Хороший сервис. Лишних работ не придумывают. Василию отдельное спасибо!
2
1
Show business's response
Иван Ф.
Level 3 Local Expert
May 3, 2021
Записались , приехали к назначенному времени , проехали через весь город , тут сказали шиномонтажника нет или вас устроит шиномонтаж длительностью в 4 часа , обслуживание отвратительное
3
Show business's response
Григорий Филимонов
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Спасибо за консультацию
Show business's response
Павел Колпин
Level 2 Local Expert
March 27, 2020
Беспокоил странный звук при езде, сразу же решил сделать диагностику. По акции получилось всего за пол цены, а вот на ремонт пришлось потратиться - вышло больше 4к. Не жалею, потому что мастера мне все объяснили как и что будут делать, все гарантии выдали. Даже трансляция из рем. зоны была - не думал, что такое бывает в автосервисах. Доволен услугой, спасибо!
3
1
Show business's response
Инкогнито 3442
Level 2 Local Expert
October 18, 2022
Всё как всегда на высоте, от души ребят😜
1
Show business's response
Старик Хотабыч
Level 2 Local Expert
October 13, 2020
Обслуживание вполне достойное.чего не скажешь о ценах.менял радиатор.оказалось расширительный бачек бежит.поменял и его.за 700р! Расширительный бачек на ваз 2115 ,где только сдернуть два патрубка и ставить новый.пять минут делов.700р!дикость!
3
1
Show business's response
Марина Горбачева
Level 4 Local Expert
November 25, 2019
Не советую от слова СОВСЕМ! Фит Сервис, на Барнаултской 7/2, г. Омск.
Необходимо было отогнать машину в другой город. Приехала, сделали один раз диагностику, выставили счет на 30 т.р. Все оплатила, всё ВРОДЕ сделали, но нечаянно сломали рулевую тягу, выходят с деталью в руках и со словами - ОЙ! Отказались менять за свой счет, мол это не у нас руки крюки, это у вас деталь старая, не нравится забирайте (неисправное) авто и уезжайте. Пришлось заплатить, но через притензию скрипя вернули деньги. Через пару дней опять появился скрип, треск. Приезжаю, опять диагностика и опять счет на 30 т.р. Часть работ оплатила, сделали вроде всё, НО при замене верхних рычагов умудрились сломать поворотный кулак, просто отколотили 2 куска металла и на мой вопрос - а так и должно быть? вернули со словами, все в порядке, так и надо (я ж женщина и так сойдет). Приехав в Фит Сервис на Панфилова (спасибо ребятам, вот где действительно профессионалы), мне указали на действующие причины, все быстро устранили и вернули машину без скрипов и стуков. На Барнаульской вину признали, что повредили поворотный кулак, но возмещать отказывались, предлагая б/у деталь - дескать, сломали то мы б/у, почему мы должны вам новую? После притензии, с директором Максимом не достигли взаимного понимания, пришлось обратиться к собственнику СТО, с которым сошлись, пусть не на новой детали, а на аналаг, на порядок, конечно, дешевле. Выплатили деньгами и на том спасибо! Заказала и установила опять же на Панфилова. Но и это еще не все, через 2 недели побежали прокладки, приехала по гарантии. Сославшись на качество прокладок, а не на руки крюки мастера ( ОПЯТЬ ЖЕ), предложили доплатить и заменить на более дорогие, опять же за мой счет. Т.к. это совпало с визитом к собственнику, то вернула и за прокладки и работу деньгами. А прокладки ЭТОЙ ЖЕ ФИРМЫ, успешно поставила в другом СТО. И ничего больше не бежит. И это еще не все, но устала писать.....
Так что делайте выводы сами. А из за таких корявых СТО, моя машина не могла уехать 4 месяца.
5
3
Show business's response
ПАВЕЛ ЛУЗИН
Level 9 Local Expert
July 18, 2021
Понравилось отношение отдельная комната ожидания как для взрослых так и для детей остался доволен.
2
Show business's response
Анфиса М.
Level 3 Local Expert
October 25, 2020
хорошее ,быстрое и качественно обслуживание! приятный коллектив и комфортная комната ожидания
5
Show business's response
Аркадий Моргулев
Level 8 Local Expert
March 16, 2019
Рядом с домом открылся автосервис - "с именем". Fit - сервис. Как раз настала пора менять масло на моем авто. Решил заехать, прицениться на масло, фильтры. А дальше диалог с мальчиком на приеме (ресепшене):
- Он: "Вы записывались"
- Я; Здравствуйте, куда именно?
- Он: " Здравствуйте, вы записывались?"
- Я: Мне нужно купить запчасти,это то же по записи?
-Он: А какой у вас автомобиль?
-Я: Называю марку
И тут внимание! шедевр русского языка, от жертвы современной педагогики - Он: " Очень вряд ли"
Что тут сказать? Я старше его как минимум вдвое, я покупатель, и я же вынужден здороваться с ним первым ( сделал это в качестве воспитательной меры). Не можешь найти в базе наличие или отсутствие необходимых запчастей? Тогда, что он вообще там делает в продавцах?
Доехал до Мазды Gless, где за 5 минут мне подобрали фильтры + масло.
Итак резюмируем:
- персонал - невоспитанные бездари ( у себя на работе я таких называю антименеджер и расстаюсь сразу).
- упущенная выгода ( мог бы купить и у вас все что мне нужно было).
- никому не порекомендую как это заведение, так и всю сеть (упущенная бесплатная реклама).
- расскажу о данном случае своим друзьям и знакомым, "ОЧЕНЬ ВРЯД ЛИ" кто нибудь из них поедет к вам хоть по записи, хоть без нее (довольный клиент приведет с собой еще 2-3, а недовольный отговорит 2-3 десятка).
Удачи Вам, но без меня как клиента!
5
3
Show business's response
Юрий П.
Level 2 Local Expert
November 15, 2022
Все отлично, обслуживаюсь уже 3 год
1
Show business's response
Виктор Эйрих
Level 5 Local Expert
November 12, 2021
Вообще на уровне и добавить нечего, на мой америкац ещё и всё оказалось в наличии, комната ожидания 👍
1
Show business's response
Олег
Level 6 Local Expert
September 1, 2020
Сложно по городу найти нормальную мойку, но как моют машину здесь это просто не в какие рамки не влазит,такое чувство, что моют с ведерка тряпкой, всю грязь по кузову только размазали, с лобового даже грязь не отмыли. В общем не советую данную мойку.
3
1
Show business's response
Владимир Владимир
Level 3 Local Expert
January 10, 2022
Сделали все отлично! Но цена за такую работу очень завышена
3
Show business's response
Виталий Свертохин
Level 5 Local Expert
April 3, 2023
Хороший сервис. Всё ясно и понятно
1
Show business's response
Вячеслав Р.
Level 3 Local Expert
December 6, 2020
Обслуживание на отлично, стоимость услуг по ремонту, средняя по городу. Стоимость запчастей конская, минимум накрутка 30%.
3
Show business's response
олег м.
Level 5 Local Expert
August 19, 2021
Делают не плохо, но причину найти в течении месяца не смогли. Отправили искать автосервис, где работают специалисты, как они сказали.
2
Алексей Оооооо
Level 7 Local Expert
October 22, 2020
Здравствуйте.мне в обслуживание все понравилось.рекомендую фит сервис.приятная обстановка.грамотные специалисты.спасибо за ремонт авто.очень доволен работой.
4
Show business's response
r.max643
Level 4 Local Expert
November 27, 2019
Большой комплекс. Имеет удобное расположение, хорошо виден с дороги для автомобилистов. Большой плюс в том, что в нем проводят большой перечень работ по ремонту и обслуживанию автомобилей.
4
2
Show business's response
SH1KAN STANDOFF 2
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
Очень хорошие мастера
1
Show business's response
Евгений Мосин
Level 4 Local Expert
December 27, 2022
Не рекомендую
, делают не качественно
3
Show business's response
Anonymous review
December 26, 2020
Хороший сервис,мне нравится обслуживание, рядом с домом, очень удобно.
3
Show business's response
Евгений Меркушев
Level 6 Local Expert
December 16, 2021
Вежливое обращение и вполне доходчиво объясняют
1
1
Show business's response
роман вегас
Level 11 Local Expert
October 5, 2021
Ужас , просто хотят продать все что у них есть на вашу машину , даже если все целое , это магазин а не сервис.
3
2
Show business's response
Елена Нестерова
Level 7 Local Expert
October 1, 2019
Обслужиыание хорошее, отличная комната ожидания с кофе и чаем, ребята мастера толковые, жаль своего мотриста нет. Может сейчас и появился.
25.04.2019 посетила это "заведение" FITServis, по-другому не назовёшь, по адресу г. Омск ул. Барнаульская 7. Обратилась с проблемой: не работала печка + появился стук при движении. Соответственно было принято решение пройти диагностику авто (ходовая часть + электрика).
Начнём с того, что машина постоянно оставалась без внимания мастеров: из двух часов проведенных в ожидании, автомобилем занимались 2 мастера (очевидно один по ходовой, другой по электрической части) каждый по 15 минут, всё остальное время авто просто стояло в стороне. На мой вопрос: "Почему машина стоит и ей никто не занимается?" Мне ответили, что мы уже всё "сделали, а машина просто стоит…", то есть я полтора часа просто так просидела от нечего делать. Очень «клиенто-ориентировано»!
В ходе, якобы диагностики, мне сообщили: «вам нужно стойки поменять, а печка у вас не работает потому что замок зажигания китайский, вы к нам приезжайте как всё сломается мы вам новый замок зажигания поставим и всё будет работать». В моём понимании если бы не работал замок зажигания, то в принципе ничего не работало бы: радио, дворники, поворотники, и в конце концов авто бы просто не заводилось, но «мастерам» видней, что вряд ли. Причём, когда я начала возмущаться, что вопрос был вообще не в зажигании, а в том, что печка при работе издавала шумы, возможно, не исправен моторчик или щетки стёрлись, мне в грубой форме пояснили, что я ничего не понимаю. Один из сотрудников даже позволил себе повысить на меня голос. Когда же я ему сделала замечание, что не нужно на меня кричать меня «отправили далеко далеко» на русском МАТЕРНОМ, прямым текстом.
Итак, резюмируем: обслуживание ужасное, сотрудники настоящее быдло и хамло. Проблему, с которой я приехала в сервис не решили. Диагностика не выявляет ничего, мастера не квалифицированные. Никогда не обращайтесь в эту контору «рога и копыта»
P.S.: Обратившись в другой сервис автоэлектрик мне подтвердил, что у печки сгорел моторчик и зажигание здесь абсолютно не причём!
5
3
Show business's response
Замиряк Ксения
Level 2 Local Expert
March 6, 2020
Поставили новый тормозной суппорт на датсун он до. За услугу отдала 690 рублей. У официалов делать не стала, 850 только за замену просили + оригинальный суппорт ещё с питерского склада долго ждать. Тут поставили новый, был в наличии, так что ждать ничего не пришлось.
2
1
Show business's response
Софья Иванова
Level 2 Local Expert
July 24, 2019
Всё отлично, всё понравилось! Быстро, качественно, недорого! Очень удобное расположение! Лучший сервис в Омске!
4
1
Show business's response
Мария Е.
Level 2 Local Expert
August 28, 2019
Глюк со стеклоподъемником случился. В двух сервисах ремонтировали, но хватало на 3-4 дня и снова. Не знаю уж, что там. После очередной поломки позвонила сюда. И вот 2,5 недели назад стеклоподъемники уже делали здесь. Сделали часа за 1,5. и дали гарантию! на год. Подъемники работают до сих пор. Посмотрим, на сколько хватит...
4
Show business's response
Александр Лупоштьян
Level 6 Local Expert
January 18, 2021
Была проблема, в машине по бокам дуло холодным воздухом. Продиагностировали и выявили проблему. Проблема решена. Большое спасибо!
3
Show business's response
Антон Шнайдер
Level 5 Local Expert
January 26, 2022
Проходил диагностику , двс ходовой все отлично,
1
Show business's response
Алексей Шкинч
Level 2 Local Expert
April 3, 2021
Самый лучший сервис какой только может быть в этом мире!!! Молодцы ребята так держать.
3
Show business's response
Валерия
Level 17 Local Expert
March 2, 2020
Меняла масло, все устроило. Цены дороговато. Есть конечно много претензий, но ребята быстро исправели свои косяки. Есть бонусная система, очень радует.
2
Show business's response
Александр Л.
Level 4 Local Expert
February 27, 2021
Отличный автосервис механики хорошие все объяснят делают качествено
3
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
June 4, 2021
Проводила диагностику автомобиля перед покупкой, все проверили, даже то что обычно на сервисе не смотрят.
Show business's response
miib m.
Level 5 Local Expert
January 10, 2020
Отличный сервис удобная зона ожидания. Граматные приемщики. Рукастые мастера приняли посмотрели сразу устранили. Одни положительные имоции
4
1
Show business's response
Вик
Level 6 Local Expert
December 9, 2021
Хороший сервис. Меня устраивает. Пользуюсь второй год.
2
1
Show business's response
Владимир Покачалов
Level 10 Local Expert
March 29, 2022
Все очень хорошо мне понравилось
1
Show business's response
Никита Полыга
Level 4 Local Expert
February 18, 2022
Отвратительный сервис! Деньги гребут! Неадекватный ценник на запчасти !
1
Show business's response
Краюшкина С.
Level 3 Local Expert
September 21, 2020
Обращаюсь второй раз:ребята работают на отлично! Проблемы устранили,диагностику сделали. Буду постоянным клиентом.
Качественно и быстро , мастер Евгений самый опытный специалист.
4
Show business's response
Кирилл
Level 12 Local Expert
November 10, 2019
Делают быстро, но навязывают не нужные услуги, например развал, и бог бы с ним так ещё и тегу открутить не смогли, настаяли на замене, тягу сняли но она была отличная зря отдал 800:р, цены на работу конячие даже ректор перепрыгнули
1
1
Show business's response
руслан нестерков
Level 2 Local Expert
December 2, 2021
не рекомендую никому данный сервис . дорого и непрофессионально.
1
Show business's response
Николай Зырянов
Level 6 Local Expert
January 3, 2020
Заезжал перебортовывать покрышки, утром выехал на трассу, руль бьёт, пришлось останавливаться в сомнительной шиномонтажке но они сделали на удивление лучше и дешевле.
3
1
Show business's response
игорь зельманчук
Level 6 Local Expert
May 6, 2022
Дороговато, но своё дело знают!
Show business's response
Александр Артюх
Level 5 Local Expert
June 25, 2022
Обманывают. Развод на деньги а не СТО
Show business's response
Антон
Level 21 Local Expert
July 2, 2022
Среднестатистический сервис
Show business's response
Екатерина М.
Level 2 Local Expert
September 10, 2020
Сегодня позвонила записаться на мойку машины, мне сказали что сначала отремонтируйте что нибудь потом помоем.