Farfor
564 reviews
November 4, 2024
Первый раз заказывала в фарфоре, ориентируясь на рейтинге.
Суши- это рис и сыр, майонез.
Совсем невкусные.Кусочек рыбы растянут, суши разного размера((
1
1
December 22, 2024
Заказывали несколько раз доставку пиццы и суши. Всегд а привозят холодным. А еще совершенно испортилось качество. Всё бесвкусное и резиновое
November 26, 2024
Делал заказ номер 35202221 24.11.24. Не положили скретч карту, васаби и соевый соус. Писал в поддержку, менеджер уже 2 дня не звонит! Что за неуважение к клиентам?
1
August 9, 2024
Когда приехали мои друзья, я решила заказать пиццу Combo 8 — и не прогадала! Пиццу доставили горячей, ровно в срок, с идеальным балансом сыра и начинки. Вкус был на высоте, а обслуживание — просто отличное. Теперь это мой выбор номер один, всем рекомендую!
1
4
July 2, 2024
Заказали пиццу с собой, очень вкусная. Понравился по дход к обслуживанию., вежливый и отзывчивый персонал. Молодцы)
1
March 7, 2024
Регулярно заказывал тут роллы и пиццу, впринципе был доволен, но сегодня 08.03.2024 бы л последний раз когда я связался с ними. вчера оформил заказ на 12-15, чтоб можно было накрыть праздничный стол(8 марта) и угостить наших дам-коллег. В назначенное время не привезли, спустя час тоже, в итоге все пошли в кафе и поели, а заказ привезли спустя 2 часа. Повторю, заказ был вчера и они умудрились опоздать на два часа. Конечно же они оправдались огромным количеством заказов, ну ты значит либо не бери заказ в работу если не успеваешь, либо говори правду. В итоге мы подвели наших женщин на 8 марта. Очень неприятно.
8
1
July 19, 2024
Когда я хочу вкусно и быстро поесть, я всегда выбираю эту доставку, которая предлагает самый широкий выбор еды в городе. Меню просто поражает своим разнообразием: от роллов и пиццы до вок и других блюд на любой вкус. Особенно мне нравятся конструкторы еды. Это просто идеальное решение для тех, кто ценит вкус и удобство.
1
September 27, 2024
Сегодня сделали заказ 27сентября 2024 в 18,40 написали в 19,48 заказ будет у нас .Сеичас сами позвонили узнать где наш заказ в 20,30 говорят ваш заказ еще на кухне. Просто ужас если много заказов и не справляетесь пишите время ожидания 2,3 часа .Никогда у вас такого бардака небыло .Весь вечер испортили теперь мы точно не ваши клиенты.
1
July 22, 2024
Заказ 33256147
Ужасное отношение к клиентам.
Был сделан заказ
Привезли весь перевёрнутый, а у нас праздничные посиделки.
Гости в ужасе ну собственно как и я.
Через 5 минут после доставки сообщил об этом администратору группы фарфор вконтакте, обещали разобраться. Спустя 4 дня, не каких движений. Деньги выкинуты на ветер, собственно как и ролы.
Ради приличия, можно было бы просто элементарно извиниться и объяснить из за чего так произошло, фото и видео прилагаю.
2
May 8, 2024
Последний раз заказывала в данном заведении 1 мая 2024 года,доставку задержали больше,чем на час, когда всё -таки привезли заказ, он был не мой,после обмена,мой заказ мне доставили не в полном объеме, пыталась связаться с менеджером,но увы,мне так и не перезвонили, оставляла отзыв в приложении и тоже тишина в ответ, спасибо за испорченный вечер.Заказ#32007989
5
1
November 8, 2024
Роллы пришли без соли и пахло тухлой рыбой. Деньги на ветер, еду есть невозмож но было. На жалобу даже извинений не получили. Для них нормально готовить так.
September 17, 2024
Ужасно! Это просто ужас! Заказала роллы на 6 тыс рублей в организацию, указала время, мне надо было чт обы привезли именно вовремя обеда! В указанное время не привезли, на звонки толком не отвечали и привезли только через 2 часа когда обед закончился и всё коллеги разбежались по работе! Ужасно! Больше никогда не буду у вас заказывать!!!!
2
August 20, 2024
Здравствуйте. Закащаоа пиццу на самовывоз. Сразу же сама звоню менеджеру для уточнения пр вре мени, но так и не перезвонили. Через 20 мин только перезвонили , сообщили что заказ ждёт. Приезжаю, а ЗАКАЗА НЕТ!! Скащали что регламент. Хотя менеддер точки не перезврнил и не уточнил! Это же входит в обязанность! Вот как так!
1
1
June 16, 2024
Компания существует не первый день, поэтому мы привыкли заказывать у н их. Они в ответе за то что готовят, поэтому качество приготовления еды всегда на высшем уровне. То же самое касается и обслуживания. Никогда не грубят. С доставкой не задерживаются.
1
2
July 15, 2024
В копилку интересных историй из удивительного мира животных. Сорвать время доставки заказа на час!!! и более - это фирменный стиль компании Фарфор. Время доставки наступило, а заказ еще на кухне! Рекомендую только тем, кто хочет испортить себе настроение и аппетит.
Можете не благодарить!
1
September 22, 2023
Заказываем относительно не часто. скаждым разом становится лучше и лучше молодцы .На дни рождения и иногда ссобой в гости пицца хороша роллы достойны и ещё радует детский бокс .доставка в течении часа это 👍
3
October 21, 2024
Отвратительная компания. На день рождения мужа делали заказ к оп ределенному времени. Опоздали с доставкой на 2 часа. Не советую.
March 19, 2024
Пользовалась раньше неоднократно. Но в преддверии праздника решили на работе заказать в Фарфоре доставку. Заказ был сделан в 10 утра, доставку поставили на время 12:35. Но в указанное время доставка так и не приехала. Сначала просто не брали трубку, потом вообще как будто добавили в ЧС. В конечном итоге, заказ приехал в 14:30!!! С опозданием на 2 часа! Позднее написала в поддержку, мне обещали перезвонить в течении суток и урегилурировать данный вопрос, но прошло уже куда больше суток... Никто не позвонил. Теперь Фарфор у меня в ЧС.
5
June 22, 2024
Обычные цены. Быстрая доставка. Работает хороший персонал. Молодые курьеры. Перед приездом не звонят, но в п риложении отображается все актуальная информация по поводу движения заказа. Чаще всего мы заказываем у них роллы.
1
June 25, 2024
Не соответствует фото заказа, вообщем качество не соответствует,
Все холодное хотя точки в Уфе много но качество желает лучше всегда холодные блюде или курьер либо само руководство относитесь халатно, качество не очень ((( вообшем сеть качество не очень
2
June 28, 2024
Добрый вечер, ранее заказывала пиццу в фарфоре ну очень понравилась, заказ ала сегодня 28.06. приготовила очень быстро, тесто не то не много сырое, сыр не тот и вообще ожидали на много вкуснее (((
2
1
August 12, 2024
Доброе время суток! Заказала пицу 5 штук + суши. В 11 часов дня 12.08 врямя доставк и было 13:45. В итоге 14:36 ни пицы, ни суши не привезли и доставку отменили! Это просто не уважение к людям!!!
Заказ был для детей!!! И дети остались голодные за холатное отношения "Ресторана Фарфор"!!!
2
August 26, 2024
Отвратительная доставка, взяли и все мне испортили! 10 человек ждут пока их накормлю на свой др!!!! Огромное спа сибо, все испортили!!!!!!!!!!!!заказ опоздал на 45 минут!!!!!!!! Отвратительное отношение!!!! Менеджер даже не соизволил позвонить
1
April 15, 2024
Всё очень долго приготавливали . Попросил сделать пиццу и чтобы ест ь на месте, а суши с собой взять домой. Сделали всё наоборот, сначала суши и типа решай сам , что будешь делать, пиццу, уже после того как съели суши через 10 минут только сделали . Персонал вас расстроит если надумаете пойти
2
February 9, 2024
В последнее время очень много косяков- задержка на 40 минут, на час. Об этом никто не предупреждает.Дозвониться и уточнить по вопросу задержки заказа невозможно. Приносят все холодное. Последней каплей терпения стал сегодняшний заказ - задержали почти на час и в заказе не хватило одной позиции. В течение 20 минут пыталась дозвониться до менеджера,извинились,обещали разобраться и перезвонить. Не перезвонили. Пришлось звонить повторно и разбираться на повышенных тонах. Уже несколько лет заказываем у них роллы и пиццу. А за последние три заказа просто абсолютное разочарование! Больше не будем заказывать ничего!
6
1
February 28
Вкусная еда и не холодная 👍 доставка во время. Нам всегда всё нравится 😍
May 16, 2024
Вчера заказывали две пиццы на Дагестанской. Специально попросили не резать, прини мал нас администратор Азамат. Придя домой, обнаружили, что обе пиццы были разрезаны, ну и по дороге эти кусочки слиплись. И обе пиццы на вкус очень посредственные, сверху огромные куски мягкого сыра для чего-то. даже доедать не стали. Жаль потраченных денег и времени. Больше здесь заказывать не будем.
2
1
June 7, 2024
Всегда вроде нормальные были. В этот раз перепутал отплату онлайн и н аличными, позвонил 4 раза чтобы изменить без сдачи. так и не перезвонили. Звонил раза 4, 2-ды просил перезвонить, заказа нет. И ещё одного клиента в лице меня больше не будет, хоть я и заказывал каждую неделю. Спасибо, что кормили. Пойду в другой ресторан....
2
January 30
Периодически заказываем. Все норм. Но качество еды можно было бы улучшить!
August 14, 2024
Заказал запеченые суши и горячие блюда. В приложение было написано что будет доставлено через 40 минут. Через час позвонил оператор, сказал что задержит ещё на 20 минут. По итогу заказ привезли через почти два часа. Всё холодное. Ужасное заведение
February 13, 2024
Сегодня сделали заказ. В итоге его везли почти 2,5 часа! Заказали сет "Основной инстинкт". Были готовы простить это опоздание, если бы не отвратительное качество заказаннй еды!! Один вид роллов был помят, остальные разваливались и пересоленные. Также заказали пиццу. Так себе, но пойдёт. Насчёт этого заказа можем сказать, что это самые худшие роллы в нашей жизни (((Неприятно удивлены. 1400 рублей коту под хвост. Даже промокод за задержку заказа не сгладит этот осадок, потому что больше здесь заказывать не хотим.
5
October 16, 2024
Уютнеько и стильно внутри, готовят просто обалденно повара.
1
July 25, 2024
Ужасно, пицца и суши привезли с опозданием, всё было очень холодно е, естественно мы расстроились у мужа было день рождения, дозвонились до менеджера, обещали перезвонить и молчок, что с вами происходит такого раньше не было,очень огорчена!
1
January 6, 2024
ДД! заказала на ужин пиццу комбо. В заказе оставила комментарий и просила не класть лук в блюда и положить яблочный сок. Проблема в самом поваре и кухне! Пицца сухая, грибы высохшие, наложили дофига помидоров и ЛУКА , которого я просила не класть!!! Картошка по-деревенски была сырая внутри и не приготовилась, и положили сок Виноградный, хотя я просила Яблочный.
У роллов рис был перевареннный. Также в подарок шли "карты фанты" , однако, их не положили. Это ужасно ребят, зачем вы так скатились???
Более не буду у вас заказывать и не буду Вас рекомендовать.
ЛЮДИ! Не рекомендую тут заказывать, не вкусно, не читают комментарии. Чтобы не расстраиваться закажите в другом месте.
Спасибо за внимание!
6
July 24, 2024
Недавно попробовал сет "Большой куш" из этого ресторана, и он превзошёл все мои ожидания. Все роллы были свежими и вкусными, но особенно поразили. Соевый соус и имбирь были превосходного качества, отлично дополняя роллы. Порции оказались достаточно сытными, чтоб ы наесться вдвоем. Определенно буду заказывать этот сет снова!
1
May 9, 2024
Отвратительно долгая доставка, не дозвонится, не предупреждают о задержке. Самый долгий ресторан!!! В другом бы любом заказали уже сытые и довольные были бы. Если у вас проблемы какие то,то наверное в праздник могли бы подсуетиться и сделать праздник людям в том чи сле, а не портить его!!!!
2
June 11, 2024
Заказывали ни один раз, но сегодня это что то с чем то! Маленькие , кривые все. Я таких маленьких ещё не видела. Много ресторанов доставки с ценой-качество, а это просто безобразие! Не советую больше там заказывать
February 16, 2024
крайне отвратительное обслуживание, заказали в 20:00 пишет доставка будет в 21:40 , пр ошло два часа доставки до сих пор не идет, звоним в поддержку говорят задерживается и впихивают свои купоны которые сгорают через две недели, с таким обслуживаем даже через месяц заказывать не хочется . Приехал в 23:20 доставщик сказал что заказ ему выдали 20 минут назад. Заказ ждали 3 часа и он приехал холодным. Ужасно.
3
June 20, 2024
Ужасное отношение к клиентам, привозят ролы с опозданием, да еще и не дова ренным рисом в них, вместо того чтобы переготовить ролы предлагают сертификат на 300₽ , потратил 1700 за не готовое блюдо, с опазданием, а переговорить нормально не могут 🤦🏻 не рекомендую!
July 23, 2024
Пиццы 👍, особенное домашняя и гавайская , доставка быстрая, курьеры вежливые, в общем топ
October 24, 2024
Все очень вкусно, большой выбор, молодцы
November 23, 2023
Был большой заказ на день рождения в офис! Привезли с опозданием на час, но это не самое страшное! Половина была слипшаяся, вторая половина "в кашу"!!! как будто курьер ехал сидя на этих роллах! заказывали 204 штуки, по итогу оказалось всего 168! заявленный вес 6,2 кг, по факту даже 3 кг не было!!!! роллы малюсенькие, рыбы в них нет! сплошной майонез! на филадельфии красная рыба в пол шишешчки и заветренная, как будто роллы стояли уже 3 дня! После обращения в поддержку, так ни кто и не перезвонил!!! и качество, и вкус - просто ужас! Были времена, когда фарфор славился своей кухней и не смотря на плохие отзывы, всё же заказала здесь! больше не буду и ни кому не советую!
номер заказа 29227700
11
January 16, 2024
Отличное кафе. Можно спокойно посидеть расслабиться, отличный и вежливый персонал , недорогие цены
1
February 18, 2024
Решили заказать на 14 февраля суши и пиццу. Доставку обещали в течении 1.5 часа, а осуществили ее спустя 4 часа. Они были холодные, ужасно невкусные и несвежие как будто им три дня. Пицца ещё более менее, нормальная , но суши это ужас. Очень разочарованы и больше не будем обращаться . Хотя раньше для нас были одним из лучших.
3
February 27, 2024
Вкусные суши и пицца, быстрая доставка,всё качественно.Тех поддержка быстро отвечает, всё в порядке, всем советую хотяб бы раз заказать суши
3
1
December 15, 2023
Хорошое место посидеть с друзьями, перекусить, очень вкусные сочные бургеры, и питы, не сравнить с известными забегаловками, 100раз вкуснее
2
2
August 15, 2023
Нам понравилось, вежливый персонал, чисто в помещении, есть детская комната, телеви зор, кондиционер. Приемлемые цены!!!
October 16, 2023
Отвратительно. Доставка как будто на повозке везут и всё время перенос врем ени. Однажды отменили заказ без моего ведома и даже не удосужились позвонить и предупредить. Частые недовозы. Салат Цезарь по меню 220 грамм по факту 170-175 вместе с тарой. На фото в меню куриные куски в кляре, по факту привезли какие то варёные чёрные куски. Написать в чат просто не возможно. Сервис и качество еды просто омерзительно. Всё время зарекалась больше не заказывать, но что-то щёлкало.. Вчера была последняя капля.. Муж начал жевать ролл и достал то ли плёнку то ли презерватив. Оба побежали блевать. Надеюсь мой запрос в Роспотребнадзор не заставит себя долго ждать!
7
1
March 21, 2024
Лучшее место в Уфе. Всегда сюда буду ходить! А если баллов дадите, еще и всем друзьям посоветую, и родсьвенникам! Так держать
January 28, 2024
Заказали на день рожде ния самый большой сет. Привезли вовремя, но роллы были невкусные, с оттенком тухлятины. Через некоторое время появилась боль в желудке у всех кто ел. Были постоянными клиентами, теперь точно заказывать не будем!
3