Был на визите на 10:00 09.11.2024, Причина с которой я к ним приехал - заменить ремень генератора на ВАЗ 2107.
Итог спустя 30 минут выходит администратор и говорит что мой заводской генератор не заводской и что не один стандарный ремень который они примеряли, не подходит, что крайне странно.
Да денег за это не взяли, т.к. поставили мой старый и изношенный ремень и отпустили.
Говорить про то, что компетентны ли специалисты сервиса, я не могу, после такой как казалось мне простой задачи, пусть каждый решает сам.
Сильно огорчен визитом в данный автосервис.
Фото того ремня которое решили оставить, спасибо.
1
Show business's response
Иван Васильев
Level 2 Local Expert
December 12
Отличное обслуживание, качественный ремонт, все понравилось, все быстро, все в срок, посоветовали что лучше заменить в ближайшее время, вообщем сервисом доволен, буду посещать непостоянно
1
Show business's response
Виктор Ш.
Level 3 Local Expert
December 8
Результат моего обращения в fit - встал с поломкой по той же причине, с которой обращался. Примерно через час поездки после того как забрал машину из сервиса. Ночью. На трассе с малым трафиком. С севшим по не понятной причине аккумулятором. В месте с плохой связью...
Работы выполнены не аккуратно:
-Места ремонта в потеках;
-колеса прикручены с усилием, что не возможно открутить вручную;
-рычаг ручного тормоза тянули с неимоверным усилием, "в потолок";
-защита колесных арок не закреплена должным образом, задевает за элементы подвески издавая звук при движении.
Мои впечатления : Нет смысла обращаться при необходимости ремонта. Регламентов на выполнение работ нет или не соблюдаются. Диагностика производится по "классической" схеме - последовательной заменой деталей и агрегатов. В службу поддержки не дозвонится. Обещая вернуться с обратной связью - не перезванивают.
Мой вывод - Fit плохой сервис. Оценка соответствующая.
Дополняю. Во время того же обслуживания менял масло. Через некоторое время застучали гидрокомпенсаторы. Мастер из другого сервиса рекомендовал не спешить с ремонтом и просто заменить масло и фильтр. Помогло. Соответственно еще встает вопрос к качеству комплектующих. Фильтр и масло оставил себе на память. Не хотелось бы, но вдруг пригодятся...
Show business's response
Александр К.
Level 4 Local Expert
July 12
Сервис оставляет желать лучшего. Мастер приемщик Артем с клиентами ведет себя не корректно. При записи на сервис перечислил все что я хочу сделать. В итоге по приезду в сервис выяснилось что больше половины из необходимого они не делаю.
Show business's response
Анастасия Г.
Level 2 Local Expert
September 10
Отличныц сервис, не первый год обслуживаю тут автомобиль. Все грамотно подскажут. Запчасти приходят быстро, как и сам ремонт авто.
Show business's response
Алексей Т.
Level 5 Local Expert
March 11
Записывался на бесплатную диагностику, приехал на 20 минут раньше, но ждать долго не пришлось, через 10 минут уже загнали машину на осмотр, всё проверили как в описании акции, по результатам проверки выслали результаты и в конце выдали диагностическую карту по результату диагностики с рекомендациями. Всё сделали быстро, рекомендую. Обслуживался и раньше в это месте - всё на отличном уровне.
3
1
Show business's response
Сергей45
Level 2 Local Expert
November 20
Постоянно переносят запись на следующий день, бывает несколько дней с подряд. Хотя специально записываешься заранее, так как ехать до них 100км.
На диагностики не пускают внутрь проконтролировать , наговорить можно все что хочешь , приехал на диагностику ходовой -лезут к двигателю ... Даже не зная чуть не потеряли антифриз ... На горячую машину хотели открыть крышку (ладно вовремя остановил ), и нагрубили , мол зачем сюда приехал если сам все знаешь про машину , хотя сами заманивают на бесплатную диагностику
4
Show business's response
Ольга Севостьянова
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
Здравствуйте, сегодня обратилась в FIT SERVICE связи с неисправностью электроники, порадовало, что записали на этот же день, приехала на полчаса раньше назначенного времени, сразу авто загнали в бокс для выявления причины неисправности.
Сделали быстро, т.е. уже через 5 минут мой автомобиль выгнали на парковку.
Огромное спасибо ребятам за работу!
Обращаюсь не в первый раз в FIT SERVICE, и всегда результат на отлично.
Рекомендую.
1
Show business's response
Николай Аксенов
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Рекламы много а работы ни какой, потратил время и все зря. Записался по акции на диагностику ходовой, готов был к ремонту и потратить много рубликов, чтобы мой автомобиль чувствовал уверенно себя на наших дорогах, приехал в назначенное время, через пять минут отказали в обслуживании со словами на подъемник не поднять гнилые пороги. (Полгода назад проблем с этим не было, поднимали) При онлайн оформлении заявки спрашивали бы , что обслуживаем только новые авто. Думаю что компания зарабатывает на чем то другом раз мне пришлось без всяких проблем обратиться и оплатить ремонт своего автомобиля в другой компании.👎👎👎
3
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Отличные ребята! Знают своё дело! Мастер приемщик Артём всё доступно объяснил ему отдельно спасибо! Все запчасти доставлены в кратчайшие сроки не смотря на то, что я был проездом! Вообщем рекомендую!!! Автомобиль шкода рапид!
4
Show business's response
Алена с.
Level 3 Local Expert
March 25, 2023
Отличный автосервис, все быстро ,доступно обьясняют,вежливый персонал,отдельное спасибо Артему,
пока ждешь можно по пит кофе☕️
4
2
Show business's response
Павел Александрович
Level 7 Local Expert
October 1
Отличная мастерская , рекомендую!
Show business's response
Алёна З.
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
Отличная работа! Устанавливала противотуманные фары. Все сделали качественно и быстро.
1
2
Show business's response
Rustam Y.
Level 4 Local Expert
February 7
Быстро и качественно поменяли прокладку ГБЦ. Рекомендую! По ремонту буду обращаться к ним.
Show business's response
Николай
Level 7 Local Expert
June 14
Сервис может и хороший но цены на запчасти в несколько раз дороже чем в магазине.
Show business's response
Александр Челышев
Level 5 Local Expert
February 27
Последнее время стали сильно наглеть. Со своими запчастями не обслуживают, а у них цены на 50% выше рыночных.
2
1
Show business's response
Оксана Сергеевна
Level 10 Local Expert
April 13, 2023
Повелась на "федеральную компанию". Серьезная процедура звонка, записи. По факту: загнали мою машинку, открыли капот. Пришел дядька в комбинезоне, руки в боки. И по слуху определял поломки!!!!
Вообщим, уехала в другую мастерскую и отремонтировала свою ласточку.
2
Show business's response
оксана с.
Level 2 Local Expert
November 17, 2022
Сервис мне нравится, ребята знающие,отзывчивые. По записи, принимают всегда вовремя,не жду. С ними сотрудничаем уже достаточно давно. Диагностика на высоком уровне. Минус только один,цена, но сейчас время такое.
1
1
Show business's response
Решетов В В
Level 3 Local Expert
July 23, 2023
Нам с мужем все понрастлось ,минуса не нашли , думаю будем клиентами этого сервиса ) рекомендую ) раньше делали свой авто в официальном салоне( ниссан) , развод на деньги
3
Show business's response
Софья С.
Level 2 Local Expert
September 21, 2021
Отличный сервис. Ребята отзывчивые, лояльные. Несмотря на то, что решение вопроса требовалось в сжатые сроки, сделали все быстро, качественно и недорого, для иногородних это большой плюс. Огромное спасибо вам. Приятно когда заботятся о своих клиентах.
1
1
Show business's response
Дмитрий Звягинцев
Level 4 Local Expert
June 18
Уже около 5 лет обслуживаю в данном месте автомобили пока все на 5
2
Show business's response
Sauw Sav
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
Приезжал на замену ступичных подшипников, до этого в трëх сервисах отказали, а тут всего за пол дня, без лишних проблем поменяли
3
Show business's response
Виктор Башкинов
Level 4 Local Expert
December 25, 2022
Ребята со знанием дела, мастер приёмщик без лишнего описал все проблемные места ходовой, дал толковый совет что предстоит поменять в первую очередь. Рекомендую!
2
Show business's response
Илья
Level 2 Local Expert
June 28, 2023
Делал диагностику по ходовой части по акций!зачем то тех жидкости проверяли и многое другое ненужное,по факту обращения проблемы ни слова,ощущение что работают на дурака!
1
1
Show business's response
Dmitriy Sitnikov
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
Привëз машину на замену масла, пока пил кофе всë сделали. По маслу выбор порадовал
2
2
Show business's response
Адам Хамидов
Level 4 Local Expert
June 24, 2022
Не рекомендую по расписание который написано во входе и в яндексе оно было открыто приехали в сервис дверь открыто время было где-то 15:00 либо 15:30 хотели сделать 3D развал заходили в сервис там сидят 2 мужчина не доволен от жизни совсем 😨 , я говорю Здравствуйте они молчать, ну ладно говорю мне надо 3D развал и даже голову не подняв говорить мы не работаем, если не работаете то зачем открыть дверь.
2
3
Show business's response
Вовка Позитивчик
Level 2 Local Expert
March 27, 2023
Отличный сервис , пригласили на бесплатную диагностику ходовой , все проверили и реально не вымогали денег , как обычно это делают в наше время )Удивление 😳
3
Show business's response
Владимир Б.
Level 2 Local Expert
March 17, 2023
Приехал в данный сервис первый раз, общаются корректно, объясняют вроде доходчиво, ну и обслуживание понравилось. Скорее всего приеду повторно
1
2
Show business's response
Ирина Баёва
Level 10 Local Expert
April 1, 2023
Спасибо большое.
Проверили бесплатно ходовку моей Альмеры, после полёта в яму на Омской. Закрепили защиту.
Поменяли стойки и дворники. Ценник нормальный. Вкусный кофе, приятный бонус. Рекомендую данный сервис.
1
Show business's response
Михаил Попов
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Записался на диагностику, все проверили быстро, дали рекомендации предложили выпить кофе, все на уровне, супер
1
2
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
June 26, 2022
Ответственность за свою работу отсутствует. Промывали испаритель ( воздуховод), залили этой жидкостью магнитолу и экран встроенного устройства. Магнитолу еле еле продули, начала работать. Экран устройства сушил сам феном( весь экран запотел и образовались мелкие капли), запотевание прошло, но остались пятна и разводы.
1
1
Show business's response
Надежда М.
Level 3 Local Expert
September 16, 2021
Ужасный сервис. Муж обратился через вацап. Сразу написал что машина заглохла на ходу. Его записали на определенный день. И по звонили уточнили проблему. Он объяснил что машина заглохла и не заводится. В назначенное время прибыть не смог, не нашел кто отбуксирует. По звонил объяснил, перезаписали на другой день (только за это и спасибо). Вечером еще раз по звонили уточнили проблему. Разговор был при мне. Муж объяснил что машина не заводится, на двух цилиндрах есть искра а на двух нет. В назначенный день муж машину отбуксировал с помощью такси. Но к нему даже не вышли по смотреть её. Просто сказали что они такими не занимаются! На его жалобу с ним связались. По итогу "проверки" сказали что это он сам не уточнил что машина не заводится! Получается мы же и виноваты остались. А они не при чём. Самый жуткий сервис.
1
2
Show business's response
Антоха Порин
Level 2 Local Expert
February 3, 2022
Несколько раз обращался сюда впечатление только положительные все делают в ближайшее время а самое главное с гарантией которая несколько раз выручала( брак запчастей видимо) сделали все без лишних слов катаюсь дальше спасибо за работу !
3
Show business's response
Ирина Соколова
Level 2 Local Expert
January 10, 2022
Сделали все очень быстро и качественно ,буквально за пару дней практически кап.ремонт ) Мастера своего дела, буду обслуживаться только здесь )
2
1
Юрий Захаров
Level 10 Local Expert
July 23, 2022
Был приглашен на диагностику.
Рабочие в сервисе ходят в грязной робе.
Мастер долго искал щуп в двигателе, пришлось показать)). Но несмотря ни на что правильно нашли неисправность ходовой.
1
Show business's response
Аркадий Райкин
Level 7 Local Expert
June 22, 2022
Записался объяснил причину автоэлектрик не какой нет програмы я только потерял время не надо записывать если нет специалиста а есть любитель а реклама аховая не советую этот сервис
1
Show business's response
Денис Козлов
Level 9 Local Expert
July 24, 2023
Накосячили мне с пробегом. Теперь по проверке на автотеке выдаётся скрутка пробега!
3
Show business's response
Дмитрий Ивашкевич
Level 2 Local Expert
April 28, 2023
Всё круто. Быстро, оперативно. Ценник одекватный
2
2
Show business's response
Татьяна Б.
Level 2 Local Expert
February 9, 2022
Часто пользуюсь данным сервисом . Отличное обслуживание , внимательные , вежливые приемщики . Постоянные акции . Рекомендую !!!
1
1
Show business's response
Евгений Харлопанов
Level 2 Local Expert
November 30, 2021
Замена антифриза на ваз 2111 по объему в систему входит 8 литров заплатил за 12. Отдали один литр. И цена за замену выросла в конце с 4200 до 4300 ( сливную пробку ели открутилу нового радиатора). И цена в других сервисах ниже. Плюс пришлось ждать на улице, потому что не сказали без куар кодов прийдётся ждать где хочешь
1
1
Show business's response
Тёма Мурашев
Level 2 Local Expert
December 11
Шикарно
Show business's response
Кс Са
Level 2 Local Expert
September 21, 2021
Fit Service на Голикова
Обращалась неоднократно спасибо Вам большое , качество и обслуживание на высшем уровне !
Осталась всем довольна !
2
1
Show business's response
Олег Каргапольцев
Level 2 Local Expert
October 16, 2021
Всем привет. Обращаюсь в этот сервис третий раз: диагностика ходовой, ремонт рулевой рейки, замена тормозной жидкости. В авто светлый салон, руль плёнкой закатывают, накидку на сиденье стелят. Качеством работы доволен, машину отдают вовремя.
1
1
Show business's response
Иваныч
Level 7 Local Expert
September 14, 2022
Как кому, а мне помогли.
Был на Голикова 6.
Отнеслись внимательно и адекватно.
Заезжал на диагностику топливной системы на шевроле круз 1.6.
О другом не скажу, механических узлов не трогали.
2
1
Show business's response
Сергей Корнев
Level 12 Local Expert
June 16, 2022
Помогли быстро и качественно исправить проблему с Авто. Провели диагностику ходовой части.
1
Show business's response
мари камагорцева
Level 2 Local Expert
June 19, 2021
Ура Я снова с кондиционером! Спасибо фитсервис и акции бесплатных диагностик! Отличное обслуживание хорошая и удобная зона отдыха.
3
Show business's response
Виталий Гладков
Level 2 Local Expert
September 17, 2021
загнал машину для замены гофры на глушителе.делают неделю,и не знают когда отремонтируют.когда принимали машину в ремонт цена была 6тыс,через неделю уже 16тыс..что за ремонт такой,наверное золотая гофра.
1
1
Show business's response
Лилия Ф.
Level 4 Local Expert
May 31, 2021
Сервис отличный находится в центре города.Персонал вежливый,квалифицированный.Обслуживание отличное.Мне все понравилось.Большое вам спасибо.