Fermerskoye Khozyaystvo
Address
Contacts
+7 (921) 186-55-22
Show phone
Business hours
Opens in 9 min
Directions
Zvyozdnaya
175 m
Zvyozdnaya Metro station
10 m
34 reviews
December 15
Захожу к вам примерно раз в неделю за вашим отменным мясом. Всегда встречает улыбчивая и клиентоориентированность девушка средних лет с короткой стрижкой и ее напарник, который так же виртуозно отпускает одного за одним покупателей!
Но сегодня(15.12.2024, примерно в 17:50-18:00 зашла к вам, подошла к мясному отделу. Простояла около минуты и сделала пару шагов к колбасному отделу, где дамы средних лет подняли на меня взгляд и на вопрос «а можете позвать кого-нибудь в мясной отдел?» мне ответила дама со светлыми волосами «щяяяяяяс». Всем своим видом показывая нелюбовь к работе и лично к тому, что я видимо помешала ей проводить инвентаризацию с коллегой. Я простояла еще некоторое время под их подсчеты и болтовню и честно признаюсь просто ушла. Я очень расстроена таким поведением дамы. Проработала в торговле 3 года и сейчас делаю это, но в другой сфере немного и я прекрасно понимаю, что такое торговля и как тяжело многозадачно проводить инвентаризацию, отпускать людей и делать еще кучу задач, НО девушка выбрала сама эту работу и никто под дулом пистолета не держит ее там. Должна соблюдаться какая-то субординация, клиентоориентированность и банально регламент месте, где ты работаешь. Я очень прошу вас провести беседу с этим сотрудником. Приходить к вам не перестану, потому что у вас самые демократичные цены и хорошее мясо, но такие ситуации расстраивают.
August 19
Муж купил мясо в этом магазине.Цена почти за 2кг составила более 1700 р. Покупая мясо муж объяснил что нужна вырезка для блюда. После приготовления стало понятно, что мясо не для запекания ( скорее всего для котлет). Целая мультиварка мяса, которое не разжевать. Позвонила в магазин ( дали номер менеджера Эдуарда). Эдуард все выслушал, но все чем смог помочь - это" Я вас понимаю, произошло недопонимание".Жаль что профессионализм мясников канул в лета. И если придёт человек мало разбирающийся в мясе, то его просто обманут или " недопоймут". К сожалению, для многих такие деньги на ветер очень существенны.
Вторую звезду поставила за наличие обратной связи с покупателями.
December 12
Отчёт о покупке печенья 12/12/24: специально задал вопрос по поводу свежести печенья в продаже, продавец заверила, что печенье супер свежее сегодняшнее. Купил курабье и творожное. На вкус печенье оказалось явно лежалое и не один день. Проблема не в печенье, выкинули и забыли, терпеть не могу ложь. Женщина продавец далеко за 50-т лет могла бы уже и научится говорить правду, но видимо профессиональная деформация мешает.