Консультация была ужасна, мужчина рассказывал абсолютно не правильно о моей проблеме с авто будто выдумывал, некоторые некомпетентные сотрудники
Show business's response
Павел Каменский
Level 4 Local Expert
October 15, 2021
Не первый раз обращаюсь в этот сервис. Доволен всем. Приемщику Максиму отдельное спасибо. Всегда грамотно подбирает запчасти. Последнее что делал это замена колодок. Сделали быстро и пока все хорошо. Единственный минус это не было стаканчиков в куллере.
5
2
Show business's response
Дима Иванов
Level 3 Local Expert
March 22, 2022
Сервис не очем. Приехал в назначенное время а мне говорят что я не записан. Показываю сообщение от них говорят что ничего незнают. Ладно записали на следующий день. Оставил машину, сказал что нужно заменить все жидкости и фильтра. По итогу когда забирал авто стояло на улице, был сломан передний бампер, антифриза в родиаторе не было масло в двигателе не поменяно в коробке незнаю поменяли ли масло с фильтром или нет. На мои претензии залили антифриз, бампер сказали что он был сломан. На мой запрос показать видео запись с камер отказали сославшись что рукаводства нет на месте и будет только в понедельник. По итогу *** не делают, да есче и ломают. ПС сервис на механической.
6
Show business's response
Ислам Б.
Level 3 Local Expert
August 3, 2022
Молодцы ребята сделали диагностику ходовой части всё показатели через компьютер какие у машины неисправности рассказали посчитали мне запчасти сколько стоят работу посчитали сколько всё стоит хоть диагностика была бесплатной сервис хороший рекомендую расскажут покажут объяснят
2
1
Сергей З.
Level 3 Local Expert
February 15, 2024
Деогностику сделали быстро и без замечаний. Все норм.
1
Show business's response
ug0575
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
Мне все понравилось, работу выполнили быстро, запчасти сами предоставили. Диагностика по ходовой части предварительно была бесплатная.
1
1
Show business's response
Алексей Никитин
Level 4 Local Expert
January 19, 2024
Работают с 8:30 очень удобно
Оформили быстро
1
Show business's response
Илья Парыгин
Level 5 Local Expert
February 9, 2023
В этот раз все прошло успешно!
Приняли вовремя, сделали все качественно!
Вопросов по обслуживанию нет!
1
2
Show business's response
Денис Рыженков
Level 16 Local Expert
June 22, 2022
Ну такое. В четверг порекомендовали обратится в этот сервис для поиска утечки в кондиционере, начал звонить. Пока ехал с северка звонил им и дозвонился только когда подъехал к сервису. Записали на следующую неделю на пятницу. Машину починил в другом сервисе, не далеко от Фита. Попытался отменить запись по телефону и в ВК, в первом случае не дозвониться, во втором не дописаться.
1
1
Show business's response
Anonymous review
April 14, 2021
Доброго времени суток! На первом месте качественное выполнение работ. Удобный подъезд, комфортный зал ожидания. Приятные в общении парни на приемке. Очень правильно сделали указывая на пролемы автомобиля. Водитель может сам принять решение, как посупать. Еще очень важный момент Цена соответствует рекламе. Желаю дальнейших профессиональных успехов.
3
6
Show business's response
андрей панышев
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Дороговато, определили течь масла из под фильтра за две с лишним тысячи рублей….. и всё
1
Show business's response
Олег Завьялов
Level 10 Local Expert
September 1, 2022
Грамотные специалисты. Толковое обсуждение выявленных проблем и требуемых процедур. Адекватные цены и приятные акции.
Show business's response
Иван Кулиш
Level 7 Local Expert
February 12, 2024
Не рекомендую, после того как к ним обратился, теперь машина вообще не заводиться!!!
1
Show business's response
Тимур Т.
Level 5 Local Expert
October 23, 2022
Отличный сервис. Приехал по рекомендации, не пожалел. Все четко и по делу. Цены адекватные.
1
1
Владимир К.
Level 14 Local Expert
June 26, 2022
Очень плохой сервис на обещанные 40 минут работы ждал два часа 2 не видно что с моей машиной делается спалили мне головное устройство на Авто и когда через 15 минут после отъезда от них я к ним вернулся сказали что приезжайте завтра у нас специалист уже уехал На следующей день Сказали что это стечение обстоятельств и их работы связаны небыли с электрической системой НИ КОГДА ТУДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ
7
Show business's response
Вячеслав Вроденко
Level 13 Local Expert
January 20, 2023
Квалифицированное, качественное обслуживание.
Возможность наблюдения за проведением работ.
Show business's response
Юрий Набережнов
Level 6 Local Expert
November 11, 2021
Несколько раз обращался с ремонтом, в целом - доволен
+ не было нареканий к произведенным работам
+ нет проблем с запчастями
+ комфортная зона ожидания
+ частые акции с бесплатной диагностикой
- без машины добираться затруднительно
2
2
Show business's response
Сергей Крылов
Level 3 Local Expert
March 13, 2024
Хороший сервис, ребята вежливые, поменяли масло в коробке быстро и качественно.
1
Show business's response
Артем Копылов
Level 12 Local Expert
July 30, 2022
Все отлично 👍 ребята молодцы, спасибо! Был на двух диагностиках, всё грамонтно разъяснили и объяснили
3
Show business's response
Инкогнито 1472
Level 2 Local Expert
August 25, 2023
Кондиционеры делают, как то выборочно.
Если нет возможности почитать ошибки, жмут плечами, отправляют в "какие нибудь другие сервисы"
1
1
Show business's response
Иван И.
Level 4 Local Expert
April 14, 2024
Быстро, удобно, качественно.
Show business's response
Кожухов Александрович
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Культурное обслуживание, имеется зона ожидания. Спасибо большое!
Show business's response
Дмитрий Достовалов
Level 2 Local Expert
December 20, 2021
Просто отвратительно!!! Приехал с одной проблемой ( при повороте и прохождение неровности стучало в районе левого колеса переднего) . После диагностики сказали, что нужно менять рычаг и гранату. Ок, я согласился.. На следующий день позвонил приёмник и сказал, что повредили подшипник в ступице и его тоже нужно менять. Ладно.. Хорошо, я согласился. В итоге, отдают мне машину, только тронулся, понял, что погнули защиту тормозного диска.. Ладно, вернул машину им, быстро исправили. В итоге, как проблема была с биением в колесе- так и осталась!!! Отвратительно просто!! За то сумма ремонта вышла баснословная.!!
6
Show business's response
Ильяс Шакамалов
Level 2 Local Expert
February 2, 2023
Очень внимательный персонал ,вежливый ,грамотный,настоящие профи своего д.ь
1
1
Show business's response
Сергей С.
Level 5 Local Expert
April 9, 2021
Здравствуйте! Хороший сервис, не ожидал. Все грамотно, четко и по делу. Делал диагностику ходовой части, подобрали зап.части, причем хорошего качества(советую), то есть можно просто купить у них и делать самим, если хотите. Езжу, ненарадуюсь. Мастера-приемщики молодцы. Мою машину принимал Максим. Рекомендую сервис! Всем успехов!
2
6
Show business's response
Timur Safin
Level 2 Local Expert
September 26, 2022
Ездил на схождение фит сервис на механическую, все отрегулировали, в итоге через месяц при замене тормозных колодок заметил открученную контрагайку рулевого наконечника,похоже слабо затянули либо вообще не затягивали,получается просто так отдал деньги
1
Show business's response
Павел Бабошко
Level 8 Local Expert
October 28, 2022
Не удивляйтесь если вам откажутся делать балансировку. Мне отказались. Пришлось делать в соседнем шинтмонтаже, а это ещё плюс 1200. Так что акция сомнительная. Сам больше не обращусь и другим не советую
Александр Попов
Level 5 Local Expert
May 12, 2024
Качество,быстро,доступно!👍
Show business's response
Александр Юрин
Level 6 Local Expert
February 16, 2022
Купился на рекламу бесплатной диагностики ходовой. Приехал, диагностировали замену втулок переднего стабилизатора поперечной устойчивости . Оставил, сделали. а потом заявили, что сорвали болт крепления скобы втулки к подрамнику., но сделали. При этом рекомендовали при очередной замене втулок заменить подрамник! Через месяц приглашали по телефону неоднократно на замену подрамника. Из-за 2-хболтов -замена подрамника на 20 тыс. руб.! Ни кому не советую этот автосервис. Сейчас произвожу ремонт подрамника, т.к. все болты крепления сорваны, а левая скоба вообще слетела и потеряна.
6
Show business's response
Виталий Баранов
Level 3 Local Expert
August 10, 2024
Очень хорошая команда
Show business's response
Сергей Гречин
Level 4 Local Expert
November 2, 2021
Обслуживание плохое, приехал на диагностику ходовки, сказали что время смещается на 1-1.5 часа, не проблема, время было. Передал машину, попросил присутствовать с мастером во время осмотра, сказали как мастер освободиться, пригласят... в итоге менеджер пригласил меня минут через 30 - 40 и отдал мне лист осмотра, на вопрос что я просил присутствовать, ответ меня убил: "ой, я забыл..." по итогу проверки менеджер на многие вопросы отвечал: "я этого не знаю, этой информацией я не владею..." В листе диагностики указаны явные недостатки, потёк амортизатора и буртик на тормозных дисках... хотел узнать стоимость комплекта амортизаторов с пружинами по акции, он начал предлагать совершенно другие, попросил комплектом, говорит что поставщиками не представлен товар... В итоге потерянное время! очень не доволен сервисом, никому не рекомендую. Хотя это относится не ко всей сети, а конкретно в г. Челябинск, по ул. Механическая, д. 32., менеджер Александр
7
Show business's response
Михаил
Level 11 Local Expert
October 27, 2021
Развели.
Приехал с проблемным шумом со стороны двигателя, говорю возможно помпа. После осмотра менеджер по приёмке авто заявил, что неисправен генератор, мол надо менять подшипники, уж я так и эдак ему говорю, что генератор исправен, потому что был отремонтирован Цефеем, в них я уверен на 100%, сам видел как меняли.
Пофиг, генератор и всё, ладно говорю, делайте, через 2 дня, звонят, у вас вскрылась новая проблема, это помпа, приехал пораньше, сижу тихонько слышу как меня обсуждают, "попал клиент на генератор"...
В итоге,... после ремонта в Fit Service они отдали мне 2 ржавых подшипника от якобы моего генератора. Блин, я сам своими глазами видел как мне устанавливали новье в Цефее, я к ним ещё с разборками специально ездил, мол покажите, что за фигня. Специалисты Цефея бесплатно сняли генератор и показали мне ещё раз, что подвоха нет, подшипники и щётки поменяны.
А я менеджеру Fit Service тогда ещё сказал, не делайте этого, город маленький, народ отзывы читает.
P. S.
Ещё и защиту двигателя не до конца прикрутили, висела на 2х болтах...
10
2
Show business's response
Мария Косоротова
Level 7 Local Expert
February 26, 2024
Не очень нравится это место, больше туда не поеду,механики не опытные,не могут найти причину поломки, приезжала обратно туда 3 раза. Ужас
Show business's response
Александр Богданов
Level 5 Local Expert
July 21, 2024
Все очень достойно!
Show business's response
Денис Ганеев
Level 16 Local Expert
January 6, 2023
Приехал с проблемой машину тянуло в сторону ребята все сделали быстро четко и добавили рекомендацию по замене сальника но им позже займусь, спасибо вам отличный сервис рекомендую всем.
Show business's response
Владимир
Level 10 Local Expert
February 12, 2023
Крутой сервис, всегда мне помогают восстановить мой старенький патрол
2
Show business's response
юлия К.
Level 5 Local Expert
May 21, 2022
Езжу туда не первый раз ухожу с приятными впечатлениями: вежливый персонал , диагностика с подробным перечислением/отчетом, что обследовали и в каком состоянии ....
1
1
Show business's response
Александр Тарасов
Level 18 Local Expert
August 20, 2022
Ребята молодцы. Сделали диагностику. Сразу деньги не взяли сказали потестить. Две недели проездил , всё хорошо. Приехал отдал деньги. Буду обращаться
Show business's response
Иван Тюфяков
Level 3 Local Expert
October 24, 2021
При записи в автосервис на диагностику двигателя оговорили условия и модель машины, после этого дважды звонили операторы, уточняли приеду ли я, снова уточняли модель машины. Трижды мне приходили смс напоминающие мне, что я должен в назначенное время приехать. Настало время, я приехал в сервис, в сервисе мне сказали, что не смогут оказать мне услугу и предложили запись через неделю, со словами "возможно через неделю у нас появится оборудование и мы сможем подключиться к вашему двигателю".
5
Show business's response
oleg dobrojelatel
Level 14 Local Expert
December 20, 2021
Самый ужасный сервис в который пришлось обращаться . До самого сервиса не дозвонишься, сперва отвечают менеджеры , чуть ли не из Москвы, но как только они переключают на местных , кроме гудков больше ничего не услышите. Зато реклама из каждой проги в телефоне выскакивает на этот Fit- сервис. Что делают с вашей машиной тоже непонятно. Помещения запрещены, видео наблюдения за ремонтом или отсутствует или же желает лучшего изображения.
1
1
Show business's response
Сергей К.
Level 2 Local Expert
November 18, 2020
Отличный сервис! Сделали бесплатную диагностику ходовой части, все подробно разъяснили и соорентировали по цене. Вежливый персонал, обслуживался у автомеханика Николая, очень хороший мастер, свое дело знает отлично!
1
6
Show business's response
Вячеслав Агулов
Level 6 Local Expert
August 6, 2022
Отличный сервис, менял масло в АКПП, бесплатная замена, заплатил только за расходники (естественно они дороже, чем в магазине) наверное выберу этот сервис, как постоянный.
2
4
Show business's response
Евгения Глущенко
Level 2 Local Expert
August 16, 2024
Обслуживание просто 🔥
Show business's response
Антон
Level 5 Local Expert
July 22, 2022
Кроме как поменять масло, по факту ничего не хотят делать! За 2ое суток нахождения автомобиля в сервисе ничего сделали! Записывают, а по факту к авто могут подойти через несколько часов. Крайне не рекомендую!!!
3
anna ra
Level 9 Local Expert
November 22, 2020
Не в первый раз пользуюсь. В целом давольна. Немного нужно приноровиться к их ритму, и все будет ок. Записалась заранее, не опаздывала. Тех. задание ясное, четкое. Выполнение такое же, адекватное. Везде люди работают, и я видела, как они старались мне помочь, решить задачи. Звезду сняла, чтобы понимали, что нужно еще развиваться. Например, в наличии нет нужных запчастей, жидкости- их нужно дооолго ждать пока их подвезут со склада. Я заранее стала на день обслуживания авто освобождать время с запасом - и у меня срослось. Еще раз повторю, качеством давольна.
1
6
Show business's response
Даниил Диденко
Level 7 Local Expert
March 1, 2023
Сервис отличный, делали диагностику и даже машину выгнали помытую. Очень приятно
3
Show business's response
ПК ВТОРМЕТ
Level 2 Local Expert
May 1, 2022
Работать не хотят вообще, придумывают любые отговорки, лишь бы не браться за работу. Записываешься, через час перезванивают и начинают "лечить" про трудности диагностики и отсутствие расходников всяких. Не теряйте на них время!
4
1
Show business's response
John Санников
Level 7 Local Expert
April 30, 2021
Очень разочарован. Второй раз решил обратиться в данный сервис. Полная противоположность fit сервису города Перми (тоже оставлял отзыв). Записался на 9-00, приехал. Простоял двадцать минут, на рабочих местах никого нет. Периодически два работника выходили шарились в бумагах и уходили. В 9-15 я заглянул в цех, все рабочие места заняты и нет ни одного работника. Я постоял до 9-25 и пошел к выходу, так как перспектива просидеть весь день была очевидна. По пути вышел работник сервиса сел на место рабочее и спросил «слушаю вас». Я ему все объяснил, и спросил «как как такое возможно?»приехать на заранее спланированное время, никого нет и все рабочие места заняты авто. Я занятой человек, время жалко. Ехал с Академика Королева по пробкам через весь город в час пик.... увы. В ответ услышал «вы же не один клиент». Дак конечно не один, но у меня же заранее время оговорено. Так что уважаемые автолюбители, если вы записываетесь, это не факт, что вас обслужат вовремя, перспектива просидеть долгое время вам светит. Фото прилагаю. Очень жаль.
9
Show business's response
Vlad Amin
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Молодцы ребята
1
Show business's response
Oleg Strashnov
Level 3 Local Expert
March 23, 2022
Хотел пройти ТО. Обещали перезвонить и сообщить цену. Так и не перезвонили. Поехал думал цена будет адекватная. Когда приехал то насчитали что масло стоит столько, сколько стоит у офицалов вся работа. Не обращайтесь сюда. Найдите другой сервис.