Fiolet
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Chkalovskaya
171 m
Chkalovskaya Metro Station
210 m
Features
Manicure
Parking
Credit card payment
Wi-Fi
Pedicure
Gift certificate
Henna staining
Preliminary registration
Medical pedicure
Price for women's haircut:1700–2300 ₽
Price for men's haircut:600–1700 ₽
Cosmetology services:eyelashes/eyebrow coloring, eyebrow correction
Hairdressing services:molecular polishing of hair, pickling, hot haircut, bio-straightening, dyeing, toning, keratin straightening, perm, coloring, french braids, for child, evening hairdo, curls, ripple, hair extension, conditioning treatment, highlights, diagnosis, hairdo, cutting, biolamination, bio-perm, biochemistry, chemical straightening, bronding, ombre, hair care procedures, keratin hair restoration, hair lightening, root hair volume
Information verified by owner
62 reviews
September 17
Сегодня вновь была на сложном окрашивании у Ксении.Доверяю окрашивание только этому мастеру)Всегда цвет именно такой как я и хотела,также у Ксении окрашивание делала моя сестра по моей рекомендации и конечно результат превосходный.Впервые,за много лет мои волосы преобрели оттенок о котором я мечтала!Очень рада что нашла такого талантливого мастера!Буду всем рекомендовать)Также понравилось что в салоне огромное количество средств по ухожу,нанесли маску,моют очень приятным шампунем.Красители хорошие,не едкие,для меня как для аллергика это важно.
May 27
Отличный салон, уютная атмосфера, Профессиональный подход виден с первой минуты общения с администратором
Все мастера, профессионалы своего дела, буду посещать ваш салон еще много-много раз 🫶🏼😌
1
May 28
Посетила мастера парикмахера Ксению. Результат ужасен. Я показала, что надо убрать, а что оставить. В итоге волосы гораздо короче, чем надо.
Мастер выполнила какую-то свою стрижку, не учитывая мои пожелания. И это критично, учитывая, что изначально волосы короткие.
Как итог - стрижка горшок, испорченное настроение, пара месяцев буду изобретать прически, чтобы скрыть неудачную стрижку
В салоне ответили, что стрижка аккуратная, выполнена мастером с профильным образованием, вот и носи ее, а то, что ты не эту стрижку хотела, это твои проблемы.
Добавлю, что деньги вернули после нескольких дней переписки.
Еще через несколько дней позвонила директор салона и угрожала подать то ли в суд, то ли в полицию за вымогательство и клевету из-за того, что я не удалила отзыв.
С ее стороны было бы достаточно попросить скорректировать отзыв - но она беседу начала с таких угроз.
Может, моя стрижка единственная неудачная в этом салоне , все остальные клиенты всегда услышаны и поняты и довольны, но в любом случае способ общения что со стороны админов, так себе
И снова дополняю отзыв после вашего «ответа»
1. Ни одного нецензурного слова не было произнесено или написано с моей стороны. Опускаться до публичного вранья - так себе метод защиты.
2. То де самое касается и компенсации. Ваша попытка представить меня потребительским террористом (на них, кстати, очень жаловалась директор в разговоре ) так себе попытка.
2. Я не требовала компенсацию. Но после того, как вы сказали, что аккуратности стрижки достаточно чтоб быть довольной, я действительно думала подавать в суд. Потому что на короткой стрижке срезать несколько см - это критично и некрасиво на мне
3. По этой же причине было бы странно прийти на корректировку стрижку. Срезанные сантиметры она же не смогла бы нарастить?
3. Да, договаривались устно. может, удивительно, но для этого и существует речь. Я показала пальцами что и насколько надо убрать и сказала остальное не трогать, тк я ращу каре. Что еще можно было добавить, чтоб отличный мастер с профильным образованием не срезал мне затылок до макушки машинкой на девятке ?
4. И да, отзыв. Полагаю, что ваш потенциальный клиент должен обладать всей полноты информации, поэтому не считаю нужным скрывать свой неудачный опыт взаимодействия с мастером, администраторами и владелицей салона
1
2