Выражаю благодарность 🙏🌸💞Элине Филоненко, за терпение и отзывчивость, очень компетентная и активная сотрудница , оперативно решила мою проблему, разобралась в ней детально , помогла мне очень, она, как 🧚 фея-волшебница . Побольше бы таких людей добрых. Желаю Элине карьерного роста, побольше адекватных и благодарных клиентов, верных друзей . Буду всем знакомым и близким рекомендовать обращаться к ней за помощью. А компании процветания желаю.
2
2
Show business's response
Акмал Хамидов
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Решил оставить положительный отзыв, так как, сам ориентировался по отзывам и мне это помогло принять решение. Хочу поблагодарить Мандрыченко Ирину за проделанную работу, профессионализм и проявленное терпение. Компетентность этого человека не вызывает сомнений. В общем, все как у всех, ипотека. Первый год расходов было много, оплатил страховку и забыл. Следующий год альфа-страхование выкатило мне счет на 90к и бонусом угрозы,что, если я не оплачу страховку мне повысят ставку по ипотеке (спойлер, на один месяц всё-таки повысили). Я обратился в офис Ингосстраха рядом, за 75к. Альфа тянули до последнего, в последний день выявили якобы ошибку и повысили ставку. В общем, сэкономить не удалось. В этом году мне позвонили с финиста и предложили сумму на 25% дешевле. Ирина вела сделку от и до, даже в выходные отвечала мне( так как, я все еще сомневался). В итоге никаких нервов при общении с сотрудниками Альфа-Банка + сэкономленные деньги. Я даже письмо в альфу сам не отправлял. Вердикт. Однозначно рекомендую.
2
Show business's response
Tati Berezina
Level 4 Local Expert
February 13
Огромное спасибо страховому брокеру Ирине Чубовой, за профессионализм и лучшую цену по страховке. Очень вежливый и ответственный сотрудник. За день все оформили дистанционно, без лишних созвонов и вопросов.
Буду рекомендовать Ирину своим друзьям и близким, обязательно вернусь в следующем году❤️
Show business's response
Юрий
Level 8 Local Expert
February 19
В принципе, нормально, только мои персональные данные, похоже, так и не удалили из базы. Страховые продукты - ОСАГО (был предложен Тинькофф, тот же полис в приложении Т банк дешевле на 2т₽) и полис для ипотеки (страхование конструктива квартиры и т.д для банка). Общение в чате происходило довольно странно - сначала с меня «стрясли» все фото документов для осаго, хотя достаточно было данных в виде текста, потом настаивали на озвучивании цены по телефону, позвонила та же девушка, но я приняла ее за робота (😅), потому что мы общались в чате по поводу осаго, а по телефону она сказала про каско ( ну перепутала, бывает ). По ипотечному полису была более толковая.
Show business's response
Dmitriy
Level 5 Local Expert
October 29, 2024
Звонили подряд несколько дней с разных номеров. Не являлся, не являюсь и не буду являться клиентом данной компании.
Звонят и правильно называют мои ФИО, так же у них есть мой персональный телефон. Из этого делаю вывод, что компания располагает и обрабатывает мои персональные данные в своих коммерческих целях, в т.ч. в целях навязывания своих страховых услуг.
На просьбу переключить на лицо, ответственное за обработку моих персональных данных, ответили отказом со словами "мы ничего не знаем, у нас все закодировано, начальства тоже нет".
После нескольких утомительных разговоров о том, откуда у них мои персональные данные, я устал и написал обращение в Роскомнадзор с просьбой проверить источник моих персональных данных и законность их обработки без моего на то согласия.
Звонки после написания обращения прекратились. Рекомендую всем читающим это и уставшим от прозвонов от этой компании поступить так же.
20
Show business's response
Марина П.
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Названивают по несколько раз ежедневно уже более двух недель, в блок поставить невозможно, всё в время с разных номеров. Ответила. Оператор настаивает на моем ответе, оплатила ли я уже полис в другой страховой. Не ваше дело. На вопрос, откуда у них мой номер, отвечают, мы мол партнеры с какими-то другими страховыми. На мою просьбу не беспокоить больше отвечают, что пока я не куплю у них услугу, звонки будут продолжаться 🤦🏼♀️ Что это за ад такой?! Из принципа с такой компанией дел иметь не буду.
И почему я должна тратить время и писать в отдел вашего качества, чтобы меня исключили из прозвона, на который я даже не соглашалась изначально?!
Определитель номера от Яндекса оценивает этот звонок как «Полезный», а это обычный спам. Модератор от Яндекса, прошу передать эту информацию в профильные подразделения. Проверьте другие отзывы на эту организацию. Доверие вашему определителю номеров сильно снижается.
11
Show business's response
Алина Мастерова
Level 3 Local Expert
March 18
Хочу выразить свою искреннюю благодарность специалисту Снежане за замечательную работу! Вы продемонстрировали высокий уровень профессионализма и преданности своему делу. Отпетила Вашу внимательность к деталям и способность находить креативные решения.
Спасибо за ваш труд!
Show business's response
Алексей Рогачев
Level 8 Local Expert
February 6
Отличная организация спам нападения по купленным чужим базам. Не обращался и настоятельно не рекомендую иметь с ними дела. Общаются достаточно не воспитанно, на заднем фоне ужасные шумы и крики, настойчиво лезут в личный выбор и причину, пытаются узнать максимум информации и плохо понимают русский язык(такие простые фразы и даже слова как "не интересно", "досвидание", "вы навязчивы", "вам я не передавал свои данные прощайте", "позовите для общения кого-то более сообразительного"), ну или просто долго соображают как, видимо, и их руководство,что создало такой алгоритм общения и работы с клиентом(по слитой базе).
1
Show business's response
Анастасия Ч.
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Татьяна Фитерер помогла оформить полис каско и осаго. Оформление полиса заняло минимум моего времени, что очень ценится! Татьяна отвечает на все возникшие вопросы, разъясняет все тонкости! Теперь любые страховки только через Татьяну буду делать! Спасибо большое!
В 2024 году снова обратилась к Татьяне за «пакетом страховок». Татьяна - супер менеджер во всем! Спасибо за терпение)
1
Show business's response
Иван И.
Level 3 Local Expert
January 10
ООО «Финист» ИНН 5262364283 директор Холин Владимир Евгеньевич Телефон +74956600098. Директор Холин В. Е. никогда не находится на рабочем месте и секретарь с ним не соединяет абонента. Колл центр ООО «Финист» имеет емкость более 1000 номеров +7965265---- и занимается навязываем платных услуг, нарушая статью 421 ГК РФ. ООО «Финист» может понести административную ответственность за противоправную деятельность. Сотрудники Колл центра ООО «Финист» совершают целевые звонки на личные номера граждан, полученные не легально из персональных данных абонентов. Я получаю более 10 входящих звонков в день от ООО «Финист». Я не предоставлял своих персональных данных и не давал согласие на их обработку ООО «Финист». Данное заявление было направлено в т. ч в Росконадзор и Роспотребнадзор для принятия решения по ООО «Финист».
9
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
January 20
Почему-то пропал отзыв предыдущий. Устраивают телефонный террор. Могут звонить постоянно через 20-30 мин весь день. Таким образом практически блокируют ваш телефон для других входящих звонков.
Трубку я уже не беру, вижу , кто звонит. Но если беру, спрашивают Александра Владимировича. Их не смущает мой женский голос.
Не знаю, что за услуги предлагают, но не буду пользоваться им никогда! Наглость и бесцеремонность - это Финист! Наверное клиентов своих нет совсем, раз устраивают такую охоту холодными звонками на новых клиентов.
Все-таки буду обращаться в прокуратуру.
4
Show business's response
Марина К.
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Добрый день!
Хотела бы выразить слова благодарности менеджеру ком пании «Finist” Скорлюк Марине за профессиональное сопровождение и неоднократное оформление страховок. Очень грамотный и внимательный сотрудник. Спасибо вам огромное!!!
1
Show business's response
Вениамин Колбасов
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность Гаранину Алексею за профессиональное и неоднократное оформление страховок. Очень грамотный, внимательный и всегда подскажет если что то не понятно. Спасибо вам большое.
Show business's response
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
June 16, 2024
Страховала ипотеку в конце 2023 года через специалиста Диану, осталась очень довольна.Все быстро, грамотно, Диана подобрала очень выгодный по цене полис, никаких нареканий абсолютно.Пришло время страховать автомобиль (ОСАГО КАСКО), получив положительный опыт с Финистом , решила так же обратиться к ним.Специалист Даниил Куликов по началу активно выходил на связь, запрашивал документы , сообщал, что подобрал очень выгодный полис у одной из страховых компаний, а потом просто пропал.На сообщения и звонки не отвечает, ни ответа ни привета…А время идет, действующий полис заканчивается, пришлось оперативно самой подбирать страховую.Вопрос, неужели так сложно сообщить, если что-то не получается?Клиенты тратят свое время ожидая обратную связь, а по факту их просто «кидают ».Ставлю оценку 3 балла только за положительный опыт со специалистом по ипотечному страхованию Дианой, Куликов Даниил существенно снизил градус доверия к компании Финист.
4
2
Show business's response
Нина
Level 7 Local Expert
October 23, 2024
Как и большинство не обрашалась сюда и не планирую. Видимо обзвон ведется по слитой базе. Некая менеджер Яна не понимает по хорошему и кроме звонков и получения отказов начала еще и заваливать сообщениями в мессенджере. Просто какое-то дно, а не крупный страховой брокер. Везде эта дама от меня получила бан и обещания поделиться объективными отзывами на ее работу. В принципе вот они. Один из номеров с которых идет прозвон 7 846 379 05 82
8
Юлия малеева
Level 2 Local Expert
January 9
Разглашают информацию третьим лицам! Позвонили бывшему мужу(сказали данный номер взят из других страховых компаний, ранее была совместная ипотека), сказали , что он является созаемщиком моей новой ипотеки(которая взята после развода и никак к нему не относится и естественно никаким созаемщиком он не является!), он расспросил что за недвижимость (как мне сказала оператор она огласила оставшийся долг), очень прошу связаться со мной руководство данной компании! У меня очень много вопросов!
П.С. руководитель отказался со мной общаться! Вы понимаете что вы делаете???!!!
3
Show business's response
Dennis S
Level 7 Local Expert
January 30
Страховал ипотеку в Сбербанк, Дарья все терпеливо слушала и предложила вариант с выгодой почти в 2 раза. В процессе оформления были особенности и некоторые задержки, но все изначальные договоренности были выполнены на 100% . Компании можно доверять.
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
March 5
Эта контора названивает уже неделю и какого-то...знает, что у меня заканчивается стаховка. Несколько раз по телефону говорила, что не интересуют их услуги, но они продолжают долбить звонками мало того, что постоянно в рабочее время, так еще и с раннего утра. Видимо плохие продажи и надо меня как клиента додавить, поэтому они теперь спамят мне в Вотсапп со своими предложениями. И вы хотите после такого, чтобы я стала вашим клиентом?
Мария И.
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
Добрый день.
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Виктории)
Обратились в данную компанию в первый раз. Необходимо было продлить ипотечное страхование жизни и здоровья. Рассматривая предложения разл ичных страховых компаний, цены были запредельные, порядка 80 000. Обращались и в отделения банков, никто помочь не смог. Обратившись к Виктории, она буквально в течение 15 минут подобрала наиболее приемлемую для нас цену в компании, подходящей под Банк, полностью проинформировала обо всех условиях, сопровождала по всем моментам, касаемым договора страхования. Цена была в 2 раза меньше иных предложений.
В общем, работой остались довольны, советуем!!
2
3
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
September 28, 2024
Хочу поблагодарить Карину Ситникову за оформление ипотечного страхования. К лиентоориентрованный сотрудник. Все слелала качественно, с наименьшими финансовыми затратами. Спасибо!
Show business's response
ТУНЧ рифат
Level 3 Local Expert
February 13
Звонят 100 раз в день с разных номеров 8- 930-......
Какое вы имеете право названивать? Где вы своровали мой номер? И кто вы такие вообще? Я о вас никогда не слышала и слышать теперь не хочу!
Мешают работать, занимают линию! Вонючки просто.
Прочитала отзывы. Теперь точно по совету напишу в Роскомнадзор.
1
Марина Халина
Level 7 Local Expert
October 15, 2024
Звонят из этой компании каждый день и предлагают свою страховку! Никогда не была связана с данной компанией! На просьбу не звонить бол ьше - не реагируют. Прошу принять меры и быть менее настойчивыми, если вы берёте номера с слитых баз! Звоните своим клиентам и предлагайте им свои услуги!!!
5
Show business's response
Galina V.
Level 2 Local Expert
July 21, 2024
Всем привет!
Не знаю с чего начать повествование...
А дело было так:
- все как у всех - ИПОТЕКА)))) :)
- заканчивается страховка и начинаются поиски более безболезненного для себя варианта расставания с бабосиками;
- звонки по банкам, поиск по сайтам..
И вот однажды раздался звонок. Милый девичий голосок - здравствуйте (и по имени отчеству!!!) Я удивилась - кто, что, откуда?
А еще и мошенников телефонных пачками блокировала....
Слово за слово - разговорились.
Представилась Александрой, сказала что является сотрудником крупнейшей страховой компании "Финист" Конечно я в первый раз слышала это название и всю информацию о компании от Александры принимала очень осторожно. Брала время на "подумать", проверяла информацию на сайтах, сравнивала ИНН, звонила в компанию руководителям и узнавала о сотруднике.....
Одним словом - читая отзывы - НЕ Я ОДНА ТАКАЯ!!!!
Но Александра очень профессионально и без давления гасила документально и информационно мои сомнения.
Нужно отдать должное этой девочке - столько терпения!!!
Ни одного срыва с моими "тараканами"!
Все очень уверенно, четко!
И всегда переживала как за свои финансы - все искала для меня лучшие варианты!
Одним словом два договора заключены, прогружены на сайт и моя экономия составила 50%!!!!!!!
Сказать, что я довольна - это очень скромно!!
Я просто обожаю людей-профессионалов в своей сфере работы!
Кайф от взаимного сотрудничества с таким работником намного круче, чем экономия денег! А когда два этих компонента соединяются - получается то, что я имею
- новая информация!
- новый позитивный опыт!
- новые страховые договора!
- и как результат - экономия средств!
Уважаемые руководители!
Если серьезно, то хочется выразить огромную благодарность вашей сотруднице
Савченко Александре Андреевне,
за четкое, профессиональное, грамотное и очень корректное общение с клиентом.
С уважением Галина В.
Два полюса по ипотечному страхованию от 16.04.2024г.
2
1
Show business's response
Павел
Level 15 Local Expert
February 3
Нарушают закон о персональных данных: обзванивают по номерам телефонов, называют по ФИО, при этом откуда база пояснить не могут (говорят, что якобы от партнёров: от каких именно назвать не могут, СОПД предоставить не могут). Впаривают свои страховки.
3
Show business's response
Алексей К.
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Менеджер Виктория... Звонит посторонним людям, не учитывая разницу во времени в регионах РФ. Ошиблась номером, ни извините, ни простите. На замечание - полный игнор своей не правоты.
Продолжайте доверять свои деньги такому менеджеру Виктории : просохатят, даже "извините" не скажут.
5
Show business's response
Maxim Shevtsov
Level 2 Local Expert
February 25
Компания спамером. Звонили 2 недели почти каждый день. Несколько раз говорил -что не интересуют их услуги. На что получил ответ -что не могу гарантировать мне, что больше звонков не будет. Это же надо так обнаглеть - будем звонить сколько захотим. Думаю качество их услуг соответствующее такому ответу.
2
Игорь Е.
Level 2 Local Expert
January 15
Приятно удивил менеджер ипотечного страхования Сеняшин Константин . Очень рекомендую. Спасибо за оперативность и индивидуальный подход .
Show business's response
Максим Ш.
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Опыт взаимодействия с компанией сугубо положительный!
Мой вопрос сопровождала Карина Ситникова, хотел бы отметить, что это очень клиентоориентированный и компетентный сотрудник. Благодаря настойчивости и коммуникабельности Кристины я смог избежать финансовых издержек.
Надеюсь, что руководство ценит таких сотрудников, ибо именно благодаря им формируется положительный имидж компании)
2
Show business's response
Екатерина
Level 14 Local Expert
December 11, 2024
Названивают сами по несколько раз на дню. Блокировки не помогают - звон ят с разных номеров. Знают откуда-то персональную информацию, выспрашивают подробности по ипотеке. Принципиально из-за этого никогда туда не обращусь
3
Show business's response
Ольга Н
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Понятия, не имею и знать не хочу, что это за компания, но своими ежедневными спам-звонками по 5-30 раз в день на протяжении более недели они изрядно достали!!! Отвечала спокойно, что не интересуют их услуги, но звонки продолжаются!!! Просто ужас какой-то!
3
Show business's response
Кристина Тюрина
Level 2 Local Expert
February 27
Страховала ипотеку. Предложили несколько вариантов, выбрала наиболее выгодное предложение. Достав или полис куда мне было удобно. Всё устроило
Show business's response
Федор Степанов
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Всем Доброе время суток. Страховал ипотеку у страхового агента Юлии. Очень хороший специалист. Подобра ла на выбор несколько компаний. Я выбрал страховую компанию, которая мне понравилась. Коммуникабельна, всегда идет на встречу. Страхуюсь у нее не первый год.
Show business's response
Лилия Ситдикова
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
Звонят бесперебойно с разных номеров
Я заявок не оставляла, клиен том не являюсь
Спамят звонками с разницей в 15 минут
Блокирую, а они меняют номер и снова звонят
И отвечают тут потом, чтобы я взяла трубку
Мой ответ: я не планирую, разве это не логично? Зачем звонить много раз, если мне ваши услуги не интересны?
Сегодня опубликую отзыв в своих блогах о вас, чтобы люди знали, какие вы шутники.
7
Show business's response
Daria
Level 6 Local Expert
October 9, 2024
Очень довольна работой сотрудника Линева Максима и хочу выразить ему благодарность! Все профессионально, оперативно и выгодно! Максим, огромное вам спасибо! Всем советую этого специалиста :))
Show business's response
Дмитрий В.
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Сегодня позвонили раз 200 не разу не назвали правильно по имени, на все мои ответы и просьбы больше не звонить не обращали внимания. Это просто ужас. Никому не советую к ним обращаться
4
Show business's response
вероника К.
Level 6 Local Expert
July 31, 2024
Огромная благодарность Юлии Юхман! Ведет страхование моей ипотеки уже не оди н год. Всегда все четко, быстро и по делу. И что важно, предлагает самый выгодный вариант, как для себя ☺️❤️
Show business's response
Людмила Созонова
Level 10 Local Expert
December 18, 2024
Взяли мой номер неизве стно откуда, навязчиво написывают на ватсап даже после просьбы не писать. Никогда не обращалась в эту компанию, и никому . теперь не советую. Менеджер Елена Лоткова
3
Show business's response
Галина Ш.
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
Который год меня сопровождает по страхованию ипотеки Юлия Юхман. Все вопросы решаются оперативно, подбир аются лучшие варианты, дополнительные услуги предлагаются ненавязчиво, своевременно напоминает о продлении страховок.
1
Show business's response
Анастасия Щиголева
Level 8 Local Expert
October 1, 2024
Отличная компания. Все четко и слаженно. Сотрудники все добрые и отзывчивые!
Show business's response
Татьяна Ввв
Level 3 Local Expert
May 15, 2024
Позвонили из этой компании. Предложили свои услуги, сбросили предложение. Я сразу предупредила, что подумаю и сама наберу, если меня все устроит. Через время повторный звонок:"что Вы решили?" Вежливо ответила, что меня их услуги не интересуют. "А почему? Нет, ответьте, почему??" положила трубку. Через несколько дней повторный звонок. Все повторяется. И требование ответить, "почему?!" фраза "не интересует, не нужно" не устраивает. На вопрос, ОБЯЗАНА ли я им отчитываться более подробно, ответили, что" конечно, нет, но Вы ответьте!" пригрозили, что будут звонить постоянно. Предупредила, что оставлю жалобу. "оставляйте. Но ответьте! ". Называть свои ФИО отказалась(" смотрите в предложении, что я сбрасывала! "Навязчивость, грубость, правильность выбора не работать с ними-основные впечатления о компании.
13
Show business's response
Денис Шумилов
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Скоро третий год как я оформил ипотеку, подошло время делать страховку, в приложении банка предложили застраховаться в новой компании за довольно небольшие деньги, уточнил в старой та же страховка стоила в два раза дороже. Пока думал как поступить так как с такой ситуацией столкнулся впервые мне позвонила волшебница из компании Финист - Марина Мурзаева и предложила страховаться с их помощью. Уточнила мои условия и озвучила стоимость в четырех страховых. Суммы были чуть больше чем в новой компании, о чем я ей и сказал, она взяла паузу и перезвонив озвучила предложение на три тысячи меньше, я согласился.
В назначенное время приехал курьер с бумагами, все подписали, я проверил сайт страховой на наличие моего договора, отдал деньги. Спустя пол дня от Марины, мне и в банк пришло письмо с подписанными документами.
Все произошло быстро профессионально и по делу.
Какой сделал вывод. Если не разбираюсь в страховании, а так оно и есть, лучше получить помощь от тех кто в теме, а это как раз Финист и его менеджеры.
Ещё раз спасибо Марине за быструю, своевременную и профессиональную помощь!!!
1
6
Show business's response
Татьяна Я.
Level 5 Local Expert
March 29, 2024
Даже не знаю с чего начать. Поступил звонок с предложением ипотечного страхования. Выслали всю информацию на ватсапп. Ну почитала, посмотрела. Сумма вообще не устроила. 18 тыщ дорого и не интересно.
Менеджер Дарья пояснила, что я все неправильно понимаю и сумма в два раза меньше вообще-то. Действительно. Сумма более чем меня устроила. Очень подробно рассказала о списке документов, о сроках исполнения, вариантах подписания и получения.
К сожалению я задергала Дарью своими глупыми вопросами и опасениями.
Менеджер просто прекрасный. Всегда на связи, всегда все подсказывала.
Все документы загрузила в банк, банк все принял и все было прекрасно.
Спасибо большое за помощь, я теперь всегда буду Вашим благодарным и счастливым клиентом.
2
1
Show business's response
Ксения С.
Level 4 Local Expert
April 12, 2024
Столкнулась с ужасной некомпетентностью сотрудника. По заключения страхового договора претензий нет, НО наш менеджер Мазина Анастасия просто забыла отправить наши подписанные документы в банк. В связи с этим банк повысил нам %ставку. На все мои вопросы сотрудник лишь сказала, что видимо был сбой системы. Это ещё совпало и с тем, что я внесла крупную сумму на досрочное погашение в качестве уменьшения срока. Конечно же, срок не сократился из-за увеличения ставки. Сейчас я вынуждена тратить свои ресурсы на урегулирование ситуации. В общем сэкономленных 3000 тысяч рублей это точно не стоило, нужно было оформлять страховку в проверенной организации.
8
Show business's response
Дарья В.
Level 14 Local Expert
January 11, 2024
Компания вышла на меня сама за 1.5 месяца до окончания КАСКО и ОСАГО, обычно сразу скидываю подобные рекламные звонки, но уже по телефону менеджеры были вежливы, и я решила послушать их предложение.
Меня подключили к персональному менеджеру, Даниилу Куликову, который рассчитал мне все интересные для меня варианты страховых компаний на обе страховки.
Очень удобно для тех, кому некогда проверять все страховые на соотношение цена-качество.
Услуги компании оплачивает страховая, клиент же платит только стоимость страховки. Ради интереса я сама вбила на сайте своих страховых документы и получила ту же сумму.
У компании есть бесплатный выезд курьера, я воспользовалась этой услугой, так как хоть и прочитала отзывы, но пользовалась услугами finist впервые. Накануне проверила свои страховки в реестре, встретилась с курьером и оплатила все по факту.
Однозначно рекомендую и буду пользоваться впредь!
1
2
Show business's response
Татьяна Теляткина
Level 6 Local Expert
January 24, 2024
Я не понимаю откуда берутся восторженные отзывы или может это персонально у меня "не задалось" с этой компанией...
Начиная с того, что тебе звонят несколько менеджеров с предложением сотрудничества (по одному и тому же вопросу) и заканчивая низким уровнем специалистов, с которыми ты пытаешься выстроить это самое сотрудничество...
Чтобы не быть голословной конкретные примеры:
- в 2022г. один из ярких представителей менеджерского состава Финиста НИкола сначала умудрился не подготовить ко времени сделки документы о страховании (спасибо менеджеру банка, которая сама отработала со страховой), так ПОСЛЕ ОПЛАТЫ страховой премии сообщил мне о том, что Договор страхования действителен только в случае подписания доп. соглашения к нему, которое я раньше в глаза не видела и в корне с ним была не согласна... урегулировать вопрос получилось только спустя несколько месяцев и с их юристом, который оказался существенно компетентнее менеджера Николая...
- несколько дней назад мне в очередной раз позвонил очередной менеджер Владислав, предложив умопомрачительные условия для продления страховки... иллюзия удачной сделки развалилась сразу после того как я отправила ему копии всех документов по списку. Цена неожиданно выросла в 2 (!!!) раза.... вот сижу теперь и думаю, что это было? Тупая невнимательность сотрудника, злой умысел с целью получить копии документов содержащих персональные и не только данные, или тактика компании, давать лживые цифры....
В общем конечно личный выбор каждого связываться с этой конторой или нет, но просто сразу прошу готовиться к описанным выше неожиданностям....которые я уверена имеют намного больший спектр....
ну а для себя я решила блокировать любой звонок от их чудо-менеджеров, потому что ничего кроме негатива я не получаю....
16
3
Show business's response
Roman Semchishin
Level 7 Local Expert
February 18
Наглые спамеры. Названивают и вопросы странные задают. На просьбу объяснится и отвалить не реагируют. Подумайте дважды, прежде чем с ними связываться.
1
Илья Леушкин
Level 6 Local Expert
December 27, 2023
Хочу поблагодарить Мандрыченко Ирину, оказавшую огромную помощь в оформлении страховки. Подошло время оплаты страховки по ипотеке. От Ирины поступило предложение, стоимость которой оказалось ниже на 30%. Но эта страховая компания отсутствовала в списке в банке. Было много сомнений, стоит ли заключать договор с предложенной компанией, или продлить со старой. Ирина сумела убедить меня заключить договор с новой компанией, за что я ей очень благодарен! В результате банк принял договор с новой компанией без каких либо проблем.
1
1
Show business's response
Анна М.
Level 3 Local Expert
January 28, 2024
Второй год как сотрудничаю с данной организацией. Мой менеджер по ипотечному страхованию - Кристина. Из плюсов - всегда напоминает о выборе страховой/ о необходимости продления. Указанный менеджер выбрала мне оптимально выгодную страховку. Всегда на связи, всегда может проконсультировать!!! Не надо самой мне уточнять, где на текущий год выгоднее. По уточнениям и с моего согласия, в итоге поменяли страховую компанию на выгодное предложение, и впоследствии только к ней. Всем советую
2
1
Show business's response
Ирина Г.
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Добрый день. Хочу сказать большое спасибо 🙏менеджеру Алене Мясниковой . Оч ень грамотный специалист своего дела ☑️, оперативно отвечала на все интересующие вопросы . Рассчитала страховку по ипотеке быстро , действительно намного дешевле чем у других банков . Компетентна во всех интересующих нас вопросах . Побольше бы таких специалистов 👌. Алена успехов Вам и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.!!!
1
Show business's response
Dmitry P.
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Ксении Солдатовой! Сотрудник невероятно отзы вчивый, внимательный, профессиональный! Все вопросы решаются с невероятной скоростью и профессионализмом. Переписка деловая идет в ватсап, что мне очень удобно, фиксируются таким образом все данные) Данного сотрудника очень всем рекомендую для быстрого решения дел по страхованию. Работаю с Ксенией уже более 2-х лет, эмоции только положительные! Желаю вам и дальше оставаться таким же профессионалом и отзывчивым человеком!