Наш заказ был оформлен 8 апреля 2021 года. Пока они не получили от нас 100% оплаты, выходили на связь и отвечали на вопросы. Как только получили деньги - на связь перестали выходить вообще!!! По телефону не дозвониться, на e-mail не отвечают, офис закрыт, на сайте никакой информации о нашем заказе нет. В начале ноября 2021 отправили досудебную Претензию, сегодня 17.12.2021 - в ответ тишина!!! Следующий этап - СУД. Надо ОБЪЕДИНИТЬСЯ ВСЕМ ПОСТРАДАВШИМ КЛИЕНТАМ И ОБРАТИТЬСЯ НА ТВ. Может быть это поможет сдвинуть ситуацию с мёртвой точки!
3
Наталья
Level 4 Local Expert
May 31, 2021
Уставной капитал компании 10 000 рублей...в январе заказали двери и тумбу по полной предоплате. В итоге на 1 июня мебели все ещё нет. Дозвониться проблематично, никто не связывается и не сообщает о переносе сроков и так далее. Собственно нужно было насторожиться при оформлении, менеджер одновременно работает с вами и оформляет проекты через интернет, то есть не поднимая головы и не особо работая с вами. Мебель стоит дорого, не спешите оплачивать полную стоимость, у нас вообще сомнения что мы свою получим. Нашла информацию по ООО гермес, пока действующая компания. Но капитал копейки. Надеюсь это не мошенники, но готовимся к борьбе за возврат денег.
3
вера
Level 3 Local Expert
April 16, 2021
6 декабря 2020г. Заказала в данной компании тумбочку для тв , ориентировали на то что заказ будет готов через 2 месяца, если оплачу 100% возможно заказ будет готов через 1,5 месяца , в итоге сроки постоянно отодвигают , менеджеры не связываются с покупателем , в начале апреля позвонили сказали что заказ будет готов 17.04 необходимо приехать внести оставшуюся сумму , деньги внесла сегодня 16.04 позвонила узнать судьбу своего заказа, сроки сново передвинули на май , думаю что это будет продолжаться .Тумбочка просто ручной работы 5 месяцев делают это просто ужас Буду писать претензию в Роспотребнадзор . Это просто обман покупателей. Зачем набирать столько заказов если не можете выполнить обязательства. Ни в коем случае не заказывай в этой компании .
7
Анастасия М.
Level 3 Local Expert
June 4, 2021
Заказали кухню в октябре 2020г., сегодня 4 июня а ее все нет...
Сроки отодвигают, возврат средств конечно же не ждите. Оплатили полностью, и очень расстроены. Отвратительная компания.
Сроки передвигали много раз и кажется, что это не закончится никогда... никогда не заказывайте тут мебель 🤦♀️
3
Александр михел
Level 8 Local Expert
January 8, 2022
Сроки нарушают до бесконечностм, взять с них нечего, так как продают одни, а производство другие
1
VS
Level 10 Local Expert
June 1, 2020
Отмочная мебель , но сборщики и доставка - вечные проблемы