Давно знаком с сетью аптек "Фармленд", не примоминаю, чтобы с ними возникало проблем с приобретением лекарственных препаратов, но данная аптека, добавила свою "ложку дёгтя в бочку мёда". Буквально два дня назад случился форсмажор. Позвонил узнать, имеется ли в наличии препарат, на что получил положительный ответ, и решил забронировать на свое имя, по приезду выяснил, что часть препаратов, которые были "отложены", благополучно продали, поскольку какие-то люди пришли и сказали, что это они звонили. Можно было бы закрыть глаза на безответственность фармацевта, если бы не погодные условия, в которых достаточно проблематично было передвигаться по городу и искать в других аптеках необходимое лекарство, с ненавистью вспоминая о том, как по телефону убедили, что препараты в нужном количестве будут отложены до моего приезда
Ирина Пшеничнова
Level 5 Local Expert
May 8
Нравилась эта сеть аптек до сегодняшнего дня. Считаю поведение фармацевта не допустимым: делать замечания ребёнку, когда было объяснено, что ребёнок с ОВЗ. Хочу отметить, что дочка просто разговаривала со мной тоном, который показался фармацевту слишком громким и из-за этого у неё якобы сел голос. Такое отношение к клиентам недопустимо, прошу руководство принять соответствующие меры.
1
Зульфия Г.
Level 5 Local Expert
March 6
Каждый раз именно в этой аптеке что-то идёт не так. В этот раз пришла за таблетками фуросемид которые стоят 60 рублей, сказали что их больше не выпускают, предложили аналог торасемид за 400, взяла, так как уверяли что это тоже самое, только дозировка другая. Только дома уже начала читать состав и поняла, что это совершенно другое и с другим действием. Пошла в фармаленд на ломжинской, там фуросемид был и в большом количестве. Сказали, что впервые слышат о том, что его перестали выпускать. Такое с этой аптекой в Горки парке постоянно, предлагают аналоги под разными предлогами.