Ходили компанией в боулинг поиграть 17.03.2018 20:20. Заказали 3 пива, покатали шары, просим чтоб нас расчитали. Спустя 20 минут нам приносят чек, а там время на чеке стоит 19:05 и сумма 1500 рублей. Мы переглянусь, офигели от стоимости пива, позвали официантку для выяснения счета. Она забрала чек, пошла к менеджеру и они начали выяснять, после чего к нам подходят и говорят, подождите 10 минут, надо посмотреть камеры, чтоб убедиться вы ли это наели или нет. Проходит минут 15, терпения нет, мы зовем менеджера, она подходит к нам и говорит, что лично смотрела камеры и видела как девушка из нашей компании ела гренки и еще что-то из чека, мы попросили показать нам видеозапись, она с ухмылкой повела нас в старшему смены (охраннику), тот в свою очередь сказал что впустит только одного, но нам этот расклад не понравился и мы требовали чтоб впустили хотя бы двоих, в итоге пошел один и достал камеру, в ответ получил что съемку совершать нельзя, менеджер опять влезла что вызовет полицию если будем снимать, на что в ответ она получила 6 положительных ответов об вызове полиции в их заведение. В конечном результате на камеры пошел смотреть один человек из нашей компании, и когда показывали камеру, как ела девушки эти гренки, время было 19:00, а мы пришли в 20:20. На нас хотели повесить чужой чек, доказывали что мы не правы, менеджер говорила что лично видела одну из наших девушке которая ела по чеку, а в конечном результате просто куда-то убежала. После разборок мы пошли писать жалобу в книгу пожеланий, и когда я писал там ко мне подошел охранник и начал просить чтоб я не писал. В итоге ужасное обращение с клиентами, испорченный вечер, масса негатива. Персонал вообще ужасный!!! Так что люди будьте внимательней, они пытаются разводить на левые чеки!
2
Show business's response
Ирина Мелещенко
Level 15 Local Expert
October 25, 2020
Замечательное место для отдыха всей семьёй!
3
Valeria Armstrong
Level 12 Local Expert
March 29, 2019
Круто 👍👍 Очень интересный дизайн самого аквапарка, ещё и прозрачная крыша, просто красота *-*
4
Show business's response
Алексей Захарцов
Level 14 Local Expert
October 28, 2021
Вкручен между домами, народа очень много .
Версаль Недвижимость
Level 3 Local Expert
December 27, 2021
Неплохой зал, жаль нету абонементов
1
boxer4ik
Level 27 Local Expert
May 7, 2018
Всё отлично. Банный комплекс прекрасный.
Вода даже хлоркой почти не пахнет. Глаза не краснеют при открытии их под водой. Короче впечатление отличное.
Пляж на улице. Есть выход на крышу.
Хотите отдохнуть от повседневной суеты - вам сюда. И ценники очень приятные - не кусаются так сказать
1
Александр Буренин
Level 12 Local Expert
September 8, 2021
не очень хороший клининг в помещениях бани, грязно.
3
Владимир
Level 5 Local Expert
June 30, 2019
Спасибо собственникам, кто тянет эту сомнительную историю. Ещё бы лица на главном турникете с оттенком уважения, и бизнес попрет по новому. Вообще, сервис тянет. Спасибо.
3
1
Анатолий Борзенко
Level 22 Local Expert
October 3, 2019
Классный аквапарк. Удобно с детьми. Бани, бассейны. Можно на целый день.
5
1
Show business's response
Дмитрий Н.
Level 19 Local Expert
March 1, 2018
Хороший парк, для детей вообще супер, правда 3 часа мало, огромный минус это искусственная еда во всех заведениях, даже картошка фри как пластиковая, а выбора мало, даже пиво 2-3 варианта
5
1
Persianka
Level 10 Local Expert
August 8, 2019
Любим проводить здесь время всей семьей. Досуг на любой вкус. Персонал вежливый.
1
Show business's response
Sergey Victorovitch M.
Level 4 Local Expert
April 7, 2018
Хорошее место для отдыха с маленькими детьми и для любителей водных развлечений. Для кого аквапарк- это только горки, могут быть немного разочарованы.
3
Светлана Байдуж
Level 12 Local Expert
October 2, 2021
Отличный аквапарк вблизи домов.
2
1
Юлия В.
Level 12 Local Expert
October 29, 2019
Отличное место для отдыха.Особо хочется отметить танцевальный зал
2
1
Show business's response
Марат
Level 6 Local Expert
June 24, 2021
Хороший зал, цена на мой взгляд завышена.
3
Олег Галиченко
Level 19 Local Expert
October 7, 2021
Ну это просто карибия этим все сказанно
Show business's response
Андрей Буланкин
Level 18 Local Expert
April 20, 2018
Ну очень хорошо, персонал свое дело знает, детям, да и взрослым потрясно. Но ложка дегтя есть, дорого, ну очень дорого в буфетах и готовят с натяжкой на 3.
4
Елена Курдинова
Level 10 Local Expert
December 22, 2022
Круто
3
Олег Дергачев
Level 11 Local Expert
January 29, 2022
Всё не плохо, но, блин, дорого!
Алексей Лычников
Level 7 Local Expert
December 5, 2020
Супер зал. Сам тут занимаюсь. Инстаграмм @notoncouch
Аквапарк нравится,ездим туда постоянно.Минусы в неудобной раздевалке и сейчас когда открыт пляж,при открытии двери очень дует,а совсем рядом находится детская площадка!
3
Anonymous review
May 24, 2018
Хороший комплекс. Единственный минус для меня, за что и не поставила "5" - небольшое количество горок. Всё остальное - очень достойно :)
3
Владимир Корнюхин
Level 8 Local Expert
July 7, 2020
Все классно. Пляжную зону сделали вообще бомба!!!
4
Show business's response
kadet186
Level 16 Local Expert
July 21, 2019
Очень тактичны, вежливы, профессионалы, цены соответствуют качеству обслуживания
3
Игорь Лобарев
Level 14 Local Expert
October 1, 2019
хорошее место и нормальный аквапарк, вся еда которая готовится а не выпекается идет с жутким пересолом, наверное чтобы хранилась дольше
3
Show business's response
Шалфей Обыкновенный
Level 9 Local Expert
May 7, 2019
Отличный аквапарк, бани - замечательные!!! Можно перекусить, прийти с малышами...
4
Лариса К.
Level 7 Local Expert
May 23, 2019
Хожу иногда в боулинг. Место чистое, цены приемлимые. Часто бывают акции )
3
Show business's response
Катерина Беспалова
Level 6 Local Expert
September 10, 2019
В целом отличный отдых! Но хотелось бы немного больше горок для детей.
1
Show business's response
ирина лукьянова
Level 4 Local Expert
April 25, 2018
Уютный и компактный аквапарк. Все понравилось. Вежливый персорнал. Из минусов-еда в кафе на втором этаже, отвратная...
3
Иван Пискунов
Level 5 Local Expert
February 12, 2018
Хороший, просторный аквапарк с отличным волновым бассейном и несколькими джакузи.
Но горки не самые крутые;)
1
Андрей
Level 6 Local Expert
June 3, 2021
Хорошие хамам и баня, мало водны горок
3
Саша
Level 10 Local Expert
September 8, 2021
Отличный фитнес клуб.
Тренера профи!!
1
1
Show business's response
Юлия Дорофеева
Level 7 Local Expert
August 22, 2017
Всем привет. Были в субботу в жаркий летний день. Не смотря на то, что посетителей много, это не помешало хорошо отдохнуть. Очень понравился аквапарк, горки, бассейн. Хамам и бани вообще супер!!!!!!
Не очень большой, но показался очень уютным. Для детского досуга - рекоммендую.
3
Show business's response
Андрей Е.
Level 6 Local Expert
April 18, 2018
Я бы не сказал что это аквапарк, 4 горки это маловато. Порадовал хороший банный комплекс и много различных бассейнов.
3
Doctor Pain
Level 7 Local Expert
May 6, 2018
Всё!!!!!!! Понравилось абсолютно всё: групповые занятия в зале( баланс), занятия аквааэробикой, спа комплекс, бассейн:)))
5
Сергей З.
Level 7 Local Expert
March 8, 2019
Это наш любимый аквапарк в Москве. Нравится что аквазона и зона парилок вместе, рядом
2
Роман А.
Level 4 Local Expert
May 15, 2018
Приятное место для отдыха но только жёсткая зелёная резиновая подложка! При долгой ходьбе босиком начинают болеть ступни ног что влияет на настроение кататься с горки т.к. только те кто катается на гонках должны проходить расстояние до лестницы босыми
3
Алексей Дьяков
Level 13 Local Expert
April 27, 2019
Отличный аквапарк
В баню сходить , в бассейне поплавать и с горки прокатиться
3
Show business's response
Роман Ревенко
Level 8 Local Expert
August 6, 2018
Ребёнок просто обожает этот аквапарк. Ответственный и доброжелательный персонал. Всем советую.
6
1
Рад
Level 7 Local Expert
June 20, 2018
Год посещаю данное заведение,учусь плавать.
В связи со сменой руководства уменьшилось количество бесплатных занятий в разы(имею ввиду для держателей годовых карт) к примеру раньше было 3 бесплатных занятий по плаванию в неделю у разных тренеров можно было выбрать время и тренера по своему усмотрению было очень удобно,теперь только один тренер и одно занятие в неделю! И так по всем занятиям! Спасатели теперь присутствуют номинально вообще не реагируют на нарушения посетителей!
Знаю многих,которые ходили годами теперь отказываются продлевать свои карты.
Я тоже думаю переходить в другое место
через дорогу открылся новый бассейн.Кстати многие перешли туда.
Новые руководители видимо решили побольше заработать,но думаю с таким подходом они растеряют всех своих годами ходивших клиентов!
Всем удачи!
3
светлана и.
Level 2 Local Expert
May 3, 2017
наглое и потребительское отношение к гостям . посетили вас в день рождения внука 1 мая рост мальчика 122 - взяли оплату за него со скидкой на день рождения и без скидки на многодетную семью при этом пришлось платить за 5 часов что является нарушением прав потребителя . при этом грязновато холодновато - вранье что 30 градусов воздух. никому не советую посещать еще и потому что все пора ремонтировать- убого и убито
1
2
Roman Chigantsev
Level 9 Local Expert
April 17, 2019
В выходные очереди. Сотрудники не разрешают проводить банные церемонии. Гоняют, наказывают энтузиастов. Обидно в России дома же находимся. Я такую неприязнь к данным ритуалам в Европе видел и понял. Но...дома
2
Show business's response
Vetaliss
Level 22 Local Expert
July 22, 2021
Высокие цены, остальное норм!
Ирина Л.
Level 14 Local Expert
March 20, 2018
Полотенца не выдают! Обязательно берите с собой! Горок практически нет, ходим побеситься с ребёнком в бассейне и в сауну. Часто бывают купоны и скидки
1
Николай
Level 15 Local Expert
March 29, 2019
Хороший аквапарк и спа зона, маленькая парковка, еда так себе, ква-ква парк не лучше
7
1
Михаил Илюшин
Level 9 Local Expert
April 17, 2020
Отличный аквапарк. На мой взгляд, лучший в Москве.