Исправляю отзыв, т.к. менеджер перезвонил и проблему решили. Жалобы действуют)), хотя лучше бы обходиться без них).
Пришла в банк с конкретным вопросом, подтвердить личность для выпуска цифровой карты и открытия накопительного счета. После подписания бумаг, сканов с документов и т д. менеджер Андреев А.В. сказал, что все сделал. Я при нем попыталась зайти в приложение банка и выпустить карту и ничего не получилось. Он ответил, что должно пройти время, обновятся данные. Сегодня позвонив уже в поддержку банка, они говорят, что для банка идентификация не пройдена, приезжайте опять в офис. Опять терять кучу времени, если и приеду, то только чтобы удалить аккаунт и отозвать все согласия.
Show business's response
Михаил
Level 14 Local Expert
January 4
Удобное местоположение, приятная и приветливая девушка на ресепшене. Качественная работа.
Show business's response
Егор Шульгин
Level 4 Local Expert
August 20, 2024
Записался на консультацию по автоследованию. Подумал, что в офисе обсудить эти моменты будет лучше, чем звонить по телефону или ждать ответ на мейл. Менеджер рассказал, что из себя представляет эта особенность инвестирования, какие комиссии, куда смотреть, чтобы выбрать автора стратегии. В общем, я подключился, пока наблюдаю. На первый взгляд, интересная возможность получать пассивный доход, ничего не делая. А дальше будет видно)