Fit Service
520 reviews
October 9, 2024
Периодически обслуживаюсь у ребят, чисто, приятно. Есть, где с кайфом подождать, кофе попить. Мужики вежливые, аккуратные в работе. К мастеру-приемщику Рузалю, уже как к своим приезжаю. Подскажет, всегда сделает необходимые замечания по машине, покажет прямо в боксе, что конкретно вызывает беспокойство, работает на упреждение, чтобы не в дороге сломалось, короче, не равнодушен к технике клиента, выбору запчастей да и вообще в целом. И самое главное, не пытаются развести на бабки, как в большинстве сервисов. Приятно вовзращаться. К сожалению не узнал имен механиков, вежливые, общительные ребята, в процессе ремонта могут ответить на вопросы клиента, показать, чего нигде пока не встречал, респект
6
2
December 29, 2024
Всегда делаю ТО, диагностику в этом сервисе и изредка ремонтируюсь с 21 года. Всегда чисто опрятно, доброжелательный вежливый персонал, удобная зона ожидания клинтов с бесплатным кофе и ТВ приставкой. Сами работы выполняются быстро, качественно и с гарантией. Мастера дают рекомендации, можно понаблюдать за ремзоной по видеонаблюдению или зайти в нее, используя спецодежду и каску, которые выдают в зоне приемке. Очень хороший сервис СТО, рекомендую всем!
5
1
November 30, 2024
Отличный сервис! Все запчасти в наличии, приемлемые расценки, хорошие специалисты, комфортная комната ожидания,гарантия на все ремонтные работы-один год. Что меня лично подкупило, изначально стоимость работ была выше, когда закончили ремонт сумма снизилась🙄как оказалось замена колодок не потребовалась (хотя я бы не узнала ни когда, меняли их или нет) ещё и скидку 5% сделали на работу. Теперь моя машинка будет обслуживается только там... Спасибо.
4
3
November 7, 2024
Очень приятные и высококвалифицированн ые сотрудники. Переобули машину быстро и качественно. Не первый раз привожу свою машину в этот Fit Service на ремонт, всегда все делают быстро и аккуратно. Можно у них же заказать запчасти, которые ребята в сервисе заменят. Большая чистая и теплая зона ожидания с бесплатным чаем и кофе, массажным креслом, зоной для детей, телевизором. Классное место, однозначно рекомендую.
4
1
February 12
Делала диагностику с последующим ремонтом, сделали все быстро и качественно, все запчасти в наличии. Хорошее обслуживание, уютная комната ожидания. Отдельное спасибо Алексею, все грамотно рассказал, оформил все документы быстро. Однозначно рекомендую данный сервис, на диагностику и ремонт только сюда.
3
March 26
Отличный сервис, ребята - профессионалы, дел ают все быстро и качественно, всегда помогут советом, а еще - всегда корректны, вежливы и тактичны. Иван, Алексей, Рузаль - спасибо вам большое!!! К сожалению, не знаю имен мастеров, но они тоже большие молодцы! Благодаря им моя «старушка» бодренько бегает!!!!
2
November 7, 2024
Выражаю огромную благодарность руководителю Автофитсервиса Ивану. Очень внимательный, чуткий, заботливый. Все объясняет доходчиво, подскажет что надо, не первый раз уже посещаю этот автосервис всё качественно и надёжно, а главное со скидками.
4
1
March 23
Грамотный персонал,клиентоориентированы,приветливые. Растороило одно,что обслуживание только с расходниками сервиса. Кофе в зоне отдыха только американо,и эспрессо. Стоянка тесновато. Машину не моют,мойки нет,или Я не увидел. По деньгам почти бюджетно. В следующий раз со своим маслом поеду в другой сервис. В остальном всё норм.
2
December 16, 2024
Давно обслуживаемся в Fitservise в Пестово. Всегда обслуживание на высшем уровне , высококвалифицированные специалисты, ремонт производят только качественными материалами и не накручивают больше чем действительно надо отремонтировать. Комната ожидания уютная, всегда кофе чай , печеньки в наличии. Ребята все СУПЕР!!! С НОВЫМ ГОДОМ ВАС , процветания в бизнесе и лояльных клиентов!!!
5
1
December 20, 2024
Огромное спасибо за услуги. Всегда вежливый и квалифицированный персонал. Внимательное отношение к гостям и профессиональный подход к ремонту. Можно в монитор наблюдать за процессом ремонта. Детали для ремонта уже предоставляют, это очень удобно.
4
1
October 19, 2024
Прошёл бесплатную диагностик у подвески. Посмотрели всю подвеску и не только. Сервис отменный, работают профессионалы. Понравилась комната ожидания, где есть кофемашина, телевизор и даже Xbox)), также из комнаты ожидания можно наблюдать за процессом диагностики. После проверки мастер всё показал на машине какие детали нужно заменить и результаты проверки сразу отображаются в приложении. В общем всё понравилось, всем рекомендую 👍
5
1
December 8, 2024
Быстро! Профессионально! Качественно! И комфортно!
Мастер Алексей Васильевич выдал четкие и оптимальные рекомендации по тех обслуживанию и ремонту моего Мица! Так держать Ребята!
5
2
November 16, 2024
Быстрый сервис, вежливое общение. Пару лет назад сменила свой сервис на этот и совсем не пожалела. Есть бонусная программа и постоянные акции. Комфортная зона отдыха.
После ухода официального дилера из России делаю ТО тут.
4
1
December 4, 2024
Прекрасный общитель ный персонал, подсказали по всему что интересовало, помогли советом. Быстро оформили и все сделали. Хороший сервис, приятная обстановка, советую всем
5
1
November 29, 2024
В этом году решили полностью проверить на шу 13летнюю машину, выбирали сервис, после одной неудачной попытки выбор пал на фит сервис в городе Железнодорожный, очень нравится обслуживание, очень вежливые приемщики, в офисе чисто и уютно, можно выпить кофе или чай во время ожидания, претензий по качеству выполнения работ не было, приятная система бонусов, желаю фит сервису развития и процветания, спасибо вам!
4
1
December 20, 2024
Большая благодарность приемщику Руза лю, все грамотно ответит, рассказал, всегда был на связи. Вежливо , приятное обслуживание. Спасибо. Буду рекомендовать .
5
1
March 3
FIT Servis — мой проверенный выбор!
Не раз убеждался: здесь работают на совесть, а качество ремонта — всегда на высоте. Присылают фотоотчёты, всё честно и прозрачно. Сотрудники объясняют доступно, без лишних сложностей. Рекомендую — сервис, которому можно доверять!
2
November 2, 2024
Обслуживаю там свою машину уже год, ребята молодцы, делают все качественно.
С записями на ТО проблем нет, всегда все по времени.
Сегодня получил скидку на очередном обсуждении по статусу клиента 30%, очень приятно был удивлен!
Спасибо!
Вы отличная команда!
4
1
March 21
Все отлично , спасибо . Постоянно пользуемся услугами данного сервиса . Все отлично , быстро и недорого. В этот раз меняли компрессор кондиционера . Спасибо !
2
March 23
Плюсов данного сервиса не увидел, загнал на диагностику ходовой так как беспокоили шумы и шум в капоте, при диагностики профессиально поставили диагноз и обнаружили ещё 1000 проблем на 70 тыс. Поверил им записался на ремонт, сказали на весь день, привёз машину 21 числа в 9 утра, как и договаривались пришёл в 6 вечера за ней, приёмник мне сообщает что сегодня машину выдать не смогут так как не могут собрать обратно передние амортизаторы, которые не понятно зачем разбирали. Предложили второй вариант оставить машину на неделю для того что бы заменить передние амортизаторы цену назвали 88 тыс, за 2 амортизатора!!!! Это жесть! Я попросил их собрать как есть и отдать мне машину, после я прождал ещё час, вышел мастер и сообщает что все же её получилось собрать завтра утром при везут специальное оборудование и до обеда машина будет готова. Ок. Приезжаю на след день в 2 часа, машину конечно не готово, так как они не поменяли задние амортизаторы попросили подождать ещё 2 часа, уходить я не стал, за 2 часа к машине ни кто не подходил все снял на видео. В течении 2 часов пытались поменять амортизаторы, но оказалось что они не подходят. Итог выдали мне машину. С чем приехал с тем и уехал ни одна проблема не решена, оплатил 50 тыс за что не понятно, добавили какие та слесарные работы на 12 тыс руб, я в шоке, буду обращаться в не зависимую экспертизу для сверки проведённых работ, для дольнейшего обращения в соответствующие органы.
1
3
April 27, 2024
Была в сервисе на бесплатной диагностике. Клиентская зона очень красивая и чистая. Есть чай и кофе. Потом пригласили к машине где мастер-приëмщик Рузаль и механик всё доходчиво объяснили и показали что, как будет делаться. Затем мне посчитали стоимость ремонта. Очень понравился подход что считают по максимуму, всё что находится рядом с проблемой и что может вскрыться в процессе работы. Таким образом сумма не увеличится, а вот уменьшиться может. Обязательно приеду к ним на ремонт.
6
4
December 20, 2024
Изумительный сервис!
Отзывчивые и знающее свое дело сотрудники, качественно выполняющие свою работу.
Спасибо большое.
Очень рекомендую 🙂👍
5
1
November 17, 2024
Отличный сервис! Огромное спасибо ребятам. Профессионалы. Чисто, аккуратно. В зоне ожидания чай, кофе, фильмы, массажное кресло.
4
1
November 14, 2024
Отличный с ервис. На обслуживание приезжаю только сюда. Гарантия на работу, скидки. Всегда уверен в качественной работе сотрудников. Удобное приложение. Советую всем.
4
1
December 12, 2024
Спасибо за профессионализм. Ребята сделали все очень качественно, быстро. Все обьяснили, рассказали. Осталась очень довольна их работой.
Большое спасибо!
4
1
November 27, 2024
Была в сервисе на шиномонтаже. Очень понравилось. Быстро и качественно переобули. Так же проверили все жидкости на машине. И даже обратили внимание на колодки и лампочки. Так же поинтересовались что и когда менялось. В общем заботятся о моей машине с профессиональной точки зрения. Что очень приятно и не нужно заморачиваться по этому вопросу
4
1
September 22, 2024
Плюсы- отличный качественный с ервис, честная диагностика, ничего лишнего не припишут. Качественный ремонт по умеренным ценам с гарантией!!! Ребята молодцы вежливые и профессионально подготовленные. Минусов не заметил, обслуживаюсь у них около года
5
1
November 7, 2024
Обслуживаю свои машины у ребят уже бо лее 3х лет, всегда человеческое отношение , помогают с трудными вопросами и справляются с непростыми задачами. Ребята молодцы , советую всем!!!!!
4
1
January 17
Отличный сервис поменяли шпильки заменили масло провели то без каких-либо проволочек заморочек и головной боли комната ожидания огонь. Дополняю. Поменял 17.01.2025 масло в вариаторе. Парни всё сделали профессионально. Подобрали масло. Заказали оригинальные расходники. Спасибо бодьшое
4
November 6, 2024
заявка договор №У100017746688 от 2. 11.2024
Обратился с проблемой: надо было сорвать болт с зализанными гранями на колесе.
Ребята приемщики организовали сразу все, загнали машину, выдали халат, проводили в ремзону.
Механик (Игорь, кажется).
Набил кувалдой 16ю головку на 17 болт, сорвали.
Так он потом был дико недоволен, что не мог сорвать головку с 17го болта.
Дословно:"Если я *** ее щас не выбью - поедешь мне новую покупать"
Я, мягко говоря, обалдел от такого общения. Сообщил приемщикам. "ну вот такой вот он" получил я ответ.
Приемщикам спасибо за то, что оперативно приняли машину без записи.
Но, в итоге, даже не извинились за поведение этого хама.
Уровень гаражного сервиса, где тебе нахамят, а если не доволен - еще и послать могут.
4
4
January 19
Записались очень быстро, вежливые сотрудники, приехали сразу же начали диагностику, все подробно обьяснили и показали, составили подробный отчет работ и цен, однозначно рекомендую
4
February 20
Дополняю свой прошлый отзыв, мастера некомпете нтные, был на диагностики ходовой с проблемой, которую озвучил, написали всего что только можно, но не по существу и реальную причину проблемы не озвучили. Проблема была свист при езде/торможении, вердикт мастера - замена колодок и тормозных дисков, хорошо, что я не послушал их и обратился к реальным специалистам, которые выявили проблему с неисправной ступицей. Однозначно советую подумать сто раз, прежде чем обращаться в данное заведение
4
3
April 1
Все отлично, работают быстро и качественно, нет проблем с подбором запчастей, удобная зона ожидания, дочке тоже понравилось!
May 25, 2024
Сегодня обслуживала свой автомобиль в Fit servis центре . Все очень качественно и быстро поменяли масло и фильтры. Персонал мододые мужчины внимательны и уважительны. Реком ендую. Сама тоже в дальнейшем буду обслуживать свой автомобиль в этом центре. Д. Пестово. Это очень удобное место. Да ещё. Осень комфортная зона ожидания авто. Кофе,чай к телевизор , все к нашим услугам.
6
4
December 19, 2024
Решила обратиться в данный сервис и не пожалела. При предварительной встречи и оценки работ, сразу понравилось отношение к клиенту. Ну и главное качество работы на высоте. Отдельное спасибо руководителю,
4
1
March 14
Делала ТО4 на Рено Сандеро Стэпвей, сервис оставил очень хорошее впечатление. Профессионально, по делу. Современное удобное приложение. Рекомендую.
2
March 27
В соотношении цена-качество оптимальный вариант + гарантия на работы и з/ч. Приезжал на ТО сделали быстро по акции посмотрели ходовую часть выдали расчет стоимости. Большое спасибо сотрудникам станции за их отношение к клиентам
March 9
Отличный сервис. Ребята просто супер. Машинку всегда делают качественно и не дорого. Спасибо Вам огромное!!
Рекомендую.
November 13, 2024
Не уважение ко времени клиента. Приехал заранее (за 10 минут) до записи, что бы оформить и сдать машину для выполнения работ, на что сказали «ну и ждите свое назначенное время». Подождав это время, снова зашел в офис, и снова не могут принять уже в МОЕ время, так как обслуживали клиента на выдачу автомобиля. Но у меня не было время ждать, я развернулся и уехал. Моя оценка 1 не мастерам, а человеку который сидит у компьютера.
3
4
November 23, 2024
Был на диагностике.Ребята молодцы, контактные,хорошие специалисты. Все рассказали и показали . Стоимость ремонта ходовой адекватная. Я доволен.
4
1
February 21
Не первый раз обслуживаюсь в этом сервисе, всё очень качественно, всё нравится. Цены вполне стандартные. В целом сервис очень хороший.
3
November 5, 2024
В приложении одна цена, по факту другая. Обьясняют тем, что наценка за св ли запчасти, однако в приложении про это ни слова, даже по телефону ничего не говорят.
Более того, в наличии не было масла, которое рекомендует завод изготовитель (0-20), на что мастер сказал мне, что такое масло в зиму они не льют, т.к. оно застынет и рекомендовал бардаль 5-30... я туда ни ногой
3
4
October 31, 2024
СУПЕР ОТЛИЧНЫЙ сервис! Качественное обслуживание, вежливый персонал! Все работы выполнены на 5+!!! СКОРОСТЬ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ
5
1
October 29, 2024
Отличное место. Очень приятный в общении и доброжелательный мастер-приемщик. Менял масло в dsg7, быстро и не дорого. Рекомендую
5
1
October 6, 2024
Всё сдела ли быстро, приятно пообщались с приёмщиком по машинам
Поиграл в приставку в комнате ожидание
Время пролетело очень быстро 👍
5
2
March 7
Сделали защиту, все отлично, быстро, сложность работы оказалась выше чем думали изначально, но цена от этого не изменилось, комната ожидания комфортная, спасибо за работу
November 23, 2024
Отличный сервис, езжу сюда уже 2 года все супер. Особое спасибо ме неджерам, всегда все растолкуют и подскажут.
4
1
June 15, 2024
Отличн ый сервис! Я ничего не понимаю в машинах, но каждый раз мне очень подробно и наглядно все обьясняют!
Я была в этом сервисе еще зимой, очень классный мастер мне сэкономил много денег)
Сейчас я приехала повторно - мне сразу посчитали все по максимум и как приятно было по окончанию работ получить даже меньший счет!
Доброжелательные мастера, приятные менеджеры - большое спасибо! ❤️
6
3
November 13, 2023
Прекрасный серви с. Быстро и качественно. Приятно удивило отсутствие лишних услуг. Игровая приставка в зале ожидания!!!! Толковый, отзывчивый персонал. Приятный ценник. Переношу регулярные и сезонные работы в руки профессионалов. Пожалуй, приложение могло быть более информативным в личном кабинете. В целом сервис рекомендую всем.
4
3
January 6
27 декабря 2024 обратился с проблемой посторонние ст уки спереди при движении по неровностям. Автомобиль Mazda CX-5. Надиагностиоовали заменить опорные подшипники. Приобрёл оригинальные 5600 за штуку. Заменил сам. При замене подшипников был ощутим износ и люфт стоек стабилизатора. После сборки естественно со старыми стойками стабилизатора стук остался! 11200 ₽ и пол дня жизни в мусор!!!! Не рекомендую этот сервис никому!
1
4