Filial vtorogo terapevticheskogo otdeleniya polikliniki № 1

4.2

888 ratings

Rate this place

Виктор Плакс

Level 16 Local Expert

Народу, не записаться, пофигизм персонала. Не болейте. Не рекомендую....

Галина А

Level 8 Local Expert

Попасть на прием к терапевту нельзя даже по записи. Выписать рецепт, получить результат анализов, оформить больничный - все в одной общей очереди ( народу всегда много и никакую дистанцию соблюдать нет возможности), чтобы получить направление к специалисту нужно походить и постараться (((

Герасим Филатов

Level 10 Local Expert

Чисто хорошо,нет очередей. Достаточно комфортно.

виктор герасимов

Level 4 Local Expert

Приём ведут два терапевта.кабинеты почти рядом один принемает пациентов с тем-рой и признаками орви и т.д. и т.п. другой без признаков болезни,но пациенты все сидят рядом. Не ужели трудно разделить эти потоки? В платной даже вход разный.Всё зависит от зав.пол ники и больше не от кого другого. И даже не от президента

Елена

Level 9 Local Expert

Вызвали врача, врач с поликлиники пришёл, зашёл к нам в квартиру как в сарай, других даже слов нет! В обуви, верхней одежде, не помыв руки, ничего не хотя делал, обовсем просила , всё время смотрел в телефон! Я предложила, врача снять куртку и пройти в туалет помыть руки! На что был отказ Доктор Фрежус. Буду писать жалобу в министерство здравоохранения, почему гл.врач поликлиники держит такой перносал

Надежда Красоткина

Level 6 Local Expert

Вежливое обращение к клиентам, специалисты своего дела

Валерий С.

Level 3 Local Expert

Записался к врачу, почти час просидел под кабинетом, но врач не пришёл. Администрация сказала что никого не будет, записывайтесь к другому…

Jimmy 40

Level 6 Local Expert

Убогий медперсонал сложившийся за годы, плюс молодняк работающий для галочки!!! Без желания помощи людям! Сейчас вторую неделю болею короновирусом с высокой температурой уже вторую неделю. Вызвли неделю назад врача на дом-прибежала особь по фамилии Троянова бегло осмотрела,сказав что ничего у меня в лёгких не свисит, взяла мазок и молниеносно убежала! При ЭТОМ НЕ ВЗЯЛА У МЕНЯ НИКАКИХ ДОКУМЕНТОВ И КОНТАКТОВ ,на вопросы как себя поддерживать с данным вирусом я не получил точных ответов, только капли в нос и фуфломицин типа арбидол! На следующий день она очухалась и позвонила на номер с которого был вызов врача и попросила скинуть ей копии моих документов через ВАТСАП,чтобы отправить анализ!!! В итоге- сейчас по закону ответ на мазок должен приходить в течении 48 часов-ПРОШЛО ПЯТЬ ДНЕЙ ОТВЕТА НЕТ. За это время валяюсь с высокой температурой,которая скачит в разные стороны-лечусь терафлю и пью много жидкости и стараюсь не падать духом и верю в то что оклемаюсь от этой дряни! День назад начался сильный жар и я решил ей задать вопрос по ватсап-как мне быть и что делать на что получил ответ,чтобы я не беспокоил её в нерабочее время и с моей стороны неуважительно! Из чего напрашивается ОТВЕТ-почему вы не можете корректно лечить людей СРАЗУ,а не относиться как к г... МЫ ПЛАТИМ НАЛОГИ И ОНИ НЕ МАЛЕНЬКИЕ и при этом не имеем ничего в ответ!!!! Всем крепкого здоровья ,берегите себя мы никому не нужны кроме самих себя и наших родных!! А всем медикам хочется пожелать если вы не довольны своей работой-сейчас полно мест на рынке и в супермаркетах,где вам и место!

Денис Грицаев

Level 7 Local Expert

За две недели записался на12 июля на 18.45 к терапевту через мосрег ру 12 июля в 14.30 позвонили и сказали что запись отменена, приёма не будет и приходить не нужно на вопрос как закрыть больничный сказали идите к дежурному терапевту, в 16.00 уже сдел в очереди в переди было челоаек 20-30 в 20.00 приём закончился впереди меня оставалось 5 человек, вышла врач и сказала ребята не ждите я работаю до 20.00 в регистратуре сказали приходите завтра. Вобщем бардак отменяют приём на поситителей поликлинники видимо наплевать, просто бардак.

Роман Тралев

Level 13 Local Expert

Нормально но до уровня МСК далеко.

Show business's response

Оксана Мацюк

Level 12 Local Expert

Чисто, уютно, вежливые администраторы. Остальное ровно на уровне бесплатной медицины, запись на миллиард лет вперёд, врачи по большей части не особо заинтересованы чтобы помочь разобраться что с тобой. Но есть отдельные хорошие специалисты 🙏

Иван Турлов

Level 22 Local Expert

Чисто, спокойно. Плохо что не работают талончики, но можно записаться на прием через интернет ко времени.

Ирина Шаплова

Level 2 Local Expert

Работа администратора вызывает просто неописуемый эмоции. Оставили заявление на прикрепление супруга к поликлинике, целые сутки прождали, не находит система человека для записи к терапевту, телефона для связи нет, пришлось идти опять к ним, администратор разводит руками, нет говорит вашего заявления, хотя сама его у нас приняла, на просьбу поискать, предлагает написать новое, я пришла без документов супруга , он нуждается в медицинской консультации, на мои возмущения администратор округляет глаза, ссылаясь на человеческий фактор. Записывает все же на прием к терапевту через неделю, это как можно понимать если консультация может требоваться срочная. Не удивлюсь что придя на прием опять столкнется с трудностями. Да ,болеть в нашей стране по полюсу кошмар.

Оксана Ковынева

Level 15 Local Expert

Поликлиника как поликлиника. Не лучше и не хуже остальных. Ремонт, аптека, информированный администратор, чудные медсестры, внимательные врачи. В целом оставляет хорошее впечатление.

Михаил Гладких

Level 6 Local Expert

Очень длинные очереди , по 4- 5 часов

Show business's response

Елена Кобозева

Level 6 Local Expert

Набрали молодых врачей. Мне очень нравятся: шустрые, не тугие. Если возникает проблемы по какому либо вопросу заведующая помогает их решить

Алиса Алиса

Level 3 Local Expert

Очень не хорошее отношение к донорам. Уважаемые коллеги-доноры, мы здесь не в почёте :( Переприкрепляйтесь.

Ольга Аштаева

Level 5 Local Expert

Больные не нужны, врачи не опытные, выписывают то чего не нужно совсем

Мира

Level 8 Local Expert

Из этой поликлиники к больному с подтвержденным COVID врач шла три дня. Без лечения человек три дня и соответственно больница. После больницы врач к пациенту опять не идет. Я понимаю, что много больных, но даже не звонят. Вообще не интересно что там с больными.

Елена Инюшева

Level 8 Local Expert

В летнее время не хватает персонала, в отпусках.. Простояла прождала, чтобы поставить печать. В итоге опоздала на рейсовый автобус.

Наталья Борисовна

Level 16 Local Expert

Обычная поликлиника со своими плюсами и минусами. К терапевту вечная живая бесконечная очередь

Karen Badalyan

Level 21 Local Expert

Всегда очередь

Show business's response

Григорьева Оксана

Level 19 Local Expert

Вежливый и приветливый персонал !

Анна

Level 11 Local Expert

Чуть менее бы озлобленный персонал, и пятёрочка обеспечена. Но за все те разы, которые была, увы, каждый раз попадается пару мёд сестёр/докторов, которые удивленно косятся на тебя, мол а ты что пришёл, люди от короны умирают, а у тебя всего давление!.. Уровень клиентоориентированности и вовлечения - Бог.

Андрей sds

Level 14 Local Expert

4 часа в очереди к дежурному терапевту в душном помещении. Проще дойти до того момента, когда можно скорую вызывать, хотя про скорую другие тоже пишут... В общем здание отремонтировано, а несовершенство процессов осталось

Валерий Мищенков

Level 18 Local Expert

Врачи свое дело делают. Это все. Пришел больной с ковидом и три часа ждал приёма в общей очереди. Видимо, медицину и правда угробили.

Елена Пономарева

Level 4 Local Expert

В туалете нет мыла, туалетной бумаги, крючков для сумки. Толчея на 1 этаже слева. Где кабинет заведующей, которая в этой толкучке ещё и знакомых без очереди проводит в процедурный кабинет. Наглая особа. Неужели на место зав Поликлиники нельзя найти нормального доброго человека. А не эту , бегающую каждые 25 минут курить.

Анастасия Самец

Level 7 Local Expert

Довольно все вежливые, везде чисто, гардеробной всегда есть приветливая женщина

Екатерина Полякова

Level 8 Local Expert

Жуткие очереди к дежурному врачу, даже если их двое, сидеть приходится от часа и дольше, даже если к 9-ти утра приходишь. Всё-таки фильтровать надо, кто с больничными, кто по другим вопросам

Людмила К.

Level 7 Local Expert

Весьма принципиальная женщина-стоматолог Дмитриева Н.В. В первый раз, опоздав на 5 минут на приём (я кормящая мать грудного ребёнка), врач позволила себе придти еще через 15 минут. Причем, вызволить её с кухни смогла лишь сотрудница регистратуры (ей отдельное спасибо!), после моего обращения за помощью! Дмитриева вышла из кабинета, отведённого для кухни как ни в чем не бывало!!! Попав на приём, и поняв, что без рентгена мне зуб лечить не будут и его нужно делать аж в другом месте, я ушла ни с чем! Позже оказалось, что она неверно меня проинформировала о работе Рентген-кабинета в поликлинике #1. (P.S. Колл-центр тоже не дал ответа!Для чего они тогда существуют, вопрос!) Инфо: кабинет рентгена ВСЕГДА работал только по будням с 8:00 до 13:00 по живой очереди, а не только в субботу!). Я с грудным ребёнком на руках, два раза ездила только на рентген! Придя уже повторно к ней, чтобы наконец поставить пломбу, она не надела мне нагрудник перед началом работы! Как так-то?! И это было нарочно с её стороны, а не потому что они закончились! Моя одежда была максимально испачкана! Это крайне некорректное поведение специалиста на рабочем месте! Ужас!

Вадим Д

Level 20 Local Expert

Отношение к посетителям поверхностное. Грубость основной метод самозащиты.

Анна Кузнецова

Level 6 Local Expert

Приветливый персонал. Проблем не было не разу.

Ирина

Level 8 Local Expert

Очень чистая и новая поликлиника, работники очень вежливые

Геннадий

Level 19 Local Expert

Хорошая поликлиника. Хорошие специалисты работают

Наталья Марченко

Level 2 Local Expert

Терапевт Коротких Ольга Валерьевна очень грубо общается с пациентами, как будто она не врач а коллектор в банке, как будто делает одолжение , тем что принимает тебя в своём кабинете

Ирина Б.

Level 2 Local Expert

Хочу сказать большое спасибо врачам Балкаровой и Масловой за их отзывчивость и четкое объяснение, и за лечение. Большое спасибо.

Дарья Швыряева

Level 15 Local Expert

Хорошая поликлиника, вежливый персонал!

А. Ш.

Level 11 Local Expert

Врачи хорошие, но чтоб попасть к нужному специалисту надо сперва попасть к терапевту к которому не сразу запишешся и ждёшь неделями, а потом ждёшь ещё неделями когда же наконец то попадёшь к нужному спе

Елена Шарая

Level 9 Local Expert

Доктора без какого-либо энтузиазма отвечают на твои вопросы. Такое ощущение, что доктора приходится пытать , что б он ответил на вопросы интересующие пациента. По сравнению с Москвой, в этой поликлинике не хватает ответственности каждого доктора за лечение пациента.

MIRAKALINA

Level 15 Local Expert

Обратилась за вакцинацией от ковида, на посту встретила меня вежливая девушка, все оформила не смотря на то что с другого города, проводила в кабинет, спасибо что остались ещё такие люди.

Юлия Олишевская

Level 7 Local Expert

Наконец-то врачи стали работать и вежливее

ivaniva i.

Level 4 Local Expert

Отвратительные администраторы. Хамство и равнодушие. даже не пытаются выслушать вопрос - сразу переходят на грубости "Идите в коллцентр, что вы к нам пришли". Как будто ты пришла к ним лично домой. Вечно не работающая электронная запись в самой поликлинике. Вечные очереди у единственного недовольного администратора, одна говорит одно другая другое. Элементарная запись превращается в нервотрепку. Возможно дамочки там просто получают удовольствие унизить других, поставить в беспомощное положение, наверное так компенсируют свою никчемность. Сегодня меня пытались уверить что УЖЕ сделала вторую прививку от ковида, документы даже не удосужилась администраторша глянуть . Увы если бы не нужда делать прививки в госполиклиниках ни ногой в эту помойку

ДЯДЯ ПИТЕРСКИЙ

Level 21 Local Expert

Новая и удобная поликлиника. Отдельное спасибо терапевту Балкаровой Алине Туземовне. За понимание и отзывчивость.

Ирина Иванова

Level 10 Local Expert

Ооооооочень большие очереди к терапевту-в период пандемии-кошмар!!!! Не болел-заболеешь!!! Нужно что то предпринимать в нашей медицине

Алексей Ура

Level 28 Local Expert

Ужасный филиал. Вроде есть запись на вакцинацию. Но когда приходишь к своему времени, то перед тобой очередь примерно из 30 человек, причем большинство из которых записаны на более позднее время, но пропускать тебя отказываются, говоря, что всё в порядке живой очереди. А Администрация бездействует: на законную просьбу соблюдать очередность с учётом времени записи, а не времени прихода, говорит, что их это не касается, мол разбирайтесь сами. XXI век на дворе! А здесь, видимо, ностальгия по концу 80х и 90м гг.

фатима фатима

Level 8 Local Expert

Мне не понравилось это поликленика, очень грубые 🤨 не обращают на людеи внимание которые к ним подходят, сидят такие деловые и грубо разговаривают

Татьяна Горелко

Level 10 Local Expert

Решают вопросы быстро. О лечении говорить р-не буду.

Татьяна Карпунова

Level 8 Local Expert

Хожу к стоматологу Алексею Беляеву. Очень довольна

Odinkrug

Level 9 Local Expert

Приходи сюда лечиться...

Роман Закидин

Level 14 Local Expert

Здание новое, внутри все есть, кроме врачей которые хотят помочь… вечные наезды и притенить, лишнего вопроса не задай, ничего не спроси…

Filial vtorogo terapevticheskogo otdeleniya polikliniki № 1

300 reviews