Farfor
477 reviews
April 8
Всегда свежий и вкусный представленный ассортимент. На протяжении длительного времени заказываю еду и всегда очень доволен вкусностями, которые привозят. Большая благодарность ребятам-курьерам за оперативность доставки и доброжелательность!!!Вы молодцы!!!И еще отмечу быстрое оформление заказа в приложении. Спасибо, что Вы есть!
March 25
Всегда вкусно, радуют свежие продукты и оперативная доставка. Много акций . Более 4 лет заказываем здесь. Отдельно отмечу ролл « Нежность» и пиццу «Деревенская»
March 10
Заказывали когда-то очень часто, место в котром берём обычно не работало, поэтому решили повторить спустя много лет здесь, лучше бы не повторяли, ценник на отдельные роллы достигает 700 рублей почти, за эти деньги вам привезут 100-120 грамм разваленного «нечто», сливочные были более менее, но, опять же, доплатить немного и можно взять в 10 раз лучше в другом месте.
Не рекомендую, не тратьте зря деньги тут, выберете другое место.
1
March 25
Заказывала раз 15 уже точно за всё время. Никогда не задерживали, всегда тёплые, ароматные. По вкусу очень даже свежие, приятные. Нравятся не только мне, но и в принципе семье и друзьям, поэтому хочу сказать спасибо и не останавливайтесь на этих результатах 😍🫶
February 28
Давно заказываем роллы в фарфоре, всегда нравилось. В этот раз превзошли все ожидания(в худшую сторону). Банальный комплект поставки исхудал, больше чем на одну персону стало платно, положили один комплект палочек, одну салфетку и одну зубочистку. Что касаемо роллов? Рис был со странным привкусом и слипшийся, все запечённые роллы были холодными. Очень не понравилась доставка в этот раз.
1
February 24
Беда этой сети в том, что они везде кладут лук. И даже если в комментариях попросить не класть лук, они все равно чаще всего его кладут. Роллы с луком, рис с луком, паста с луком. Луковое царство. В целом, можно поесть, если альтернативы нет. Цены не сильно высокие. Но было бы за что отдавать деньги. Рис краснодарский, лука тонна, креветки бывает не очищенные кладут. Меню очень часто меняют, роллы сильно сократили, выбор не большой. Хочу сказать, что кстати привозят очень быстро. Только заказала, пол часа и доставка дома уже. И это в любое время суток
1
February 7
Качество доставки отвратительное! Заказ к назначенному времени не привезли! Какие-то нелепые отговорки, что курьер попал в ДТП. Я могла поверить в это один раз, но мне третий раз по ушам ездят тем, что курьер попал в ДТП, третий раз подряд!!! В итоге через 2.5 часа после заказа я забрала роллы сама! На ресепшене ещё и нахамили до кучи, сказали если не нравится наша доставка можете устроиться к нам курьером. Просто тихий ужас! Испорченное настроение за мои же деньги! Я бы могла выбрать сет из категории самовывоз со скидкой и спокойно забрать сама, если бы я знала, что третий раз доставку можно не дождаться!
Соевый соус стали сильно разбавлять.
3
November 9, 2024
Ужасный ресторан в плане отношения к клиентом. Роллы сносные, но раньше было в сто раз лучше. С каждым разом порцию уменьшают и уменьшают. По поводу отношения к клиенту. Постоянные опоздания на 20,30, 40 минут!!! Зачем тогда пишите в приложении что привезете к определенному времени? И тут не в час пике дело . Заказывали в разное время и дни, ситуация такая же. Один раз привезли роды с несвежим сыром и рисом, доказать что-то нереально, говорят , что все у них супер, хотя рис полежал дня 3 уже, весь засохший. От поддержки и слова не вытащишь. В общем настроение всегда будет испорчено.
4
November 23, 2024
Курьер тупо запинал заказ, видимо по дороге играл в "наганялы", привез весь заказ "убитый". Менеджер ничего не решает, кроме как предложить промо код на следующий заказ, наивно полагая, что я к ним обращусь повторно). На встречу не идут, решать как нормальные федералы не хотят. Короче так себе "столовка". Решайте сами ничего рекомендовать не буду. Но отношение отвратительное и на вид не сьедобно, ну если вы конечно разбираетесь в ролах. А рис можно и самому наварить. Всем добра.,но эта столовка привезет вам только го....на. И таки решили, что оформим заказ с возвратом. Так, что ждите мои бывшие ролы у себя на столе)))
р. s. Обратите внимание в чем привозят заказ, дешевая одноразовая посуда, дальше думайте сами......
December 28, 2024
Заказ 28.12.24
Отвратительное обслуживание, роллы заказали с утра, ждали их 2, 5 часа, аргумент оператора «с утра у нас много заказов», общалась со мной не корректно, это не нормально, так сильно задерживать роллы, это не вечер, не праздничный день, а утро
Курьер тоже ехал долго, даже не извинился, роллы были холодные
Доставка сначала была на 11.15; потом перенесли на 11:40, а привезли роллы в 12.30; заказывали роллы в 10:00
Администрация данного заведения, обращаюсь к Вам, пересмотрите состав ваших работников, потому что это самое отвратительное обслуживание, что я встречала. Даже не было желания есть эти роллы, испортили все предпраздничное настроение. Крайне не рекомендую эту доставку.
2
March 25
Вкусные роллы, мега крутая пицца. Много лет зауазываем только там. Фарфор жто всегда вкусно , разнообразно. Какие там сеты роллов. А суп том ям. Вкуснчшка.
April 12
Ранее была постоянным клиентом , очень часто заказывала , но из-за такого отношения к клиентам , ставлю для себя в черный список данное заведение . Курьер опоздал на 40 минут , привез все холодное и уже не вкусное , и такое повторялось более 2 х раз. Также при заказе выдали промокод на пиццу если заказать на 1390 рублей , но я не смогла им воспользоваться , так как оказывается у данной организации не предусмотрено использовать промокоды с акционными блюдами , вопрос к заведению как использовать промокод , если все товары идут «якобы» со скидкой , получается данное заведение специально выдает промокод за большой заказ , но по итогу человек не сможет им воспользоваться , из-за дурацких правил , которые не прописаны на самом промокоде . Сотрудники не могут объяснить ничего , а просто мямлят в трубку , никаких аргументов привести не могут . Отвратительное обслуживание , НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! 👎👎👎
March 25
Последнее время роллы заказываем только в Фарфор, всегда очень вкусные. Доставка во время, нравится, что есть бонусная программа, за каждый заказ начисляют бонусы и тратишь их на следующий заказ.
1
March 25
Меня всё устраивает! Доставка всегда во время, ни разу не было задержек, курьеры всегда вежливые ,внимательные, аккуратные! К кухне тоже претензий нет, если что-то нужно добавить или убрать ( перец, лук и т.д. и т.п.) всегда идут на встречу. В дни рождения подарки,промокоды, бонусы всегда работают!!!
March 26
Год назад сделали первый заказ двух сетов к дню рождения. Все очень вкусно, доставка быстрая. Все понравилось. Перепробовали все сеты.С тех пор, заказываем только в Фарфоре
April 6
Заказали две пиццы и роллы заранее к определённому времени. Привезли на полчаса позже. Когда открыли, то ужаснулись. Одна из пицц подгоревшая (на фото "Сырная"), вторая сухая. Обе холодные и заветренные. Ребёнок попробовав, отказался есть. А это показатель качества и свежести. "Фарфор" просто испортился. Знакомые предупредили, что здесь стали отвратительно готовить. Больше здесь заказывать не будем. Их приложение удалили. Заказ #37031665.
November 22, 2024
Ужасно одним словом.
Мало того что доставку ждали дополнительно плюс 40 минут , и то что привезли ,просто ....какая то самодеятельность,пицца чикен чиз -сверху полили готовый соус сырный,просто фу,вечер подпорчен,но не окончательно потому что есть красное сухое,а так вообще не рекомендую.доставка ещё ладно можно подождать ,если б действительно пицца вау,короче печалька вообще
1
March 25
Заказываем здесь с самого открытия! Всегда вкусно, сытно! Отзывчивый персонал! Интересные акции и розыгрыши!
December 13, 2024
Делала заказ на день рождение. Роллы отличные, пицца супер, заказ приехал к назначенному времени, все вкусно, рекомендую!
1
2
March 26
Заказываем очень часто роллы, очень вкусные, большие, свежие, всегда привозят быстро, рекомендую данный ресторан
1
March 30
Заказала с привязкой ко времени указанному на сайте, уточнила дважды успеют ли, потому что работаю онлайн и потом открыть не смогу. Итог: опоздали, оборвали телефон, домофон, сорвали урок. Открыла только потому что без перерыва звонил дверной звонок, и урок было вести невозможно. Ничего более ужасного в доставке я не видела. Отписалась и забыла!
1
April 15
Сухие или старые были ролы, мы не поняли,но мы очень хотели кушать, съели, но не очень как то, если честно.
Заказывали здесь впервые, сами не местные , заказали первые попавшиеся.
Доставщик вежливый парень.
Время сказали по телефону что увеличено из за большиго потока заказов, ну ничего мы ждали. Спасибо.
March 25
Всегда свежие роллы, привезли без опозданий, легко и быстро оформили заказ, приложение удобное, спасибо, будем еще заказывать!!!
February 11
Еще не пробовали роллы,но если честно-уже и не хочется!язаказали предварительно,за день,к определенному времени,дав еще запас полчаса на всякий случай.и что вы думаете-уже больше часа ждем-пождем!Обед закончился!Хотите нервотрепки-это сюда!Судя по отзывам,это фишка данной компании!
2
March 25
Всегда всё свежее и вкусное. Самая лучшая доставка. Заказываем часто, ещё ни разу не подвели! Огромное спасибо!
November 4, 2024
Ужасное отношение к клиентам.
Заказываю не первый раз роллы и каждый раз опаздываю на час или 1,5
И какие-то нелепые отговорки.Соответственно роллы приехали холодные и не вкусные 👎👎👎
Никогда бы не посоветовала «фарфор» кому либо
2
January 23
Отвратительная служба доставки, просто ужас! Из трёх заказов во время не был доставлен ни один. Отношение к клиенту как к скоту! За час лишнего ожидания ролы которые должны быть тёплые, уже ледяные. Ни извенений ни компенсации предложенно не было! Сами ролы норм, но доставка отвратительна, операторы хамы!
March 29
Цена приемлемая очень! Есть интересные сеты в выборе роллов, сейчас есть большой выбор у них и помимо роллов.
March 28
Очень вкусные роллы! Быстрая доставка. Радуют новыми акциями. Вкусно за умеренную цену.
March 8
Заказали доставку, доставка заняла
3,5 часа, привезли засохшую ледяную пиццу, и ледяные роллы, раньше фарфор досталял быстрее и намного вкуснее, больше в этом месте заказывать не буду
1
November 16, 2024
Заказ привезли с опозданием, только после моего звонка в поддержку, засуетились, отношение к клиентам просто 0, запеченые ролы приехали холодными, размякли, есть это невозможно, даже кот не стал есть, никогда сюда не вернусь!
1
October 14, 2024
Отвратительное отношение к клиентам,сервис просто на 0. Оформили заказ в 19:09 с доставкой ко времени 21:30, заказ так и не дождались,потому что на кухню заказ передали спустя два часа только ,а в 22:00 при звонке оператору сослались на пробки в городе в связи с погодными условиями! Ну это смешно товарищи,какие пробки после 21:00?? Уважения к клиентам совершенно отсутствует, если уж врете,то врите правдоподобно ! А менеджеры в чате поддержки это отдельный вид искусства в данной компании! Не рекомендую данную доставку!
4
1
April 10
Заказывали доставку, до этого привозили всегда за час, на этот раз два часа. время вышло на доставку, звонили хотели узнать где курьер, по итогу менеджер не перезванивает , заканчивается 3 час ожидания.
March 25
Большой ассортимент, хорошее качество, еда вкусная, постоянно акции либо скидки, рекомендую
1
March 25
Всегда всё очень вкусно.Спасибо фарфор,. Я постоянный ваш клиент.Доставка вовремя. Пица просто замечательная.С персоналом проблем никогда не было👍
1
June 15, 2024
Из всех доставок, которые мы пробовали, эта - лучшая. Всегда вкусно и качественно готовят, так ещё и быстро. Очень советую заказывать здесь роллы, да и пицца тоже очень вкусная🥰
October 23, 2024
18 октября заказал сет за 1200 руб. По этогу был рис нори и соус ! Ролы были просто отвратительные … за такие деньги привезли пол килограмма риса ! Написал в службу поддержки , мне так и не ответили ..
3
March 25
Очень вкусно,быстро и качественно.Доставка всегда вовремя.Подукты свежие.
March 25
Уже давно почти все праздники отмечаем с Фарфором. Самые вкусные, свежие роллы, пицца!
March 6
Роллы пицца вкусные, салаты не вкусные, в заведении одиноко и уныло, еду нам вынесли запакованную на вынос, хотя хотелось поесть в помещении, мы забрав заказ ушли.
1
March 26
Очень хорошое обслуживание и вкусная еда доставка довольно быстрая
October 25, 2024
Который раз заказываем и который раз нас не предупреждают и заказ задерживают, извинений нет , скидки за неудобство так же нет. Дозвониться получается с 5го или 8го раза только
March 25
Еда всегда вкусная, свежие продукты доставка быстрая рекомендую 👍
September 27, 2024
Крайне не рекомендую заказывать. К доставке вопросов нет, а вот к кухне и приложению-большие. Заказ больше 1,5ч висел в «ожидании», за 30 мин до конца доставки, начали готовить. В итоге роллы приехали с большим опозданием,отличающимся от назначенного. В службе поддержки ответили сухо,тремя словами)
1
February 23, 2024
Не советую заказывать здесь, если вы хотите провести вечер сытыми и довольными. Доставка может опаздывать на 2 часа, оплату онлайн не ставьте, деньги за отмену заказа будут возвращаться в течении 14 дней. Роллы есть вкусные, но какая разница если они приедут перевернутые и холодные. Я много раз заказывал в этой доставке, но с каждым разом становилось все хуже и хуже, размеры роллов меньше, цены выше, а сервис это нечто. Про компенсацию тут тоже не знают, промокоды на сет дают только в исключительных ситуациях, а роллы там конечно такие себе. Есть другие доставки в городе, которые на много лучше этой, не тратьте свое время и деньги на это место.
1
June 20, 2024
Часто заказываю роллы и пиццу в доставке Фарфор. Привозят быстро, вежливое обслуживание. Продукция вкусная и свежая! Рекомендую друзьям и знакомым!
1
4
June 10, 2024
Испортились роллы, раньше всегда всё вкусно было,а теперь своими промокодами пытаетесь невкусную еду замылить
...ребят дополняю отзыв, на выходных заказывали на день рождения роллы и пиццу знакомые у вас,все было вкусно, а подарок свечка на праздник - чудесная идея!!!Молодцы! Маркетинг на высоте
March 25
Очень вкусно все !!!!! Доставили быстро, курьер очень вежливый
1
May 24, 2024
заказывали на день рождения подруги сет роллов и пиццу. мало того, что везли в два раза дольше, чем было указано, так еще и привезли все холодное. скидку на день рождения отказались делать(заказывали с своего аккаунта, а день рождения у подруги, паспорт у нее при себе был). самая ужасная доставка, не рекомендую заказывать здесь на мероприятия или праздники, если не хотите оставить гостей голодными.
1
March 29
Так вот как отзывы накручивают , я думала их пишут за хорошее качество а не за конкурс , ну ролы в принципе не плохие но !!!