🔴🔴🔴
Это настоящий кошмар! Касса в одном здании, кабинет 7 в другом, туалет на этаже закрыт- нужно идти в другое здание,кулера с водой нет, количество посадочных мест в коридоре в три раза меньше, чем количество посетителей!
Простояв в живой очереди (почему нельзя записаться ?!!!!!!) 2,5 часа в духоте,была вынуждена попросить тонометр - давление 154/96 !!!!!
1
Татьяна Т.
Level 3 Local Expert
October 11
Одно из удачных мест в Калуге . Если бы не необходимость ходить туда ради мед.книжки ежегодно , обходила бы это место за километр. Персонал грубияны, орут без повода, про здравствуйте и до свидание вообще не слышали, будто с людьми вообще общаться не умеют, 7 кабинет отдельный круг ада , даже после обеда люди минут по 10-15 не могут зайти в кабинет , постоянно очереди
1
Надежда
Level 8 Local Expert
May 22
Вчера 21.05.2024г. сдавали соскоб энтеробиоз (нужно было ребенку срочно в бассейн).В кассе все четко,быстро.Но вот в самой лаборатории это что-то.Зашли,дверь закрыта, постучались, тишина. Подумали может быть занято,постояли подождали в коридоре минут 5. Никто так и не открыл.Прошли в другую лабораторию в главном здании,спросили, может быть сотрудник отошёл или ещё что-то, сказали что должен быть на месте, постучите сильнее.Вернулись, постучали подольше, опять тишина. Через пару минут постучали посильнее, выходит сотрудник с недовольным лицом и говорит: нельзя было ещё сильнее постучать? И с недовольным голосом говорит: заходите.Я сказала нам посоветовали постучать посильнее.В общем сказать что это было хамство ничего не сказать.Видимо помешали сотруднику поспать,или не знаю чем она ещё там занималась. Прошу руководство провести беседу с данным сотрудником и пояснить,что мы не подаяния пришли просить а за деньги сделать анализ.И если ещё раз такое повторится, сразу же оставлю жалобу в минздрав и соответствующие органы.
18
Show business's response
Светлана Иванова
Level 2 Local Expert
September 14
12.09.2024 г.Здали соскоб на энтеробиоз обнаружены яйца остриц. Никаких признаков этого заболевания у ребенка нет. Пошли к платному педиатру.
Посоветовали здать анализ в другой лаборатории. В этот же день перездали анализ в другой лаборатории, результат отрицательный. Оба документа на руках. Будем обращаться в Министерство здравоохранения. Безобразие. Наведите порядок в лаборатории.
1
Виктория Васина
Level 3 Local Expert
October 29
В школе брали анализ на энтэробиоз, пришел положительный. Так как у ребенка нет симптомов решили переслать, и у моему удивлению анализ оказался отрицательным. Из за вот таких ошибок и халатности мне пришлось идти к платному педиатру и платно пересдавать анализы. Что за отношение такое , отвратительно
Мери Сукиасян
Level 5 Local Expert
November 11
Очень довольна ! Вежливые сотрудники, все в срок , справку получила очень быстро 👌 Спасибо !
1
Александра
Level 6 Local Expert
December 4
Ужасное заведение. Сидят в 7 кабинете тётки, которые считают себя королевами и решителями судеб. Почему нельзя развести на два окошка : те, кто получают медкнижки, и те, кому нужна справка об эпидокружении. Она выписывается за минуту, а приходится в очереди ждать час
927375 Чиркина
Level 4 Local Expert
November 11
Ужасно долго работают в 7 кабинете. нужно весь выходной просидеть в очереди чтоб поставить галаграмму в мед.книжку. уже убирайте пенсионеров с таких должностей.
1
Анастасия Кутова
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Вчера с ребёнком 9 лет делали процедуру по выведению вшей. Всё прошло быстро, ловко и умело. Дали справку для школы. Огромное спасибо женщине которая всё делала,не спросила как зовут, очень внимательная,вежливая и добрая, рассказала как сделать сан.обработку дома. Спасибо ей большое!
4
Юлия Т
Level 3 Local Expert
January 3, 2023
Праздники. 03.01.2022. Нужны справки для санатория об эпид окружении. Помимо того, что оплатить их нужно было ещё до НГ, так как в праздники у них касса не работает, хорошо, сделала это заранее. Сказали на праздниках будет работать до 12.00 Дежурный для получения справки. Приехала в 11.30, Ворота закрыты! На территорию не зайти. Вы издеваетесь?! Что за отношение к клиентам. Трубку естественно тоже не берут.
3
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Лаборатория(сдать энтеробиоз) тел.56-06-02 работают с 8:00 до 16:00, обед с 12:00 до 12:30, всё быстро, четко, качественно.
15
2
Любовь
Level 12 Local Expert
September 5, 2022
Все замечательно. После укуса клеща принесла его на экспертизу. Прекрасная улыбчивая дама на входе вежливо объяснила по каким кабинетам идти. Очередей нет. В лаборатории тоже все вежливы. Документы просты в заполнении. Результат через сайт на следующий день. Единственное, конечно, добираться туда не сильно удобно, но на Северном мне попался 90й автобус.
1
1
Полина
Level 5 Local Expert
June 18
Пофигистичные и грубые работники, о людях не думают вообще, особенно на втором этаже 7 кабинет. Почему такую высокую плату за бумаги берут тоже непонятно.
1
Дмитрий Горбатовский
Level 30 Local Expert
December 14, 2023
Работают вежливые сотрудники, справки выдают быстро
2
Алексей Ревенко
Level 5 Local Expert
May 25, 2022
Напечатали безобразно медкнижку,надпись вся сжатия,я говорю переделать,а она говорит так пойдёт тоже ,ну посмотрим ,типа это же все деньги ,я ей говорю ,вот именно,то что я плачу за все это ,в итоге я так и поехал с кривой медкнижкой...
4
1
Любовь Мира
Level 4 Local Expert
August 18, 2020
Ребят, звоните по номеру 57-65-60!Это телефон лаборатории, где непосредственно анализы берут. Там вам всё по телефону и объяснят: как сдавать и как подготовиться, до какого часа привезти, скажут стоимость. Я сначала звонила по номерам с официального сайта: 55-40-76 и 57-46-75. Первый молчал, по второму сказали, что такой организации как СЭС нет(!!!), я не поняла, как это?! На официальном сайте написано "СЭС"! Потом случайно обмолвилась, что анализ хотела сдать на дисбактериоз, и тут мне дали телефон лаборатории)) Так что СЭС теперь не СЭС, а Центр гигиены и эпидемиологии! (Если вдруг столкнётесь...) Лаборант со мной разговаривала вежливо, спокойно всё объяснила. К работе лаборатории и Ко претензий нет))
43
Полина
Level 13 Local Expert
June 23, 2023
Почему нет туалета для посетителей, все закрыто, под кустик сходить?
5
Alex M.
Level 15 Local Expert
July 8, 2019
Место обычное, как у любого гос учреждения, погоняют по нескольким кабинетам - это стандартно. Но персонал довольно вежливый и услужливый. Из минусов- добираться неудобно, остановки транспорта удалены...
17
Ася Б.
Level 6 Local Expert
March 17, 2020
Делали справки в бассейн быстро и недорого, где-то около100 р оплатили пока заполнила бланки уже готов результат. Никакой очереди оперативно, мне понравилось!
12
L Ukavka
Level 7 Local Expert
September 10, 2019
Сервис отличный для госучреждения. Практически нет очередей, часы работы адекватные (не два часа в день у лаборатории, как в Туле)
Сотрудники вежливые.
То, что касса в другом здании, а это целых 100 метров пройти и подняться на второй этаж - пережить можно)
14
1
Жанна Жанна
Level 11 Local Expert
November 5, 2019
Проблем не возникало. Цены ниже, чем где либо в Калуге, что самый большой плюс, второй -очередей считай нет. Тихо, быстро сдал -получил результат. Главное на обед не попасть. Честная 4ка.
14
1
Марина Костерина
Level 12 Local Expert
March 21, 2021
За пять минут получила справку об эпидокружении) работники не особо приветливые, но то что надо подскажут.
8
Алина Корягина
Level 12 Local Expert
October 19, 2020
Подскажите, пожалуйста, как дозвониться по номеру записи для прохождения санминимума ? Номер 57-62-49 постоянно занят в течение всего рабочего дня.
6
алиса юдина
Level 9 Local Expert
May 31, 2019
кал на яйцеглист в среду сдали все хорошо, а они в четверг обнаружили острицы! и не первый раз с этим сталкиваюсь у них ! то ли у них оборудование испорчено, то ли они это специально делают, чтобы по 100 рублей за анализ платили!? не ходите туда сдавать энтербиоз!себе хуже сделаете!
9
12
Олег Дементьев
Level 15 Local Expert
August 31, 2020
Быстро и без проблем получил нужную справку. Правда, пришлось поплутать, прежде чем найти нужные кабинеты.
3
екатерина я.
Level 3 Local Expert
February 3, 2022
Грубое отношение со стороны оператора.
4
2
Марина И.
Level 9 Local Expert
July 15, 2019
Прихожидось связываться с этим местом по работе в этом году и в 2012, когда оформляда тут мед.книжку. Всегда и дозванивалась и приходила без очередей. Сотрудники вежливые.
10
Евгения Ч.
Level 8 Local Expert
December 13, 2019
Сдавала на анализ клеща. Нужно было ходить по разным корпусам на территории организации. При первом визите было непонятно куда идти. Сотрудники не были заинтересованы показать
11
2
Лидия П.
Level 13 Local Expert
February 11, 2021
Посещала, нужно было сделать анализ воды. Все исполнено в соок
2
Ирина Кадникова
Level 10 Local Expert
February 18, 2021
Далековато, но персонал вежливый
3
ЮРИЙ ЛАГУТИН
Level 5 Local Expert
July 23, 2020
Чисто снаружи чисто внутри как и должно быть.
8
1
Оля Б.
Level 4 Local Expert
July 26, 2018
Сегрдня мне посчастливилось побывать в этом заведении.помимо того,что на сайте не указано,что касса работает с перерывом с 12-12:30,я пришла в 11:58,все уде закрыто !!! Кассир в туалете моет руки!!!
8
14
Андрей Краснов
Level 16 Local Expert
September 19, 2020
никогда не бывает очередей, люди, знающие свое дело.
4
Рустам Ахмедов
Level 12 Local Expert
February 12, 2021
Типичный недовольный персонал. Хамы и невежи.
4
1
верочка калинина
Level 16 Local Expert
September 27, 2020
Чтобы получить справку надо пройти 7 кругов ада
4
4
Ольга Ковалева
Level 9 Local Expert
August 11, 2020
Быстро и профессионально
3
Михаил Домме
Level 11 Local Expert
November 25, 2019
Качественное обслуживание в той мере, чем удалось воспользоваться
10
Ирина К.
Level 19 Local Expert
February 1, 2019
Анализы всегда берут быстро, только вот оплату в другое здание идти, далековато, это неудобно.
13
2
zzzzzuma
Level 11 Local Expert
November 16, 2020
За каждый листочек приходится платить
2
1
Ирина Козюлина
Level 6 Local Expert
May 26, 2020
Все отлажено. Быстрые результаты.
5
Людмила Гостева
Level 15 Local Expert
November 29, 2019
Работают вежливые сотрудники, справки выдают своевременно