Federalnaya Pochtovaya Sluzhba

3.5

151 rating

Rate this place

Оливия Марченко

Level 4 Local Expert

Очень довольна этим сервисом. Он удобен и надежен, не возникало никаких проблем в процессе работы. Программа для предпочтовой обработки значительно упрощает задачу, а возможность получать письма онлайн через личный кабинет — это большой плюс. Всё работает быстро и удобно, рекомендую!

Show business's response

Наталья Курочкина

Level 5 Local Expert

Каждую неделю отправляю служебные письма через эту компанию — ни разу не подвели. Очень удобно, что есть личный кабинет, в котором можно создать и отправить письма, не выходя из кабинета. А ещё — повторную доставку можно заказать на сайте, это часто спасает, если получателя не оказалось дома. Отдельное спасибо за вежливую поддержку: всегда объясняют, если возникают вопросы. Всё чётко, по-деловому и без лишней волокиты.

Show business's response

Илья Лыков

Level 5 Local Expert

Наши письма доставляются этой компанией, и мы полностью довольны их сервисом. Все всегда приходит вовремя, а сотрудники легко находят решение по любым вопросам. С уверенностью можем порекомендовать эту компанию!

Show business's response

Макар Михайлов

Level 5 Local Expert

Этот сервис — находка для тех, кто часто работает с документами! Отправка и получение писем занимает минимум времени благодаря выездным сотрудникам. Уведомления приходят сразу, можно получать повторные доставки, если нужно. Особенно нравится, что для нас это бесплатная доставка по любому адресу в городе. Всегда уверены в надежности и безопасности.

Show business's response

Наталья Волкова

Level 5 Local Expert

У меня ещё круче курьер пишет что я от получения отказалась. В связи с этим вопрос как долго этого курьер выкидывает такие фортеля... А я жду корреспонденцию, причем не от тех,кто упражняется в эпистолярном жанре,а вполне себе серьёзные из администрации города,из суда, прокуратуры и прочих вполне себе серьезных учреждений. До этого с опозданием, когда уже прошли все сроки доставки Я обнаруживала корреспонденцию засунутую в забор или вообще валяющуюся на земле т.к курьер не знает где находится почтовый ящик. Я лично буду писать жалобу. Это не служба доставки не имеют права они так называться лишить лицензии на право заниматься доставкой корреспонденции. По телефону хамят,будто на них нет управы. Нет, ребятки,управа найдется и очень скоро.

Александр Матвеев

Level 11 Local Expert

Здравствуйте.На сегодня была назначена доставка с 12.00-до 14.00,ждали по нулям,сами позвонили,у них форс мажор,курьер с их слов отпросился(проблемы какие-то),а то что ожидают почты пенсионер и инвалид 1 группы это нормально.Теперь курьер только через 3 дня возможно выйдет,ну это норм.Я понимаю,что в жизни всё бывает,но можно было самим позвонить и объяснить ситуацию.Так что руководителям есть над чем подумать и наверное самим поднять пятую точку и выполнять работу курьера.

Show business's response

nessicvolo

Level 6 Local Expert

Отличная замена почте! Я часто пользуюсь услугой экспресс отправки у них, девочки всегда приветливые, оперативно доставляют, на следующий день звонят с отчетом, я в восторге от сервиса

Серафим Судаков

Level 5 Local Expert

Нужно было срочно отправить важное письмо — всё доставили точно в срок. Всё на высоте, рекомендую!

Show business's response

Вадим Яворський

Level 8 Local Expert

Дважды обращались за услугами их курьеров, чтобы доставили важные бумаги по городу нашим клиентам. Все быстро, есть даже свое приложение, чтобы отслеживать статус посылки. Спасибо.

Ирина Щ.

Level 3 Local Expert

Сервис нулевой.Доставка -ложь.Выкручиваются ,как могут.Лишь бы не доставлять!

Show business's response

Владимир Марченко

Level 8 Local Expert

Всем здравствуйте. Эта контора называется "Рога и копыта" 10.03.2023 г. получаю извещение о том, что мне заказное письмо. Звоню подымает тел. трубку не известно кто. Так мол и так. Предлагаю три варианта. 15 .03.2023 на домашний адрес доставить, 16.03.2023 г. на рабочий адрес (находится на расстоянии 3 км от домашнего), и 17.03.2023 г. - на домашний адрес доставить з.письмо. На том конце трубки выбирают 15.03.2023 с 13.00 до 15.00. 15.03.2023 г. звонок в 12.39 мин. мы вам сегодня не доставим. Культурно объясняю их не правоту, в ответ ухмылки. Говорю буду писать жалобу. Короче ни о чем не договорились. На следующий день 16.03.2023 года звонок , курьер у вашего подъезда , получите письмо. Отвечаю я на работе, ни чего не знаем на работу доставить не можем. Пишут заметку себе ФПС КУРЬЕР БЫЛ, ПОЛУЧАТЕЛЯ НЕ ДОМА. вСЕ ЗДОРОВО. Вот так работает эта служба "Рога и копыта"

Марианна Долгова

Level 13 Local Expert

Этот сервис доставки почты действительно впечатляет своей эффективностью и полезностью. Они оперативно доставляют важную корреспонденцию даже в самые отдаленные районы города. Почтальоны здесь не только профессиональны, но и очень вежливы. Считаю что не ошиблась со своим выбором!

Ангелина С.

Level 2 Local Expert

Письма не доставляют! Говорят, что вместо того, чтобы доставить письмо мне на работу, его завтра отправят обратно отправителю. В чём проблема доставить письмо мне?!Врут, что приходили 2 раза. Курьер приходила один раз и не отдала письмо человеку, у которого от меня есть доверенность на получение писем.

Максим Смирнов

Level 9 Local Expert

Впечатлен профессионализмом и вежливостью персонала в этой компании, несмотря на условия работы, которые могли бы быть лучше. Обновление материальной базы всегда приносит пользу, особенно в привлечении новых клиентов. Оценил тщательный подбор персонала и надежную доставку!

НаташаИ

Level 6 Local Expert

На удивление- прочитав много негативных отзывов-все прошло отлично: быстрое вежливое обслуживание, очереди нет ни одного человека. Всё неожиданно замечательно!

Коля Ловяго

Level 7 Local Expert

Ужасное обслуживание, позвонил, ответила оператор, хотел заказать доставку письма мало того что она не слышит, так она ещё и орёт.

Show business's response

Диана Маклакова

Level 3 Local Expert

Прекрасная организация. Письма приносят домой, даже никуда не надо за ними идти, если нет возможности прийти в офис. Это очень удобно!

Маруся

Level 4 Local Expert

Тактичный сотрудник, единственный минус-это зона доступности. С Нового Городка не очень удобно добираться.

Вова Филатов

Level 5 Local Expert

Забирают письма вовремя, доставка максимально быстрая, в случае чего всегда можно отследить через удобный сервис. Рекомендуем

Светлана Савосто

Level 6 Local Expert

Курьер города Клинцы Нина Александровна, отвратительное обращение с клиентами! Орала в трубку, что за 9 тысяч рублей не намерена приносить повторно письмо, что ей уже 7 десяток, что бегать не будет. Только зачем тогда работать, если тяжело выполнять обязанности, а также жаловаться об этом клиентам. Приезжайте сами, если хотите, лично к ней домой. Соврала при жалобе на неё, что якобы не дозвонилась. Как вообще может такой сотрудник там работать! Жаль, нельзя поставить 0 звезд.

Катя Ш.

Level 7 Local Expert

Маленькое пространство, не очень удобно находится несколькими людьми

MET32

Level 2 Local Expert

Людей с доставкой заказных писем намахивают, это точно! Пишут, что курьер приходил, И НЕ РАЗ! Дома, видите ли никого не было. Потом возврат - и штраф по половинке уже не оплатить, идите в суд. А в суде - врут!

Аиша Масленникова

Level 7 Local Expert

Потребовалась доставка нескольких писем по городу с оповещением по SMS. Обратилась в эту компанию за помощью. Заметила, что у них есть удобная система отслеживания отправлений. Результат меня порадовал - искренняя благодарность за отличное сотрудничество!

Вадим Мосин

Level 14 Local Expert

При рассылке почты перепутали номер помещения с номером квартиры. Более двух лет письма не доходят до адресата.. позвонил обьяснил сутуацию..они породалжают слать мне чужие письма..

Виктория

Level 14 Local Expert

Самый худший опыт взаимодействия с "курьерской службой". Мне пришло важное письмо со справкой о получении инвалидности. Я специально приехала из другого города, чтобы забрать и не напрягать родственников. Пришла в офис(как написано в извещении), а мне говорят, что сегодня курьер понес письмо по адресу. Я не заказывала курьера! Я тут даже не живу. Позвонить и предупредить здесь не умеют. В итоге письмо осталось у курьера,дома же никого не было. Женщина в офисе вела себя непрофессионально, и я бы даже сказала грубо. Договорились вечером встретиться с курьером(спасибо хоть на этом). Приехала девочка с тремя письмами(мне надо было забрать одно). Пришлось заполнить дополнительные извещения и забрать все три письма. Оказалось, два оставшихся предназначались для моего родственника. Отдали просто так другому человеку. А мало ли там что-то персональное, личное? При этом пишут, что отдают другому человеку только по доверенности. Надеюсь, мне никогда больше не придется сталкиваться с этой конторой. Почта России в сравнении с этим - прекрасное место.

020881100 .

Level 13 Local Expert

Самая неторопливая контора. Работают с ними энергетики и водоканал и др гос.учреждения. чтобы получить заказное письмо, нужно, только в определенное время явиться, и не раньше обеда следующего дня, от дня, когда пришло уведомление. И ехать за ним на набережную. А там очередь и одна только мадам, забытая с СССР, которая с радостью издевается, что ручка не та и тд

Алекс

Level 14 Local Expert

Ваши почтальоны оставляют на улице у подъезда кветки хотя написано «лично в руки» 👎👎👎

Show business's response

Dmitry Nikushin

Level 11 Local Expert

Немного тесно если больше 5 человек. Сотрудники шевелятся но их двое. Вобщем нормально. Не просто найти. Навигатор яндекса не показывает хотя яндекс такси показывает но это вина яндекс.

Дмитрий А.

Level 2 Local Expert

Отвратительное отделение, находиться в пятой точке города, со сплошными пересадками. Ещё и решают за вас отправить курьера, когда в извещение указано время когда можно забрать письмо. И вызов курьера идёт отдельно строкой по номеру телефона, просто делают фиктивную статистику работы.Хуже почты России может быть только эта. Три с половиной часа на дорогу, в трубу.

Мария

Level 10 Local Expert

Отказали в повторной доставке, мотивируя тем что курьер вчера был в Бежице...А я здесь при чем?!Хотя на извещении написано, что можно заказать повторную бесплатную доставку. Очень странная контора

Олег Колесник

Level 7 Local Expert

Не возможно дозвониться! Не понимаю вообще для чего эти дармоеды существуют? Я инвалид колясочник не могу получить письмо, как мне по сугробам туда добраться??? 21 век... Ужас!!!

Ололоша

Level 3 Local Expert

Недобросовестные частники с пустыми обещаниями. Из-за полного отсутствия курьеров девушка с дошкольником, у которого очевидна проблема с походкой, вынуждена идти за письмами и преодолевать 3 лестничных пролёта с высокими ступеньками. Служба доставки неудобств

Левина Анастасия

Level 11 Local Expert

Странное заведение. Как будто действуют в рамках закона, но закон даже не читали

Олеся Б.

Level 3 Local Expert

Это просто ужас. О том что мне было отправлен очень важный документ этой шарашкиной конторой я узнала почти через месяц. Сначала курьеру нужно поискать письмо, потом якобы квартира не жилая, потом вообще отправили обратно. Повторную отправку делать отказались (у них сроки поджимают). Обходите её стороной.

Инкогнито 5849

Level 2 Local Expert

Самая худшая компания с которой сталкивался. Прождал пол дня, четыре раза звонил, дал свой телефон и все равно письмо не получил. Это не курьер наверное набирают непонятно кого для мебели

Михаил Терехов

Level 13 Local Expert

Место расположение из серии ( у черта на рогах). Хотя и советский район г. Брянска. Припарковаться не реально от слова совсем. Персонал приветлив и все нормально при выдаче документов.

Galina

Level 8 Local Expert

Просто возмутительно назначают время доставки С......., и ........ДО. Они работают, а я в этом случае должна этого курьера караулить!? Не принимают во внимание, что ЯТОЖЕРАБОТАЮ! на встречу не идут, что бы например позвонить, что курьер пришел. Есть нормальные операторы, которые принимаю звонок на повторную доставку, и можно договориться о "доставке со звонком", а есть..." сохрани Господи от общения с этим человеком", как некая Наталия Ал-са. Просто отвратительный подход к клиенту

Олег Терехов

Level 8 Local Expert

Грамотный и вежливый персонал .

Show business's response

полина

Level 9 Local Expert

Неудобное расположение, сотрудники приветливые

паша ерохин

Level 5 Local Expert

Шарашкина контора, полностью согласна про отмывание денег. Мало того, что всего одно отделение на весь город, так они ещё и не доставляют под любыми предлогами. Т.е чтоб получить письмо вам надо либо отпрашиваться с работы и ехать к ним, либо так же отпрашиваться и сидеть дома ждать их курьера, который в итоге может и не приехать, а вы сидите ждёте, потом звоните им в офис и оказывается, что курьера не будет вообще, т.к. он заболел, а позвонить и поставить вас в известность об этом не их дело. Выходные они не работают, не понятно зачем они вообще нужны, когда полно почтовых отделений мимо которых ты проезжаешь каждый день и откуда вам будут это письмо таскать хоть каждый день пока не вручат. Понятно, что кому-то эта шарашкина контора принадлежит и организации просто обязали заключить с ними контракт, хотя б тогда хоть немного постарались, субботу рабочим днём сделали что ли и офисы, чтоб в каждом районе были.

Александр Максименко

Level 9 Local Expert

Как обычно все очень долго!

Дмитрий М.

Level 12 Local Expert

Для чего они нужны? Видимо созданы, чтобы наказать тех, кто считал злом Почту России. Другого обоснования существованию этой "почтовой службы" я себе представить не могу. Можно было бы поставить оценку ниже - поставил бы.

Павел Борисенков

Level 22 Local Expert

Ни парковки рядом, ни достаки почты, не понятно кому это надо было.

Татьяна Витальевна

Level 10 Local Expert

Номер телефона, указанный на сайте, а также оставляемый на приносимых извещениях, не рабочий! В связи с чем дозвониться, чтобы заказать доставку, НЕВОЗМОЖНО! Сам график работы тоже неудобен. Чтобы получить письма, нужно отпрашиваться с работы, а не всякий работодатель отпустит раньше.

Татьяна Беленькая

Level 7 Local Expert

Адресная доставка корреспонденции, есть возможность заказа повторной доставки на нужный адрес. Все отлично.

Владислав Андросов

Level 2 Local Expert

Нормальное отделение - все тут быстро работает, никто никому не хамит - это самое главное. Все можно отслеживать в личном кабинете, также бесплатно оповещают по телефону.

Михаил Шепуров

Level 6 Local Expert

Очередная контора для отмывания бюджетных денег. Не могу получить письмо, так как работают пн-пт с 9.00-16.00. Бред полный. Как налоговая могла заключить с ними договор? Почта России работает 7 дней в неделю. А про эту контору откуда она взялась вообще ноль информации.

Инкогнито 2494

Level 4 Local Expert

Быстрая выдача писем, приятные сотрудники

Елена К.

Level 3 Local Expert

Заказное письмо отправлено 6 апреля из Брянска в клинцы, до сих пор не привезли. Пешком можно сходить уже туда и обратно не раз.

Михаил Лиознов

Level 12 Local Expert

Итак, пришёл сюда, как сказано на их сайте о режиме работы к 9.00. Но оказалось, что письма они выдают только с 10.00 часов!!! В результате потерял целый час рабочего времени, отстояв в их предбаннике! На улице жара - 30 градусов! А они болтают, и им просто наплевать на клиентов! Короче, это не Федеральная служба, а шарашкина контора! Никому их не рекомендую!!!!

Federalnaya Pochtovaya Sluzhba

62 reviews