Fashionable tiles
35 reviews
January 19
Отличный магазин, большой выбор плитки по адекватной цене. Консультанты общительные, помогают советами, производят расчет материала. Рекомендую 👍! Оперативная доставка заказа.
December 15
Прекрасный магазин. Отличный ассортимент. Вежливый персонал.
December 6, 2023
Дважды покупали плитку в этом магазине. Очень внимательные менеджеры. Показали плитку. Не знаю кто-то писал ,что не дали сфотографировать . Ни каких проблем, расчитали сколько надо. Огромное спасибо девушкам. Культурно и вежливо обслуживали не зависимо от того , какое количество нам надо было, а в другом магазине как услышали, что нам надо две плитки, просто не стали с нами возится.
1
January 19, 2022
Хороший магазин. Интересный ассортимент. Цены разнообразные. Понравились консультанты, очень «идейные»)) Подскажут, посоветуют, помогут определиться с выбором.
С нами работала менеджер Елена Зубова.
Подобрала нам достойную плитку для загородного дома по очень привлекательной цене. Рассчитала все без лишних остатков.
Также порадовало, что почти все из того, что мы заказали, было на складе.
Магазин однозначно рекомендую
2
2
March 27, 2023
Ужасный магазин! Обманывают покупателей. Привезли ламинат не того размера что был указан в договор-заказе. Признавать свою вину и возвращать деньги за заказ отказались. Менеджеры только сидят в телефонах, никакой клиентоориентированности, покупатели заходят ноль эмоций, впрочем отзывов об ошибках менеджеров здесь уже придостаточно. Никому не рекомендую данный магазин т.к. отношение такое: мы на авось вам посчитаем закажем что то, что вам совершенно не нужно, а принимать обратно никто ничего не хочет. Вы просто можете здесь потерять свои деньги и нервы
2
1
December 29, 2023
Отличный выбор товара на любой вкус и кошелек. Вежливый и грамотный персонал.
3
September 10, 2022
Внимательный персонал, индивидуальный подход к клиентам, широкий выбор качественной плитки и сантехники. Плитку только привезли, положить пока не успели, но на вид всё в порядке. Менеджер сообщила, что при наличии битой плитки или иных проблем можем смело обращаться.
2
1
April 16, 2023
Магазин удобно расположен, витрина бросается в глаза даже издалека. Приятные консультанты и большой выбор плитки и обоев
1
January 11, 2023
Хороший выбор быстрая доставка,отзывчивый персонал ,особенно Светлана всегда подскажет и порекомендует,молодец👍
1
April 27, 2022
Ну очень большой выбор товара! Глаза разбегаются.
Очень внимательный персонал. Татьяна помогла мне " разложить" плитку в санузел, учла все мои пожелания и что- то тактично предложила сама. Спасибо за терпение!
Доставка быстрая, но я попала на майские праздники, так что будет не большая задержка, но это не критично.
2
1
March 28, 2022
Ужасное отношение к покупателям! Если Вам дороги нервы , время и деньги , то советую обходить этот магазин стороной. Обратились в данный магазин за выбором плитки в ванную комнату. Продавец Зубова Елена помогла с выбором и посчитала количество. На мой вопрос верен ли подсчёт ( так как даже на вскидку сумма показалась большеватой) и просьбы перепроверить ещё раз Елена начала фыркать. Внеся аванс , дома пересчитали и обнаружили , что плитки заказано на 15000 больше! Это приличная сумма! Утром снова поехали в магазин и указали ей на ее ошибку. Попросили пересмотреть проект. К слову, даже после части оплаты она не дала нам ни проект , ни раскладку . Сказала , что распечатает когда придёт заказ. Ошибку свою она признала, но это ее очень разозлило и она начала орать, что они не помогают с расчетом и покупатель должен сам знать необходимое количество. Тут бы мне и забрать аванс , но я решила дать магазину второй шанс . А зря… через пару недель привезли заказ. Обещали, что на проверку по качеству есть 1-2 дня. И что бой они меняют без проблем. Враньё! Когда доставка привозит Ваш заказ, то водитель даёт Вам на подпись документ, где написано, что приемка по количеству , качеству и комплектности произведена в его присутствии . Без подписи Вам плитку не выгружают. Дома мы начали с их же грузчиками принимать и перекладывать плиты. И обнаружились дефекты 3 плит. На что Зубова заявила, что надо было перекладывать прямо посреди улицы , ни о каких 2 днях на приемку речи не идёт и может мы ее сами и побили. Я отправила ей фото и она заявила, что это и не дефекты вовсе ! Оказалось, что ничего они не меняют никому и никогда. Учитывайте это ! Итог-менять отказались , предложили очень символическую скидку в 1300. Вывод: *** и грубияны . Из адекватных у них только грузчики!
6
1
February 8, 2022
Очень понравился салон. Выбор плитки большой, девочки менеджеры молодцы. С нами работала Лена, очень здорово помогла с выбором. Особенно спасибо за фартук на кухню, получилось всё отлично!!!!
1
2
January 19, 2022
Очень понравился данный магазин как ассортиментом,так и обслуживанием. Елена Зубова и Татьяна Юдина помогли в выборе сантехники,плитки,видно что работают на своем месте,посоветуют,подскажут.помогут сделать выбор.Одним словом профессионалы !!!пусть многое и под заказ,но доставка быстрая,по браку не было проблем.
2
2
January 10, 2022
Купили напольную плитку в данном магазине. Сегодня оформляли получение на складе и выявили брак - одна Плитка расколота по диагонали. Менеджер Зубова Елена, оформлявший заявку, в обмене бракованной продукции отказала , аргументируя это тем, что срок возврата истёк и вообще плитка снята с производства. В бланке заказа про сроки возврата ни слова, но судя по словам менеджера, он составляет пару часов. На наше предложение урегулировать ситуацию компромиссным решением менеджер реагировала крайне негативно и непрофессионально - ее решение было - делайте, что хотите , мне все равно . Обидно, что поведение одного человека так омрачило впечатление о в общем-то неплохом магазине. Хочется отметить , что на первичной консультации Елена уверяла нас, что хранить на складе плитку можно сколько угодно и вернуть брак можно без проблем при получении товара. Искренне надеемся, что после данного происшествия Елена не останется без работы, но станет более клиентоориентированной и ответственной. В целом впечатление о магазине благоприятное - широкий ассортимент, приятные цены.
3
2
January 17, 2022
Имейте ввиду, что если придете выбирать плитку в этот магазин, вам не разрешат даже ее сфотографировать))) Впервые встречаю такое, сфотографировала один образец, чтобы потом обсудить с дизайнерами и посоветоваться с мужем, и тут такое началось...-А с какой целью вы фотографируете, а кто у вас дизайнер, а почему они сами не подбирают...Рядом лежали образцы, поинтересовалась, кто производитель, на что мне ответили - Не скажу, потому что вы фотографировали))))) ЧТОООО?))) Если владелец магазина читает отзывы, задумайтесь на счет менеджера на втором этаже, клиентоориентированность на нуле, сходите в Пол и стены и посмотрите, как там общаются менеджеры...У вас что-либо покупать однозначно желания нет...
4
2
February 5, 2022
Обращалась в магазин ни один раз. Менеджер Зубова Елена помогла выбрать плитку и на пол, и на стены, и для фартука на кухню; всё расчитала сколько какой нужно. Помогла с выбором обоев; в другом салоне предлагали более дорогие, Елена же подсказала не хуже качеством и дешевле. Во время доставки плитки, одна коробка оказалась колотая, к моей радости, Елена и здесь помогла: замену произвели быстро и в полном обьеме.
2
March 15, 2023
Хороший выбор! Внимательные, профессиональные сотрудники! Спасибо Светлане!!!
1
October 2, 2021
Ужасно, это мягко сказано! Покупали тут плитку в ванну, в туалет, в коридор, ламинат в 2 комнаты, подложку, ванну и экран для неё. Вот, что касаемо ванны и вызвало моё недопонимание! Привезли вчера ванну, вечером я обнаружила ободранную эмаль и царапину, фото прилагаю. На мое возмущение мне сказали, что это не является браком. Ну в моём понимании, если люди покупают что то новое, оно и должно быть надлежащего качества и по внешним признакам. Естественно вину перекладывается на поставщика… мне, как покупателю не важно поставщик ли виноват, магазин ли или грузчики ( которых по факту у магазина нет и привлекаются сторонние люди для доставки товаров). Меня волнует только то, что у меня испорчена ванна, истрачены нервы. Никто никак это не компенсирует. Так вот это так не работает уважаемый магазин!!! Если что то с дефектом на это делают скидку! Или как то компенсируют. Мне конечно же предложили образец с витрины, но он аналогичный тоже ободран это раз! А два, если бы даже эта ванна была идеальна, то я должна была б снова затрачивать СВОИ средства нанимая СНОВА грузчиков. В общем и целом хочется предупредить потенциальных клиентов на моем Горьком опыте….. Единственное, что мне тут понравилось это работа Елены очень хорошая и приятная девушка. А вот у женщины в очках, к сожалению имени не знаю какие то проблемы с подсчётами материалов и в общении с клиентами! И ещё момент, ванна должна упаковываться должным образом, возьмите это на заметку! Или скажите об этом поставщику, ибо у ванны был упакован только верх. В других магазинах ванна ПОЛНОСТЬЮ оборачивается пленкой. Мы приобрели тут ванну только потому, что в других магазинах я не видела ванну из литьевого мрамора. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ и больше ничего тут не буду приобретать.
7
1
March 8, 2022
Покупала в этом магазине плитку и сантехнику. Я в восхищении. Со мной работала Светлана. Необыкновенный человек. От общения с ней только положительные эмоции. Спокойная, доброжелательная, идеально разбирается в том, с чем она работает. Купив плитку, благодаря ей, я вернулась в этот магазин за сантехникой. Спасибо огромное!
2
February 10, 2022
Хороший магазин, большой выбор, менеджер Елена помогла определиться с желаниями, очень терпеливый и вежливый сотрудник, большое спасибо
2
August 24, 2021
Пришел выбирать плитку в ванную комнату. Мененеджер Светлана была занята и попросила приехать во вторник для помощи в подборе плитки. Приехал она начала задавать вопросы всё хорошо, но потом показал что мне отрисовали их конкуренты и тут началось. Они не профессионалы, я вам подберу, а вы закажите там. Одним словом хамство, попросил книгу отзывов сказали ее нет. Думаю компания заведомо продаёт дороже. Не советую это место, потеряете деньги!!!!!!
5
3
August 4, 2021
В магазине большой выбор.Замечательный консультант Елена. Помогала с выбором,предлагала варианты,все рассчитала.Обращаюсь к ней уже не первый раз.С доставкой и подъёмом тоже все отлично.Единмтвенное,что доставка в будни в течение всего дня без указания конкретного времени
3
1
September 29, 2020
Нормальный магазин,хоть и находится в не удобном месте.Из плюсов,нет дебильных вопросов-«Вам что-то подсказать»...? Спокойно ходишь смотришь, по этому трёх этажному «Форту-Боярд» )) Продавцы за тобой не ходят,но рядом.Общаются вежливо.Был удивлён что не послали на... много раз дорисовывал проек у них.За что спасибо огромное Татьяне(не знаю имя настоящее) Подсказали какую лучше затирку выбрать.По гуглил их мнение совпало с отзывами на Ю Тубе.Из минусов узнал после покупки,что у них можно было заказать Kerama Maracci,одна сеть... Но без ажиотажа.Ассортимент большой 3 позиции из 5 были в наличии,остальное пришло через дней 7.
3
2
December 24, 2021
Отвратительное обслуживание!!! Одна менеджер на рабочем месте делает уроки с сыном и на клиентов 0 внимания,другая показывает только дорогую плитку,расчет и проектирование делать не хочет. Раскладку более дешевой плитки предложила самостоятельно на сайте изучить. Печалька(( Отнесу деньги в другой магазин.
3
2
January 10, 2022
Неквалифицированные сотрудники, неправильно рассчитали раскладку , сказали что можно оставить плитку на хранение, и если будет брак без проблем поменяют в итоге в одной пачке была колотая плитка отказались менять ввиду якобы истекшего срока , хотя изначально говорили по другому, не рекомендую!!!!
2
1
March 5, 2021
Судя по названию, думала что в этом магазине плитка будет дорогущая. Приятно удивилась, что ценовая категория различна (подешевле и подороже), есть большой выбор причем все это в наличии. Отличный салон и классный консультант))
2
2
April 26, 2022
Мнение о магазине разное...Продавать умеют, а вот с логистикой полный ану$. Привезли 7 бракованных плиток, поехал менять, через неделю привезли еще хуже, из них забрал только 2. Прошло 2 недели, плитки нет. На мои претензии отвечают, что это вина поставщиков. Но, люди, вы же продали мне эту плитку, а не поставщики, соответственно и вопросы к вам! В общем, посредственный магазин. В данный магазин деньги больше никогда не понесу!
2
3
August 3
Норм
1
November 5, 2021
Большое спасибо персоналу, очень внимательные, дельные советы, отдельное спасибо Светлане, будем обращаться еще
1
2
March 29, 2020
Магазин хороший, много интересной плитки. Но за подсчетом туда обращаться бы больше не стала. Расчитали так, что осталось 3 коробки плитки и декор🤦♀️ Обратно не взяли, 2недели прошло🤷♀️ Жаль, но больше туда не вернусь.
Не первый раз делаю ремонт, другие магазины берут остатки и через месяц, идут на встречукл клиенту. Всем хорошего ремонта!
И ещё, доставка☝️, УТОЧНЯЙТЕ!!!! До определенной суммы она платная, что бы не было сюрпризом, как у нас.
5
1
January 18, 2022
Отличный магазин, грамотный и вежливый персонал, склад рядом.
1
2
February 17, 2021
Выбор хороший , менеджеры вежливые не навязчивые , но как дело касается доставки, то это просто беда. Никто не звонит когда можнл плитку забрать не известно. По истечении месяца информации так и не дали.
3
1
March 5, 2020
Выбор плитки большой, магазин уютный.
Цены не мониторил, знакомился с представленной продукцией.
3
1
October 1, 2020
Ужасный эскиз и расчет плитки, все углы резаные, остаток 3 упаковки и дорогой декор не приняли
3
1
April 2, 2020
Хороший выбор
3
1