Была в магазине 28.11, зашла посмотреть понравившиеся в онлайн магазине вещи. Не было времени примерять, решила сфотографировать одежду вместе с ценниками и артикулами, чтобы потом померить.
Ко мне подошла женщина-консультант, начала возмущаться, будто я преступник: «А вы что сейчас делаете, можно узнать??? Для чего это?? Для кого вы фотографируете??
Я щас управляющего позову!!»
Как вы считаете, это нормальное отношение к покупателям? Нормально, что ваш сотрудник с порога угрожает начальством посетителям?
Не пора ли уволить сотрудника, который вызывает столько негатива (судя по отзывам) у клиентов и лишает магазин выручки от потенциальной продажи?
2
Елизавета
Level 7 Local Expert
January 4
Сегодня делала возврат куртки из интернет-магазина, девушка-консультант очень любезно со всем помогла и подсказала. Спасибо большое!
1
Show business's response
Екатерина Апостолова
Level 6 Local Expert
October 31
Только зашли и потрогали вещи, подбежала сразу продавщица, бровки домиком, в возрасте и схватила эти вещи.... унесла ... на бомжей вроде мы не были похожи... ужасное место, не рекомендую.