Хотите испортить себе настроение? Добро пожаловать в Fantasmia. Выбрали квест «Проект Молот», созвонились с девушкой, выбрали дату и время, цена по телефону не обговаривалась, да и за чем, ведь цены указаны на сайте (внимание спойлер: ни черта цена не совпала с тем что озвучили когда мы пришли), внесли предоплату и стали ждать дня Х. Приезжаем в назначенный день по нужному адресу, двери закрыты. К слову начало должно было быть в 13:30, а в 13:15 двери еще были закрыты и администраторов не было на месте. Ну ладно, дождались, зашли, перед началом решили оплатить оставшуюся часть и тут нам озвучивают сумму на 900 руб больше. Спрашиваю от куда такая цена, ведь при бронировании на сайте стоит сумма 3000 тыс, а мы сейчас должны 3900. Цены говорят у нас изменились, повышение. А с какой радости я должна платить больше, если я бронировала по старой цене и о повышении меня ни кто не предупреждал. Показываю скрин с их официального сайта, говорю вот, ваш сайт, вот ваши цены, а мне девушка заявляет, да у нас не было ни когда таких цен, это наверное ошибка системы. А это собственно разве мои проблемы? Ваш сайт, ваши цены, ваши ошибки. Я бронировала квест по цене 3000 руб, на скрине черным по белому написано, 3000 руб, а она мне продолжает утверждать, что такого не может быть. В общем, отношение хамское, клиент всегда прав, это не их девиз, итог, вернули предоплату, настроение испортили и всесторонне того чтобы заработать хотя бы 3000 тыс, не заработали ничего и нажили себе 4 недовольных клиентов.
Татьяна Б.
Level 4 Local Expert
December 24, 2022
Были на квесте "Чёрный обряд". За сам квест я бы поставила 5 звезд: нервишки здорово пощекотал у детей, ну и пройти его не так-то просто. Сняла звезду за отношение менеджера (ну или кем является девушка, которая провела детей на квест). Она откровенно была раздраженна поведением детей. Они вначале так испугались, что не сразу сообразили, что делать. Подсказки девушка выплевывала сквозь зубы. Сказала, что если они не могут ничего найти, то она их просто выведет из квеста. И если бы я не сидела в коридоре, ожидая детей, она наверняка бы их выгнала. Чтобы найти последний ключ, подсказку девушка не дала, дождалась окончания времени, пошла и вывела детей. Они были разочарованы. Одни тем, что не смогли помочь своей команде из-за страха, другие - из-за того, что не смогли пройти квест. Девочки сказали, что больше не пойдут туда. Я, если ещё и возьму туда детей, то только при условии, что менеджером будет другой человек.
Cветлана М.
Level 3 Local Expert
November 23, 2021
Отлично провели время вместе с семьей, выбрали для своего приключения "Черный обряд" и ничуть не пожалели. Все прошло на высшем уровне ! Начиная с декораций и заканчивая ак терской игрой, отдельное спасибо администратору и организатором (поскольку это была наша первая игра в принципе нам все максимально доступно объяснили а не просто сухо рассказали правила и пустили в путь) в скором времени планируем посетить "Адреналин" уж больно нам понравился концепт страшного квеста ) Советую всем
1
Show business's response
TanyaArtem1111
Level 2 Local Expert
November 16, 2021
Начало зимы мы решили начать очень необычно ! 😃 А именно — оказаться в логове жестоких культистов. И нам не просто понравилось, мы остались в восторге от квеста! Актёр- просто нечто! Так быстро перемещаться по комнате и оставаться незамеченным, поджидая нас, может только настоящий профессионал 😁 Антураж настолько проработан, что ты и вправду чувствуешь себя в настоящем жилище маньяка😉 Ни одна загадка не оставляет в голове вопросов «что это? И что нам делать? Почему так?» потому что подсказки есть ко всему, главное быть очень внимательным😁 Тем, кто ещё выбирает квест,советую остановиться на квесте «Черный обряд». И ждите нас совсем скоро в «Утро в баре !»
P.S- Совсем не понимаю отзывов ниже про актрис и администраторов , лично у нас все было на высшем уровне ) есть с чем сравнить !
2
Show business's response
Майя Г.
Level 4 Local Expert
October 10, 2021
Ходили на квест «Шопито». Во-первых, когда мы пришли нас встретили только по звонку, зона ожидания была завалена вещами предыдущих участников, вешалки для одежды найти не смогли. Администратор с трудом объясняла правила игры, подсматривая в телефон 👍🏻 Когда нас пристегнули к клеткам, оказалось, что мой замок или ключ сломали предыдущие игроки. В итоге все заело, предложили попробовать вытащить руку просто так 👍🏻 Минут 15 потратили на поиски запасного ключа)) актера, за которого идёт доп плата, как я поняла, мы видели 1 раз за игру 👍🏻. В общем, квест и сервис на низком уровне. Внутри локации нереально жарко, Батареи пышут огнём. Когда уходили, нам даже не открыли дверь, запертую на ключ. В общем, походя на многие квесты Пензы, могу сказать, что этот крайне разочаровал
3
2
Show business's response
Андрей Иванов
Level 5 Local Expert
March 12, 2021
11 марта были на квесте "Адреналин" на хард уровне. Только положительные эмоции. Бесподобная игра актёров, интересные задачки, полное погружение в атмосферу! Из порядка 30 пройденных квестов однозначно один из лучших!!! Рекомендую всем любителям хоррор квестов.
3
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 2 Local Expert
December 4, 2021
Давно давно были на проекте "объект 113", и вот пришло время посетить вторую часть квеста "молот", остались довольны, не так то и просто все было. Посетим с удовольствием и третью и четвёртую часть профессора! Спасибо за эмоции!
1
Show business's response
Артем Страпокл
Level 2 Local Expert
November 17, 2021
Извечная проблема родителей — как развлечь современных, откровенно говоря, избалованных подростков. А вот как: напугать их как следует и заставить поразмыслить мозгами, решая хитроумные головоломки. Квест выбрали наугад, основываясь на возрастных рекомендациях, отправили играть 14-ти летних подростков. И вот результат: через час выползают наши игроки мокрые, красные, шумные, на перебой рассказывая свои впечатления и ощущения. Рассказов хватило на весь оставшийся вечер и следующий день. Ура, поход удался! Спасибо организаторам и актерам. Мы однозначно ваш контингент.
1
Show business's response
Оксана Г.
Level 3 Local Expert
December 9, 2021
Были на квесте «Черный обряд» получили массу эмоций . Всем кто хочет испытать новые впечатления советую 👍
1
Show business's response
Эльвира Б.
Level 3 Local Expert
November 16, 2021
Ходили с друзьями на «Исчезнувшую», всё понравилось - сюжет, загадки, игра актера.
1
Show business's response
Катя К.
Level 2 Local Expert
December 7, 2021
квест очент хорошый , получаешь много ярких эмоций
1
Show business's response
Sergey S.
Level 8 Local Expert
January 5, 2020
Брали квест ограбление наоборот, оказался скучным, лёгким, прошли его за 30 минут и многие загадки были вообще не нужны для того что бы его пройти, и за все отпали 2700!