Fialka
32 reviews
December 11
В целом неплохой выбор и цены соответствуют, более того, и продавцы флористы могут организовать и собрать букет, по сравнению с некоторыми другими цветочными магазинами, в некоторых из которых приходиться стоять над душой и тыкать пальцем, чтобы собрать букетик... Всем советую "Фиалку"... Рекомендую...
April 13
При всей своей внешней скромности и даже невзрачности оказался вполне хороший магазин. Объехали весь город и почти нигде не нашли горшечных цветов, а тут выбор даже приличный и цены такие же или ниже чем везде по Кинелю. Продавцы помогли подобрать упаковку подходящую по дизайну. Я приеду сюда ещё не один раз)
March 21
Мой любимый магазин. Постоянно заказываю здесь букеты для торжественных случаев, будь то поздравление учителя, либо семейный праздник. Цветы всегда свежие, стоят долго. Флористу за фантазию по оформлению твёрдая пятёрка. Брала горшечные, тоже нареканий нет. Девочки, спасибо, что радуете нас красотой.
September 19, 2023
Мое знакомство с этим магазином началось на расстоянии 1486 км.
Предыстория:
т.к. живу в другом городе за почти 1500 км, нужно было организовать букет в подарок моей крестной с доставкой.
Написал как обычно менеджеру другого магазина в г.Кинель (уже заказывал там несколько лет), но в этот раз в другом магазине менеджер не очень клиентоориентированно себя повела. Мягко говоря сказала, что ей некогда все подробно мне подбирать как мне надо, что вот есть такое и все, на остальное времени нет.
Поэтому было решено поискать другой вариант магазина цветов и о ЧУДО нашлась ФИАЛКА (мастерская цветов и подарков)!
Мало того, что мне быстро ответили в группе в ВК, а было по времени уже давно после закрытия магазина, так еще на мой необычный запрос в организации композиции именно в конверте, мне сказали, что если Вам не утром завтра, а хотя бы на следующий день то не проблема закажем для вас такую форму и всё организуем!
И действительно организовали все четко и быстро, подобрали по цветам исходя из моих пожеланий, все очень отлично и замечательно!!!
Теперь только к Вам!!! Спасибо отдельное Оксане!!! Т.к. я прекрасно понимаю, что люди на местах это двигатель бизнеса!
Даже если у собственника все хорошо продумано и замечательно в целом по бизнесу, но если на месте будет человек, который не очень заинтересован в высоком сервисе обслуживания клиентов (как было в другом магазине), то бизнесу расцвета не ждать.
Поэтому очень огромная благодарность Оксане!!! Просьба выписать ей Премию в размере оклада минимум, а можно даже и больше!))
Цените таких сотрудников!!! С такими людьми будет процветание бизнеса!
В этой мастерской однозначно клиентоориентированный сервис, который превосходит ожидания клиента!!!
1
March 8
Ужасная отношении к клиенту. Прислали фото, выбрал будет сразу, в ответ тишина, звонил трубки не берут. Спустя несколько часов сказали букет продан, присылают другой, сразу выбираю, пишут опять нет. Говорят соберут новый и пришлют фото, и не чего не присылают. Знал бы вообще не обращался, впредь суда ни ногой
December 20, 2022
Цветочная мастерская мне нравится, заказываю всегда только у них цветы и композиции. Отношение очень трепетное к каждому клиенту. Всегда есть из чего выбрать,а если что то нужно эффектное, то заказываю заранее и всё к нужной дате девочки привозят и собирают!) всегда есть интересные горшечные растения в наличии. Оформление воздушными шарами! 👍👍👍 вобщем, всем рекомендую🤗
2
December 13, 2023
Замечательный цветочный магазин,большой выбор букетов,цветы всегда свежие))постоянно берём там букетики!
April 9
Отзывчивые продавцы. Всегда подберут, и цветы и шары. И комнатные цветы иногда покупаю у них.
February 7, 2022
Ставлю 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Магазин «Фиалка»-это не только свежие красивые цветочки ,оригинальные букеты и композиции ,НО и горшечные растения ,подарки на любой вкус и кошелек !для самых маленьких ценителей-это заколочки и резиночки Хэнд мей ,а так же интресные игрушки ,которыми так же можно дополнить и порадовать вместе с букетом .
Удобно и большое спасибо за доставку и онлайн заказ !👍🏻👍🏻👍🏻
2
2
October 9, 2023
Лучший магазин цветов! Собирают всегда быстро и доставляют. Букет собирут под ваш бюджет. Отличное обслуживание!
February 16
Очень хороший персонал , и цветы свежие, доволен что выбрал этот магазин
March 4, 2023
Очень понравилась мастерская. Заказывала полностью онлайн,сразу предложили много вариантов на выбор, и очень быстро собрали букет и доставили получателю. Очень благодарна
1
November 13, 2023
Хороший магазин выбор есть.девушка очень приветливая .
January 28, 2022
Замечательный магазин! Выбор цветочков большой. Заказываю уже не первый раз. Всё очень красиво, флорист Нина всегда учитывает твоё мнение. Заказ доставляется своевременно. Всем рекомендую. Спасибо огромное за вашу работу!
2
2
July 28, 2022
Очень приветливый персонал, всегда учитывают пожелание клиента. Очень часто там заказываем цветы и всем знакомым советуем.
4
1
January 27, 2022
Замечательный магазин. Флорист чудо- всегда соберёт то, что нужно. Обычно дарю цветы подходящие к характеру человека. Здесь соберут так, что каждый цветочек будет отражать характер одареваемого.
3
1
May 18, 2022
Свежие цветы, грамотный флорист, вежливое обслуживание. С радостью вернусь снова за покупкой цветов!)) Рекомендую)
1
June 12, 2022
Опозорились с цветами, заказанными в этом магазине,заказ сделали по отзывам,теперь сомневаюсь, что их оставляли реальные люди,качество цветов -нет слов,о работе флористов ничего хорошего не напишу(((
1
1
April 26, 2022
Уютный салон цветов с прекрасным обслуживанием. Цветы всегда свежие, индивидуальный подход, доставка.
2
January 6, 2022
Магазин классный. Продавец очень внимательный , отзывчивый, понимающий. Помогла выбрать подарок. Я очень ей благодарна.
2
May 16, 2022
Очень приятная , доброжелательная хозяйка) цены приемлимые, цветы свежие, благодарю, рекомендую
1
February 7, 2022
Постоянно просматриваю новые букеты и композиции Фиалки, каждый букет необычный, с изюминкой, создан с душой. Тот кто их творит, знает толк в цветах.
2
March 13
Все отлично!!
May 22, 2022
Замечательные девочки флористы, сделают красивый букет на любую сумму!
3
March 17
Отличный магазин.
June 26, 2023
Хороший выбор, приемлимые цены.
1
December 16, 2021
Заказывали букет на день рождение, очень понравилось имениннице. Звёздочки все свежие .
3
January 27, 2022
Красивые цветочки, большой выбор и приятные цены
3
January 23
Отлично
1
December 30, 2021
Очень рекомендую! Хороший выбор и качество.
2
March 27, 2023
Отлично
1
November 14, 2022
Все хорошо
1