Far Eastern Bank
Directions
Управление АНХК
145 m
Customer traffic and business hours
02:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
18 reviews
April 3, 2023
Разочаровал банк. Сначало заблокировали карту, выдали вместо неё новую, но у неё сразу не работал Wi-Fi, а потом карта вообще перестала работать. Позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию. Сказали в мобильном приложении заказать новую. Заказала, но оказалось, что она не зарплатная, а социальная. Согласилась взять её, что бы уже хоть какая то карта была. Прямо в офисе написала отказ от платных смс оповещений, но деньги с меня сняли в первый же месяц за смс оповищение. Перевела зп в другой банк и жалею только о том, что не сделала это раньше.
1
June 6, 2023
Банк не нацелен на работу с клиентами. Получала зарплату через этот банк. Кредит небольшой не дали. Причин не объяснили. Перешла в другой банк, там и приложение лучше, и ипотеку сразу одобрили, и кредиты берите, и не отказывает никто.
April 25, 2022
Отвратительный банк, уже год не могу со своей карты отправить деньги по спб хоть и всё подключено, при попытке перевести деньги после ввода пароля пишет отклонено банком.
Дозваниваюсь в поддержку, объясняю ситуацию, на что мне после ожидания в 25 минут оператор выдаëт: у вас орест на средства, от куда и кто, на какаих основаниях их наложил добиться не могу, по обещали уточнить перезвонить.
Перезванивают через 3 дня, всё говорят нашли дело производство это от судебных приставов, на мой вопрос номер дела производства дать сказали у него нет номера, как нет номера дело производство есть, а номера у него нет? Оператор уточню говорит перезвоню.
На следующий день звонит, нашёл говорит номер, диктует, записываю.
Звоню приставам, я такой-то у меня орест на средства по такому-то дело производству, на что слышу в ответ: на вас у нас ни чего нет и номер дела производства который вы продиктовали не существует.
При попытке дозвониться и дальше разобраться в ситуации не могу, мой вызов сбрасывают, как будто меня заблокировали.
Так вот складывается впечатление что это всё было специально сделано что-бы не пользовались СПБ или как.
Приложение плохое много всяких не нужных действий какие-то вечно пароли для подтверждения операций, бонусы за заправку копеечные год 200 рублей копить будешь.
Нерекомендую есть банки на много лучше и удобнее.
2
3