Farfor
36 reviews
September 16, 2024
Довольно часто делаю заказы здесь и всегда остаюсь доволен качеством еды и быстротой доставки. Блюда вкусные, всегда свежие, а порции достаточно большие. Курьеры вежливые, и доставка всегда вовремя. Приятные акции и бонусы делают каждый заказ ещё более выгодным.
August 23, 2024
Отличная служба доставки, в которой я довольно часто заказываю покушать. Здесь всегда всё очень вкусно. Еда приезжает разогретая и свежая. Персонал вежливый и приятный. Тех поддержка работает 24/7.
1
1
September 6, 2024
Часто заказываю еду отсюда, и всегда остаюсь доволен. Вкусная, свежая еда, быстрая доставка и вежливые курьеры — это то, что мне важно. Плюс, приятные бонусы и акции делают заказы ещё более выгодными. Рекомендую попробовать!
2
1
August 27, 2024
Одно из самых лучших заведений города, вкусно готовят и быстро подают, замечательное обслуживание, чисто в зале и большое меню. Огромное спасибо за такое заведение.
1
1
August 23, 2024
Здравствуйте.
Хотела бы оставить отзыв о компании Фарфор.
Создала заказ 16 августа в 10.46 на доставку еды ко Дню рождения к 20 августа на 11.45.
После чего дополнительно я позвонила в фарфор и уточнила, взяли ли в работу мой заказ, все ли хорошо. Заказ подтвердили.
Я планировала собрать праздничный обед с коллегами и начальством по такому случаю впервые, потому как устроилась на новую работу не так давно.
И вот, в свой день рождения, я жду доставку еды, но никто не звонит в назначенное время. Начинаю звонить сама в службу поддержки, мне говорят: мы уточним по вашему заказу и вам перезвоним.
Время 12.00 , мне уже нужно накрывать на стол, но только , к моему сожалению, накрывать нечего.
На мои звонки поддержка службы Фарфор больше не отвечала. В конечном итоге мне позвонили сами, сообщили, что филиал, в котором был сделан мной заказ, работает в этот день только с 18.00 и еду мне никто не привезет. Кроме : "просим извинения за доставленные неудобства", я не услышала больше ничего.
Большое спасибо компании Фарфор и всей команде за испорченное настроение в такой особенной день - День рождения, и за потраченные нервы. Теперь я знаю, что ответственный подход - это не ваша концепция. На вашу команду положиться нельзя. Зная время работы филиала и не сообщив об этом мне, взяли заказ в работу за 5 дней заранее и при этом его подтвердили.
Надеюсь, что кому-то будет полезен мой отзыв, и при планировании своих мероприятий все будут понимать, куда обращаться не стоит, потому что могут подвести в самый последний момент.
2
1
July 21, 2024
Мне нравится ваша еда. Реально вкусно, аппетитно, сытно. Цены тоже ничего. С промокодом так ещё и дешевле получается. Либо что-нибудь в подарок привозят. Приятно. Курьеры приезжают без опозданий.
1
November 8, 2024
Поставила бы минус 5 звёзд. Служба поддержки не работает, очень долгое ожидание. Девушка-менеджер даже не звонит, когда надо подтвердить заказ. Заказ собирают очень долго, ожидание доставки заказа такое же долгое . Оправдываются загруженностью, когда заказов от силы 5-6. Состав заказанного оказался неполным(очень долго ждали и очень хотели есть). Заказывали 2 соуса, две картошки и два роллфера. Привезли только картошку и соус и за это сняли почти 900 рублей! На протяжении всего ожидания, в службу поддержки звонили почти 5 раз и все эти пять раз нас культурно посылали в ожидание. Возврат курьер оформить не смог, также как и дозвониться до администратора(или кто там оформляет возврат) . Привезённая картошка почти ледяная, плюс вялая . Заказывали доставку на 18.30 в пять часов, привезли 19.47+ожидание когда курьер принесет заказ из машины. В итоге получили мы неполный заказ в восемь часов вечера. Даже сам курьер не смог дозвониться до руководства 😠 заказ был создан в 17.00 8 ноября 2024 года.
1
August 7, 2024
Стала постоянной клиенткой этой фирмы и до сих пор поражаюсь, как могла забыть о них после последнего заказа в 2019 году! О, Боже мой, какое же здесь прекрасное качество доставки и блюд! У них лучшее приложение для заказов, и просто вау — акции месяца на сеты и пиццу! Меню разнообразное, а доставка быстрая. Это просто бомба! Спасибо вам за то, что делаете всё так красиво и, самое главное, вкусно! ❤️
2
July 27, 2024
Уютная атмосфера и изысканная кухня - это то, что меня привлекает в этом заведении. Приятным бонусом являются регулярные акции и приятные сюрпризы для постоянных клиентов. Персонал всегда дружелюбен и готов помочь. Кроме того, возможность заказать еду через приложение и получить ее к определенному времени - это действительно удобная услуга, которая экономит время и избавляет от ожидания.
1
October 14, 2024
Отличный ресторан. Готовят вкусно. Вежливые менеджеры, всегда могут подсказать в выборе еды. Рекомендую.
1
October 26, 2024
Очень часто там бываем, но скорее всего больше не зайдём. Начали хорошо, сейчас 👎. Пица стала намного хуже, про обслуживание и чистоту, лучше не говорить, ужасно. Кофе машина очень грязная вся в мошках. Очень нравилось в самом начале.
1
June 5, 2024
Чисто, уютно и очень вкусно. Радуют акции и бонусы ))) приветливый персонал.
Чтобы не ждать, можно через приложение заказать ко времени. Это удобно.
1
August 14, 2024
Персонал не компетентен, не признаёт свои ошибки, поддержка вообще бесполезна,, приложение вечно лагает. Сегодня угораздило впервые сделать заказ. При заказе на 4500р., в подарок получил испорченное настроение и потерянное время. Категорически не рекомендую 👎.
2
2
December 16, 2024
Заказывали на момент их открытия и были не в восторге. Долго ехала доставка, а привезли уже все было холодное. Наггетсы в непонятной недожаренной панировке, бургер собран отвратительно, при распаковке весь развалился. Не советую
August 27, 2024
Пользуюсь Яндексем часто, мне очень нравится, скачиваю всё бесплатно и быстро очень. Вообще классно.
1
October 31, 2024
Очень приличная кухня, заказывали сет и пиццу. Всем понравилось, рекомендую, спасибо персоналу
1
May 29, 2024
Все вкусно ,радует что есть различные акции и пром коды .заказывали не раз пиццу ,и сет.Вообщем рекомендую .и кстати чем у других не заставят вас ждать по 1,5 часа .готовка 15-30 минут не больше
October 31, 2024
Все круто! Всегда очень вкусно! Удобное приложение и расположение ☺️
1
August 29, 2024
Я заказал роллы Калифорния с креветками в этом ресторане, и они были восхитительные! Креветки были свежими и ароматными, рис хорошо проваренный, а водоросли нежные. Порции были достаточно большие, чтобы насладиться вкусом вместе с друзьями!
May 12, 2024
Ужасный ролл с креветкой!! Либо креветка была не свежая либо очень плохо приготовлена, пахнет тиной, просто отвратительно!
Пицца более менее, остальные роллы тоже
Надеюсь исправитесь(
Впечатление пока осталось не очень
1
June 7, 2024
Просто восхитительно - вкусно, красиво и высокое качество! Я безмерно рад, что в этом районе, наконец, открылся филиал. Долго ждал такого и вот, наконец-то, мечта сбылась! Рекомендую!
December 18, 2024
Все отлично❗️
Все вовремя👌
Обалденные роллы 👍
1
February 16, 2024
Вкусно, красиво, качественно! Очень рада, что наконец-то открыли здесь филиал, очень не хватало.
3
April 20, 2024
Всё вкусно и красиво оформленно. Быстрая доставка и хорошее обслуживание.
September 19, 2024
Видимо зависит от смены, которая работает, через раз привозят так, чтобы не было вопросов. В этот раз не положили соус и васаби. Позвонили менеджеру, сказали через 20 минут довезут, прошло два часа. Звоним повторно «Через 15 минут привезут». Не привезли 😃 Зато в этот раз не мятые
March 20, 2024
Роллы так себе (не первый раз уже заказываем), не палочек, не васаби, не соевый нечего не положили. Единственное, что нормальное это пиццы и то кисточкой намазали.
1
2
March 12, 2024
Эстетично! Красиво! Аппетитно! Вкусно! Сытно!
Чудесные соусы. СПАСИБО.
May 6, 2024
Вкусно! Но очень долго ждали, видимо было очень много заказов! Принимала заказ очень долго!
August 19, 2024
Вкусно! Аккуратно. Вежливо.
1
October 18, 2024
Вкусное заведение👍👍 Интересное меню 😋
February 28, 2024
Новое заведение в городе. Вме отлично, спасибо)
1
November 7, 2024
Ниразу не доставляли во время!
1
April 18, 2024
Знакомы с ними давно,качество регулярно хорошее
1
March 7, 2024
Нет доставки по определенным адресам в городе,хотя ехать всего 2 км от ресторана
May 11, 2024
Не вкусные роллы
2
April 8, 2024
Хороший комплекс.
3