
Ужасная аудио реклама сразу у выхода метро. Через мегафон. Такого быть не должно - по хорошему нужно оправить на вас жалобу, если будет повторяться
April 13, 2022
Дисклеймер для владельцев: аудио-реклама - это кошмар и ужас, который раздражает всех в радиусе 200 метров и, вопреки ожиданиям, не работает эффективно. Какой-то каменный век с невского проспекта... Пожалейте голосовые связки вашей работницы и слух окружающих людей. В 21 веке есть нативная реклама, таргет и прочие более гуманные способы продвигать свой бизнес. Если для вас это что-то новое, могу посоветовать хороших специалистов. А я принципиально не пользуюсь сервисами людей, которым наплевать на личное пространство и право на тишину или спокойное общение других. Стояла 15 минут ждала мужа у метро Чернышевская под повторяющийся и дико раздражающий ор бедной женщины, которая явно физически страдает на этой работе.
16
September 18, 2022
Цветов не много. Персонал с выбором особо не помогает. Цветы в букетах свежие, в композициях-не всегда. Ассортимент стандартный, особенного нет.
February 28, 2023
Обычный проходной цветочный магазин, продавцы не заинтересованы в помощи покупателю. Уберите, пожалуйста, двух говорящих о вашем цветочном женщин! Из-за них не хочется заходить к вам, только имидж портите
3
March 15, 2022
Девочки, спасибо вам за хороший сервис! Все подсказали, посоветовали, подобрали, учитывая, что я клиент вредный, ваше терпение было на высоте.))) Была у вас впервые, но обещаю вернуться. )) Буду рекомендовать вас друзьям. Ещё раз, Благодарю! 😊🌸
1
November 2, 2023
Хороший магазин, только график работы исправьте, круглосуточно не работает
August 15
отличные цветы.
January 22, 2022
Муж , хотел доставить «цветы и радость» ( как говорится в приветствии по телефону салона «Фантазия»).
При покупке ему сказали , что цветы свежие! Только привезли!
Через 5 мин ( доехал на машине) он принёс эту «РАДОСТЬ» домой!
Цветы в ужасном состоянии! Бутоны и листья вялые! Никакие реабилитационные меры не помогли!
Возврату цветы не подлежат!
3
2
June 24, 2022
Очень долгое обслуживание. Прождала пока девушка обратит на меня внимание минут 15. Оказывается на смене была ещё одна сотрудница, которая просто отсутствовала на месте. "Вы что-то выбрали? Так показывайте!" Ребята сервис просто блеск 😂
October 14, 2021
Место равнодушных людей. Сервис здесь отсутствует напрочь. Продавцы выглядят небрежно, посоветовать ничего не могут, рта даже не откроют, чтобы поздороваться или предложить что-то. Выбор скудноват.
Цветы это праздник, но после похода в данный магазин настроение ниже плинтуса..розы даже не подрезали, ленту продавец выбрала похоже самую стремную, не спросив нравится мне или нет. 👎🏻👎🏻👎🏻
Хотелось бы, чтобы менеджеры сети обратили внимание на подбор персонала!
2
1
August 28, 2021
Отличный магазин цветов, можно поразглядывать ассортимент сколько душе угодно, самому выбрать необходимые растения, да и по совершенно доступной цене.
1
2
December 8, 2022
Всё отлично, всё красиво, много лет хожу в этот магазин
1
May 17, 2020
Тут пишут , что девочки очень доброжелательны. Фу.. Сегодня мне не удалось этого наблюдать.
Шикарный выбор цветов и цены вполне приемлемы, за это магазину твёрдая 9 из 10. Но обслуживание, это просто ужас.
50% всего зависит, то как ты продаш этот букет.
Сегодня выбирала букет для своей горячо любимой преподавательницы и шла в хорошем настроении за прекрасными белыми тюльпанами, захожу и что я вижу. Первое, со мной никто не поздоровался, я просто прошло молча выбирать цветы, ну подумала ладно, меня очень порадовал выбор, я выбирала минту 10, за это время ко мне никто не подошёл, ничего не спросили, хорошо, иду на кассу, объясняю что хочу, доброжелательно, с улыбкой, напомню у меня было прекрасное настроение! Но в ответом мне были две ужасные кислые мины и переглядки продавцов между собой, я чувствовала себя ужасно глупо. Итогом стало то, что меня просто послали выбирать цветы самой и сказали принесите а тут упакуем. Знаете я уже шла за цветами, но эти слова меня просто развернули, я не выдержала и просто ушла.
Настроение моё кануло в лето. В итоге приобрела, другой букет, но осадок остался.
Ну что я могу сказать, если кто то почитал этот отзыв до конца 😁спасибо. Обслуживание очень важно, именно от него зависит захочет покупатель покупать ваш товар или нет. Именно здесь у меня пропало это желание напрочь.
9
2
May 6, 2022
Рекомендую, всегда большой выбор цветов-букетов!
1
September 14, 2020
Сегодня 14.09 столкнулся с хамством в этом цветочном. Кривятся, гримасничают и всем видом показывают что не хотят работать. Раньше покупал, все было нормально - сотрудники поменялись. Цветочных рядом много, буду ходить в другие.
3
2
May 27, 2019
Сервис никогда не был сильной стороной бизнеса в России,увы.Приобрела сегодня утром букет цветов для коллеги стоимостью 1470, с 1500 руб сдача составила 30 рублей рублями, при этом мне не предложили оплатить картой, ни уточнили наличие ни 70 рублей,ни 20 руб, просто хладнокровно отсчитали и молча положили в монетницу,возражение что мне деньги просто некуда положить ни возымел должного эффекта. Вдабавок упаковав букет в бумагу мне не удалось его комфортно донести до офиса, бумага намокла и разорвалась, хотя еслибы стебли промокнули салфеткой вопро был бы решен.
4
7
November 3, 2021
Выбор хороший, но не всё свежее...
1
August 25, 2021
Беспомощные продавцы которые не могут справится даже с воздушным шариком
1
2
January 27, 2019
реклама их звуковая (перед магазином) врёт. цветы в хорошем состоянии, но земля слишком сухая(
1
2
October 11, 2019
Почему-то в этом магазине не действует скидочная карта на 5%.
1
2
November 20, 2019
Большой выбор цветов, оптовые цены.
1
July 18, 2019
Большой выбор свежих цветов.
1
1
January 2, 2019
Девочки всегда очень доброжелательны.
4
2
July 11, 2019
Цветы ничего, но букеты из 90х
3
August 25, 2016
лучшие букеты в спб на черте
3
1