Отличный автосервис. Очень уютно и приятно находиться. Мастер-приемщик Сергей объяснил все по текущим акциям и предложил максимально выгодный вариант по оплате. Пока ожидаешь свою машинку — можно выпить вкусного кофе. В комнате ожидания есть детский уголок, зарядки для телефонов и телевизоры.
В машинке поменяли масло, фильтры и сделали ТО все качественно.
1
Show business's response
MONEY BULL
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Заезжал нескол ько раз, в принципе неплохо, но дорого, так как франшиза.
Дополняю отзыв.
Ужасная контора, больше ни ногой.
Мастера отшивают и не хотят работать. Приезжал по записи несколько раз, так как запись была бесплатная по акции, то отказывались работать. Впринципе мне все ясно.
Светлана П.
Level 11 Local Expert
February 14, 2024
К сожалению, некоторые вещи здесь не умеют делать или делают неправильно. И несмотря на то что есть служба качества и компания сетевая, улучшить кач ество в моем случае не получилось. У меня загорелась ошибка АБС, здесь после дорогостоящей диагностики, 1500 р, предложили поменять датчик АБС. В результате ничего не изменилось. Предложили обратиться к частному электрику, который после своей диагностики направил к другому частному технику. В результате, минус 6000 р
Вопрос с ошибкой АБС остаётся. Это первый раз в моей автолюбитель свой жизни!!!
1
Show business's response
Илья Г.
Level 5 Local Expert
May 27, 2024
Обращаюсь в данный сервис уже на протяжении 2 лет, что-то конкретное у них не делал, в основном диагностики, замена тормозной жидкости и заправка кондиционера. Проблем никаких не было, всё делали хорошо, шиномонтаж тоже неплохой. Ещё у них отличная бонусная система, советую всем пользоваться))
Show business's response
Евгений Д.
Level 8 Local Expert
July 1, 2024
Странный сервис.Приехал поменять передний подшипник ступицы на ауди а6с6.Час провозились,потом вышел менеджер и говорит...к сожалению не сможем поменять,механик не может разобрать ступицу.Пипец полный.Инструмента нет нормального.Поехал в другой,там за час всё поменяли.
1
Елена Кобилицкая
Level 10 Local Expert
October 25, 2023
Ребята быстро переобули машину,также заезжала просто на консультации,мне никто не отказал и смотрели бесплатно,зона ожидания довольно хорошая,средняя цена в городе,лу чшее место с хорошими специалистами
1
Show business's response
Мария Растегавеа
Level 10 Local Expert
April 24, 2023
Отлично помыли машину. Вежливый п ерсонал, есть прекрассная комната ожидания ( предусмотренна как для взрослых, так и для детей). По времени бизнес мойка заняла 1час, работа выполнена качественно.
1
Show business's response
Сергей Сорокин
Level 2 Local Expert
December 28, 2023
обслуживал свой авто в данном се рвисе! меняли сальник коленвала, в результате чего снимали КПП! сломали втулку крепления кулисы!!! ничего не сказали про это!!! стопорное кольцо на втулке, как и саму втулку забили видимо с молотка ,лишь бы держалась! Как результат их работ встал на дороге , втулка все таки дала о себе знать! И сальник, к слову ,тоже потек через 4 месяца! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАЖЕ ПОДХОДИТЬ, НЕ ТО ЧТО ОБСЛУЖИВАТЬСЯ У НИХ !!!
2
Show business's response
Сергей Кондратьев
Level 19 Local Expert
March 13, 2024
В принципе делают любую работу, но очень дорого. Есть варианты найти дешевле в разы. 4 именно из-за стоимости работ.
1
Show business's response
Человек
Level 10 Local Expert
January 21, 2024
На диагностику ходовой приезжал, мастер всё внимательно проверил. Я задал вопрос про передние амортизаторы, мол на кочках раскачивает, думал неисправный, он надавил на крыло отпустил. Аргументированно ответил, про боя нет, раскачивание в норме. Я доволен диагностикой, четыре поставил потому что больше ничего не делал.
1
Show business's response
Евгения Никитина
Level 2 Local Expert
April 9, 2023
Все отлично ,персонал доброжелательный,шиномонтаж сделали быстро и по вкусной цене +бесплатно проверили ходовую .Советую данный автосервис .
2
1
Show business's response
Кристина Черкасова
Level 7 Local Expert
March 18, 2023
Отличный коллектив !!!ребята все гда как обратишься во всем помогают,муж постоянно к ним обращается!!!всегда хвалит Мастера приемщика Сергея и по запчастям Алексея Бурцева!!!
2
1
Show business's response
Аlexey Laphsin
Level 7 Local Expert
December 3, 2022
Воспользоваться услугами данного сервис а не пришлось. Только автомойкой нужна была мойка на свадьбу заплатил по максимум, а помыли как на самомойке и возились часа 3,не понятно, что делали.
Пытался записаться на замену ступичного подшипника, так там такое хамское отношение, с 90х не встречал такого. И уже при записи они мне начали втирать про какие-то дополнительные трудности при замене подшипника что цена может возрасти на много. Отвратительно всё.
1
Show business's response
Андрей Козьяков
Level 7 Local Expert
December 22, 2022
Понравилось обслуживание. Быстро и качественно. Цены на услуги сервиса приятно удивили. Профессионалы своего дела.
1
Show business's response
Вадим Артамонов
Level 5 Local Expert
November 15, 2022
К сожалению не давно побывал в данном месте, сервисом не могу назвать данное место. В пустую отдал денежные средства за так называемую дианостику где человек который её производил не смог определить просто напросто раскрученный бол. Начал говорит что там надо ехать варить трубку,гильзу и тд к слову которая там и так с завода уже есть. И ещё он ляпнул что у меня тормазные колодки в хорошем состоянии. Когда их там не то что рекомендуется заменить их там нет, они стёрты в нули. Котегорически не рекомендую даное место для ремонта своего автомобиля.
8
Show business's response
Владимир Можаев
Level 5 Local Expert
April 16, 2024
Работают чётко быстро и качественно. Спасибо!!!
1
Show business's response
Валерия
Level 3 Local Expert
October 22, 2022
Были первый раз. Сотрудники вежливые, подсказали как поступить лучше. Пригласили на бесплатную диагностику автомобиля. Остались только положительные эмоции. Советую данный автосервис!
1
3
Show business's response
Виктория Перкокуева
Level 8 Local Expert
June 19, 2024
Была один раз на диагностики автомобиля.Хороший сервис.Пунктуальный персонал .
Show business's response
Денис М
Level 5 Local Expert
June 5, 2022
Худьшего отношения,как в фит сервисе я не встречал.Записался на 5 июня в 11 часов на диагностику кондиционера.4 июня на продолжении всего дня получал оповещения на ватсап,чтобы не забыл,что записан.Так же 5 июня с самого утра просили подтвердить,приеду,или нет.Подтвердил,приеду и..... На ресепшен менеджер,как ни в чем не бывало развел руками - нет азота! Короче - сказка о потеряном времени! Неужели нельзя зараннее предупредить??????? Ехал в сервис 30 км и обратно 30! Кто- то как то компенсирует впустую потраченное время и расходы ???? Больше тута ни ногой! Так же всем моим знакомым разрекламирую данный сервис как ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!
2
Show business's response
Инкогнито 0845
Level 2 Local Expert
April 29, 2024
Отличный сервис!!!
Быстрое решение проблем!!!
1
Show business's response
petr.skovorodin
Level 4 Local Expert
April 13, 2024
Хороший сервис, все сделали на отлично.
1
Show business's response
Irina L.
Level 4 Local Expert
February 17, 2023
Отличный сервис, отзывчивые работники , есть мойка и хорошая комната отдыха для клиентов)))
1
Show business's response
Akmal A.
Level 8 Local Expert
February 25, 2023
Спасибо огромное. Ребята, обслужиле вышем уровне за что им благадарность. Советую всем. 🙏🙏🙏🙏 сервис и мойка просто топ.
1
Show business's response
Светлана
Level 10 Local Expert
November 16, 2022
Не знаю ,как делают....до этого не дошло, видимо это и хорошо. Отношение к клиентам отвратительное. Обратилась с проблемой,мы были проездом,ладно отказали все понимаем.... Но как это было сделано, матом....типа нам не до вас идите на все три буквы. Научите пожалуйста, ваших менеджеров общаться с клиентами хотя бы без мата ))) Спасибо
1
1
Show business's response
Махмуд Шаихов
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Великолепный сервис, всё быстро чётко и без касяков
1
1
Show business's response
Оольга Вязова
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Ремонтируем машину в этом автосервисе. Запчасти заказывают и привозят. Все нравится
1
1
Show business's response
Александр Долгополов
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Не соображают в обслуживании и шиномонтаже, про ремонт вообще молчу
Чтобы записаться 100 вопросов задают, а толку от этого 0
Плохо
2
1
Show business's response
Кирилл Шкуратов
Level 3 Local Expert
August 7, 2022
Была экстренная ситуация, генерато р сломался в пути. Доехал на аккумуляторе до сервиса, вообще без записи, за 200 вёрст от дома, и приняли без проблем. Сразу занялись вопросом, причём никак не напрягали, мы сидели в комнате ожидания с удобными диванами. Всю работу сделали одним днём, и мы благополучно рванули в Кондуки)
1
2
Show business's response
Анастасия Бауэр
Level 8 Local Expert
August 1, 2023
Большое спасибо Алексею и работникам сервиса, что решили быстро мою проблему с тормозными колодками!
1
Show business's response
КатринКа
Level 6 Local Expert
December 27, 2023
Удобно ,что можно заранее выбрать время и приехать по записи, не выжидая в очереди.
1
Show business's response
Верочка☺️
Level 7 Local Expert
March 10, 2022
Давно хотела оставить отзыв об этом СТО . Меняли тормозные колодки . Был скрип при торможении , думала пройдёт, но нет . Поехала к ним с этой проблемой , посмотрели - сказали что колеса надо лучше мыть , говорят- грязь там была , и теперь всё пройдёт. Ну я как ничего не понимающий в этом человек , поехала с уверенностью , что всё пройдёт, но нет . Зато в другом сервисе мне объяснили их косяк , который они должны были исправить , т.к. гарантия была . НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ЭТОТ СЕРВИС !!!
7
Show business's response
Павел Маслов
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Провели диагностику автомобиля мастер всё подробно разъяснил на что надо обратить внимание
1
1
Show business's response
Vitaly Poroshkov
Level 9 Local Expert
February 5, 2024
Ребятв супер!Всегда обслуживаю там свой авто!
1
Show business's response
Иван Оводов
Level 4 Local Expert
April 22, 2023
Работаю на подстанции скорой помощи рядом с сервисом. С передним колесом мотоцикла случилась беда, надломился ниппель колеса и начал травить воздух. В свой обеденный перерыв за каких-то 10 минут мне не снимая колеса отогнули резину, достали старый ниппель, поставили резину обратно и накачали до нужного давления. Сервис однозначно достоин уважения от подстанции скорой помощи 😄
1
Show business's response
Павел
Level 4 Local Expert
July 5, 2022
Внимательное отношение, готовы пойти на встречу в нестандартной ситуации, например съездить и привезти, недостающие детали.
Плюс действует акция, замена жидкостей и масел - бесплатно. Заказал 3 замены на свой форд.
Из минусов - нет зелёного чая и еды, есть только кофе.
1
1
Кирилл Фокин
Level 6 Local Expert
October 30, 2022
Всё понравилось. Делали диагностику перед покупкой. Понравилось что много оборудования для анализа состояния авто. И цены хорошие
3
1
Show business's response
Татьяна Б.
Level 2 Local Expert
June 12, 2022
Хорошее отношение,делали диагностику ход овки,все обьяснили и сказали все слабые места,также оперативно заменили шаровую и колодки,работают профи,и это заметно.обращаться буду туда точно,рекомендую
1
2
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
August 25, 2022
Качеством у слуг не пользовался. Приехал, машина только одна загонялась в бокс, запись на диагностику только на следующий день. Мастер один, приемщик тоже один. В случае срочной диагностики не сюда
1
Show business's response
Лариса Труханова
Level 4 Local Expert
April 23, 2022
Приехала на автомойку 23 апреля без
предвариьельной записи. Ж дала час. Когда подошла моя очередь, мойщица из 5 бокса запустила своего знакомого без очереди, сказав, что он по записи на 16 часов, хотя на 16 часов машина приехала другая. Немного ранее эта же мойщица своему знакомому сказала за кем надо занять очередь
Беспредел.
2
Show business's response
Сергей К.
Level 4 Local Expert
December 31, 2021
31.12 записался на мойку. Мойка, пылесос. Машину вытерли плохо. На просьбу исправить, сказали что все нормально. Попросил продуть крышку бензобака, сказали что это не обязательно. Пришлось делать это самому. Попросил получше пропылесосить багажник, убеждали что все нормально. Хотя даже не поднимая корыта, видно мусор. Помыли и отнеслись к машине на "отвали". Настроение перед праздником подсело
Надеюсь руководство читает отзывы, и примет меры. (Запись на 31.12. в 13:30)
4
Show business's response
Alexander Boychuk
Level 6 Local Expert
April 14, 2023
Быстро устранить неисправности автомобиля можно здесь, уже не первый год, рекомендую!
2
1
Show business's response
Алексей Самойлов
Level 4 Local Expert
November 27, 2021
Ребята понимающие, делают всё качественно и дают гарантию за свою работу. Единственный минус,бывает задерживаются запчасти, но и то не проблема через два дома есть магазин запчастей
2
2
Владимир Вуколов
Level 6 Local Expert
January 9, 2022
Приезжаю сюда на мойку авто, всё нравится, удобно то, что можно записаться заранее, хорошая комната отдыха, вежлив ый персонал.
1
Show business's response
Anonymous review
September 7, 2021
До СТО пытался дозвониться 3 раза,на что сотрудник колл-центра сказала что у мастера -прмемщмка очень много работы бывает.В июле обращался на диагностику кондиционера,мастер подключил аппарат и вместе с мастером приемщиком ушли на 50 мин.,когда проверка герметичности аппаратом занимает в районе 20 мин.Обратился в др.автосервис,там мастер который занимался моим автомобилем никуда не уходил.В январе обратился с неработающими фарами,в итоге после 2.5 часов ожидания мне сказали что блоки розжига необходимо менять(заказать я могу их у них).Решил проверить в до.сервисе,т.к.блоки стоят дорого.Выяснилось что проблема не в блоках,с ними все в порядке.И проверка с устранением неисправности заняла в районе 1 часа.Обращался в феврале с сильной вибрацией после 100 км/ч.,проверили ходовую и сказали что все в порядке.Как выяснилось позднее была порвана задняя подушка двигателя, сайлентблоки рычагов задние начали рваться и внутренний ШРУС необходимо было заменить.
Отвратительные мастера вот какой вывод из всего этого следует.
6
Екатерина Вуколова
Level 10 Local Expert
January 30, 2023
Обслуживание хорошее. Один раз сильно накосячили. Пришлось переплачивать . Но , извинились и исправили. Пока обслуживания сдесь
1
Show business's response
Влад Демидчик
Level 3 Local Expert
March 31, 2022
Позвонил по горячей линии записаться в сервис
Чтобы посмотреть колесо
Девушка записала на определённое время
Сказала за 5 минут приехать оформить документы
Приехали
А оказывается шиномонтаж там уже не работает
Люди не приветливые,что на горячей линии,что в живую
Не рекомендую посещать этот сервис
3
Show business's response
Скорая Страховая Помощь .
Level 7 Local Expert
July 20, 2022
Мастеру приемщику благодарен, а вот с автоэлектрик мне собственно не особо помог. Колцентр понятия не имеет, что происходит на точках, обещают ремонт, а по факту просто трата времени.
3
Show business's response
Денис М.
Level 2 Local Expert
October 15, 2019
Отличный сервис,очень приветливый персонал,всё очень стильно и современно.Можно лично присутствовать при ремонте авто, или находиться в комнате ожидания)
Бесплатно чай, кофе, удобные диваны вай фай, приставка игровая, место для отдыха ребенка и телевизоры и онлайн обзор ремонта вашего авто!
Самый лучший сервис в вблизи Узловой и Новомосковска.
6
3
Павел Бирюков
Level 7 Local Expert
August 3, 2021
Всё отлично, общительный персонал, провели диогностику кондиционера, запроавили, все заработало. Отличное место советую, цены приемлимые👍👍👍 👍👍
1
1
В. В. П.
Level 3 Local Expert
June 21, 2022
Всё отлично! Со знанием дела и пониманием отнеслись к проблеме. Отличные ребята.