Целую неделю оформляю заявку на подключение садового домика к линии электропередач, на сайте ничего не понятно, заявку отправляют обратно, просят дополнить, чем? На горячей линии толком ответить не могут. На вопрос о стоимости услуг нигде ничего не сказано, ответ - у вас это будет указано в договоре. Супер! Кот в мешке называется, сколько захотим, столько и поставим.
И по разговорам садоводов цены заоблачные, а где эти расценки, господа энергетики?
Почему мы должны оплачивать стоимость подключенных киловатт, мы должны оплачивать услуги специалистов: установку счетчика, например, протяжку провода или что то там еще, что необходимо для потребителя. А дальше мы будем платить компании за то количество киловатт, сколько будет накручено по счетчику.
Откуда такое постановление, чтобы подключиться нужно указать на сколько киловатт вы хотите 2, 5, 10, 15?????
И где так же написано сколько стоит этот самый 1 киловатт???
Если ответа не будет, то стоит начать прокурорскую проверку на деятельность Энергокомпании. Сотрудников целое здание, зарплаты достойные, а СПЕЦИАЛИСТОВ нет.
Любовь
Level 4 Local Expert
April 9
2 февраля оплатила 63тыс за договор подключения к электросетям. 24 февраля пришла смс договор заключён и находится на исполнении. Сегодня прошло 1,5 месяца звоню Наталье, специалист по электросетям владимирской области 89101806449, отвечает: открывайте договор и читайте, договор заключён на 6 месяцев, вот когда пройдут 6 месяцев, тогда и звоните и пишите на портал тп. Читала отзывы и удивлялась, неужели так! Да, так, 6 месяцев даже не ждите никого и ничего, а через 6 месяцев через суд и через фсб выбивайте, чтобы вам поставили ваш уплаченый чёрт знает когда счётчик. Беспредел!!!!!! Не буду ждать 6 месяцев, пойду напишу заявление в полицию!!!!! Потом дополню отзыв, получилось или нет.
ABeloff
Level 3 Local Expert
April 7
Отвратительная организация!
Качество оказания услуг - ниже плинтуса.
На 8800 можете не звонить, там регистрируют заявки и они ни куда не уходят, по ним тишина всегда.
На сайте можно отправить жалобу - но ее рассматривают редко.
Куда заплатил деньги и когда подключат - ответа не найдете (вообщем можете не рвать им телефон, там коллцентр вообще другой организации и они понятия не имеют что творится во Владимире).
Остается только подавать в ФАС и в Суд - на компенсацию (ежедневно 0.25% от суммы подключения) может хотя бы так будет работать???!!!
До руководства тоже не дозвониться т.к. ни кто не дает номера, но начальник их получает стабильно в новостях Владимира номинации какие то за заслуги! Видимо за про**ные по всем фронтам сроки сотен заявок ежемесячно!