Недовольна не сетью аптек, а именно работой данной точки. Дважды посещала и сделала вывод, что работают неквалифицированные работники(в возрасте). Не смогли выдать оформленный через сайт заказ. И по отзывам в ГИС это проблема именно по этому адресу, я не первая. Ходила два дня подряд за заказом, который система подтвердила по СМС. Фармацевты его не увидели, продать с витрины тоже не смогли. Я бы эту проблему решила в первый прием, а здесь, похоже, понятие клиентоориентированность незнакомо, раз и на следующий день проблема осталась не решенной.
Параллельно оформила ещё такой же заказ в другой точке Фармакопейки через остановку, подтверждение пришло через пару минут, препарат забрала через 10.
Больше в Нограде попыток что-либо приобрести не будет (
Show business's response
Инкогнито 7315
Level 2 Local Expert
July 24, 2023
Отвратительное обслуживание! Провизора нет на месте, вышла в развалочку что-то при этом жуя, видимо из-за этого пробила не запрашиваемый препарат, а что-то другое! Тут же оформить возврат отказалась, аргументируя это различными бредовыми вариантами, заключив по итогу: "Что вам эти сорок рублей!?" До сегодняшнего дня нареканий к аптеке не было! Данного провизора вижу здесь впервые, отвратительная женщина!
1
Show business's response
Юлия
Level 12 Local Expert
April 20, 2023
Аптека в вечернее время - это так актуально! А ещё, если всё самое необходимое есть по доступным ценам! Спасибо, что Вы с нами! И для нас!