Испортили волосы!
Мастера не слышат клиента от слова совсем. Запрос был на светло-русый, по итогу ушла шатенкой.
Через пару дней пришла на смывку, денег не взяли, но не извинились и по-хамски отнеслись.
Как результат - волосы сожжены.
Не рекомендую никому