Подарили мне 21 белую розу. 9 из них были не очень хорошими. Они были почерневшими сверху. (Можете посмотреть на фото, 1 фото розы на 2 день). Сказали приезжайте, поменяем вам 4 шт.
На просьбу «поменять 9 плохих роз» хозяйка ответила «ну начинается».
Девушка утверждала, что на улице очень холодно и они подмерзли.Ну раз вы знаете, что на улице холодно, могли бы для транспортировки использовать более плотный материал, а не просто бумагу.
Пока дома несла букет из одной комнаты в другую, большинство листьев просто выпали.
До этой ситуации с белыми розами с этого магазина проблем не было.
Инкогнито 1380
Level 3 Local Expert
April 30, 2024
Доброго времени суток. Зашла в с виду уютный магазин,было сильное желание купить комнатное растение домой,которое будет радовать меня и напоминать мне об этом прекрасном городе.
Зашла в магазин поздоровалась с продавцом в ответ молчание.
Ходила выбирала цветок,к сожалению ни какой консультации не получила ,продавец не заинтересован в принципе в продаже цветов. Увы сильно расстроилась и вышла без покупки☹️🙄
3
Фаина Ершова
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Хамское отношение к клиентам. Зашла в этот магазин случайно, так как он был по пути. До покупки цветов уточнила у девушки-продавца проходит ли этот магазин по MCC коду как цветочный магазин, кто следит за выгодными предложениями от банков знает что это такое и для чего он нужен, на что мне ответили язвительно "Вы же звонили по телефону уточняли", хотя я этого не делала, далее сказали "да, проходит как цветы-букет". Я сделала покупку и пошла дожидаться такси, решила проверить покупку в приложении банка и обнаружила, что она проходит в категории "Дом и ремонт". Я в недоумении вернулась в магазин, спросила в чем же дело, ведь я заранее уточняла, но ответ меня просто поразил. Она ответила, что не поняла вопроса и даже не знает что это такое 🤯 так зачем тогда сказали, что проходит как "Цветы" уточнила я, а в ответ только обвинения "Зачем это вам нужно? И т.д.". Если я спрашивала, значит это важно для меня, иначе бы не спросила. Ничего внятного ответить они не смогли, стояли 4 продавца и просто вели словестную перепалку вместо извинений. А самая главная там у них уборщица оказывается, начала кричать, хамить и оскорблять. Самый ужасный цветочный магазин, совершенно не компетентные сотрудники, которые ни во что не ставят клиентов!
8
Максим Куланов
Level 15 Local Expert
April 17, 2024
Удобный магазин рядом с домом. Большой выбор цветов на любой вкус с доступной ценой. Доброжелательный персонал. Чисто и аккуратно. 👍👍👍
Евгения Игнатьева
Level 11 Local Expert
August 5, 2024
Отличный цветочный! Можно самостоятельно собрать красивый букет! Есть и готовые, но лучше сделать самостоятельно) выбор отличный
Нодик
Level 9 Local Expert
September 15, 2024
Отменный магазин цветов, довольно красивые композиции по приемлемым ценам, минус как и во всех магазинах, композиции на витрине на грани смерти)
Юлия Тулубаева
Level 3 Local Expert
April 6, 2024
Замечательный магазин! Красивые букеты, менеджеры учитывают все пожелания, доброжелательное отношение! Спасибо за букет!
Валерий Меров
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Благодарю за оперативную работу, широкий ассортимент цветов свежих, красивые букеты на любую сумму! Удобное время доставки! Спасибо вам что создаете красоту и процветания вам
Екатерина Р.
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
Не могу поставить ни одной звезды, долго думала писать отзыв или нет, но после разговора с заведующей Анной все таки правильным решением будет написать. Вчера у моей семьи было мероприятие, я пришла в магазин фиалка за цветами, выбрала хризантемы, когда флорист уде собирала мне букет, я попросила заменить пару веток (тех которые мне не понравились) на что мне ответили, что я должна думать о других покупателях и в букете у меня будут веточки которые мне не нравятся. Это конечно впервые мне так ответили. Я попросила выбрать хризантемы из новой упаковки мне сказали если откроют упаковку я обязана буду купить всю упаковку. С такой дерзостью сталкиваюсь впервые. Сегодня я позвонила заведующей Анне: по итогу разговора я ещё осталось виноватой, даааа….. Мастерски конечно с клиентами общаетесь. Что сказать: разочарована, очень. Клиентов Вы лишаетесь.
13
1
Анастасия А.
Level 5 Local Expert
May 6, 2023
Цветы поникшие. Лепестки отвалившиеся. Сборщик некомпетентна, не смогла помочь с выбором упаковки для бумаги. Стол для сборки грязный - вся бумага из-за этого стала грязной с внешней стороны .
1
Анна Акуловская
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Отвратительные магазины. Мужу подсунули вялые цветы на 8 марта. Праздник испорчен. Больше ни ногой.!!!
Всякое бывает, но продавцы явно понимали что розы плохие, т.к. были "контуженные" почерневшие стебли и все равно продали. В тепле не простояли 30 минут.
2
Анна Пудаева
Level 15 Local Expert
March 21, 2024
Обслуживание на поток . Разочарованы . Никакого индивидуального отношения не дождетесь .
1
Амина А.
Level 4 Local Expert
December 3, 2022
Купили товар, не подошел, пришли возвращать минут через 5 после покупки. Продавец нахамил, предложил порыться в мусорке в поиске чека, вернуть деньги не смогли, еще и товар некачественный.
5
наталья ч.
Level 5 Local Expert
April 7, 2024
Спасибо , именинница была в восторге!!!
Алексей К.
Level 10 Local Expert
April 24, 2023
Быстро и профессионально готовят букеты прекрасных цветов.
Галина
Level 11 Local Expert
August 17, 2020
Выражаю благодарность флористу, которая подобрала для меня букет 1 августа. Шикарно оформлено, цена доступная, цветы выглядят живыми, и красивая композиция.
1
A
Level 15 Local Expert
May 8, 2023
Очень хорошее место для покупки цветов.
1
Екатерина Н.
Level 9 Local Expert
August 6, 2019
Отличный выбор цветов и цены невысокие. Также большой выбор горшечных растений, а выбор различных ваз и горшков просто радует. Девочки продавцы всегда приветливые.
1
Максим Павлов
Level 8 Local Expert
February 14, 2022
Купил 7 роз самых дорогих по 200руб., прошло 6 часов с момента покупки одна завяла. Интерьер красивый.
1
Михаил Кузнецов
Level 9 Local Expert
February 11, 2022
Квалифицированные менеджеры, часто беру цветы у них, собирают крутые букеты
Алиса в стране чудес
Level 11 Local Expert
August 15, 2020
Нормальный ассортимент, много поздравительных товаров. Вазы, домашние цветы в горшках. Персонал адекватный. Цены средние.