Ассортимент тканей большой, много качествнных, импортных портьерных, тюлей. При этом цена очень адекватная. Понравилось отношение продавца Валерии, она помогла выбрать подходящие ткани для портьер, тюль, приняла заказ на пошив штор. Приятно были удивлены оперативностью и качеством пошива штор, по готовности Валерия позвонила, сообщила, что заказ уже выполнен. Рекомендуем этот магазин и коиентоориентированного сотрудника Валерию
Ирина Горбачева
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
Магазин может быть и не плохой, но обслуживание...... Покупала шнурок для капюшона. Назвала цвет и сказала, что для капюшона, не уточнила только (хлопок/синтетика), так мне продавец сказала таким тоном хлопок или синтетика? Я ответила, какой мне нужен, на что она пробурчала: "Так я и добиваюсь от вас". Я спросила, что это значит- "ДОБИВАЕТЕСЬ"??? На что она сказала - не цепляйтесь за слова. Промолчала..., но когда спросила, что мне нужны наконечники, меня буквально отправили "там.. на 3-ей стойке смотрите. К сожалению, мне не удалось выбрать, так как плохо видно их на витрине, да и хотелось бы посмотреть поближе, продавцу было не до меня... Ужасное отношение - это мягко сказано. Такого хамства, я давно не видела.
2
Марина Малыгина
Level 4 Local Expert
January 12
Спасибо Валерии!!! За пару минут решила проблему с молнией, хотели полностью её менять, а она быстренько переставила бегунок и куртка, как новенькая
Ирина Жирнова
Level 4 Local Expert
February 10, 2024
Осталась от обслуживания в магазине, мягко говоря в шоке!!!
В отделе фурнитуры хотели подобрать тесьму, но когда я попросила продавца показать, какая есть в продаже киперная лента, она одарила таким взглядом, как будто я у неё что-то сверхъестественное попросила. Буркнула, что она занята. Хорошо. Я стояла и ждала, когда она освободиться, а она тем временем обслуживала других клиентов, хотя очередь в отдел одна. А я не в счёт!
Терпение у меня лопнуло, когда она стала спрашивать у вновь зашедшего покупателя, что ему нужно. Я её спросила, как долго мне ждать? Или я пустое место здесь? На что продавец демонстративно прошла мимо, продолжая обслуживать другого покупателя. Я просто сказала ей, что пахнет её обслуживание "Совком". И тут я услышала гениальный ответ!! "Идите в другой магазин!". Естественно, что после такого отношения, я больше туда ни ногой!!! И вам не советую!!! Ткани не скажу, что Ах!!! Да и продавцы тоже. Если хотите испортить себе настроение, то вам сюда!!!
8
Светлана
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Зайдя в данный магазин ткани, столкнулась с "очень" приветливыми консультантами. Задав вопрос, проходящему мимо меня продавцу: где можно посмотреть определенную ткань, мне ответили - там! Показав рукой направление. И продолжив идти дальше (как оказалась, она шла беседовать с другим продавцом, обсуждать видимо жизненные проблемы). Минут через 10, вспомнив зачем она здесь, подошла к своему столу. На мои вопросы отвечала с каким - то важным и немного надменным видом (как будто я должна знать откуда ткань и чем она хороша).
Мне так и хотелось спросить: как вы продаете данный товар, если у вас вообще нет клиентоориентированности? Что вам все равно на покупателей! И хотя магазин хороший, покупать что - то там перехотелось.
8
Олеся Колганова
Level 7 Local Expert
January 3, 2024
Хорошее качество продукции, можно найти ткани и меха разной ценовой категории, а так же изобилие различных фурнитур.
Персонал отзывчивый и вежливый.
1
3
Анна М.
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Ужасный сервис! Ткань руками трогать не разрешают. Решилась всё-таки купить отрез, отправили сразу на кассу, хотя должны при тебе раскрутить моток и удостовериться, нет ли брака. В итоге, когда отнесла швее, обнаружилась, что ткань с браком. Не рекомендую именно отдел на ул. Ленина!!!
1
Светлана Будакова
Level 10 Local Expert
October 16, 2023
Широкий ассортимент тканей и фурнитуры, квалифицированный персонал, единственный минус-нет без наличного расчёта(
2
3
Евгений Киселев
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Крайне негативное впечатление! Продавец Марина топит когда-то очень хороший магазин! Лентяйка и грубиянка! Руководитель, вам нужно срочно принять меры! Возмутительное пове дение!
9
Елена И.
Level 3 Local Expert
January 28
Большой ассортимент
Мария Таблер
Level 2 Local Expert
April 24, 2024
Большой ассортимент
Мой любимый магазинчик
1
Show business's response
Инкогнито 6191
Level 2 Local Expert
April 26, 2024
Большой ассортимент фурнитуры и тканей
1
Show business's response
Василий Шаповалов
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
Оплата наличными или переводом по номеру телефона! Картой невозможно. Чек не дают. Продавцы грубят.