Тут самообслуживание, о своей девушке ты должен сам позаботиться. Атмосфера комфортная, можно спокойно посидеть покушать вкусняшек. В целом все понравилось, но ожидал при входе в помещение более комфортной обслуживания. Чтобы позаботились об моей девушки и конечно же обо мне 🤭.
Show business's response
Alexandr
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Побывав в данном ресторане я был приятно удивлен скоростью и качеством обслуживания. Особенно могу отметить кассира Илью. Красивый и мускулистый парень, а самое главное очень умный и находчивый.
1
ara k.
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Хочу сказать что теперь буду точить бургеры только в данном заведении. Потому что здесь все аккуратно, вкусно и быстро. Ну и конечно персонал меня приятно удивил в особенности кассир. Чилловый паренек
Борис Лазарев
Level 5 Local Expert
November 28, 2024
Сеть Farш мне очень нравится, кроме данной точки, столы липкие, персонал непонятный. Попросил пробить мне бургер "брянский парень", девушка кассир заявила, что грибного соуса нет, тогда я попросил оформить мне "дорке порке" так как бургер дешевле и по сути тоже самое, что "брянский парень", но без грибного соуса, на что кассирша сказал давайте вам тогда лучше "брянского парня" сделаем, на вопрос "почему?" Ответ последовал "ну устроитесь сюда и поймете", я сказал "а все же давайте дорке порке" на что услышал " я вам сыра тогда не положу", я сказал "ок, пробивайте" после понял что он тупо дороже на 20 рублей, извините, но заведение такого уровня таких кассирш держит, ужас, меняйте здесь персонал
Инкогнито 9935
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Были в заведении 23.09.24. Сказать, что я разочарован будет мало…
—Перепутали объем кофе.
—Заказывали два гамбургера: полной и средней прожарки. В итоге оба подали средней (хотя это даже медиумом не назовешь, так как котлета практически сырая, как тар-тар). Видно, что повар не заинтересован в своей работе, приготовил заказ буквально за две минуты (хотя в тот момент в зале не было НИ ОДНОГО человека, чтобы так спешить) и пошел гулять на террасу и считать четки (спасибо, что перчатки хотя бы надел, хотя они вряд ли спасут от шмыгающего носа)!
Однозначно не самое лучшее заведение бренда, в следующий раз лучше пообедаю в более крупной сети некогда американского арендатора…
Виктория Втулкина
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
Ужасно грязно,столы липкие ,куча мусора от предыдущих гостей, который убирать никто не торопится. Заказали бургер, соус в него не положили ,сказали ой забыли ,съела половину кое как, потом предложили сделать новый .ок, новый бургер оказался вместо прожарки медиум ,сухой и весь в жилах нежующихся, будто бумагу ешь мокрую. Не советую тут есть, картошка сухая
Андрей
Level 11 Local Expert
September 19, 2024
Отличные сочные бургеры, плюсом дают хрустящие солёный огурчик. Большой выбор бургеров, цена приемлемая а качество на высшем уровне.
Денис
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
были на выходных с семьей, всем все понравилось! быстро качественно вкусно. будем заходить обязательно
Show business's response
Илья
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
Очень понравилось данное заведение. Еда вкусная, столики чистые (хотя посадка была полная), обслуживающий персонал просто супер! Буду заходить к вам еще!
Show business's response
Диана Хирто
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Были семьей на выходных. Все понравилось, на кассе подсказали по бургерам. Лучше приходить в будние, на выходных очень много людей.
Show business's response
Мария Грязева
Level 2 Local Expert
June 18, 2024
Хочу выразить большую благодарность всему персоналу Farш в ТЦ Ривьера за вкусный и горячий обед в жаркий офисный день. Доставка приехала быстро. Бургеры и картошка с жареным бекончиком были свежими и горячими.
1
Alex Z.
Level 7 Local Expert
October 20, 2024
УЖАСНОЕ МЕСТО!!! На кухне работают какие-то подростки, собирающие бургеры руками (лучше в живую это не видеть). Салат Цезарь сделан ужасно и просто достат из холодильника... Это просто никудышная забегаловка. НЕКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО УЖАСТНОЕ МЕСТО
1
1
лао
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
приветливые сотрудники на кассе, помогли восстановить карту. повара тоже справились на отлично, все вкусно
Show business's response
Дмитрий Баринов
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Делали сегодня заказ с доставкой на дом.
Очень долго ждали почти 2,5 часа. Бургеры доставили отвратительными. Холодные, булка вся мокрая ((( Среди всей заказанной еды горячим был только соус.... Сервис тоже себя показал не с лучшей стороны.
Больше пользоваться доставкой не будем
Show business's response
DMMA
Level 7 Local Expert
October 28, 2024
Побывав почти во всех ресторанах сети, смело могу заявить, что данный ресторан серьезно подрывает репутацию данной замечательной сети бургеров.
Все очень медленно, грязные липкие столы. Прожарка медиум по мнению персонала это жареный до угля башмак.
Видимо, ресторан работает только на доставку, так как отношение к посетителям ужасное.
1
Евгений Е.
Level 8 Local Expert
November 10, 2024
Худший фарш в котором я был. Далеко не на всех столах есть соуса и бумажные полотенца. На вопрос где можно взять соуса прозвучал ответ "поищите на свободных столах в зале. Со столов не убирают от слова совсем. Очень печально.
Оганес Мовсисян
Level 11 Local Expert
August 7, 2024
Хорошие бургеры, ребята все очень приятные работают. Не всегда быстро отдают заказ но в целом хорошо
Aleksey Yudaev
Level 11 Local Expert
August 18, 2024
Для тех кто очень голоден - Папа Мясника! Если не уверены, что съедите этот бургер выбирайте Корпоратив. Подача отличная, картошка настоящая. Спасибо за то что утолили голод )))
Евгений С.
Level 2 Local Expert
December 31, 2024
Был 30.12 вечером. Понравилась атмосфера и еда. Спасибо персоналу за качественное обслуживание.
Show business's response
Елена Котова
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
кушала в данном ресторане 26.11
утром, все было супер, отдельно хочется выделить работу персонала, в частности кассира Тимофея, крайне приятный и чуткий сотрудник, проконсультировал по составу блюд, помог подобрать бургер по моим предпочтениям и сделал отличное кофе, всем очень довольна, время ожидание в 10.30 составило 10 минут
1
Антон С.
Level 4 Local Expert
May 13, 2024
Ожидание практически при нулевой загрузке ресторана более 20 минут на 2 бургера.Сотрудники вяло ходят и весьма недовольно выполняют свою работу.Были заказаны 2 камамбургера.Бургеры абсолютно безвкусные ,сухие ,вместо брусничного соуса была ОДНА! ягода брусники в центре булки,без соуса.На жалобу сотрудникам получили ответ ,что это абсолютно нормальная порция брусничного варенья в 25 грамм ( где они увидели 25 грамм - не понятно,видимо весами они не пользовались ниразу в жизни).Крайне не рекомендую данное заведение!
2
Анна Воронцова
Level 6 Local Expert
January 5, 2024
Ну что ж, начнем:
1) выбор чая-никакущий-за сотку - пакетик , горячих напитков больше нет(черный, зеленый и облепиха) вау
2) ожидание 30 минут, серьезно? Подходила к выдаче неск раз, в первый раз раздирали салатные листья, серьезно? Пришла во второй, там стопка бургеров, поверх которых уже лежат стынут котлеты
Не увидела бы я свой заказ, ждала бы еще энное количество времени
3) картошка за 250 р в стакане для чая? Серьезно? Хотели заказать соус-ответ у нас кетчуп бесплатный ваааау, вот так щедрость
Вид картошки оставляет желать лучшего
4) зачем спрашивать степень
прожарки? Если разницы никакой
5) нам посоветовали «самые вкусные» бургеры страшно подумать какими на вкус оказались бы остальные
6) огурцы клали, стоя при этом в зале, прибежав из дверей сбоку
7) тарелки? Кто-то знает об их существовании?
8) оставили отзыв на сайте, перезвонили и начали переспрашивать, а что же было не так? Зачем я все развернуто пишу с фото? Чтоб мне перезванивали и переспрашивали?
2
1
Галина Ивановна
Level 12 Local Expert
February 9, 2024
Большой компанией(19 человек) с детьми решили пообедать в перерыве между квестами. Выбор пал на это заведение только благодаря Никите Татаренко. Он ещё при обзвоне точек проявил удивительную отзывчивость, желание учесть всё пожелания. И действительно выполнил всё, что обещал. Детей веселили, обслуживали любезно, создали праздничное настроение. Великолепный менеджер!
Kristina P.
Level 10 Local Expert
February 2, 2024
В целом сеть заведений и бренд нравится, обычно вкусно. Но сегодня было как то не очень, я попросила котлету полной прожарки, в итоге пришла домой открыла, котлета еле средней прожарки, вместо мяса какое то безвкусное пюре и в целом вкуса бургера не было , сыр не чувствовался , короче не вкусно
( но булочки хорошие и салат свежий это +)
Картошка норм
Время ожидания минут 15
Мария Грязева
Level 2 Local Expert
June 18, 2024
Спасибо всему персоналу за клиентоориентированность. Быстро решают все возникающие проблемы. Заказ приехал быстро. Бургеры были горячими и как всегда вкусными.
1
Нина
Level 15 Local Expert
March 17, 2024
"Обед лесоруба" из всех Фаршей (5 мест) где нам довелось побывать был приготовлен лучше всего. Луковые кольца так себе если честно. Готовили долго, но оно и понятно, было много народу, перед нами брали гору бургеров.
vsmirn0v
Level 9 Local Expert
September 27, 2024
Мясо отвратительное, с прожилками, безвкусное. Не знаю, так только в этой точке или теперь везде в сети. Год назад в другой точке мясо было вкусное! Сюда больше ни ногой
Руслан Р.
Level 9 Local Expert
December 22, 2023
Заказал у них 3 бургера, все как обычно классно, но на этот раз меня удивил один из сотрудников по имени Илья, не прошел мимо моей просьбы, я попросил ускорить доставку, так-как мне надо было в скором времени уезжать. Илья сказал, что сделает все возможное для этого и реально сделал, перезвонил через 5 минут и сказал, что еда в пути)) вообщем все приехало на 30 минут раньше) спасибо Илье.
Никита Г.
Level 4 Local Expert
January 28, 2024
Отличное место чтобы поесть, особенно когда на фуд-корте много народу. Персонал вежливый, еда вкусная, цены приемлимые, особенно нравится местоположение
1
Яна Матвеева
Level 9 Local Expert
October 1, 2023
Вечер пятницы , народа в ресторане никого, помимо меня сидели 2 столика , не более того.
Я заказала бургер , картошку и попить , приняли заказ хорошо, но простите я ждала заказ 35 минут!!!!!
35 !!!!
Я заказала заказ на 900 рублей , при пустом ресторане, это вообще как ?
Так как я была голодная бургер сам был ничего, учитывая что я его ещё ждала 35 минут, булочка была не особо свежая как это было раньше. Картошка была не первой свежести и это за солидный ценник.
В общем рекомендовать не чего
Надеюсь руководство данной точки начнёт хоть что то делать с качеством и лояльностью. Рекомендовать не буду, больше точно не приду.
2 звезды только за то что я была голодная и насытилась неплохим бургером с несвежей булочкой почти за 500 рублей.
3
Nailcontrol_studio
Level 5 Local Expert
March 7, 2024
Никогда не берите в данном заведении стейк! Он отвратителен! Заказала медиум прожарки, с одной стороны сырой, с другой пережаренный, весь плавал в дешевом масле и жире. Жесткий как подошва. Принесли на треснутой старой доске- слава богу! Через трещину хотя бы часть жира стекла на поднос! От этого стейка весь вечер меня мутит. Звезды за хорошую официантку, которая старалась.
Алёна
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
Вчера купили в тц ривьера «фарш» , бургеры корпоратив , это ужасно невкусно , бургер по вкусу не похож на корпоратив. Состав иной. Булка не обжарена. Мясо обжарено на старом масле или испорчено. Так и не смогли понять. Разочарование полное🤬в других местах всегда вкусно, но тут это полное фу
1
Show business's response
Анастасия М
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Ресторан в Ривьере ориентирован на доставку. До посетителей им дела нет. Пустой зал, кроме нас - один столик. Заказали два бургера и картошку. Администратор сразу сказал, что время ожидания 20 минут. Странно, ну хорошо. Через 35 минут нам все же отдали бургеры и местами подгорелую очень соленую картошку. Но булки были ледяные. Подошла, сказала об этом администратору. Начала спорить, что такого не может быть, потому что их только приготовили. Предложила потрогать. В итоге подогрели только нижнюю булку. Другая девушка, не спорящий администратор, в итоге извинилась и принесла ребенку тортик. Девушка милая, бургерная ужасная. Уж простите.
4
Пётр Баринов
Level 2 Local Expert
June 25, 2023
Сегодня были тц Ривьера в фарше. Сказать, что мы обалдели…это ничего не сказать. Лучшие бургеры во всей сети, что мы пробовали. Котлетки сочные, прям вах, булочки в меру поджарены, наполнение бургера отличное. Кассиры хитренькие, предполагают добавить в бургер дополнительно что-то. Когда от девушки услышал, что можно добавить вишневое варенье в чиз, немного были в шоке, но после того как попробовали, поняли, что придем ещё за таким чизом. Огромным плюсом является то, что ребята могут сделать мини бургеры для деток, даже в не рабочее время комбо, по сравнению с рестораном на Технопарке, там тоже раньше делали, а сейчас все время отказывают. Поэтому за это отдельное СПАСИБО. Ресторан бомба!!! Всем советую!
1
Вера Верина
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Сеть эту очень люблю, но это самый худший их представитель. Не умеют готовить, так не вкусно ещё надо уметь сделать..
Show business's response
Андрей Б.
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Заранее озвучено было ожидание 15минут, по факту ждали 40. А бургеры хорошие.. И дали компенсацию, но настроение испорчено
MikeF
Level 7 Local Expert
December 14, 2024
Треть меню в стопе, два раза перепутали номер заказа, соусы на столах пустые. Людей в смене явно не хватает, те кто есть зашиваются.
Dmitry K.
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Полный кошмар, ждал заказ 20 минут, выдавали заказы не по очереди, ещё и соус не смогли за 20 минут разлить, ушел без оплаченного соуса
Андрей
Level 7 Local Expert
March 4, 2024
Год назад когда открылись было очень вкусно. 04.03.2024 обслуживание и качество блюд на нуле. Блюдо готово, а оповещения о готовности на табло нет. И все об этом молчат. Догадайся сам)))
Заказывал "ужин лесоруба" - кусочки мяса ужарены в угольки. Порция уменьшена.
Григорий Д.
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Бургеры вкусные, но кроме них ничего не готовят по сути, салаты в боксах, возможно из за того что формат фудкорта
Show business's response
Александр смирнов
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Хороший ресторан. бывал там раньше и качество было не очень, но сейчас поднялось качество бургеров и качество обслуживание. Хотел бы отметить отзывчивость персонала и менеджеров. Ставлю 5 звезд, так как не ожидал такого.
1
1
Джонни Блэк
Level 8 Local Expert
September 22, 2023
Заказала с собой 3 бургера и картошку (в трц Ривьера) прождала 40 минут, это при том что народу днем не много! Подошла спросила, когда будет готов заказ? В ответ- 3 минуты. И еще более 10 минут ждала. В прошлый раз заказывала тут, тоже пришлось долго ждать и дали холодную картошку фри(( и на вкус такие дорогие бургеры испортились. Обслуживание никакое тоже. В трц мозаика так вовсе ребенок отравился куриным бургером(недожаренный был). Хорошо скорая быстро ночью приехала. Сплошное огорчение и разочарование
2
Никита Бурчак
Level 15 Local Expert
March 17, 2024
Ждали 30 минут заказ, медиум оказался не медиумом, картошку и воду детскую они забыли указать в заказ. Худший фарш из всех, где были.
Пока ребенок доедал - нашел в бургере волос, в котором были помидоры, которые просили убрать
Анастасия Алексеевна Самохина
Level 9 Local Expert
February 26, 2024
Пришли в ресторан в 22.10. Все открыто, люди ужинают. На сайте время работы указано до 0.00. Подошли сделать заказ - не приняли. Сказали,что заведение закрыто. Очень интересно🤔. В закрытом кафе, наверное, не должно быть посетителей с полными столами. 🙄
александр Д.
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Фарш очень сильно испортился, раньше намного оперативнее работали. Сейчас видно что штат сократили, ожидание от 15 минут. Часто нет котлет, говорят что закончилось, во многих фаршах
заметил такой косяк, даже в крупных филиалах.
Еда вкусная всегда была и есть, тут не поспоришь! Но сервис упал
Алина Д.
Level 6 Local Expert
November 17, 2023
Хотели быстро перекусить семьей. Ресторан пустой, кассир скучает. Сделали заказ почти на 3к. И ждали 40(!) минут молочные коктейли, которые скучающий кассир начал готовить только после того, как к нему 3 раза мы подошли и напомнили. Неприятно и печально, две звезды только за вкус блюд.
3
Наталья
Level 10 Local Expert
November 25, 2023
Сплошное разочарование. Настолько долгое ожидание, что неприлично становится. Ждать бургер и картошку 40 минут - это слишком. За это время полноценное блюдо готовится в ресторане. Плюс повар, который не меняя перчатки делает всё: берет сырое мясо после этого собирает бургеры, меняет ленту в принтере, выносит мусор и снова готовит еду ( в одних перчатках!)
3
Элина Гаджиева
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Подошла в 21:54, была очень голодная. Сотрудник на кассе отказался принимать заказ, сославшись на то, что не успеют приготовить. Попросила позвать менеджера. Вышла менеджер Александра и так же отказалась принимать заказ, так как 5 минут до закрытия и они якобы не успеют приготовить обычный чизбургер. Никаких извинений принесено не было. Полное безразличие. К слову, других гостей кроме меня не было, то есть приготовить один единственный чизбургер с собой было вполне реально!
4
Светлана Лана
Level 16 Local Expert
January 8, 2023
По соотношению вкус/цена/качество- лучшая сеть бургерных) бургеры разнообразные, можно выбрать степень прожарки. К бургеру можно заказать картошку-фри. В меню есть и иные горячие блюда, но иду в заведения сети именно за бургерами)
2
1
Денис Панкратов
Level 15 Local Expert
January 15, 2023
Самая отвратительная система лояльности среди ВСЕХ существующих в общепите и рознице - заморочка с установкой каких-то непонятных карт на телефон, требуется установка специального программного обеспечения чтобы установить карты, после того как прошли этапы преодоления установки появляются другие проблемы - списания бонусов, которые в итоге так и не списали. Почему нельзя просто использовать номер телефона для определения и подтверждения клиента. Зачем вообще создавать систему лояльности, которая работает с УЖАСНЫМИ заморочками через одно место? - проще было ничего не создавать.
Отдельно хочется отметить некомпетентность администратора, которая как попугай, видя происходящие в системе сбои и последствия вызванные этими сбоями, повторяет заложенные регламенты и не может предпринять компетентных решений и разрешить возникший конфликт.
В общем по итогу пропадает желание вообще ходить в эти бургерные "Фарш"