Нулевая клиентоориентированность. Ужасное отношение к клиентам. Попала на дополнительные расходы по вине фармацевта.
Ирина
Level 11 Local Expert
October 17
Не соблюдается режим хранения препарата, который я должна была получить! Увидела, что не в холодильнике он, отказалась забирать! Теперь он висит у меня, как будто это я его не забираю, а ничего, что он уже не годен для применения?! При мне его убирают в холодильник, а это значит, что препарат поедет к следующему человеку! Препарат сложный, используется в онкологии... Разочарована! Как теперь доверять?
Бенетон
Level 12 Local Expert
March 6
Аптека хорошая, но иногда нет нужного товара. Очередей нет, обслуживание доброжелательное, консультируют о лекарствах при необходимости.